安装Surface最新更新。

　　注意事项：您必须联机才能安装更新。如果您连接家庭Wi-Fi网络时遇到问题，请尝试连接到咖啡厅或图书馆的公用网络。如果无可用的Wi-Fi网络，您可以通过多种其他方式联网：尝试使用有线连接联机并安装更新。如果Surface 3平板电脑有内置移动宽带连接，请通过它连接到Internet。除此之外，还可以使用手机的Internet共享网络。

　　联网后，检查最新更新。操作方法如下：

　　步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”》“更新和安全”》“Windows更新”。

　　步骤 2： 选择“检查更新”。如果有可用更新，则选择“详细信息”。

　　您可能需要在安装更新后重新启动Surface。除了安装Surface和Windows的最新更新，还请查看路由器制造商的网站下载路由器的最新更新(固件更新)。

　　检查系统日期和时间设置。

　　检查并按需要更正Surface的日期和时间设置。操作方法如下：

　　步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”》“时间和语言”》“日期和时间”。

　　步骤 2： 确保信息正确或按需要进行更改。

　　以下是重新启动Wi-Fi的方法：

　　步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”》“网络和Internet”》“Wi-Fi”。

　　步骤 2： 在“Wi-Fi”下，将滑块移动到“关闭”，然后再移动到“启用”。

　　步骤 3： 按需要选择您要连接的网络，然后选择“连接”。确认网络状态现在显示为“已连接”。

　　重新启动网络硬件并重新启动Surface

　　尝试重新启动调制解调器、路由器和Surface。操作方法如下：

　　步骤 1： 拔下调制解调器和无线路由器的电源线。

　　步骤 2： 在设备上的所有灯都熄灭之后，请等待至少30秒钟，然后重新接通调制解调器电源。

　　注意：一些调制解调器具有备用电池，用于防止灯熄灭。对于这种调制解调器，请按下并快速释放重置按钮。如果您没有看到重置按钮，请取出电池。

　　步骤 3： 接通路由器电源，然后再等待一分钟。然后，重新启动Surface。

　　网络疑难解答或网络适配器疑难解答有助于诊断和解决Wi-Fi问题。使用网络疑难解答操作方法如下：

　　步骤 1： 选择屏幕左下角的搜索框。

　　步骤 2： 在搜索框中输入“网络疑难解答”，然后在搜索结果中选择“识别并修复网络问题”。

　　使用网络适配器疑难解答操作方法如下：

　　步骤 1： 选择屏幕左下角的搜索框。

　　步骤 2： 在搜索框中输入“疑难解答”，然后在搜索结果中选择“疑难解答”。

　　步骤 3： 依次选择“网络和Internet”》“网络适配器”。

　　步骤 4： 按照屏幕说明操作。查看现在是否能连接到Wi-Fi。

　　手动重新安装无线驱动程序

　　如果无线网卡的驱动程序已损坏或未安装，将会导致出现连接问题。您可以使用Windows更新来更新驱动程序，也可以按需要手动安装驱动程序。

　　Win10系统Surface平板连不上WiFi的原因不外乎以上这几种，都可以用本文介绍的方法来解决。连上WiFi了以后才可以愉快地使用Surface平板上网冲浪了。