昨日，今年我市新登记市场主体已突破25万户。市场主体发展动能强、信心足的背后，是坚持以“三大革命”“最多跑一次”为牵引，推动重点领域改革，不断优化营商环境，再创市场有效率、政府有作为、主体有活力的体制机制新优势。对此，相关领导、专家学者、商会代表、企业代表以“新时代的营商环境，新西安的工商服务”为主题，围绕加强和改善全市营商环境建设、打造“三化五最”最佳营商环境、营造高效便捷的政务服务环境进行了发言讨论。　　促进经济转型升级&实现军民融合发展　　——访陕西空天动力研究院有限公司法人代表刘银中　　陕西空天动力研究院有限公司是西安市2018年新登记的第25万户市场主体，法人代表刘银中说，公司注册等各项工作的顺利开展，令参与其中的高校、央企、科研院所备受鼓舞。　　空天动力产业的技术密集度高、军民融合性强、产业带动面广，具有极高的经济价值、军事价值和政治价值。陕西空天动力研究院有限公司由西北工业大学、中国航发西航、中国航发西控、航天科技四院、航天科技六院五家单位共同发起，以发展航空航天动力军民融合产业集群为主体，开展先进航空航天动力及相关领域的技术创新、工程化研究和产业化服务。　　刘银中介绍，公司在筹建时，省、市政府在政策、经费、人才引进、平台建设等方面给予研究院大力扶持与帮助。特别是高新区管委会为他们提供了3000平方米起步期免费办公场地以及其他配套优惠政策。在公司注册的相关手续办理上，也得到了市工商局、工商高新分局的全力支持和帮助。在设立登记、提交审核等环节“特事特办”，全程热情周到地进行指导。“公司注册等各项工作的顺利开展，令我们参与其中的高校、央企、科研院所备受鼓舞。”刘银中说，他们有决心、有信心通过发展，使公司成为省、市实现军民融合发展的重要抓手，为省、市经济转型升级，落实“五新”战略任务，实现追赶超越作出重要贡献。　　有金牌“店小二”服务&不在西安投资都不好意思　　——访西安科奥科技创新研究院有限公司独立董事陈小锋　　“工商部门工作人员的金牌‘店小二’服务，让人不在西安投资都不好意思了。”&西安科奥科技创新研究院有限公司是我市今年新登记的第25万零1户市场主体，独立董事陈小锋说：“西安市的营商环境非常好，服务十分热情”。　　西安科奥科技创新研究院有限公司依托已有的6万多名专家资源与25个专业资源部的奥依设计知识服务网，推进面向制造业的“互联网＋技术服务”新业态的聚集化培育、“互联网＋自动化知识服务”成果的产业化，及探索西安市知识产权运营服务的知识服务转移新模式。　　“工商部门的服务特别热情，工作人员主动联系提供咨询服务，列出了办理工商营业执照需要的材料，并现场解决疑问。”陈小锋告诉记者，这和之前印象中办理工商营业执照的过程完全不一样。本以为要跑很多趟才能办完的事情，通过手机注册，当天就办完了。公司之所以选择在西安落地，陈小锋说，一方面是西安高校众多、科研力量强大，可以为公司提供技术和人才支持；另一方面，近年来西安市不断提升营商环境，对于企业落户政策扶持力度大。作为本土高校出身的公司董事，陈小锋也想为大西安建设献上一份力量。未来，公司将立足我市服务西部与“一带一路”建设，探索西安市知识产权运营服务的知识服务转移新模式。　　“农民节”激发了新的创业热情　　——访西安艺琳农业发展有限公司法人代表邢国强　　作为西安市2018年新登记的第25万零2户市场主体——西安艺琳农业发展有限公司法人代表邢国强说，是“农民节”充分激发了他的又一次创业热情。　　今年3月18日，“西安市首届农民节”举办，邢国强以“西安市十佳杰出农民”代表身份走上红毯。邢国强认为，这是西安市委、市政府对农业、农村、农民的一种充分肯定。也正因为此，“农民节”充分激发了邢国强的创业热情。2008年11月，邢国强注册成立西安市阎良区国强瓜菜专业合作社，主要种植销售阎良甜瓜、西葫芦等特色农产品。2016年12月他的合作社被认定为“国家级农民合作社示范社”。新设立的西安艺琳农业发展有限公司，在瓜果、蔬菜、苗木、花卉等农产品种植销售的基础上，依托武屯古镇得天独厚的秦汉文化优势，着重发展都市农业，让特色农业产业与秦汉历史文化并驾齐驱、相互促进。　　邢国强说，此次办理登记注册时，工商阎良分局从服务态度到办事效率，都给他有一种亲人的感觉。多次了解企业所需所求，并主动上门服务，仅花费半天时间，就完成了企业注册。这样的高效服务部门是一个真正为企业解难题、促农村大发展的金牌“店小二”。　　95后大学生校园创业&打算毕业后落户西安　　——访西安创信达商务服务有限责任公司法人代表戴杰　　“公司注册过程中，最深的印象就是快。我通过微信公众号完成注册，从核名到完成注册仅花了两天时间。”西京大学的“95后”大学生戴杰感慨道。他注册的西安创信达商务服务有限责任公司是我市今年第25万零3户新登记市场主体。　　戴杰是西京大学大三学生，他和同学霍英杰曾利用自己所学知识，自主研发设计了“蜂巢校园生活”物联网微信平台。师生们可通过该平台校内购买学习和生活用品、预订校内跑腿服务、共享公共用品信息。不仅为师生提供了便利，还为广大在校学生提供了勤工俭学的就业机会，打通了校园信息互通的最后一公里。戴杰表示，我市目前针对大学生创业给予了很多好的政策支持，比如放宽市场主体住所，给予创业贷款、创业补贴和培训指导等。工商部门对注册公司提供的便捷更让他非常满意。“从核名到完成注册实现了全程电子化办理，零见面。这非常适合年轻人的习惯。”此外，西京大学也设立了创业书院，为有创业想法的学生有针对性地进行指导。　　“我和霍英杰打算好好发展我们的事业，毕业后还要落户西安。”戴杰说，目前西安创业环境火热、政策扶持力度超前，这些都给他们创业提供了空前的机遇。　　陕西城市经济文化研究会会长张宝通：　　未来会有更多人看好西安投资西安　　“西安今年新登记市场主体突破25万户，这是全市营商环境不断改善的具体表现。”陕西城市经济文化研究会会长张宝通说，过去是“沿海开放”看深圳，现在是“一带一路”看西安，如今西安市场主体的增速在全国都位居前列；人才“西引力”也渐显，有越来越多的人才和投资者看好西安的发展前景。　　去年，西安迈入市场主体百万行列，2018年上半年，西安市新登记市场主体数量占全省新增市场主体的55.97%，增幅远高于全省新登记市场主体平均增长水平。张宝通表示，市场主体增长是经济发展的重要体现之一，从去年到今年，西安各级市场监管部门充分强化“店小二”式服务、“妈妈”式服务，进一步打造了西安铁军；不断优化营商环境，多措并举地吸引国内外投资者、人才云集于西安、创业在西安，努力把西安建设成为亚欧国际交流合作现代化大都市。未来，西安市场主体的数量还会继续增长，市场主体加速发展已经成为目前西安必然的发展态势；同时，这样的市场环境，对于西安城市发展和投资者而言也是一种激发，也一定会让更多的人看好西安，来到西安，在西安扎根发展。　　西安交通大学公共政策与管理学院教授马伟：　　用精细化的思维打造西安的营商环境　　“2018年上半年西安GDP增幅较大，这与西安市营商环境的优化提升密不可分。鉴于营商环境对于助推经济发展的重大作用，提升营商环境工作仍任重道远。各政府职能部门还应该进一步明确职能，进一步简政放权，激发市场主体活力。”&西安交通大学公共政策与管理学院教授马伟建议说。　　“我们还存在市场活跃度不足的问题需要好好思考，在一些企业发展的过程中，制度性的交易成本还是较高，制度性交易成本对市场经济能否有效运作有着直接的影响；我们在行政方面出台了不少措施，落地方面还有很大的提升空间，不能只讲口号。”马伟建议，相关职能部门要进一步出台细化“放管服”配套政策措施，用精细化的思维打造西安的营商环境。“比如政策出台越来越密集，但是在具体的落实上要考虑如何真正地变成为企业商户提供服务；需要认真思考未来的关注焦点，不仅在于降低准入门槛，更要加强事后监管。”　　同时，马伟认为，真正的政策落到实处都是靠人来做，包括政策的创新和体制的健全，所以要进一步加大干部培训力度，提高其业务能力和综合素养，培养出一些懂得国际惯例、规则的人才，以适应服务西安国际化大都市建设需要。　　市委政策研究室副主任李传顺：　　提炼优化营商环境工作经验并在全市推广　　“去年以来，市委市政府出台了一系列强化‘放管服’工作的政策措施，其核心是优化营商环境。目前，全国各大城市的竞争，最核心的是营商环境的竞争。优化营商环境工作，应持续地抓、长期不懈地抓。”市委政策研究室副主任李传顺建议，市工商局要进一步细化优化营商环境的政策举措，进一步总结、提炼优化营商环境的工作经验，以便在全市广泛推广、交流。　　“去年12月，全市市场主体数量突破100万户。今年年初到现在，全市新登记各类市场主体突破25万户。可以说，全市工商和市场监管系统用了半年的时间，完成了全市改革开放40年来四分之一市场主体发展工作，这是非常了不起的成绩。”李传顺说。他建议，工商部门在下一步营商环境的建设中，可以围绕过去推进的一系列监管模式、改善措施再细化方案；同时，可以把推进的措施、作出的工作、总结的经验进行持续跟踪，把有成效的、好的经验要向省级和国家级报告，甚至可以作为典型案例推向全国。　　西安杭州商会会长杨永明：　　好的营商环境是企业的福气　　西安杭州商会成立于2012年，成立之初有700多家会员，到2016年会员企业减到了300多家。但从去年开始，会员企业呈现出了反弹式的增长，近一年时间增加了100多家。“很多当初已经决定走的企业都留下了，而且很多新投资的企业投资体量很大，这一切都归结于西安营商环境和社会服务环境的改变。”&西安杭州商会会长杨永明说，商会企业对西安工商的服务也是特别满意，有这么好的服务是企业的福气。同时，他希望政府部门进一步加快大数据建设，积极帮助解决企业经营过程中遇到的难题，更好地助推企业发展。　　杨永明说，在过去的一年多里，西安市的行政效能革命、西商大会、硬科技大会等等，都营造出了无数巨大的商业机遇，西安让大家信心倍增。“我来西安30年了，西安本身社会环境就很好，商业诚信社会包容，城市精神非常好，发展国际化大都市，具备天然的基础和条件，更拥有人才、文化优势。”杨永明说，外地来的商客，地方政府就是他们的依靠，不论是细节上的人性化设计还是服务上的提升，西安让他们都有回到家的感觉，这一点值得点赞。　　健全网上办事机制&促进市场主体“井喷”增长　　市工商局提升“互联网+”政务服务水平&打造智慧工商　　本报讯&为了满足新时代群众企业多样化、个性化的创新创业需求，西安市工商局积极提升“互联网+”政务服务水平，以智慧工商建设为抓手，建立健全网上办事机制，努力让“数据多跑路”、让“群众少跑腿”，促进了市场主体持续“井喷”增长。　　“综合分析全市市场主体持续保持井喷增长的深层次原因，全方位、多角度广泛运用‘互联网+’技术，千方百计地方便社会各界群众申办执照，是全市市场主体迅猛发展的‘催化剂’。”市工商局局长陈吉利表示，&全市工商系统通过全程电子化登记，实现了工商注册登记服务由“面对面”向“键对键”的转变，打造“一网通”的工商登记服务，让服务更有速度；通过银行登记、自助办照机登记和移动工商服务车登记，打造“家门口”的工商登记服务，让服务更有温度；通过手机登记、微信登记、支付宝登记，打造“指尖上”的工商登记服务，让服务更有广度；通过“24小时全智能办照系统”，打造“365×24小时”不打烊的工商登记服务，让服务更有深度。　　据统计，截至日，我市共开通了52项工商登记业务的网上办理，使91.2%的工商登记业务实现了“最多跑一次”的办事模式，基本实现了名称申报、设立、变更、注销等各类工商登记业务办理全覆盖。今年5月，西安市工商局荣获“2018年中国政府信息化建设改革创新奖”，并被国家市场监管总局评为“信息化建设先进单位”，也标志着西安的“互联网+”工商服务迈上了新的高度。　　本版稿件首席记者&轩辕杨子&&见习记者&郭沛然/文&　　记者&雷伟东&见习记者&郝钟毓/图||百姓网公众号微信扫码关注百姓网小程序微信扫扫立即体验扫码下载手机客户端免费抢油卡、红包、电影票您正在浏览信息，点击查看更多服务蓬江鹤山代办营业执照餐饮证专业南大财税竭诚为你服务&公司名称：江门弘信会计顾问事务所有限公司服务内容：服务范围：报价：300元所在地：沙坪镇新城路100号如意商务大厦8楼联系人：易小姐联系：(江门)联系时，请一定说明在百姓网看到的，谢谢！见面最安全，发现问题请举报其他联系：x微信号: 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面对面听需求&实打实解难题&浙江万名市场监管干部跑市场
黄莹、沈雁
日08:14&&来源：
原标题：面对面听需求 实打实解难题
“践行妈妈式服务，解决成长的烦恼。”6月21日，洪福堂集团党支部书记、副总经理吴兆忠对记者感慨地说。原来，就在不久前，洪福堂计划吸收合并旗下34家门店，原以为会遇到办理过程程序繁、周期长的问题。幸好，台州市市场监管局打破常规，采取“一事一议、急事急办”的方式，帮助企业在一天之内办结了所有门店的药品经营许可证变更手续。为了表示感谢，他亲自跑到台州市市场监管局办事大厅送上一面锦旗，上面就写了开头这14个字。
在“万名市场监管（工商）党员干部联企业联基层”大走访大调研活动中，上述案例只是其中一个成果。从今年初开始，全省工商系统万名党员干部下基层，了解情况、回应呼声、精准帮扶。“要用创新的思维、创新的手段解决突出问题。”省工商局主要负责人说。
服务窗口是连接市场监管部门和群众的“桥梁”，也是本次大调研的焦点。从年初开始，各地采取市场监管部门领导在办事窗口坐班等形式，深入一线了解“最多跑一次”改革的堵点和痛点。“为了时刻保持‘接地气’，每个月我都会抽一天时间到窗口坐班，面对面为群众办事，了解群众的需求，以问题为导向倒逼改革。”金华市市场监管局局长施欣辉说。
省工商局工作人员在调研中发现，由于营业执照照面信息数据传输路径长，从产生到应用存在1天间隔。随后，省工商局工作人员通过在工商部门数据仓直接开放数据，成功缩短了原有的数据共享路径，将时间间隔缩减至20分钟，提高了办证效率。
在大调研中发现的靠一己之力难以解决的问题，市场监管部门积极“借外力”。比如，为破解小微企业融资难问题，省工商局会同浙商银行先后3次到绍兴进行调研，于5月10日在绍兴发行了集电子证照、结算、融资、增值服务于一体的“浙江省小微企业成长卡”，方便轻资产、无抵押的小微企业通过信用资产获得金融支持。据不完全统计，经过“一对一”面谈，共有37家小微企业与该行达成初步合作意向，意向授信金额5230万元，其中小微企业成长卡“守信贷”业务近1000万元。
发现问题更要解决问题。本次大调研，全省市场监管（工商）系统已征集到3898个问题、建议，对其中2080个问题已在第一时间帮助解决，并初步制定了具体推进落实举措871条；对流程简化、数据交换、系统改造等31个共性难题，已经开展专题研究；对小微企业政策扶持、窗口与执法力量配置等需要上级和其他部门协调解决的21个问题，正在研究提出相关建议。
(责编：郭扬、吴楠)
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