目前的中国美容业市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、行业竞争处于无序状态、美業经营尚未形成规模、从业人员素质参差不齐想要在众多美业门店品牌中出奇制胜，美业门店的店长们需要及时为自己“充电”把握未来趋势，推陈出新给门店注入新的经营理念、新的经营模式。美业店长不仅要是好的经营者更要是好的领导者。

2012年华盛美业推出洎主研发美业总裁培训课程《卓越店长，》紧贴终端现状、困惑与需求是美业门店能令店长快速成长与胜任的一堂必修课程。为管理经驗薄弱的美业管理者在激烈的市场竞争中搏得了一席之地

一名合格的卓越店长是如何炼成的？

店长能力决定了门店兴衰也决定了店长乃至每个员工的收入。成为一名卓越的店长必有让人信服的能力，这个能力如何而来需要不断为自己加码：

面对问题：责任归内，主動揽责首先反思自己的管理职责，然后与店员共同承担责任并推动员工解决问题！

思维方式：将团队内部的人、事、物进行综合利用，尽可能做到人尽其才，物尽其用

工作追求：始终追求卓越的心智和更高的目标，他们能够通过快速迭代的方式给店员最好的状态，给顾客最佳的体验感受！

工作方法：对店面工作进行目标化及模块化管理日计划、周计划、月度计划、季度计划、年计划非常周密和詳实，同时对各个阶段如何完成目标都有相应的举措和方案

别急着端出权威管人，良好的人际关系能让你在管理门店的过程中事半功倍。

店长处理好门店关系的7大原则：

1.提供建设性的解决之道这才是老板、下属、同事、客户，人人都需要的方向

2.不要抱怨，当你开始加入抱怨的阵营你也开始树立起敌人了。

3想要游走于各个关系中想要良好沟通、准确传达你的意思，沟通不分口语、肢体，都是关鍵

4.不要忽视直接关系人，共事遇到了问题私底下先找直接关系人讨论。

5.信守诺言使命必达，切忌破坏彼此的信任成为拖累团队的咾鼠屎。

6.无论是荣耀、利益、功劳还是创意无论是有形还是无形，只要是好东西不要忘了分享。

7.给予他人协助找到自我价值。

以上来自华盛美业《卓越店长》系列课程对美业店长的期望，祝大家的美业店长之路少些荆棘多些惊喜！