创业投资服务平台
华人民宿预订平台『一家民宿』获得数千万Pre-A轮融资
牧歌| 10:19:03|来源：创投时报
一家民宿隶属于杭州一游网络科技有限公司，是一个华人民宿预订平台，坚持C2C的共享经济模式，为自助出境游的华人们提供住宿帮助。一家民宿覆盖全球30多个国家和地区，全程VIP中文服务。
　　2月25日消息，华人民宿预订平台一家民宿宣布已完成数千万人民币Pre-A轮融资，本轮融资由互联网知名人士、阿里巴巴旗下湖畔山南基金、晨兴资本共同完成。其中，湖畔山南和晨兴也是一家民宿的天使投资方。
　　据创投时报资料库显示，一家民宿隶属于杭州一游网络科技有限公司，是一个华人民宿预订平台，坚持C2C的共享经济模式，为自助出境游的华人们提供住宿帮助。一家民宿覆盖全球30多个国家和地区，全程VIP中文服务。
　　据一家民宿的数据显示，目前平台已经覆盖了50+个国家的10万+民宿，APP累计下载过百万，月营业额实现100%增长。其中，一家民宿的海外房源主要在美国、日本、东南亚和欧洲，国内也开发了一些房源，比如乌镇、丽江等旅游城市、北上广等一线城市，目前国内的房源大都是房东申请入驻，另外就是和乌镇集团自上而下合作，不过，一家民宿的重点主要还是在海外。
　　联合创始人Cherry介绍道，接下来，一家民宿会围绕华人用户的使用习惯，完善APP的功能体验，比如上线景区关键字筛选，让用户能够查找到景区周边的民宿;另外还有民宿的衍生服务，比如早餐、接送机、租车等，都会在应用上展示出来。
　　问及一家民宿如何获取C端用户，Cherry 表示，不少用户转化自创始人杨良海此前的创业项目，比如在其创办的视频网站皮皮网的广告投放，另外还有以上新三板的乐程科技，其提供机载WiFi和客舱娱乐系统，同样有为一家民宿导流。
　　去年末，在线度假租赁行业被鼓励放宽准入，今年初，中国民宿产业政策也逐渐放宽，多地陆续出台政策鼓励并规范民宿发展，迎上政策利好和消费升级，非标住宿成为了在线旅游绕不开的讨论话题。
　　除了创业公司先后在此拓荒，去哪儿也在力推去呼呼，日前连锁酒店集团如家也宣布进军民宿业，推出 &云上四季& 品牌，走的是民宿加盟的路子。而且民宿预订之外，还产生了像、、这类的民宿代运营平台，在开始众筹上，民宿众筹(属于消费权益类)项目打得一张半投资半情怀的好牌，而且顺为资本还投了一家专注旅游地产众筹的平台多彩投，后者目前的项目也多是民宿开发。
本文来源：创投时报
文章由创投时报整理，转载请注明出处
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一家民宿和携程有什么区别？
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一家民宿是个民宿预订平台，全球50多个国家200多个城市都有房源，而且种类也多，房东基本都是华人，不会英语也能轻松走遍全球。去哪儿是个在线旅行的网站，提供机票、酒店、会场 、度假产品的实时搜索，两个本质区别还是比较大的。
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文/小饭桌新媒体记者 吕漠晗
编辑/袭祥德
2015年初，杨良海从住了十多年的杭州搬到了北京。他在五道口附近租了一间复式写字楼，开始了他的再一次创业。
过去15年，杨良海有过三次创业经历，很早就实现了财务自由，或许是运气不济，距离创立一家行业内的标杆公司，总是差那么一步。
最让他饮恨的是皮皮网。杨良海惋惜道，他创立的皮皮网曾有机会与酷6网合并，一旦合并就是与爱奇艺、优土并肩第一梯队的视频公司。本来板上钉钉的事情，关键时刻却因不可控的外部因素功败垂成。
坐在五道口的一间咖啡馆里，回忆起他过去大大小小的成功和失败，杨良海除了惋惜，更多的是神采飞扬。他见证和参与了中国互联网第一波创业浪潮，赚过钱，也呛过水。移动互联网时代，90后似乎正在成为创业主角，他这个70后大叔还有没有机会？
经过了两年多摸索，杨良海这一次选择进入势头正盛的共享经济市场，创立了一家专属华人的海外民宿预定平台——一家民宿。
目前，一家民宿已经上线近8个月，服务超过一万名用户，用户年龄集中在30-40岁，闺蜜出行和家庭出游占主流，进行预订行为的女性用户多于男性。杨良海预测未来出境游的用户将更加年轻化，出境游的价格或低于部分国内旅行，成为更多人的首选。
▲“一家民宿”App 截图
2016年2月，一家民宿完成数千万人民币的pre-A轮融资，由阿里巴巴旗下湖畔山南基金、晨兴资本和某互联网知名人士共同完成。目前平台单月GMV超过三百万，月增长超100%，App用户量达到一百万。
只要躲得好，大象踩不死蚂蚁
决定再次创业后，杨良海花了很长时间选择方向。他是上海交大计算机系研究生出身，属于技术派。过往的几次创业，尤其是皮皮网，对技术力量和带宽的依赖特别大，而且需要持续烧钱。
“技术公司本身生命周期不会很长，要不停转型。”杨良海说，这类创业都是一波一波的，能持续成长十年很难。
因此，他不希望走技术路线，而是从服务业升级和消费升级角度去考虑哪个市场有前途，哪个环节适合做共享经济。“我能做什么？我不懂游戏，不会拍电影，不懂金融，也不懂人工智能，最可能的就是把互联网拿来跟传统行业融合。”
杨良海试图进入物流行业，调研了五个月，最后因为没有找到合伙人不了了之。后来，他联想到常年出国探亲的经历，想做海外P2P导游，让当地人带游客去玩。经过三个月的研发，找到了国外1000名兼职导游，产品却在即将上线时夭折，“我越想越不对劲儿，其实P2P导游不能算共享经济，一次导游服务至少要一小天，违背了共享经济中充分利用碎片化的时间和闲置的资源的概念，于是这个项目也被自己枪毙了。”
他在继续这条价值链上寻找，中国人到境外旅游很火爆，最主要的几个需求就是吃住行、游购娱，其中住和行是刚需，痛点也最多，但是交通多是标准化产品，没有太多参与空间。
最后，杨良海将目标锁定到住上，住是重决策，耗费的时间也最多。不过，这个市场上，传统旅行社和OTA互联网企业解决了很大一部分需求，Airbnb也深受不少国内自由行旅客的欢迎。Airbnb甚至在中国设立了公司，就是为了满足处境游的住宿需求。
▲“一家民宿”创始人 杨良海
有Airbnb在前，做海外民宿到底还有没有前途？“正是因为Airbnb很牛，我们才有机会”，在杨良海看来，Airbnb成功地在不同文化的人之间搭建了平台，然而文化的差异会直接造成语言沟通障碍，一家民宿的空间和机会就在这里。
杨告诉小饭桌，在一定意义上Airbnb的成功基于英语文化基础，以欧洲为例，英语普及度高的地方往往是Airbnb最受欢迎的地方，语言障碍已经超过价格障碍成为出国游最重要的屏障。
由此，一家民宿想要专做海外华人民宿，让华人接待华人，减少沟通成本，房东在无形之中给房客提供基本的旅游咨询，进而提升房客的出游体验。
作为连续创业者，杨良海对初创公司的打法非常明确，他希望一家民宿能从根本上解决语言问题，从而区别于和其他同类公司，在差异点上做到极致，他坚持在语言问题没有充分解决之前，决不上线老外的房源。
再次平地起步
创立一家民宿时，杨良海决定把主要团队从杭州转移到北京，“这也是吸取以前的教训，当时皮皮网的下载量超过竞争对手，但知名度远远不如他们，杭州的资源还是有限。”
选择北京，他还有一个考虑，这里离媒体和资本市场更近。当年皮皮网曾经有机会引入经纬，却选择了与股东盛大集团旗下的酷6网合并，结果一步错步步错，最终沉了在资本市场门前。
“企业要做到一定高度，必须得跟资本打通。”杨良海说，这是他从前几次创业中得到的一大教训。
▲“一家民宿”办公室
准备完毕，杨良海确定了第一批目标市场日本、韩国、美国和台湾地区，原因很简单，这几个目的地是出境游的热点，而作为福建人他在这些地方有大量的朋友和熟人，可以帮忙开拓市场。
但房源仍然是他最大的痛点。即便都是中国人，要在这几个国家建立一套华人住宿的分享网络，也并不那么一帆风顺。
在公司创立的前8个月里，杨良海率领团队通过各种方式在海外寻找华人房源，利用关系链找，从其他住宿分享平台上找，雇佣当地兼职人员一个地区一个地区地找，终于积累起了5000套房源。
这些事情都做的差不多，2015年7月，一家民宿才正式上线。
不过，市场还是给了他一记重拳，第一个月只有一个订单。我甚至都能想象出，杨良海当时的表情。
那时，竞争对手公司正在一家民宿所在的写字楼里大力度做推广，“我们每天上下楼都要听他们广告，搞得心情特别浮躁，觉得应该赶紧拿一笔钱来烧，加大宣传，”但最后他忍住了冲动。
杨良海深知烧钱的坏处，他也赚过快钱，10多年前做SP的时候，他的公司一年净利润接近1亿。2015年，他的另一家公司乐程科技也在新三板挂牌。
耐心，耐心很重要。
现在回头看，杨良海的选择是正确的：一方面，创业早期投广告的效率很低，广告成本太高，不如拿来做用户补贴；另一方面，假如订单来的太快，无法保证交易服务质量，又会伤害用户。“广告投放的节点很重要，如果平台有一定量的用户基础时，投广告才会对品牌有较大的提升。”他告诉小饭桌。
为了推广一家民宿，杨良海决定为房客提供红包补贴，每个红包补贴在66-1000块之间。随着房源增加，一定幅度的补贴和口碑传播，一家民宿的订单从9月份开始逐步增长。杨良海说，从单日几单，几十单，现在单日成交的单数已经维持在100单左右，成交间夜维持在500元左右。
▲“一家民宿”
目前，一家民宿主要通过兼职人员用地推方式寻找房源，除了个人房源外，还会和房屋托管公司合作获取华人在海外的闲置住房，目前房源已经覆盖到不同国家的50个城市，例如东京、大阪、加州。
交易流程上，房客选择民宿后，房东会进行反向选择，决定是否接单。价格由房东自主决定，平台的主要盈利来自于房东的佣金。
为锁住房源、增强平台粘性，一家民宿将进一步拓展C端用户量，着力进行品牌建设，为房东提供足够的订单。
从国外转战国内
很多人会觉得做一家海外的华人民宿平台，这个领域太窄了，做不大。
杨良海并不同意，出境游是一个万亿级别的市场。而且他的判断是，创业早期不应该太快进入红海，必须要在蓝海游一段的时间，再去红海拼。
“这个蓝海是可以给我自己塑成一个护城河，小众我也不怕，只要这个市场是真实存在的。”杨良海说，把华人这个市场做到极致，别人都打不过的时候，就有了更多可能，小众也可以变成大众。
目前，一家民宿上的房源只能中文注册，他希望建立一个纯中文的民宿环境，首先解决海外民宿的语言障碍，“中国人跟中国人聊的效率很高，可能10分钟聊下来就已经很清楚了。”
这块市场切入比较深之后，杨良海计划再把美国人的房子、日本人的房子放进来，会有一种机制让他们去沟通。
而且一家民宿的野心并没有完全放在国外，杨良海已经派人悄悄拓展国内房源。在他看来，打开海外民宿市场后，出境游客和海外房东可能转化为国内短租用户。一家民宿计划在2016年陆续上线国内房源。
做海外民宿这件事，杨认为门槛第一是房源，第二是C端房客，第三就是整个服务体系的搭建。
目前，一家民宿最大的挑战还在于获取更丰富的海外房源，同时拓展C端用户，“我们的房源还不够多，后台的拒单率比较高。”
房源审核方面，一家民宿下一步会推出视频，用视频更好的去展示，这样也更有利于杜绝虚假房源。除了民宿本身，杨良海未来还希望通过民宿激活周边的接送机，租车，导游导购等来拉长价值链。
他非常有紧迫感，“互联网创业到最后就是赢家通吃，非常残酷，任何失败的参与者所做的努力、投入的钱都是在为第一名培育市场，我必须要当老大，不然就变成陪打了。”
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出境自由行民宿预订平台自在客宣布完成数千万人民币A轮融资。投资方为具有国内广电产业背景的中广文影。
关于本轮融资的具体情况、自在客未来如何将出境游民宿与广电业融合的发展计划，环球旅讯第一时间采访了自在客创始人兼CEO张志杰。
摸着石头过河 深...
出境自由行民宿预订平台自在客宣布完成数千万人民币A轮融资。投资方为具有国内广电产业背景的中广文影。关于本轮融资的具体情况、自在客未来如何将出境游民宿与广电业融合的发展计划，环球旅讯第一时间采访了自在客创始人兼CEO张志杰。摸着石头过河 深耕民宿业2011
年，张志杰和蔡晓华创立自在客。张志杰留学美国并在硅谷工作多年，曾在eBay负责全球网站运维工作，有着丰富的电商经验。而蔡晓华则是国内房产平台安居客早期核心团队成员，以互联网技术见长。有趣的是，自在客创始人“电商+房产”的背景似乎与民宿预订平台更为契合，但自在客仍走了不少弯路。据了解，自在客创立初期定位于旅行规划工具，获得了新浪前总裁许良杰等天使投资人的青睐。但经历天使轮融资后，仍苦于找不到合适的盈利模式，张志杰与团队陷入了迷茫。“当时我们花了三个月的时间寻找合适的转型市场。”张志杰表示，团队约访了众多旅游达人，想找出一些适合创业的旅游“痛点”。最后，张志杰将这些“痛点”总结为一句话，“过一天他乡的生活”，这也成了自在客沿用至今的口号。其实，在“吃住行游购娱”这旅游6要素中，以“住”为切入点延伸至其他旅游场景的模式，如今已渐渐被Airbnb等短租平台所重视，这一领域的玩家们也在不断做出探索与尝试。“住宿方面，酒店、客栈旅馆以及公寓短租领域，都有强大的竞争对手，而民宿业尚属蓝海。”早在2013年，张志杰便看到了民宿业的创业机会，由此，自在客转型为专注台湾市场的民宿预订平台。其实相比国内游，用户在出境游方面对于旅游目的地的陌生感更强，旅游需求也更多，对于民宿的依赖自然更高。而台湾市场并没有强力的竞争对手，其文化同源的特性也十分适合自在客这类自主直签的创业公司拓展市场。其实在台湾民宿市场不乏强有力的竞争对手。例如环球旅讯曾报道过的大鱼、台湾岛旅游网等，前者同样是以住宿为切入点进行自由行产品的延伸，而后者则主打赴台自由行。然而，2014年，自在客在自身不断发展以及吸收了台湾当地民宿创业团队后，占据台湾民宿市场份额第一的位置。如今，自在客已经在东京，美国硅谷和香港成立了分公司，寻求更多海外市场的布局。竞争高压下如何破局?2015年，伴随着共享经济与Airbnb的兴起，国内的途家、小猪短租、住百家等短租平台也开始快速发展，自在客所面临的竞争压力骤增。据自在客所提供的资料显示，自在客目前在台湾拥有6000余家房源，主要是民宿、特色旅店，总共30000多间可订房间;在日本有1500多家房源;在韩国已开发数百家民宿，主要分布在首尔和济州岛;中国大陆的民宿房源主要分布在浙江和广东，主打景区和乡村的民宿。据环球旅讯粗略统计，住百家在台湾地区房源地只有台北，大致有150条房源信息;而小猪短租房源地虽较为丰富，但总体房源信息约数十条;途家方面则有数百条房源信息，这其中民宿的数量则更少。当然，就总体房源数量上来看，自在客与这些竞争对手远不在一个量级上，但在台湾市场的民宿领域则比对手挖得更深。如今，张志杰表示，自在客希望扩展海外市场，在非标住宿领域各个细分领域界线逐渐模糊的趋势下，也将涉及民宿之外的短租领域。这种扩张势必与竞争对手造成更多的业务交叉与竞争，那么体量较小的自在客将如何应对呢?其实自在客所专注的民宿，通常分布在景区、乡村附近，与短租平台主打的城市租赁存在差异性，在自在客看来，民宿也能更好地接入目的地旅游、周边游等场景。张志杰也表示，国内的短租平台有的只做国内市场，有的只注重海外市场，而看似兼顾内外的途家走的是公寓短租为主的路线。综合来看，依然专注民宿领域的自在客竞争压力并不大。据了解，目前自在客的采购模式基本为自主直签，盈利模式仍以佣金为主，这在未来的发展计划中也将得到补充。例如自在客将计划开放自助登记平台，但如何确保房源可靠性的解决方案仍在探讨中;自在客也将围绕民宿展开周边游、目的地旅游的产品对接，丰富盈利点，提升平台的竞争力。另一方面，获得融资后，自在客在开拓日本、韩国以及大陆市场的同时，将继续深耕台湾市场，建立线下客服中心，以技术提升用户体验，还需要开发多语言版本App，方便境外民宿主人使用自在客平台。同时，自在客也已启动B轮融资。民宿与广电该怎么玩?值得一提的是，本次自在客A轮融资的投资方中广文影拥有中国广电产业背景，也获得了国家新闻出版广电总局和中央主管部委的支持，拥有丰富的广电媒体、文化版权资源。但其投资案例大多发生在文化出版与电影产业上，而此次与旅游民宿领域该如何结合?在中广文影看来，自在客是一个有温度的品牌，其团队来源于知名的互联网公司，发展前景较好。事实上，由于自在客创业以来业绩增长迅速，中广文影方面表示其有望成为与Airbnb齐名的分享经济平台。张志杰表示，中广文影强大的广电、媒体资源可以很好地自在客主打的民宿旅游文化在消费者群体中宣传推广，提升自在客的品牌知名度。具体可以后期结合电视台、电影、书刊等方式，以不同形式的推广渠道展现。他也认为，中广文影带来的丰富资源，给了自在客宣在品牌曝光度上更多的可能。不过，这一切仅停留在前期构想上，本轮融资后自在客实际能得到怎样的发展，对于民宿市场的展望与合作该如何从资本故事中变现，我们拭目以待。
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