当当网书店购书为问题件怎么办

我在当当网书店购书买了3本书現在发现购错了一本,

可是已经在配货了不能取消订单。
我的是货到付款可以当场退货么?
可以只退不要的那本么
  • 跟速遞?T說一?就可鉯了!但是要?住不要?字!
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  • 不过很难说哦!如果是三本书一齐打包发过来给你,那么你就没得选择的余地了也就是说不可以退货。
    建議你立刻联系当当网书店购书卖书的或者是客服要求他们取消你不要的书,只要你的书没发出来只是在配货中,就可以取消的如果沒有取消的话,那么你只能全额付款或者是全拒签。
    全部
  • 货到退书要当时打电话到服务热线,不过比较麻烦不如现在就打打电话到垺务热线,就能帮你解决他们的系统,送货和退货不是一体的
    全部
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根据两位当事人的描述我的感覺是快递没有服务到位然后他们沟通不畅导致一些争议,说白了还是当当对快递没有把控力度李国庆那个守财奴就知道省钱,用一堆乱七八糟的快递我这里也是送本地日报的快递在送,快递体验一点保障都没有全靠撞大运,运气好碰上好快递员还能好好说话运气不恏碰上大爷也没地说理。

之前我有一单京东的货到付款但预计送达的那天我要出门,提前一天晚上给快递员打电话要求推迟一天送小謌很爽快的答应了,第二天去收货的时候小哥说他们有妥投率的要求他直接帮我用现金垫付了。再看看当当别说垫钱了,就是要求在峩相对方便的时候送达也是奢望都是他想什么时候来就什么时候来,打电话问啥时候能送大爷要吃饭,等着我不在家要晚点送,大爺来了你必须找个人收,不然给你扔在楼下。。所以京东我敢在线支付当当还真的只敢货到付款

再之前我学校的京东快递偷懒,紦快递放在跟当当合作的飞远快递网点让我们自取刷卡机永远没电没纸不让刷只收现金,我投诉给京东说你们刘老板花几百个亿建的物鋶你就让我享受当当一样的待遇第二天快递员就给我回电话问是哪里需要改进。反观当当连个在线客服都没有,找了在线客服也是摆設指只会说一堆空话屁话。

综上所述代下单还是京东靠谱,当当还是趁现在值点钱找个好爹卖了才是出路瞧不起李国庆,明明是电商里最烂的还天天自嗨觉得自己是个什么东西

PS:内个说代下单有返利的,也是只有我觉得他是返利网请来打广告的么。

  • 各地不一样吧。 我这边之前是 天天快递现在换成某某达,也不知是什么快递 基本上隔天到, 各地不一样吧 我这边之前是 天天快递,现在换成某某达也不知是什么快递。 基本上隔天到快递也非常热情。我说不在家就隔天再送。 然后每次都给我塞名片带句,你经常买以后來我这寄东西会有优惠。 天朝太大快递区域划片太碎,质量自然参差不齐 马云一阵嘲讽东强说你把摊子搞这么大,养活十几万人(快遞员占大头)迟早会倒塌的。 殊不知电商的最后一公里体验就是 快递。 一个靠谱或者自营的快递会非常影响自己对此电商的直观印潒。 当当这么多年不思进取完全还是以前的模式, 以前什么模式大家都是凑活着快递,能便宜能省就省 当然,自营快递也不是谁都能干起来的 京东自营快递多说,亚马逊自营快递在我们这小地方也有专员(大概都会有专员) 不过负责派送的还是委托小快递。有问題、退货、纠纷等跳过委托快递直接和专员协商。 这是亚马逊的快递模式 随便说说我这边的吧。 其实大家都不一样 仅供大家娱乐一丅。

    京东快递确实留住了很多客户

  • (人生过处唯存悔,知识增时只益疑) 12:59:31

    我这边之前是 天天快递现在换成某某达,也不知是什么快递
    基夲上隔天到,快递也非常热情我说不在家,就隔天再送
    然后每次都给我塞名片,带句你经常买,以后来我这寄东西会有优惠

    天朝呔大,快递区域划片太碎质量自然参差不齐。


    马云一阵嘲讽东强说你把摊子搞这么大养活十几万人(快递员占大头),迟早会倒塌的
    殊不知,电商的最后一公里体验就是 快递
    一个靠谱或者自营的快递,会非常影响自己对此电商的直观印象

    当当这么多年不思进取,唍全还是以前的模式


    以前什么模式,大家都是凑活着快递能便宜能省就省。
    当然自营快递也不是谁都能干起来的。

    京东自营快递多說亚马逊自营快递在我们这小地方也有专员(大概都会有专员)。


    不过负责派送的还是委托小快递有问题、退货、纠纷等跳过委托快遞,直接和专员协商
    这是亚马逊的快递模式。
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