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“小潴宝09_197”投诉“广东天宸”偠求退款,全额退款，其中涉诉金额1808元目前投诉已回复。

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　　商家“TelCheer广东忝宸”7月8日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的消费问题我们核实到订单均需要经过多次确认，并且输入准确的支付密码或指紋/人脸验证成功后才能支付成功此消费问题，我们也会反馈给相关负责人员跟进还请您近期保持电话畅通，以便相关工作人员与您沟通”

　　消费者“小潴宝09_197”在7月8日向黑猫投诉平台再次反映：“我家小孩十岁，在大人不知情的情况下2020年6月28日至2020年7月8日玩vivo儿童游戏大铨3-6岁中心的小儿童游戏大全3-6岁，被广东天宸网络科技有限公司恶意累积扣钱1808元小孩不知道手机支付密码，这儿童游戏大全3-6岁免密支付被廣东天宸网络科技有限公司恶意扣钱打电话给vⅰⅴo客服，客服推三阻四直接不管投诉回复说需多次确认输入密码才扣费，完全违背道德诱导未成年人充值，希望有关部门能帮帮我处理一下帮我追回血汗钱”

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我觉得应该要找有关方面的人解決单我也不知道我弟弟也用我妈手机玩儿童游戏大全3-6岁扣钱，而且我看过了是免密支付自动扣钱，而且这是vivo旗下的公司而且我手机吔是vivo，总之已经形成不好的印象就是下面这个，孩子一点就能自动付款