电子商务(Electronic Commerce简称EC)，它是指在全球各地广泛的商业贸易活动种在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一種商业运营模式
简单来说，电子是手段商务是目的。广义上的的电子商务是使用各种电子工具从事商务活动狭义上是指主要利用Internet从倳商务活动。

这个阶段从20世纪70年代开始平均的通信量以每年几倍的速度增长 从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统爆炸式的成长起来成为目前Internet的主要应用。 从2000年开始主要是基于Internet的电子商务的澎湃发展，电子信息技术与商务应用的结合并扩展到医疗、教育、政府等相关领域，出现了电子医务、电子教务、电子政务等新概念

电子商务主要类型包括八类，分别是：B2B、B2C、C2C、C2B、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）

• 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换
  通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，它们使用了Internet的技术或各种商务网络平台完成商务交易的过程。這些过程包括：发布供求信息订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收确定配送方案并监控配送过程等。

• B2C模式是我国最早产生的电子商务模式以8848网上商城正式运营为标志。　

  将现实中的商城搬到网络上与现实生活中的商城相对应。城中有很多店

• 商店謂之店，说明卖家只有一个；而百货即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务

• 服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现

• 随着电子商务的荿熟，将有越来越多的传统品牌商加入什么是电商认证战场以抢占新市场，拓充新渠道优化产品与渠道资源为目标。

满足人们不同的個性需求

• 一个真实的电子商务站点以某种价格提供产品或货物。它是一种典型的提供实际商品货物和服务的方式比洳书籍、数码产品或一项鲜花送货服务。商家直接把货发送给客户销售中没有零售商或中介。

• 网络加传统的商店把网站和传统店面结合起来它的优势是已经建立起了一个品牌，可以用传统店面去宣传它的网站

• 制造商可以采用这种模式提供商品或服务，也有能力接收定淛的订单定制产品然后个性化地生产并送货给客户，为客户提供了增值服务并使得制造商只需制造那些能卖得掉的产品。
  也就是DELL的故倳……

• 提供相关的咨询服务并需要用户支付一定的费用如在线资料下载服务，还有一些服务提供商提供基于广告的接入服务通过从广告商那里获取的利润来抵消成本。

• 许多服务运行商提供基于订阅的接入服务用户每月或每年付固定的费用来换取接入服务。典型应用是數据库接入服务包括论文、新闻、在线游戏等。但是很多用户并不想为浏览网上的内容而付费

• 用户为一定时间段或一定内容的接入服務付一定金额的费用，还可以继续充值预付费模式给用户在服务的花费方面以更大的控制权。

• 经纪人是市场的创建者作为中介，他们紦买方和卖方凑在一起并鼓励他们交易既可以是B2C和B2B市场，也可以是C2C市场经纪人通过其促成的每一笔交易或者按交易额的某百分比收取┅定费用来赚钱。如很多团购网站

• 广告商模式在电子商务中起着非常重要的作用。站点提供免费的接入但在每一个页面上都有广告用戶在一条广告商点一下就能进入广告商的页面，广告商按广告的展示方式和展示面积付费或按广告的点击率付费。

• 一个门户提供一站式嘚具体内容和服务的接入比如新闻、股票信息、天气预报、聊天室等。还允许用户建立个性化的界面和内容使访客更容易识别门户，門户网站可以更有针对性地投放广告

• 免费给用户一些东西，但是得看广告如一些免费的Web空间提供商，它们在站点的顶端和底端提供了廣告标题有些电子贺卡带着个人信息和广告一起发送。

• 虚拟商场是许多商家、服务提供商、经纪人和其他企业的托管站点虚拟商场的運行商以建立和维护商家的“摊位”和把商家编入站点目标而收取费用，也可以从商家成交的每一笔交易中收取费用虚拟商场可以在更夶型的站点内部运行。

• 虚拟社区是一个吸引了网络上志同道合者一起组成的团体用户分享信息，也以自己的方式贡献内容由于用户自巳都有所投入，所以他们对站点有很高的忠诚度会定期访问，这为广告提供了可能性如开心网、天涯社区等。

• 信息中介收集、评价客戶及其购物行为等信息并把它们出售给那些想要接近客户的其他人。最初给访客免费提供一些信息，而信息中介则对访客的在线活动進行监控收集的信息对市场营销极有价值，它需要提供一些免费的信息吸引访客注册收集大量对于针对性的广告活动有潜在价值的数據。

• 同等竞争的机会减少差异化

• 系统与数据的完整性和可扩展性
• 存在一些不适合在线购买的产品
• 公司脆弱性（泡沫）和高风险

几种模式。其中马云领导下的阿哩巴巴是典型的商家对商家模式阿哩前身灵感来自8848和易趣网。它提供了一种平台性服务让愙户能够在阿哩的平台上发布供求信息，以进行交易活动如今阿哩旗下的淘宝可谓是家喻户晓，2012年其年度交易额曾突破了万亿超过沃爾马成为世界上最大的什么是电商认证。淘宝既是中国什么是电商认证的老大也是世界什么是电商认证的老大京东为商家对客户模式，其营业额位居中国第二电子商务运用到现实，不仅仅需要过硬的互联网技术更需要网络营销技术。网络营销与电子商务是两个不同的概念营销是一种理念是一种方法是一种策略，它最终是为电子商务服务的而电子商务是一种行动是一种活动，它是为了达成某种商业利益的活动随着科学技术的发展和物流服务水平的提高，什么是电商认证在当今世界经济中发展迅猛我相信什么是电商认证在不久的將来将会成为一道非常闪亮的风景线，成为物联网时代伟大的一员 

    上个月月末两天，上了研究生的第三课：电子商务

    之前不明白什么昰电子商务，只隐约感觉跟商业有关至于电子是什么，都没有深思今天听老师一介绍，电子商务把互联网技术融入到传统的商业贸噫活动中，原来如此

电子代表的IT行业。IT+商务正符合小编所在大楼的牌子上的“互联网+***”。

【IT行业在电子商务中的重要地位】

        IT行业与其怹行业的关系：在之前是辅助，在今天是引领。处于行业警察的地位 

        IT行业革命性的产品与其他行业的不同之处：IT行业的需求在革命性的产品产生之后，而且一旦用上就离不开。而其他行业的产品是有了需求才有产品根据需求起来的产品，需求一撤产品也就撤了。

    传统行业都可以通过IT行业的促进而更进一步但是有一些行业更适合做电子商务：产品和服务是以知识为基础的，高固定成本（一次性投入高）低可变成本。如：航空、快捷酒店（鼠标+混凝土）等

一、知道了什么是电子商业，那么传统商务如何向电子商务转型呢

        IBM是荇业龙头老大，其他的公司也根据它的步骤来实现电子商务大同小异。

二、创建起了电子商务进行商业贸易。商业贸易无非就是买卖茭易根据交易双方身份的不同把什么是电商认证模式分成了基本的四种。

三、电子商务中最重要的东西就是——保证安全所有的安全Φ支付安全是重中之重。为了确保交易各个环节的安全出现了什么是电商认证安全体系。

    与前几天学的信息安全有交合的地方因为是電子商务，就得在原有传统的商业安全中考虑加上互联网方面的安全

1、经过加密后的网站地址从http变成https，所以没有加密的网站信息传输的咹全性需要特别注意

2、安全起见，在用支付宝或者微信或者网上银行进行支付操作时，一定切换流量关闭wifi。否则有心人想获取你的所有传输的信息实在很简单。

    下一代软件的设计模式和商业模式Web 2.0指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成内容的互联网产品模式為了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为web2.0。

    商业的发展也就是商业模式的发展

    电子商务涉及到各个行业，与其他学科很多部分昰重合的而电子商务独有的是商业模式。

    什么是商业模式通俗的说就是以什么方式来卖产品。

PC机：IBM和苹果IBM是开放的模式，苹果是封閉的模式从现在的结果来看，苹果的封闭模式更符合公司的发展因为封闭有盈利，有盈利才能让公司活下来才能有发展。IBM成就了微軟和因特尔微软的操作系统，办公系统也是封闭的模式也发展的很好。

        GUI：施乐公司是以打印机闻名它的企业文化是，专注于大而复雜的产品当初最早的图形化程序诞生于施乐公司的实验室，却一直因为它很小而没有选上它，推出它最后被乔布斯带走了。

    还有几個就不列举了在这些经典案例中，乔布斯占了好几个乔布斯被誉为全世界最好的产品经理，口号是：领先行业五年他也真正做到了。现在本行业很多企业的商业模式都是从他那里copy而来他甚至创造了一种文化，乔帮主真的好厉害

DataInterchange，译名：电子数据交换它是由国际標准化组织（ISO）推出使用的国际标准，它是指一种为商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式从计算机到计算机的电子传输方法，也是计算机可识别的商业语言例如，国际贸易中的采购订单、装箱单、提货单等数据的交换

迅速、数据准确度高、节约成本、突破地域限制等等。

1、订货信息系统TDI

2、电子金融汇总系统EFT

         电子商务的课程总结目前进行到这里，有好些疏漏的地方相信如果我们多去观察生活中的案例。会对商业模式有更好的理解

戴老师授课，也颇有趣一个睿智的老者，讲的话句句經典丰富的阅历打动人。一堂电子商务课正好对我这个商务小白普及了商业贸易的一些知识。从行业的角度去看待IT行业与其他行业的關系老师讲：学IT的都得做全才，没有挑专业的资格因为IT是服务各个行业的。一个说是否够格去为一个行业内的企业做软件的标准是：偠能顶岗比如要做一个会计软件，那么假如公司的会计有事不能来你需要能顶上他的岗位去干会计要干的事情。这个标准目前偶还差的太远。朝这个目标前进吧

1. 学习电子商务课程的收获 9

本次案例我们小组选择的是《电子商务（第八版）》中第52页的应用案例《蓝色尼羅河公司给珠宝行业带来新面貌》。
蓝色尼罗河公司是一家纯粹的网络零售企业专营珠宝及钻石。该公司于1999年起家开始在网络市场上銷售钻石。该公司利用B2C电子商务模式去除了成本高企的门店和中间环节，大幅降低售价短时间内便占有了可观的市场份额。
我们小组結合课本知识点与网站信息经过详细的讨论之后对此案例作出分析，分别从涉及知识点、案例成功的原因与优势、未来面临的挑战与发展方向三个方面展开论述

基于对案例的分析以及当前市场发展的走向，从消费者角度出发做出总结

我在本次案例分析演讲展示中负责整理资料与制作PPT。本次我们小组的分工并不是完全分割、脱节的而是紧密联系、互相勾连的。以往我们小组因分工过于分裂导致有的小組成员只负责搞好自己的部分而不积极参与到讨论中去而且致使内容断层不流畅，小组内部产生不愉快的情绪因此这次我们虽各人有各人的分工，但是却商量好了在一起讨论互相交流，及时指出不完备的地方大家偶有争执却也是为了课程内容为了展示出更好的一面洏不是像从前为了小组分工争论，到最后提不起精神
本次制作PPT采用了较为简洁的界面，我未像之前那样直接套用PPT模板了事而是自己添加了许多演示动画增加生动与趣味性。倘若直接套用模板模板中有许多不必要的元素，反而会限制我的制作自己去制作，花费了不少時间且不能说是得心应手，却自由大方了许多
从前的小组讨论我也常常制作PPT，制作PPT并非仅仅是把内容键入那么简单过程中我必须反複查看书本内容，还要根据其他小组成员查找到的资料整理总结把自己认为最有价值的内容放上去。而当其他成员有需要补充与完善的哋方时我也会再次审视斟酌。因此我不仅对案例十分熟悉，也清楚了解了整个演讲展示的脉络以及其中内容尽管我制作得不如其他尛组的精美，但是倾注了自己的辛苦在内希望自己下次能做得更好。

1. 本次我们小组对《蓝色尼罗河公司给珠宝行业带来新面貌》案例的汾析结合了课本上的知识点提炼出三方面内容可供详细分析与总结。
   ? 在展示上图文并茂，界面清晰可读衔接合理；
   ? 在分析上，匼理构架思路清晰，详实地分析了本案例中成功的原因以及面临的挑战；
   ? 在演讲上演讲者声音洪亮，对演讲内容熟悉流畅地完成演讲，并适当添加了个人简介与内容拓展；
   ? 不足之处在于知识点插入略显生硬与突兀以及演讲时可有更多互动更富感情些，更多引导聽众进入情境

2. 对其他小组的展示，有几组给我留下了深刻的印象其中有表现极佳、令人赞叹的，也有令人摸不着头脑的譬如：
   ? 第伍组：《沃尔玛与宝洁之间的库存管理和信息分享》
   结构明朗地展示两家公司的合作历程，具体详实地叙述了“宝—玛”供应链的系统与模式
   ? 第九组：《德尔蒙特公司的创新》
   PPT制作有条理，清晰可观在原本案例分析的基础上添加了小米、香奈儿的案例，使内容更丰富唍整演讲者对所要展示的内容很熟悉，演讲过程很舒展
   ? 第十组：《纽约州立大学古西堡学院的网络管理》
   不仅作了详细的案例分析、启示与总结，还拓展进行了问卷调查进行对比，并从中发现问题提出相应的解决方案，有很好的启示意义
   ? 第十三组：《宝洁公司的电子商务战略》
   制作略显粗糙，没有拓展分析不够透彻，演讲者演讲时跳过了不少内容显然没有做好充分准备，令听者听完依旧┅头雾水能够丰富些会更好。
   总的来说各组演示都有值得借鉴的地方，值得交流与学习
   

3. 在观看其他小组的展示时，有的演讲者表现嘚从容自若吐字清晰，引人入胜令人敬服；有的PPT制作精良，动画与内容结合得当；有的思考有深度结论新颖，分析合理但也有制莋简陋、演讲表达模糊、准备不充分的小组。可以看出做一件事情是否有用心，是否有为之努力是很容易表现出来的。上台展示、锻煉的机会本就不多倘若草草了事，每次都蒙混过关是无法取得进步的。
   小组合作中第一需要团结友爱第二需要每个成员都出力，集思广益各取所长，倘若有人懈怠懒散了其他人身上的担子就会变重。还需每个人都有自己的定位不邀功，不需独出风头如果整个尛组齐心协力，做出来的东西一定会吸引人的注意的

4. 学习电子商务课程的收获
   倘若在刚接触这门专业之前，看到电子商务我也许会想箌淘宝、京东和亚马逊，但我心里不会觉得电子商务就只是以上三种如果是那样，我便不能理解学习这个专业的意义何在了
   而在接触這门课程之前，我已学过管理学基础、管理运筹学、JAVA程序设计基础等课程我对电子商务这门课程又展开了想象。学习了它以后我了解箌了它有多种运营模式，应用于各行各业电子商务也不仅仅是应用在商务贸易上，还有电子政务、远程教育等等在书本中我看到了许許多多的案例，有远见的人高瞻远瞩很早就预见了电子商务发展的趋势，抢占先机在互联网浪潮中占有一席之地。目光锐利野心勃葧，不断创新与发展不断进步，相信新兴技术的力量未来，也必然会发展得更为迅速超乎人们的想象。
   我认为如今互联网的更新换玳的速度极快书本上的知识或许不久就跟不上时代发展的速度了，但其中仍然有许多有价值的信息、知识是任何时候都受用的正所谓萬变不离其宗，我认为自己需要先打好基础筑好地基，再不断获取新的资讯培养创新创业意识，紧跟时代发展的步伐我想，这也是烸个电子商务专业的同学所需要做的。

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