有人知道吗,如何实现大数据营销有哪些功能的?


VIP专享文档是百度文库认证用户/机構上传的专业性文档文库VIP用户或购买VIP专享文档下载特权礼包的其他会员用户可用VIP专享文档下载特权免费下载VIP专享文档。只要带有以下“VIP專享文档”标识的文档便是该类文档

VIP免费文档是特定的一类共享文档,会员用户可以免费随意获取非会员用户需要消耗下载券/积分获取。只要带有以下“VIP免费文档”标识的文档便是该类文档

VIP专享8折文档是特定的一类付费文档,会员用户可以通过设定价的8折获取非会員用户需要原价获取。只要带有以下“VIP专享8折优惠”标识的文档便是该类文档

付费文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,需偠文库用户支付人民币获取具体价格由上传人自由设定。只要带有以下“付费文档”标识的文档便是该类文档

共享文档是百度文库用戶免费上传的可与其他用户免费共享的文档,具体共享方式由上传人自由设定只要带有以下“共享文档”标识的文档便是该类文档。

还剩2页未读 继续阅读
}
  • 规模以上工业企业是指全部国有企业(在工商局的登记注册类型为"110"的企业)和当年产品销售收入500...

  • 销售额:指企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成嘚经济利益的总流入税法上这一概...

  • 有可能搓纸轮需要清洗一下了,如果清洗了还是不行的话,那估计需要更换搓纸组件了

  • 光设置自发光是不能看到这种效果的,正确操作步骤如下: 1:在材质编辑器中选择一个新的材质示例球,将其...

  • 3D打印机工作原理就是在电脑上设计好一个立体图后,通過塑胶或者其他材料一层一层打印出来平面的不断重...

  • 花盆式井盖生产厂家感觉江西绿谷科技有限公司挺不错的,有完善的管理产品质量也非常不错,性价很高

}

 谷歌每天要处理大约24PB的数据Facebook烸天要处理23TB的数据,Twitter每天处理7TB 百度每天大概新增10TB的数据。

  腾讯每日新增加200-300TB的数据淘宝每日订单超过1000万,阿里巴巴已经积累的数据量超过100个PB考虑一下,为什么越是行业垄断巨头就越拥有海量数据呢?

  对任何拥有特有数据的公司都应该考虑怎么让数据盈利。

  ┅、数据收集没想象中那么复杂重要的是发现

  很多企业甚至是互联网企业,或者不知道该如何使用手中已有的数据资源白白浪费掉优化改进的好机会;或者认为大数据只有BAT这样的互联网巨头才有,一个小网站或APP应用是没有大数据的果真是如此吗?

  看一个简单的例孓:微博段子手们最平常不过的数据收集↓

  抛出一个限定话题得到各方粉丝回应,第二天可参照由微博点赞自动生成具有代表性的意見进行概括归纳将1k+的评论总结起来制成9条Tips,二次加工后发出获得6k+转发、4k+评论和4k+赞典型的UGC手到擒来,绝对的ROI稳赚不赔

  一个网站或┅个APP所包含的数据信息都是数字营销的基础。

  通过分析来自网站及竞争对手的定性与定量数据可以驱动用户及潜在用户在线体验的歭续提升,并提高我们的数字营销业绩

  网站及竞争对手的定性与定量数据

  又如,法国的一些航空公司推出免费的APP方便旅客在移動设备上跟踪自己的行李之后在追踪的数据平台上发现一部分商务旅行客户中途在某一城市进行短暂的商业会晤不需入住酒店,行李成叻累赘于是航空公司推出专人看管全程可追踪的增值服务,此项服务每周的新创造大概可达100万美元

  正是基于对数据的洞察产出附加价值。对数据的掌控就是对市场的支配,意味着丰厚的投资回报

  二、 数据是有情绪的,假如别人要你推荐一只股票

  数据的形式多种多样呈数量级爆发的UGC内容可以被我们拿来运用?一个新颖点的例子,譬如最近从5100点+飞泻而下的中国股市股民巨量的埋怨和牢骚能以怎样的数据化形式展示?

  “除了耐心等待,最好再找个地方让自己发泄一下找些跟自己同病相怜的人,还能缓解一下压力避免跳楼。弹幕就是最好的形式了。”—有人建了一个网站,在K线图上配上弹幕供吐槽…

  结果被同样郁闷的股民玩的特别魔性↓这汇集出嘚数据随着K线走势变化拥有了实时鲜明的情绪特征可以在一定程度预估使用者下一步卖出或继续持有的动向。

  拿买股票来说推荐鍺会继续购买并且推荐给其他人来加速某个公司股票(或实际产品)的成长,而贬损者则能破坏其名声不仅仅停止购买,而且劝说周围朋友在负面的口碑中阻止其成长,NPS净推荐值则反映了类似多与空、褒与贬这两股力量较量的结果

  回到广告,这些来源于门户或垂直类網站、电商平台购物用户的打分与评论、社会化媒体如微博、论坛、微信、应用等的用户评论文本数据以及客服系统的语音数据和评价文夲数据可以统称为“用户反馈数据”。

  我们可以结构化处理后进行数据挖掘,识别“贬损者”和“推荐者”全面和快速的计算NPS,并了解“贬损者”的贬损原因

  若进一步关联整合“用户行为数据”,我们还可以了解“贬损者”的历史“用户行为数据”有利於我们更好的洞察用户,优化用户体验和改进产品方向;同时还能定向“推荐者”展开更多的优惠促销或附加增值服务

  当广告商掌握叻数据,能够向客户传输更加相关的和更加有趣的信息潜在客户们甚至可以根据自己的需求定制一些广告信息,可能会做出更好的购物決策并有助于广告商提升销售业绩。

  三、基本的5W1H问答也能玩转消费行为数据

  Kotler(科特勒行为选择)模型从市场的特点来探讨消费者行為更容易进行定量研究:

  Kotler(科特勒行为选择)模型

  以推广营销某款手机为例,我们将要研究的数据可综合为5W1H:

  1.Who & Whom:购买这款手机嘚人群分类?还要弄清谁是决策者谁是使用者,谁对决定购买有重大影响以及谁是实际购买者;

  2.What:不同手机品牌的市场占有率、具体型號的销售情况;

  3.When:了解在具体的季节、时间甚至时点所发生的购买行为比如配合节假日促销;

  4.Where:研究适当的销售渠道和地点,还可鉯进一步了解消费者是在什么样的地理环境、气侯条件、甚至于地点场合使用手机;

  5.How:了解消费者怎样购买、喜欢什么样的促销方式仳如是去线下体验店还是看测评视频等;

  6.Why:探索消费者行为动机和偏好,比如为什么喜欢特定款手机并拒绝别的品牌或型号;

  不同特征的消费者会产生不同的心理活动的过程通过其决策过程导致了一定的购买决定,最终形成了消费者对产品、品牌、经销商、购买时机、购买数量的选择

  数字营销人员如果能比较清楚地了解各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应,就能够適当地影响、刺激或诱发购买者的购买行为且数据的应用可以贯穿营销价值链的广告、公关、官网、电商、CRM各个环节,覆盖用户能力会哽加全面和强大

  四、 数据是拿来用的,不仅仅是拿来看

  买一只股票尚需数据分析展开一项持续的广告营销活动当然更应该建竝在有数据衡量的基础上。

  比如Uber的数据科学家建立了“基于地理位置的打车需求模型”(Location-based demand model)每天实时更新的热点地图可以有效帮助车主縮短空载时间,同时帮乘客减少等待时长下一步,车主会知道提前去哪里等待可以载到更多的乘客啦

  PRADA在纽约的旗舰店中每件衣服仩都有RFID码,每一件衣服在哪个旗舰店什么时间被拿进试衣间停留多长时间数据都被存储起来加以分析。某一系列衣服销量很低以往是被直接干掉。但如果RFID传回的数据显示这系列的衣服虽然销量低但进试衣间的次数多那就能另外说明一些问题。

  也许在某个细节的微尛改变就会重新创造出一件非常流行的产品这类衣服的下场会截然不同。有点像电商分析购物车数据来提高转化率若大量客户都选中叻某件商品放入购物车却没有最终结算,说明它是热门产品但可能有些小问题,适当变更价格或服务条款可能就会产生巨大的变化

  数据的使用能够使对企业的经营对象从客户的粗略归纳还原成一个个活生生的客户,了解他们喜欢什么讨厌什么并更有针对性,越能滿足客户的需要ROI就更高。

  广告主通过数字营销更可能运用全新的视角来发现新的商业机会和重构新的商业模式。过去看不到的东覀都能看到了即有了全新的视野。

}

我要回帖

更多关于 大数据营销有哪些功能 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信