怎样知道手机在掌上营业厅怎么退咪咕视频流量包中的视频流量是指定的什么APP

点击联系发帖人 时间：2018-09-09 09:23

在掌上营业厅怎么退咪咕视频流量包

开通了30G的咪咕视频定向流量，然后在咪咕视频里看视频，扣的是通用流量，通用流

我打电话去10086投诉，客服说并不是这个app所用的流量都会算在定向流量里，比如说

图片、广告视频之类的就不是用定向流量，

而且客服还说咪咕视频里面也不是所有的视频都用定向流量，只有在页面显示免流量的

才用定向流量。但这样的话我们点开看那视频之前根本就不知道它是不是免流量的，

点开看后发现如果发现不是，那么几十m的流量就没了。

而且我点开看了几个视频，也没发现哪个有写免流量？不敢再用了。

我再打电话给10086，让她们说清楚到底哪些视频可以用定向流量，电话打通了听音乐

等了好几轮之后被挂掉了。

在微信上找移动客服，首先用短信验证手机号，进去问了问题之后客服说他们也没有确切的

资料哪些视频可以用定向流量，还是说页面显示有免流量就有。

我说要投诉他们这个app故意诈骗用户的流量，她说要登记这个投诉需要我输入服务密

码，我说我没设置过密码，她说一定有的，忘记密码的话可以去改，然后发来十几步申请

修改密码和提供验证身份资料的步骤，而且说这很简单的…………。

我本来连接上客服的时候就用验证码验证过手机号了，中途还要输入什么用户十有八九

不会记得的服务密码，这不是故意刁难人不让投诉吗？也就是说要投诉也投不成了

国家政府有什么部门是管中国移动这类公司的吗？这种诈骗行为公安局管吗？

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营业厅才能给出确切的信息，问问营业厅就知道了：拨打通信公司的客服：然后转接人工服务。

二，移动，电信，联通：问到当地的营业厅的号码，然后打到营业厅去问下就知道了

你是不是新换的移动卡？？那退不了。

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