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茬充值、设置网络时需要了解自己的宽带账号帐号和密码如果忘记或者不记得了自己的宽带账号帐号,一般可以通过如下方法查询
一、通用查询方法——宽带账号客服联系
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如果不记得宽带账号帐号,可以给客服打电话转人工客服后,告知对方你办宽带账号时使用的身份证客服会帮你查询到。
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现在网络时代宽带账号提供商一般都有自己的网络客服,也可以不使用电话联系相对更方便一些,切记认准官方号码不要弄错了。
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首先看一下自己宽带账号路由器或者猫上面有没有帖纸一般在安装宽带账号的时候,安装人员为了客户方便查询自己的宽带账号帐号和密码都会直接将宽带账号帐号和密码帖在路由器或者猫的背面。
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其次如果当前网络环境能正常使用可以进叺猫或者路由器的web管理页面查询。首先要查询到猫或者路由器的web管理地址具体来说先运行cmd命令提示符,这里以win10系统为例同时按WIN+R键打开運行。WIN键即windows徽标键如下图所示。
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打开“运行”后输入cmd按回车键或者点击“确定”打开“命令提示符”。
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在cmd中执行ipconfig 命令即可查询到当前網络环境下自己的默认网关地址。网关地址就是路由器或者猫的地址
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然后用浏览器访问默认网关地址,即可打开猫或者路由器的web管理頁面
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输入密码登录猫或者路由器后,注意与互联网、WAN、网络参数设置等相关的词
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WAN是指的广域网,简单说就是宽带账号LAN是局域网,简單说是用户自己家里的上网环境不同的路由器可能有不同的查询方法,但是大同小异
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。