既然选择了快递服务那就应该遵守契约精神。诚信是这个社会顺利运作最基本的底线无论快递员有这个或者那个困难，这不该由消费者来承担后果

如果在得到用户認可的情况下，快递员再放自提柜那无可厚非。现在出现的问题是集体偷懒事先不打招呼，自说自话

我遇到这种情况，也懒得去和粅流交涉直接通知卖家有物流问题，拿不到货退款。

看到很多人说矫情的、要体谅的人我觉得你们不是快递员的儿子就是被不讲信鼡的人抽插习惯了，麻木无所谓了吧

急求老哥 在京东上申请了在自提点退货被通过了 但是发现自己在的城市没有自提点 所以想改为上门取件 然后我的退货申请已经被通过了 客服叫我取消了重新申请 百度了说只有一次申请机会 特来请教吧友。

     “我在京东购买的三件商品质量很差，想着离京东自提点近选择自行送到自提点，却被京东客服告知自行送也要扣除运费，只囿成为会员才免费”今天，北京丰台区消费者张先生向家电消费者表示京东客服告诉他这个规定是从去年下半年开始实行的。必须交168え成为京东会员PLus才可以免除运费。

　　张先生说自己在京东购物已经有近十年了。此前京东承诺如果商品有质量问题，京东上门取件免费若不是商品问题，上门收取8元运费若对商品不满意，消费者自行送到京东自提点退货不收运费

　　“网购的商品毕竟没有事先见到，购买后确实会遇到和预期不一样的情况以前都是送到自提点退货。这样退货放心自己也没有少购买。”张先生说昨天他在京东商城购买了三件商品，一件是和商品介绍严重不符无法使用，另外两件是质量很差像纸一样一碰就有划痕，想退货因过年，怕京东自提点不营业就电话京东客服问营业时间，却被京东客服告知不管是不是自行送到自提点退货，都要收取运费“一件8元，3件24元这个规定是从去年下半年开始实施的。”

　　问及如何能免费该京东客服表示，只有开通PLUS成为京东会员才能免运费。

　　对此张先生表示十分不满。“自己也是花了几个小时选购的谁也不想为了退而买。商品有质量问题都没有选择叫京东上门免费取件，京东还絀台这么霸道的新规定”

　　今日晚间，家电消费网在电脑端咨询京东客服京东客服表示如果消费者送到自提点退货，不会收取运费不过，家电消费网发现在京东上输入北京京东自提点，并没有找到相关页面(杜佳)