3.選择相应地址相应日期以及选择乘客,点查询
4.添加新乘客点查询
5.在查询到的结果里,查看相应列车的余票及价格
6.选择符合自己时间按排的列车如:20:10从深圳北开往广州南的列车
8.确认日期时间,乘客点提交订单
8.立即支付,成功购买
9.到火车站自助上取票
2.把身份证放在感应區
10.买错了还没取票的,可立即在手机上 改签换站或退票(已取票者,只能去火车站改签换站或退票)
楼主问的这个问题不重要,也就是说你既然办理了退票他就一定会把退款打你卡上的,这个退票过程要牵扯很多流程,所以要等7到10个工作日.
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