@申通快递，你们的服务有待提高，大家都有遇到什么样的快递问题@申通快递，你们的服务有待提高，大家都有遇到什么样的快递问题牛说说百家号随着互联网及电子商务的发展，快递行业也可谓是极速发展。快递，已经跟我们生活息息相关，基本上每个人或多或少都会用到快递。如今我也遇到一个麻烦事儿上个月24号寄快递 上海发到福建，当时由于业务员上门取件无法估算重量和价格，于是我们加了微信，他东西拿回去之后再给我价格和快递单号。当时我有说里面是茶具茶盘之类的东西，业务员并没有说啥，只是回去之后报了价格和单号我给他转了快递费。那么问题来了，27号收到快递后，由于是农村，业务员不送上门，只是由代收点代收，我们去拿。拿到包裹的时候能看到外包装有些破损，没有在意 就拿回家，打开一看，全家人都震惊了。里面的东西全军覆没。外包装有点破损 不以为然于是我第一时间找了业务员，业务员说他不负责。于是我找了客服，客服说直接联系网点，给我电话。我联系网点，网点说不理陪，还怪我说你不该寄快递。于是我又找了客服投诉，客服还是一样的说让网点联系我，网点联系我说法还是一样的。于是我又打客服，反反复复五六次，后来直接忽视我的投诉，到现在都十几天了，一点消息都没有。里面东西都不便宜，要是不值钱我就算了 自认倒霉。可是业务员和网点态度强硬，就是一句话 没办法。这可怎么办？快递业鱼龙混杂，作为这么大的快递企业，难道连这么点的事都没人出来给个说法吗？客户的权益保障在哪里，如果不能理赔，你就不该 收件，如果易碎品不能理赔，你就该提前告知或者建议我买保险。我对这些一无所知，都是事情发生后才从他们的口中了解到这些。于是，我想着中华人民共和国邮政总局管理所有的快递企业，找他们投诉有用了吧，奈何人家太忙，客服电话从来就没人接过。广大朋友你们有遇到类似的问题吗？ 请告诉我 找他们吵架去有没有效果啊。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。牛说说百家号最近更新：简介:有事说说看，没事也说说看，我就是牛说说！作者最新文章相关文章发的申通快递 为什么都快24小时了 还在原地呢 正常吗 谢谢 货号是_百度知道
发的申通快递 为什么都快24小时了 还在原地呢 正常吗 谢谢 货号是
我有更好的答案
很正常啊目前现在快递都是很忙，经常爆仓有时候他不一定给你发了立马会登记得我得是5号晚上已经发出完了今天才收到，但是今天凌晨3点我还有查过还在那地方一直到上午8点才查到 已经到了。希望你耐心等待一下，你既然能查到还在原地就证明确实发货了，多等等吧
正常。快递送达时间：一般同省内2天时间，省外3-5天，都是比较正常的。1：快递收件了，虽然扫描了，但是没有马上进行运输（一般都是白天收件，晚上统一扫描的）。到达下一站才会有后续的扫描和显示物流信息进度。2：快递收件了，扫描了，但是由于快件太多了导致爆仓了，不能全部进行扫描，所以有时只会显示收件时间地点，却没有过程的网上物流信息。3：快递收件了，扫描后，但因种种愿意，可能中途丢件/或者包裹严重破损了，也会导致这种情况，不过相对比较少。4：如果是网店买东西的话，那要小心了，还有这种情况，就是商家和他们那的快递商量好了，先扫描，之后几天才会真正发货。当然这种情况也是比较少的。如果超过自己的承受天数，就找快递询问。一定要要存快递单的底单，保障自己的权益。
申通快递可能要看地方，有些地方送件超慢，上回我有一个从浙江发往辽宁的，整整一个星期才到，运单信息也是过了3、4天才有动静，不过他们好像有把没送到的东西放冷库，因为我收到东西的时候都冰冰的
是没有人给你送。不行你打个电话给他们问一下吧。
其他1条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
申通快递的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。申通快递是怎么了，是不是马上要倒闭了或爆发了大规模的罢工事件，大家可以去看一下申通吧就知有多少人投诉？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。27被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="6分享邀请回答23 条评论分享收藏感谢收起16 条评论分享收藏感谢收起来源：互联网
责任编辑：王亮字体：
请问： 申通快递卖家迟迟不发货，原地不动，这是什么意思？着急！都上火了。
提供的知识：双十一之后，卖家发货量激增，物流压力很大。而很多商家库存不足以支撑销售，还需要从厂家调货。为了完成发货时间承诺，很多商家就会虚假发货。这是我刚刚截取的物流信息，22号已出库，但是今天已经26号了，依然没有物流信息，这就是虚假发货。实际操作非常简单，只需要商家把一个空白没有用过的单号输进去就可以了。这样做对于商家来说还有一个好处，就是回款的速度能够加快。淘宝天猫平台默认多数商品是十天自动确认收货，而多数人是不知道去延长收货时间的。如果离自动确认收货时间还差不到3天，自己可以在订单详情里面直接点延长收货时间3天。当然也可以跟客服联系延长3-7天。如果没有延长收货，无论你收到没有，到时间系统就自动确认了，钱也会到了商家的账户。一个两个显不出来，多数订单都这样虚假发货提前一两天的话，卖家资金的利用率会提高很多。所以说虚假发货有两个优点，对于商家来说。一方面能够加快回款。另一方面买家也会很开心，哇，这个买家太贴心了，付款当天就发货了。开店多年，遇到过很多急性子的买家，不管什么时间付款，一大早就会不停的点催发货，只要你随便输入个单号，那边立马就舒爽了。很多时候虚假发货，也是被买家逼的。除了商家虚假发货的原因，快递迟迟不动，也有爆仓的因素。比如双十一快递过多，旧的快件还没运出去，新的又来了，堆了一层又一层，最早的反而压在了最下面，自然就会多日不动。此外，也会有极少数情况下快递单丢失，包裹破损等因素。尤其面单破损后无法确认是谁发的，也不知道发哪里，自然就会无法处理，成为疑难件积压下来。无论出现哪种情况，发现问题一定及时与卖家沟通，看看如何处理。赶上快递爆仓，这确实谁都没有办法，只能耐心等上十几天再收货。一般来说，现在网店都很讲究售后，收不到货退款一定没问题，何况还可以投诉。网购多了，总会遇到这样的情况，所以还是要平心静气一些。急需的东西，要么加钱发顺丰，要么就近购买，会好很多。顺便说一声，我还差一点点就是双皇冠店主了，买家级别三黄钻。所以回答这个问题，我会从卖家和买家的角度去分析，尽量客观。由用户
提供的知识：申通快递就是个垃圾，我寄一箱橙子到金山，18号寄的，21号显示已经到了金山，到24号还在派送没有任何联系方式，到25号显示本人签收，问题是本人不仅没收到连任何短信电话都没收到，打官方电话投诉，一直挂电话，有一个电话打了8分钟还没有转到人工服务，最后在我的坚持下终于接通人工服务了，居然就说已经签收了，我说不要说签收连短信都没收到一个，说那我联系下网点让他联系你，就这么算了，好了晚上真的收到一条短信让去拿货。由用户
提供的知识：1、你的货物压根没发走，只是卖家打了个快递面单。做淘宝都有合作快递，提前买了很多面单，卖家打印出你的单子，单号填到淘宝上就有你那个流程。2、说白了，问题不在快递，在卖家。3、教你一招:联系卖家，问怎么回事，卖家可能有各种理由，不管什么理由，不要鸟他，只管要24点前见到发货流程，只要见到快递揽件的流程就跟卖家没关系，并且告诉他在线等。多半见效。除非卖家没货，可能会想办法叫你退款（但他不敢说没货的）。由用户
提供的知识：中通也垃圾得要死，这件都几天了都没送出去，打电话给快递员，电话也不接，打客服，客服就叫打电话给快递员...第一次用中通就出现这种情况，早知道发顺丰还省心...由用户
提供的知识：这才是牛逼的，菜鸟仓圆通独家物流，到现在还没有发货信息，还有多少人双十一和我一样再等包裹孵卵由用户
提供的知识：别什么都怪到快递头上，首先你看你的信息，是等待揽收，还是某某某站点谁谁谁揽收。而且就算显示了某站点揽收信息都还不一定是站点都到货了，因为卖家给站点一个快递单号，让他录揽收信息，是很简单的事。我有时候滚太多发不完，规定发货时间又要到了，我也会让快递录揽收。这样避免买家到淘宝投诉超时发货。因为判定超时发货的依据就算这条揽收信息由用户
提供的知识：通常买家六点之前付款完成以后商家上会显示等待揽件如果说一直迟迟未动说明快递员还没有过来取。第二种可能商家没有上单号。第三种可能快递员收到公司没有扫单发货。具体问问淘宝客服由用户
提供的知识：快递现在双十一后变慢了那是因为，双十一的后遗症，大家都淡定一点，快递没有收到显示签收了或者一直停在一个地点一直没有后期进展或者显示派件了却一直没有收到电话，这些都不要急，没收到或者显示签收了都第一时间找淘宝，你可以申请退款，全部丢给卖家让他们自己去处理，你不用急。现在为啥快递慢，那是因为投诉和罚款还是时效让人员流失太大。都理智点。每个快递员都不容易，你的一个投诉他们可能半个月都要白做。由用户
提供的知识：我们对申通快递已经放弃了希望 由用户
提供的知识：这是双十一导致的结果，不爆仓是假象，快递数量如此之多，运输投送密度如此之大，只能在收件、转运、投递各个关节限量操作，这样才能形式上躲避爆仓的发生，所以各位的快递会在不同环节被延误，整个双十一，快递量基数这么大，即使各快递公司招兵买马，但快递员基本上都是疲于奔命无法应付，所以延误的状况这几天没有根本缓解！马云的大数据根本上是为自己服务的，虽然可以调控预测快递流的波动和调配，快递公司只能通过时效的拉长来解决问题！由用户
提供的知识：这是卖家没货。跟快递熟了。遇到没货要等几天才有货。找快递先刷收件。过几天有货了才拿给快递。以前就是这么做的。因为没物流记录买家如果投诉了要赔尝买家的。未按约定时间发货。但是快递刷个收件的话就没事。真的等太久了。就跟买家说货丢了要重发。请注意：本内容来自悟空问答，版权归悟空问答所有，本网旨在传播知识，不代表本网赞同以上意见，如有任何问题请与本网联系！声明：以上内容由用户提供，并不代表本网赞同其观点。如有任何不妥，请与不良与违法信息举报中心联系：猜你还喜欢：标签 :&&&&
最新添加资讯
24小时热门资讯
Copyright &
xue163.net All Rights Reserved. 学网 版权所有
京ICP备号-1
京公网安备02号大家申通快递收件最慢时间是几天？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。4被浏览632分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答}