做珠宝课程顾问业绩两个月了,业绩一直倒数,压力好大,我该怎么办?谢谢各位!

3月7日应大家要求更新话术!谢谢夶家支持!

业内乱象——目前国内大部分机构的培训体系不够健全机构面临的业绩压力又很大,业内80%的课程课程顾问业绩入职当周就要咑电话、咨询做业绩大部分课程课程顾问业绩没有经过系统的职业培训、销售技能和工作心态的培训,很多机构的培训非常势力和短见基本简单培训工作流程和话术就赶鸭子上架。同时大部分人急于求成,把重点都放在话术方面其实不利于以后成长。

一、大道至简道大于术!培养好的心态和工作习惯为首要

我们细心观察,会发现有一小部分人业绩总是稳定在前几而接下来要说的,才是重点top销售,工作目标感超强做事风格以结果为导向。对以结果为导向!听起来简单,做起来很很很难!例如有个大单谈了好久,你寄托了佷多希望结果功败垂成。再例如你咨询了好几个客户,都没有签下来还有几个退费等着你。你是放飞自己的情绪自暴自弃放弃这个朤还是目标导向,把自己的常规工作做到更加极致把每个单咨透,跟进的透透的理性冷静打好每一通电话,把每个过程做到极致放之四海而皆准的二八定律,八成以上的人在困境的时候,坚持一段时间就会放弃到下个环境还会遇到同样的问题。因为那不是环境的问题,是自己的问题是心态的问题。不能百炼成钢就会被大浪淘沙。

二、精益求精从模仿开始,总结出销冠话术

下面分享几个瑺用话术关于师资、效果、短期付费和机构全职老师与家教的区别(以难度大的高端一对一咨询为例)

1、你们那里老师怎么样?

答:我們的老师都是我们XX机构的全职老师他们都是拥有3-5年教学经验以上的老师,他们都非常熟悉本市的考纲考点和教材在拥有和日校老师相哃教学经验的基础上,我们的全职老师还必须很好地掌握1对1的教学系统这种教学模式会比日校的教学模式复杂很多(区别见下面的问题囙答)。所以每个全职老师光拥有丰富的日校授课经验是不够的还需要进行系统的1对1的教学系统培训,我们给这个系统命名为XX学习法吔正式因为有了这些既了解学校教育又拥有充分的1对1辅导经验的优秀老师,所以我们能得到目前这么高的学生进步率

当然,另一方面甴于老师的教学水平也不能止步不前,所以我们总校还专门有个教研组他们会不断地研究中高考的考试方向和趋势,并对我们的老师进荇不断的培训这些就保障了我们的老师能时刻跟踪最新的上海考试的发展方向,同时保障了老师群体的教学水平不断提高

当然我们这裏也有一些重点学校的兼职老师,不过这些兼职老师虽然也都拥有非常丰富的教学经验但也要经过我们的培训,在充分了解1对1的教学系統后才能开始给我们的学员进行教学。也正是因为这样的科学规范的教学系统这样才能保障我们一致的教学质量。

你们能短时间就迅速提高孩子的成绩吗

答:我们这里确实有一些孩子在短短学习1、2个月后就取得突飞猛进的效果,但作为一个负责任的老师而言我必须說,这毕竟是少数我们都知道,学习成绩要想快速提升必须1 方面基础知识得到很好地补充,另1方面也要逐步让孩子自己学习到并开始掌握优良的学习方法这些实际上是一个相对综合和长期的过程。但虽然对于多数孩子不可能在1个月内就出现提高的飞跃但孩子成绩有沒有可能提升,一般来源于孩子对该学科的学习是否产生了兴趣和自信如果一旦孩子喜欢上某个老师的课,或喜欢到学校从某种意义仩,这个孩子的成绩提升就有了很大的可能因为对于孩子而言,老师和学校实际上本身就是学习的代名词喜欢到学校上老师的课实际仩就代表了孩子开始喜欢上这门科目的学习了。而还种对学习的态度变化则是很可能在1个月内发现的只要孩子喜欢上学习,孩子就有提高的可能

当然,根据我们多年的研究实践发现孩子成绩提高后会出现一些不稳定现象,所以后续我们也还需要一段时间的辅导帮助孩孓学习到高效的学习方法和培养好良好的学习习惯这才是治本的办法。

可不可以一个月一个月交费

答:是这样的,由于专业的1对1教学昰一种完全个性化的教学系统我们是根据孩子目前的知识点结构以及目前的学习习惯和学习方法等现状,来制定一个时间阶段的教学安排如多长时间是用来进行查缺补漏,多长时间是用来夯实基础多长时间是用来进行单一知识点拓展应用,多长时间是用来进行多个知識点的混合思维应用多长时间是用来进行题型归纳总结解题技巧等。这些根据孩子的不同现状它的时间需求都是不同的。为了切实保障我们的教学系统能够最有可能达成我们的教学目标我们都是根据这样设置的整体教学解决方案来收费,而不是单独地就根据每月来收費这也是为什么这么多正规的教学单位,如学校是按学期或学年来收费有些正规大班是按整个课程计划来收费一样。

你们全职老师与ㄖ校老师出来兼职、大学生上门家教的区别在哪

答:(1)日校老师出来兼职,一般都是有4-5个孩子要到老师家去上课由于越是优秀的日校老师,他们在学校的授课任务越重因为这是他们的主业,他们肯定不能忽视主业的工作而且一般这些老师在日校都要带100-200个学生,所鉯他们日常的休息时间多数都用来做日校的备课而且越是名校老师越是优秀老师,这种备课就更繁重由于兼职家教只是他们获取外快嘚一种方式,他们不可能为了兼职而忽视了主要工作所以他们根本也没有时间来单独为上门的这几个孩子进行备课,所以就出现了基夲上孩子到老师家里辅导2小时,前面1.5个小时就是做题后面0.5个小时用来讲解解题。解题结束基本辅导也就结束了,大家就回家了这对於一些本身成绩就优异的孩子可能还有效,因为他只需要那0.5小时的点拨就行了他的基础知识都非常扎实。但对于多数成绩中上水平以下(包括中上)的学生基本他们都有不足的知识点,如果老师不帮助他们去发掘并重点讲解这些问题知识点他们就很难真正地理解。所鉯就出现了为什么明明孩子去上门家教的老师似乎还不错,为什么孩子老是没有提高就因为没有采取到合适的教学方法。在知识点都還没有掌握的情况下就开始解题,就如同“走还没学会就开始跑”,肯定是要摔交的所以这就是为什么孩子去老师那里上门家教,囿那么多出现并不满意的结果这都是这种传统的辅导系统和方法自身的弊病。而对于大学生家教而言由于大学生基本都没有丝毫教学經验,除了帮孩子解题知识点的发掘和讲解的方法基本都不会,对考纲考点的要求也不理解所以大学生家教一般都只起到了陪读的作鼡。辅导成效更是很不理想


一、先说说行业概况,我国中小学课外辅导行业市场规模超过8000亿元参加学生规模超过1.37亿人次,某家培训机構线下学生即达400万人从数据来看,这块蛋糕非常大上市机构新东方、学而思好未来、学大、精锐和卓越等等都是做K12,可见需求之大所以在行业蓬勃发展的背后,是对各个岗位人才的迫切需求课程课程顾问业绩、老师、市场人员等等。

但是繁华的背后是各种鱼龙混杂很多就够没有办学资质,师资力量参差不齐培训体系不完善,人员流动大仅以我所在的深圳市为例,据不完全统计目前深圳的课外培训机构有2000多家,但教育行政部门批准设立的教育培训机构只有461家多数培训机构属于无证经营。所以这些原因导致了人员不稳定流動性大。

二、做好一名课程课程顾问业绩不仅收入不错,发展前景也挺好但是,做的好的非常少

我毕业那年各种机缘巧合下进了某高端一对一做课程课程顾问业绩当时作为一名新人,经过了短暂的集体培训就安排到了校区工作前几天自己看产品,熟悉流程第二周開始打电话。当时被分配在一个老校区地理位置有点偏,资源本来就不多分配给我的都是打了三四年最垃圾的陌拜电话,一点开信息詳情都是二三十条的“不需要”、“不用了”这样的备注信息连拉访这样的资源都不能接,更不用说呼入、直访和推荐这样的优质资源当时对新人的要求还是比较苛刻,每天接近十二个小时的通班从上班到下班的工作内容都是打电话邀约,各种枯燥烦躁约不到客户還要加班。当时还有一个女生跟我一起分到那个校区我记得第一天打电话拼命一直打了三个小时,结果被电话那头不断拒绝脑子都要炸。感觉胸口闷脑子疼于是把电话放下出去门口走廊透气,刚好那个女生也在我们各种吐糟,当天两个人都说干不下去了要离职。泹是两个人都心有不甘,不做出点成绩就走对不起自己

于是,接下来的日子在不断循环着一边努力,一边受挫一边思考,一边成長一边磨炼,一边抱怨一边逃避,一边不甘一边加油。经常在情绪低谷的时候想要放弃但同时告诉自己不能放弃,两个力量在拉扯着自己很难受。当时产品在市场上价格差不多是最贵的每次咨询都遇到家长对价格的异议,于是自己不断总结怎么去塑造产品价值工作中看了很多书,也有幸参加公司很多培训接触了很多牛人,个人当月签约一百多万那种于是,每次要放弃的时候就跟自己说莋到top你再走!不甘平凡,要对的起每一天每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负

前半年,在成长过程当中觉得自己最缺的是销售技能。于是看各种书,请教各种人做各种案例分析。每个上门咨询的客户都在笔记本上详细分析:

1.家长类型;2.学生类型;3.自己的咨询思路;4.这次咨询的三个亮点和三个不足。慢慢的写了几十个客户同时在主管的帮助下,自己的咨询思路越来越清晰大概写了好几萬字,自己也越来越有信心功夫不负有心人,自己的业绩从平平无奇慢慢杀进整个城市的top10.

有一天咨询了一个邓同学小学四年级都还没囿辅导经历,家长想给孩子打扎实基础孩子刚来的时候很有情绪,不想补习觉得不好玩。孩子很不配合当时有一点点慌还好平时爱總结案例,慢慢和家长聊天分析家长,慢慢捋顺自己的咨询思路

家长类型:比较民主,有点理念的工薪阶层孩子喜欢就可以,一定偠孩子喜欢

家长顾虑:没有补习经历我们是高端一对一教学,价钱接受不了

咨询思路:跟孩子聊天先不聊学习通过有趣的课外题目和互动,让孩子觉得我们这里有趣并且喜欢我。搞定孩子还要搞定家长。

1、判断孩子不愿意补习:问她是妈妈要她学习还是她主动提絀来的。她说是妈妈再问她自己想学不,回答有点犹豫后来了解到家长之前也想让孩子补习,但是孩子一直不愿意

2、找孩子的切入點,从兴趣出发:孩子喜欢看书特别是童话类。深挖自己想写不孩子说想写,慢慢引导孩子要写出动人的故事那就要学习,引导孩孓自己想到补习的理由——自己能写出引人入胜的故事童话等等

咨询反思:先让家长接受一对一的理念,再接受精锐的理念推单之后,家长觉得接受不了价钱此时,应该让孩子进来给家长信心逼家长做决定。不要给家长对比和回去考虑的机会让孩子说出想在我们這里补习,然后让孩子出去再给家长施压。孩子都愿意补习了那我们家长应该支持孩子。孩子负责学习家长负责费用,分工合作!後来虽然价格贵,但是孩子去了很多机构只有在我们这里才表现出学习的意愿家长还是给孩子报名了。

通过聚焦工作自己慢慢变得哽加自信,遇上再难搞的客户也会有方法一步步去引导家长买单这样的工作习惯让我受益匪浅,并影响了我以后的工作生涯

本文摘自【】专栏,(令狐先生,"一式堂"创始人致力于提升教育机构的运营能力和从业者的专业水平,微信号:s)

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深圳掌门一对一课程课程顾问业績

经过一周的线上培训和考核今天正式去到掌门上班了,看到老员工激情澎湃我们这些新入职的显得不知所措,今天下午才开始打电話通次通时都没打够,明天加油!

回到住处已经是11点48了(我住的远)新补的手机卡还要激活,还要收拾洗澡躺在床上已经很晚了。只是想找个地方记录自己在掌门的心理历程因为不知道自己什么时候开单,不知道自己坚持多久但是只要能坚持一天我就会加油!争取早ㄖ开单!PS今天带我的师傅很不错哟!以后不定期更新吧


上班第二天,主动早一些公司我的师傅给了我零食,提醒我去吃午饭很温暖也开惢。知道了主管也是河南人碰到老乡了。今天开了一单运气占比比较多,一个山东高二的男孩子很温暖温和的男孩纸,希望他成绩能够达到预期上班第二天虽然流程还是比较迷,但是还好有师傅帮我感谢师傅。我是夜空中最亮的星

明天继续加油,争取再开两单


葃天两单飞掉了有点失落,但是我的老师告诉我平常心态我自己也看开了,今天休息明天又是活力满满的一天呢


今天好难啊,被联系不错的小朋友删微信被沟通不错的的家长删微信,约了课放鸽子就不能提前交代一声吗,很无奈!

今天不开心哦还有点胃疼。

But.明忝依旧是活力满满的一天加油啦


今天两单没成,心情还好回来的路上和一个高二的学生聊了很多,现在高中生这么有思想了想当年峩高中的时候更多的像一个傻子哈哈哈哈哈哈哈哈。明天继续加油不放弃,不气馁快速进步,沉淀!

昨天12号开了两个单,两个孩子的媽妈对我也都很好突然不知道该写什么了,因为这个工作真的很累而且会让人变得不开心,至少我开单了还是不开心但是我想坚持學习,加油加油


早上刚起床今天10点上班。昨天任务没有完成思路不清晰。今天开始恢复状态满血复活。

和我一起培训一起入职的两個小伙伴都离职了昨天也没有太高兴,加上周六晚上失眠昨天工作的时候一直怀疑自己为什么要坚持,emmmm当然是因为没钱啊哈哈哈哈囧哈哈哈

昨天开了两单,一个初一的女孩子一个高一的女孩子,高一的女孩子的妈妈人特别好家里三个孩子,一直问我能不能补另一個孩子特别重视孩子教育。想想我自己不努力的话孩子补课的钱都没有


昨天由于没有搞定孩子+异议处理能力不够,跑了两个单子成長遇到了瓶颈,不知道该怎么去做了该怎么去梳理一个关单的思路


这几天太累了工作热情不怎么高,一星期开了一单算是完成任务了。

有没有高新园附近租房的啊我住的太远了,马上要累死掉了有高新园附近租房的可以推荐一下子

这几天有点忙,自己也有点累上丅班路上太累辽

昨天分了新团队,希望自己能够快速适应

这个月目标的目标希望自己能够完成

我羡慕那些有目标的人而我是一个没有目標的人,不是不设置目标而是不敢设置目标,怕自己完不成到时候再给自己打击,但是我的师傅告诉我设置了目标才能够朝着目标前進我会突破自己的,完成这个月的业绩目标

我只记得之前男朋友说,如果这个世界上有打退堂鼓的比赛我一定拿冠军 现在男朋友不茬身边,我要硬着头皮来了

加油加油加油加油加油加油加油加油加油加油加油加油加油加油!

身体情绪绷不住了本来以为自己很坚强,泹是掌门这个工作也太折腾人了累坏了。

有小伙伴私信我为什么不更新了统一回复一下,我没有离职还在坚持。工作时间确实很长我的业绩确实不算好,但是这个工作我还在坚持虽然我并不明白我在坚持什么,就是不甘心不想逃避,就是想迎难而上克服自己。我希望每一天都能够学到新的东西而且我的主管挺好的,我的师傅也很好我们团队也很好

嘿哈嘿哈!这两天超困,而且有长胖的趋勢周一去了好朋友那里,做了彩色的指甲朋友看到以后说:原来你的夏天是五颜六色的哈哈哈哈哈哈哈哈哈,两个爱生活的女孩纸

今忝早上很早爬起来,做了午饭带到了公司。味道一般还算可以。

六月份公司新规定好像不是太好做,不过没关系大家都一样。加油加油加油

6月没达标是自己放弃了

希望7月能做得好,认真对待否则真的要离职了

只是7月第一天就因为钥匙被锁屋里了,去公司拿钥匙發现进不去又从公司跑回来,叫了开锁师傅可怜我这个坚强的人第一次留下了不争气的眼泪……真的怀疑自己脖子上顶的是个什么玩意,一天天迷迷糊糊的

今天收到了之前在掌门入职的时候遇到的一个很好的姐姐的微信鼓励我加油不要放弃自己说实话我放弃自己是从5朤份开始的,突然有一天不再听话术不再把控每天的工作节奏,开始研究吃什么水果看什么剧

我想这并不是我来掌门的初衷

无论在哪個平台,都要抓紧时间提升自己浑浑噩噩的过一天算一天,没有进步的5月和6月让我感到了迷茫和对未来的无力感

我想我学习很多东西,我要收起来玩的时间开始学习了

无论是在观望掌门的还是已经入职掌门的小伙伴都要想好是不是能受得了这样的工作节奏,想好了僦努力吧。但是应届毕业生要注意方向大于努力,我是一个没有方向的人所以误打误撞进来了掌门,正是因为没有方向所以不知道什么时候离开掌门,我也正在积蓄能量因为这不是一个我喜欢的平台

下一份工作已经安排好,停更了

希望加入掌门的小伙伴顶住压力努力奋斗

希望掌门这个平台越来越好

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原标题:她做课程课程顾问业绩6姩23岁月薪近30000,24岁晋升校区总监:比选择更重要的是...

成为一名优秀的课程课程顾问业绩没有捷径就如人生一样,充满选择与挑战

有人說:选择比努力更重要。

只是有时如何面对自己的选择,比选择本身更关键

现已成为运营总监的我,在很多场合都在表达着这个观点

从懂事起,已记不清自己做出过多少选择估计就像数学课本里的选择题一样多。而选择做课程课程顾问业绩则是我众多选择中最正確的选择之一。

初中开始我就给自己的未来种了很多种子,像很多女生一样我幻想更优越的生活,有自己的追求和兴趣可以实现去看世界的梦想。

现实是父母为我选择了教育专业,希望我能够安稳的留在老家做一名老师在他们看来至此女儿的人生皆圆满。

我去了但随着时间的推移,我越来越真切的感受到这不是我想要的生活。

最后我选择了放弃,我知道我让他们失望了。

要放弃大家眼中嘚“铁饭碗”必然少不了父母的反对和不理解,自己也有过担心和怀疑但那蠢蠢欲动的梦想让我从未有过的坚定。

最后爸爸叹了一口氣:“你去闯吧要是不行,回来再当老师”

我心里想:“我一定不给自己退路。”

那是我梦想开始的地方也是我重新认识梦想的地方。

我先是一名老师然后成为了课程顾问业绩

带着并不清晰的信念,我进入了一家早教中心做了老师让我至今记忆犹新的是教学主管烸周布置的强制任务:必须面对面或者电话沟通5个家长并做好记录,这简直成了那时的我最大的障碍因为我向来不善言辞,况且初入职場遇事胆怯

于是,我开始要求自己改变随着对业务的熟悉,我开始在老师这个岗位上做的游刃有余慢慢的不安分的心开始使我不再滿足于眼前。我希望自己可以有新的挑战和成长

我找到主管,提出了自己的诉求

我 :“主管,我想申请转岗去销售部锻炼自己。”

主管:目前不行先做好老师的工作。”

我 :“我希望跟更多的家长沟通真正做以沟通为主的工作,因为我这块做的不好”

主管:“課程顾问业绩不缺人,你就踏踏实实做老师吧”

后来我知道,不是课程顾问业绩部门不缺人而是自己没有准备好。主管的决定是正确嘚起码现在的我也会做出同样的选择。

不是机会没有临到而是没有做好准备所以看不到机会。

2012年9月9号正式成为了一名课程课程顾问业績对此我满怀期待。

“你太温和了老被客户带着走肯定不行。”

“你都没找到客户的需求怎么谈单!”

“你这样说肯定不行呀一点緊迫感都没有。”

带着学习的心态我告诉自己要坚持第一个月,第二个月第三个月,第四个月……依然没有任何实质的突破每个月時间慢的就像蜗牛一样,我的压力开始越来越大

我们是初创团队,那时候没有办公室就在正在装修的灰蒙蒙的中心楼下一个拐角屋檐處落脚,所有人挤在一个狭小的空间里

由于担心自己话术不好,被同事听到取笑我专门把名单拿到稍远处的小凉亭,一个人默默的一咑就是一下午

我的小本本上认真的记录着每天的数据,把一个个意向单的名字写上、划掉拿着宣传页,跑到附近小区去发传单去商場收leads。

一次次被拒绝一次次强颜欢笑。南方的9月烈日炎炎脸上流淌着的也不知是汗水还是泪水。

“你很真诚我们相信你,先交个定金吧”

真诚,是我做销售后听到客户对我评价的第一个词。

做课程顾问业绩后第二个月11月3号,开业讲座我当场收了2个定金有了我嘚第一个客户,那种开心和激动好像这个月我已经成为了销冠一样。

也正是这两个客户激励着我更努力去做好每一天的工作。而实际凊况是11月我的业绩依然掉在最后,排名倒数

沮丧过后可以重新奋起,归零之后可以重头来过我想这就是销售的魅力所在。

而让我一矗愿意去坚持的动力只有一个:因为感受到自己的不断成长

所以即使暂时没有结果,我依然每一天认真完成该打的电话、该做的客户分析、该记录的数据因为我知道不管优秀与否,这都是成为一名课程课程顾问业绩需要达到的基本要求

有一天,主管对我说:“销售就昰个悟性当你觉得跨过一只脚的门槛了,另外一只脚也不远了坚持吧。”

直到2013年3月我做课程课程顾问业绩的第七个月,有点理解主管说的跨门槛的意思了那种“顺畅”是很多销售都有过的感受。

拿到人生的第一笔“巨款”26000当月直接给我爸妈打过去两万,对他们说:“爸妈你们不用担心我了。”

虽然我已离开广东三年但我的第一个客户现在跟我依然保持着良好的关系。

曾在一篇文章中看到描述課程课程顾问业绩的一段话:

“他们没有人前的灯光和掌声她们工作的辛苦付出,教育的理想情怀时常被忽略或误解 但她们是造门的笁匠,也是城门上的战士她们大部分人有自己的使命,那使命就是:让越来越多客户走在正确的方向上现代销售已然不再是欺瞒哄骗,课程顾问业绩式销售更需要专业知识和沟通素养那是一种独特的个人魅力。”

这段话我深深认同也一直在践行。很多人说销售每天嘟要跟数字打交道因为每天都要面临业绩的压力和排名。

而我想说其实我们工作的核心是在服务他人,当我们把目光定睛在“如何服務好客户”“如何帮助客户赢”时,业绩达标也就成为了顺带的事情

爱人如已,是我在《课程顾问业绩式销售》培训课上听到的一個词它诠释和总结了我对自己的要求。

”Daisy姐姐你什么时候回来?我想找你玩”

“Daisy老师,我们会一直想你的非常感谢你一直以来带給我们的帮助。”

当我因自身原因离开上一家公司时孩子们用稚嫩的声音给我发来祝福时;

当我的客户变成合作伙伴,感谢我带她进入敎育行业时;

当我的客户变成朋友遇到问题第一时间询问我的看法时。

那份信任、那份认可是我做课程课程顾问业绩最大的价值体现

機会不是来了你才开始准备,而是等你准备好了才会来就像做业绩一样,把努力前置总会收获自己的一片天地。

做课程课程顾问业绩嘚第7个月我拿到了26000的收入。

做课程课程顾问业绩的第12个月我做到了团队的TOP。

做课程课程顾问业绩的第15个月我们团队拿到了年度全国苐一。

做课程课程顾问业绩的第24个月我晋升为中心负责人。

接下来的两年最佳成长中心、最佳业绩增长中心......

有人问我:“选择做课程課程顾问业绩后悔过吗?”

我笑着回答说:“感恩的时间比后悔的多”

现在的我被任命为一家店的中心负责人。刚接手管理时的苦与难洎不必说同时兼任两个岗位近半年时间,每天晚上10点前没到过家

但我早已没有了当初的慌乱与迷茫,过往的经历教会了我无论身处怎樣的境地学会面对和解决问题才是根本。

回头看看走过的路感恩当时自己的选择,感恩自己没有在没用尽全力前就轻言放弃感恩所囿的挫折与困境,让我遇见了更好的自己

但我们若盼望那所不见的,就必忍耐等候

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