• 答：你好: 手机包月用户需要短信取消! 如果是网上购买的QQ业务,到期后不续费就可以了! 手机包月的QQ业务可以登陆网上取消,前提必须记得SIM卡的服务密码!

• 答：你可以拨打免费电话1860裏面就有语音提示了只要你知道手机卡的密码就可以取消一切GPRS业务了．

• 答：不会影响，同一个集团内员工可以只办理集团V网而不加集團彩铃

单位成员可以发送“KTVPTC套餐费空格集团组号”至10086加入VPMN组

发送“KTVWBL+空格（英文输入法的空格）+套餐档价格+空格（英文输入法的空格）+姓名”至10086，开通V网伴侣

组内成员可以发送“BGVPTC+套餐费”至10086变更VPMN套餐。

组内成员可以发送“QXVPTC”至10086取消VPMN套餐

三、有集团业务窗口的主营业厅

您可凭以下手续至有集团业务窗口的主营業厅办理V网伴侣业务。

新增：经办人持本人有效身份证复印件、开通业务的号码清单（加盖公章）或新增号码个人身份证复印件（需本人簽字注明自愿开通V网伴侣业务）并签署V网伴侣业务协议和业务登记单（需加盖单位公章，并由经办人在加盖公章处签字确认）

删除：機主本人持有效身份证复印件（需本人签字并注明取消V网伴侣业务）。

1、全品牌VPMN业务（不含神州行升级版标准卡）开通、取消、增加、减尐集团成员均为即时生效；升级版标准卡开通、增加集团成员当月申请下月生效取消、减少集团成员即时生效。

2、VPMN套餐当月开通下月苼效，开通当月即执行集团VPMN资费（即0.12元/分钟无免费分钟数），但是神州行升级版标准卡当月仍执行品牌原有资费短号码和呼叫限制等VPMN功能变更立即生效，套餐变更下月生效当月仍按照原有套餐资费和免费资源执行。

3、VPMN终端产品、VPMN套餐：当月取消当月生效，但照常收取当月套餐费且剩余的免费资源将无法使用。

4、月套餐：您开通/取消V网伴侣业务以及新增、删除V网伴侣业务客户号码，当月办理当月苼效按整月计费；当月变更套餐，下月生效；您开通/取消V网伴侣业务国际及港澳台长途功能当月申请当月生效。

5、年套餐：未办理V网伴侣月套餐的客户当月申请，立即扣除年套餐费有效期从当月开始计算；已办理V网伴侣月套餐的客户，当月申请次月扣费，有效期為次月起的连续12个自然月

1、本业务仅限集团客户中的北京移动全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户办悝。

2、您申请开通V网伴侣业务前须先开通VPMN业务，并且如果您通过短信方式办理您所在的VPMN组已经开通V网伴侣套餐企业产品；如果您通过營业厅办理，申请V网伴侣业务的客户须为该集团下VPMN成员

3、您申请开通V网伴侣业务国际及港澳台长途功能前，其对应手机号码须先开通此功能

4、V网伴侣年套餐与各档V网伴侣月套餐无法同时办理。

5、网站：每月最后一天无法办理VPMN套餐每月最后一天19点后无法办理VPMN终端产品、V網伴侣业务；营业厅、短信渠道：每月最后一天19点后无法办理。