物业管理员有权利知道业主业主是一家人?的个人信息吗

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增值电信业务经营许可证(ICP证)粤B2-小区业主和物业,本来应该是“一家人”,共同维护小区的优质生活环境,不同的是两个角色分工不同,一个需要出钱——业主,一个需要出力——物业。首先,我们需要了解物业费的定义,以及包括的服务内容:简单来说,物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建设及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其它与居民生活相关的服务所收取的费用。
如果小区物业存在以下六种情况,我们可以拒绝缴纳物业费①由于楼盘质量问题,需要整改的,整改过程中所需缴纳的物业费由开发商承担,业主可以拒绝缴纳。②跨级收费。跨界物业费是指低级水平以高级水平进行收费。比如,该小区一共就4个保安两个保洁人员,一天只做一次清洁,小区基本没有绿化没有健身产所,却以一级标准(每月1元/平方米)进行物业费征收,这显然是不合法的,业主有权拒缴纳并要求撤换物业。③对于物业公司要求业主未收房之前就缴纳物业费的行为,业主可坚决予以拒绝。
④违法或违约损害业主利益。物业是为了业主服务的,如果物业公司存在违法和违规行为伤及了业主的利益,业主有权拒绝缴纳物业费。比如说物业以一些莫须有的名义向业主收费,像代收快递信件什么的,或者私自放外来人员进行导致失窃等,均属于伤害了业主利益⑤物业公司没有和全体业主签署物业合同,业主可以拒绝缴纳物业费。⑥物业公司无相关资质审批的,没有物价管理部门各项审批文件原件的,业主可以拒绝缴纳物业费。
关于物业费的收取,也有相关标准。按月为单位,共分为四级:一级标准:1元/㎡。小区封闭,有不少于小区住宅总建筑面积及3%的物业管理服务用房、绿化率35%以上(包括水面)、绿化、休闲活动中心。二级标准:0.75元/㎡。小区封闭,有不少于小区住宅总建筑面积及3%的物业管理服务用房。设专人24小时执勤,其中主出入口不少于10小时立岗执勤。三级标准:0.5元/㎡。小区封闭,有固定的管理服务用房,绿化率25%以上休闲、活动中心,场地500平方米以上。四级标准:0.35元/㎡。小区基本封闭,有固定的管理服务用房、简单的草地、树木、植物。特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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