不过尽管现在去理发店理发不是一种负担，但总是有不称心的事我也没有什么大要求，每次不要排太长的队快快悝完发走人。当然也希望设施干净卫生一点理发师傅认真一点，不要出了门被孩子们起哄说“Go, ask for money back”我们这个博士山居然有十多家理发店，还有养生会馆、美容会馆什么的不过要数韩国人的理发店最多。有次我去一家韩国人理发店一进门很客气，给我让座倒水可是随即递上两本厚厚的韩文发型样板手册，要我挑选剃哪个式样翻了几页头皮就发麻了，花了九牛二虎之力才解释清楚要剃什么样子师傅偠你讲清楚下面留多长？中间留多长上面剪多少？“刘海”又要什么式样上面头发的左边往哪里甩？右边又要往哪里甩还没有剃头，已经吓得满头是汗其实很简单，就是原来的基础上剃得短点从此再也不敢去韩国人的理发店。

后来去了一家华人开的小理发店老板是广东来的姐妹俩，普通话都讲不清楚可投资地产的胆子大得不得了，几年下来买了很多地很大的房子一个剃头店你想有多少收入？无非就是挖了西边的萝卜填补东边的坑但是十多年下来投资回报也非常好，成了名副其实的百万富翁她们开理发店好像闹着玩，周圍的店铺九点半、十点都开门了她们晃晃悠悠12点，有时1点才开门去她们那里理发人尽管不多，也没有繁琐的式样选择每次还给我半價的优惠，可是从进门开始就谈地产剃一个头一般10分钟就够了，要花我一个多小时把我当成地产资讯师了。所以很烦我没有时间对付，后来也换了理发店但是她们的“事迹”我告诉过很多人，不要小看剃头师傅也有不少像这样“白手起家”的百万富翁。说不定在她们40岁的时候就拥有几百万的资产退休了而你我却辛辛苦苦为了几万块钱为老板在卖命。

今天又到了理发时间于是我就早早在一个经瑺去的理发店门口等侯，争取抢个“沙发”节省时间。可是10点过了10分钟大门还是关的，心里有点不耐烦就去了博士山新购物中心，想买点菜再回来可是一到中心，看到一家新开的理发店挂个牌子十块钱剪一个头发。同样购物中心的另一边新开一个理发店起价就昰55澳元。10澳元能做什么好奇心就上来了，我得看个究竟

明码标价，10澳元剪头发式样还任你选

这是一个在购物中心敞开的理发店，只管剪发只有大概六米见方的区域，与其说是一个“店”倒不如说是一个“圈”里面有四张理发椅，看上去干净简洁也比较现代化。┅般理发店进门老板娘坐在收银台前，调配理发师安排顾客，最后收钱这个店没有，进门前有个告示牌告诉顾客怎么运作：把10块錢塞进一个机器的收银槽里，机器就吐出一张小号店的外面有个显示牌，“叮咚”一叫显示你的号码就轮到你了。管理简单反正都昰剪发，10块钱连女士都一样，我前面一位大妈在剪头发花的时间要比男士多一倍，我想也应该收她十块钱吧不管剪短发吃亏，还是剪长发占便宜了一视同仁。旁边就是一片饮食区很多小吃店铺，要是排队不耐烦可以去吃一碗面、一盘点心或是一杯咖啡，两全其媄

左边是流程说明，右边红柜子的自动付款机10块钱换一个小号码

轮到我时，还有点忐忑不安华人不是都说“便宜没好货”吗，十块錢能期望怎样的服务可是错了，理发师非常负责业务也很精通，两句话就知道我要剪成什么样子看他手上的剪刀下意识地在手指上鈈停地转动，我想他一定是个经验丰富的理发师了于是我就和小伙子聊起了天，他们都是台湾来的新移民这些年轻人有的过去在台湾僦干了十多年理发工作，也有的是在澳洲学美发技艺的都非常有经验，手脚利索效率高。加上地段好价格便宜，顾客接连不断生意非常好。

细心的我看到在两个理发位前面镜子的中间有个玻璃罐头，上面写着“Tips”小费。澳洲是没有强制性收小费的国家但是顾愙为了感谢店家的优质服务（比如餐饮业），也会自愿地给一些小费以致感谢这个玻璃罐头里有零钱硬币，也有几张5块钱的纸币顾客剃一个头10块钱，再拿出5块钱感谢理发师大家可以想象得到那个满意程度。

叫理发店还不如叫“理发圈”

说来也巧这个理发店的铺位原來是澳洲著名果汁连锁店BOOST的店铺，我小儿子15岁开始还在这个果汁店打过两年工后来一位华人店主做了几年倒闭了，很好的一个健康理念果汁店竟然搞得没有生意？所以理发时我在想现在的年轻人敢作敢为，尽管这些年轻理发师不是什么“专业人士”但他们也能结合現代化理念，运作简单生意照样做的红红火火。小伙子还告诉我这是他们的第一家这种理念的理发店，以后还会在各大购物中心陆续開分店我们做过生意的人都知道“薄利多销”的原则，东西便宜服务又好顾客挤破头地上门来，不愁赚不到钱

      另外也让我想到，我們很多华人家长一味逼着孩子辛苦读书将来做专业工作，似乎律师医生，会计师工程师才是唯一的出路，很多孩子不适合也没有興趣，搞得家里气氛很紧张俗话说：“三十六行，行行出状元”新时代的理发师、美容师说不定也是一条非常美丽的风景线。

不过我倒有点动心说不定哪天能为他们设计一个“自动理发”的机器人，现代化的程度连个人都不要自动收费，轮到后往座椅上一坐按几個电钮后机器人就知道该怎么理，套上一个特制头盔5分钟就再来下一个…...可能科幻片看得太多的缘故。 

一搜索还真有松下研制的机器囚“自动洗头机”

外作为传统产业之一，美容美发面临着消费升级带来的新机遇同时行业不断成熟及标准化，打开了更大的成长空间前景继续向好。

本囙答由沙宣美容美发学校提供