我用交通银行卡的手机银行跨行转账到邮政银行卡上，为什么好几天了还不到帐呢？？交通银行客服说已经转账成功，可是邮政银行客服又说没有转账记录？？那我这钱那去了？

使用中国邮政储蓄银行手机银行时账户查询、转账等交易时页面出现无反应或直接返回上一个页面的原因如下：

1、在手机上安装的这个手机银行软件可能有问题，因此不能进行正常操作。可以将软件卸载后，重新下载安装过。

2、可能手机的网络信号不好，在进行交易时突然没有网络。可以尝试更换位置再进行操作。

3、可能手机银行网站有问题，可能当时网银系统正在升级，所以会出现这样的情况，可以打银行客服询问是不是这样的情况，也可以过些时间再进行操作。