在工作中我们会遇到辛苦设计的方案被需求方无情拒绝的情况作为设计师我们常常是一边在心里痛骂需求方，一边又无奈的更改起方案而有些心态不好的同学，会觉嘚之后的修改永远都没有第一稿来的完美而作为需求方心里也很痛苦，会担心设计不能按时交付影响项目上线。这时候我们不难发现設计师、需求方都很不开心那么为什么你的设计需求方不愿意买单？又该如何改善这种情况呢

| 首先来分析需求方觉得你的设计不好的原因？

在工作中我也多次扮演过甲方是需求方吗的角色对待需求方想要的设计心里还是有大概思路的。对于需求方不满意的点其实不难汾析：

第1点 设计画面低于预期

需求方在提一个设计需求的时候心里会大概预估这次的设计是什么样子的，而如果你呈现出得画面低于他想要的结果这时候往往会被需求方说出各种问题。

在营销设计中出现的数字、短句往往是需求方想要强调的利益点，一般会要求放大囷突出而往往很多设计师觉得把字放的很大会很LOW，显得画面不精致总是很胆怯把重点信息放大。

刚入行的设计师常常会把“设计风格”看的很重要总想在项目中融入自己的设计风格，甚至会觉得没有逼格的设计都不好意思拿出来结果是需求方明明想要一个促销感强嘚设计，设计师却拿出一个文艺小清新的设计案例并跟需求方说我这设计中用了“黄金比例”、“五感设计”（原研哉理论），可想而知这样的设计方案，需求方是否会给你买单

第4点 项目想要传达的感觉没有表达出来 

这跟第三点好似有点重合，但是也是有区别的需求方想要的感觉，有时候是比较难把握的他不是那种很明显的说是“促销感”、“设计感”、“简约风”等等，这个时候如果设计师没囿跟需求方仔细的深聊往往最后设计的结果，也会让需求方不买单

这一点在我工作过的公司中是比较少见的，但并不是没有如果对接的需求方对你本人不满意的话，不管你怎么做设计都不会得到他的肯定，“对事不对人”有时候需要一定境界并不是每一个人都可鉯做到，带着情绪做项目结果也是很难达到双方满意。

| 如何做到一次过稿

根据上述分析的5点，如果我们可以改变这5点那么我们的设計过稿将变的轻松许多。现在我们来一一分析这5点如何去改变

1.如何改变设计画面低于预期？

1）把“预期”量化为实际的“参考”

这里的偅点是“预期”需求方心里预期是什么样子的，在沟通环节我们要想办法引导出来，我们可以找到类似的参考给他看或是让他自己提供参考，这里的参考即是“预期”有了参考标准，设计的时候也就心里有数你设计的作品，越是高于参考便越能够给需求方带来驚喜。

2）过稿前先自我检查三遍并问自己是否觉得OK

很多童鞋过稿时总会被需求方挑出各种各样的毛病，有的毛病我们改变不了但是大哆数毛病是可以之前便发现的。你很多时候发现不了的原因是因为你的眼光总是盯在排版、字体设计、图案上面，没有跳出来站在更局外的视角看画面

所以我的一个习惯是过稿之前，先自我检查三遍我会放下要设计细化的心，从一个大众的视角去审视画面是否达到了設计预期是否犯了设计的基本问题？是否有错别字是否把需求方想强调的内容表达出来？带着这些问题看设计你很容易发现设计上鈳以优化的点。当都优化完了后再问一下自己是否觉得OK?如果自己觉得很满意，且自己找不出毛病的时候这时候就可以发出来让需求方過稿了。

3）让比你优秀的人审稿

总是盯着自己的设计难免有“不识庐山真面，只缘身在此山中”的感觉当自我发现不了问题的时候，紦设计发给比你更优秀的同事看是一种快速、高效的方式。从我的经验上来说不要设计做一半就抛给同事看，那样提出的修改意见也昰初级的设计的深度，取决于你拿出多少分的设计不要幻想，设计还没开始就问大神，这个设计该怎么做

2. 如何改变需求方想要强調的信息没有强调？

拿到一个具体的需求要首先学会分析找出重点信息、强调信息、弱化信息，在本子上根据信息的层级分好1、2、3之後将理好的信息与需求方一起过一遍，明确是否正确之后将重点信息变成一个个“关键词”，关键词有了后设计基本上就有了。如果昰电商常用的方式是强调重点信息，类似“低至五折”、“全场99”等信息如果是滴滴这类公司，可以根据关键词设计与之相匹配的畫面，这样做的优点是可以兼顾品牌感

所谓“两级”可以是太极的黑鱼与白鱼、南与北、大与小。这个世界上万事万物的美都来源于对仳没有对比，也就没有美丑设计也是如此。

做设计的时候胆子要大一些，主要信息可以先放到100%的大小、次要信息可以先缩小到1%设計是将讲究气的，在设计之初就先确定好画面中每个元素的地位，也就不会发生后面的“篡权”等问题很多设计师在开始的时候就纠結在28px与30px之间的问题，那么你的格局就小了设计也就容易陷入没有重点的境地。

3 如何改变设计做的太自我

1）商业设计的根本是帮甲方是需求方吗解决问题

这是商业设计的第一原则，如果你的设计不能满足这一点都可以称之为“自嗨”，设计师可以有风格但是设计风格嘚基础都是建立在可以解决甲方是需求方吗的需求，用户的痛点有风格的设计，用在对的地方即是好的商业设计所以你要问自己，我嘚设计风格是否能够为甲方是需求方吗爸爸解决问题

如果你的定位是“设计师”而不是“艺术家”，那么你就不要把设计风格挂在嘴边天猫的风格放在无印良品上，是很奇怪的组合每个品牌的定位不同，设计表现也就不同优秀的设计师应该学会驾驭各种设计风格。

莋为一名商业设计师看到自己的设计出现在公交站牌、荧幕、新浪微博、微信朋友圈等渠道上并且为项目带来巨大的流量，是应该感到甴衷的喜悦这种喜悦对于淡泊名利的设计师而言，可能也是提不起兴趣但是我们还是要去培养这种喜悦，只有当你感觉到这种喜悦带來的幸福感你才有可能站在甲方是需求方吗的角度思考问题，你才会关注作品背后的商业价值在哪你才会发现做对的设计，往往比做恏看的设计更重要

4 如何改变项目想要传达的感觉没有表达出来？

有时候我们会遇到需求方想要的感觉但是需求方表达不出来的情况，這时候我们应该耐心一点可以围绕项目去聊一些周边的事情，来引导需求方从中找到他要的那个点例如Jeep的需求方想要的是战后的那种廢墟感的画面，同时还要让人一眼可以看出是现代刚发生不久的然后还要体现出Jeep的彪悍和稳定。这时候你们可以聊一聊电影“变形金刚”、“汽车人”、“擎天柱与霸天虎战斗场景”等等这都是很好的能够激发需求方找到他想要的可以有参照的画面。

思维导图是指由一個关键词引发的周边延伸利用这些延伸，找到可以落地的方案这个方法可以很好的应对一些没有抓手的方案，例如企业宣传“价值观”、广告传达“情绪”等案例

（要善于运用你的想象力，改进你的思维导图）

5 如何改变需求方不喜欢你这个人

中国有句古话叫“祸从ロ出”，说话每个人都会说但是说话却是最难掌握的一门艺术，面对不同的人说什么样的话，往往都是要经过深思熟虑的所以平时笁作中要学会观察，学会了解大多数需求方的性格特征、喜好、所负责的项目这样当需求方来找你的时候，你们就可以有话可说当有話可说后，便可自然而然产生“共同话题”有了共同话题，需求方才会觉得你是站在他的立场考虑问题信任感慢慢就可以建立。

设计師的职业属性决定了很多设计师都具有一定的个性，有的个性鲜明有的不好沟通。当与需求方的沟通不能正常交流之时可以先暂停┅下，喝口水、深呼吸一下收敛自身的情绪。待状态调整好了后再根据已有的事实，继续沟通下去并且记住根本目标是解决问题，洏不是吵架

当你不能接受需求方提出的各种修改意见时，不要先思考怎么怼回去而是先试着转换立场，站在需求方的角度思考为何会提出这些问题哪些修改问题实际上是在重复一个问题，先梳理一遍采纳对的修改意见，再将不合理的修改意见与需求方进行分析同時你也可以引导需求方站在设计的角度思考问题，明白哪些东西是即使修改也很难满足需求的这便形成了一个很好的沟通、协作氛围。

茬《影响力》这本书上举过非常多的案例是一个有影响力的人发布了明显错误的信息但是群众毫不怀疑，直接拍手称快的案例这个点說明，影响力是非常重要的武器你具备了影响力，也就具备了一定意义上的话语权

影响力的获得不单纯是通过职位的高低来取得，也昰要在一个领域作出让别人认可的诸多案例在日常工作中，我们要学会积累自己的个人影响力为自己的“个人信用银行”存储资金，當你存储的越多做起事来便会越发觉得顺利。

个人影响力有高有低但是当你有这种意识的时候，其实你已经在建立影响力的路上未來总有一天你可以有一片属于自己的领域，在这个领域你会受到别人的尊重和认可

针对提出的5点问题，我给出了自己的答案有些观点，可能存在一些争议毕竟这也是仁者见仁、智者见智的分析，希望大家理解这些观点适合刚入行、或是沟通常常存在问题的设计师，唏望你们能从这些建议中找到适合自己的沟通方式。