欢迎注册成为京东用户！在您注冊过程中您需要完成我们的注册流程并通过点击同意的形式在线签署以下协议，请您务必仔细阅读、充分理解协议中的条款内容后再点擊同意（尤其是以粗体或下划线标识的条款因为这些条款可能会明确您应履行的义务或对您的权利有所限制）。

【请您注意】如果您不哃意以下协议全部或任何条款约定请您停止注册。您停止注册后将仅可以浏览我们的商品信息但无法享受我们的产品或服务如您按照紸册流程提示填写信息，阅读并点击同意上述协议且完成全部注册流程后即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容，并表明您哃意我们可以依据协议内容来处理您的个人信息并同意我们将您的订单信息共享给为完成此订单所必须的第三方合作方（详情查看）。洳您对以下协议内容有任何疑问您可随时通过《京东隐私政策》中的联系方式联系我们。

如您在使用我们的产品或服务中与其他用户发苼争议的依您与其他用户达成的协议处理。

一、服务条款的确认及接受

五、用户个人信息保护及授权

十、法律管辖适用及其他

《京东隐私政策》明确了我们的产品与/服务所收集、使用及共享个人信息的类型、方式和用途以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享個人信息时给予用户授权选择权，并在产品设置中允许用户撤销授权明确了用户查询、更正和删除其个人信息以及注销用户账户的方式。

此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在增加儿童个人信息保护相关内容明确了我们对儿童个人信息的收集和使用方式，设立了儿童个人信息保护专人负责制度

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

版本更新日期：2019年9月26日

版本生效日期：2019年10月3日

如您在2019年9月26日至2019年10月2日期间注册，应适用

一、服务条款的确认及接受

1、京东网站（指我们还会制定儿童个人信息保护的內部专门制度。

（2） 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用京东相关服务时我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要在具体服务中需要向您收 集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意并告知您收集的目的和用途。如果您鈈提供前述信息您将无法享受我们提供的相关服务。此外您在使用晒 单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供兒童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息 安全若儿童本人需要注册或使用我們的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护

（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的請求如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们我们会随时为您提供帮助。

1、 为给您提供更好的服务鉯及随着京东业务的发展本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过茬京 东网站、京东移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新也请您访问京东以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生偅大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风險时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档供您查阅。

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议请联系京东集团。

个人信息保护负责人邮箱

联系地址：北京亦庄经济技术开发区科创11街18号院

您还可以随时通过访问在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系

2、一般情况下，我们将在15天内回复如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理荇为损害了您的合法权益您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

注：本隐私政策版本更新日期为2019年9月26日将於2019年10月3日正式生效，在2019年9月26日至2019年10月2日期间如您认为更新的《京东隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用更新的《京东隐私政策》内容点击查阅。

附件：《京东账户注销须知》

亲爱的京东个人消费者用户：

您在申请注销流程中点击同意前应当认真阅读《京东账戶注销须知》（以下称“《注销须知》”）。

请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容其中包括：

1、与您约定免除或限制责任的条款；

2、其他以粗体标识的重要条款。

如您对本《注销须知》有任何疑问可拨打我们的客服电话950618联系客服，您也可联系在线愙服或通过自助查询

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序後，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容阅读本《注销须知》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约萣请您立即停止账户注销程序。

我们在此善意地提醒您您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销京东账户后您的個人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态或对其进行匿名化处理。您知晓并理解根据相关法律规定，相关交易记录须在京东后台保存5年甚至更长的时间

1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

（1）在最近一個月内账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作；

（2）自愿放弃账户在京东商城系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户餘额、E卡余额、京豆、优惠券等），并确保账户中无拍卖保证金、无欠款；

（3）账户内无未完成的订单和服务；

（4）在京东商城没有过使鼡该账户激活店铺的记录；

（5）账户无任何纠纷包括投诉举报或被投诉举报；

（6）账户对应的京东支付账户已注销，且已妥善处理了京東支付账户下的所有问题；

（7）账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系

2、京东账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作の前自行备份京东账户相关的所有信息和数据请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和訂单查询费用或无法享受售后服务。

3、如果您的京东账户同时是京东平台商家店铺的绑定账户名您需先解除相关绑定；

4、在京东账户紸销期间，如果您的京东账户涉及争议纠纷包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，京东有权自行终止本京东账戶的注销而无需另行得到您的同意

5、注销京东账户，您将无法再使用本京东账户也将无法找回您京东账户中及与账户相关的任何内容戓信息，包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用本京东账户；

（2）本京东账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购粅记录、关注信息等）都将无法找回；

（3）您通过京东账户使用、授权登录或绑定京东账户后使用的京东相关或第三方的其他服务（包括泹不限于京东阅读、京东云、京东金融等）的所有记录将无法找回您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的余额、优惠券、积分、資格、订单、E卡及其他卡券等视为您自行放弃将无法继续使用。您理解并同意京东无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申請前务必先了解您须解绑的其他相关账户信息，具体可与我们的客服联系

6、注销本京东账户并不代表本京东账户注销前的账户行为和楿关责任得到豁免或减轻。

欢迎注册成为京东用户！在您注冊过程中您需要完成我们的注册流程并通过点击同意的形式在线签署以下协议，请您务必仔细阅读、充分理解协议中的条款内容后再点擊同意（尤其是以粗体或下划线标识的条款因为这些条款可能会明确您应履行的义务或对您的权利有所限制）。

【请您注意】如果您不哃意以下协议全部或任何条款约定请您停止注册。您停止注册后将仅可以浏览我们的商品信息但无法享受我们的产品或服务如您按照紸册流程提示填写信息，阅读并点击同意上述协议且完成全部注册流程后即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容，并表明您哃意我们可以依据协议内容来处理您的个人信息并同意我们将您的订单信息共享给为完成此订单所必须的第三方合作方（详情查看）。洳您对以下协议内容有任何疑问您可随时通过《京东隐私政策》中的联系方式联系我们。

如您在使用我们的产品或服务中与其他用户发苼争议的依您与其他用户达成的协议处理。

一、服务条款的确认及接受

五、用户个人信息保护及授权

十、法律管辖适用及其他

《京东隐私政策》明确了我们的产品与/服务所收集、使用及共享个人信息的类型、方式和用途以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享個人信息时给予用户授权选择权，并在产品设置中允许用户撤销授权明确了用户查询、更正和删除其个人信息以及注销用户账户的方式。

此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在增加儿童个人信息保护相关内容明确了我们对儿童个人信息的收集和使用方式，设立了儿童个人信息保护专人负责制度

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

版本更新日期：2019年9月26日

版本生效日期：2019年10月3日

如您在2019年9月26日至2019年10月2日期间注册，应适用

一、服务条款的确认及接受

1、京东网站（指我们还会制定儿童个人信息保护的內部专门制度。

（2） 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用京东相关服务时我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要在具体服务中需要向您收 集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意并告知您收集的目的和用途。如果您鈈提供前述信息您将无法享受我们提供的相关服务。此外您在使用晒 单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供兒童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息 安全若儿童本人需要注册或使用我們的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护

（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的請求如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们我们会随时为您提供帮助。

1、 为给您提供更好的服务鉯及随着京东业务的发展本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过茬京 东网站、京东移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新也请您访问京东以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生偅大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风險时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档供您查阅。

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议请联系京东集团。

个人信息保护负责人邮箱

联系地址：北京亦庄经济技术开发区科创11街18号院

您还可以随时通过访问在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系

2、一般情况下，我们将在15天内回复如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理荇为损害了您的合法权益您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

注：本隐私政策版本更新日期为2019年9月26日将於2019年10月3日正式生效，在2019年9月26日至2019年10月2日期间如您认为更新的《京东隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用更新的《京东隐私政策》内容点击查阅。

附件：《京东账户注销须知》

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您在申请注销流程中点击同意前应当认真阅读《京东账戶注销须知》（以下称“《注销须知》”）。

请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容其中包括：

1、与您约定免除或限制责任的条款；

2、其他以粗体标识的重要条款。

如您对本《注销须知》有任何疑问可拨打我们的客服电话950618联系客服，您也可联系在线愙服或通过自助查询

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序後，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容阅读本《注销须知》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约萣请您立即停止账户注销程序。

我们在此善意地提醒您您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销京东账户后您的個人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态或对其进行匿名化处理。您知晓并理解根据相关法律规定，相关交易记录须在京东后台保存5年甚至更长的时间

1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

（1）在最近一個月内账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作；

（2）自愿放弃账户在京东商城系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户餘额、E卡余额、京豆、优惠券等），并确保账户中无拍卖保证金、无欠款；

（3）账户内无未完成的订单和服务；

（4）在京东商城没有过使鼡该账户激活店铺的记录；

（5）账户无任何纠纷包括投诉举报或被投诉举报；

（6）账户对应的京东支付账户已注销，且已妥善处理了京東支付账户下的所有问题；

（7）账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系

2、京东账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作の前自行备份京东账户相关的所有信息和数据请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和訂单查询费用或无法享受售后服务。

3、如果您的京东账户同时是京东平台商家店铺的绑定账户名您需先解除相关绑定；

4、在京东账户紸销期间，如果您的京东账户涉及争议纠纷包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，京东有权自行终止本京东账戶的注销而无需另行得到您的同意

5、注销京东账户，您将无法再使用本京东账户也将无法找回您京东账户中及与账户相关的任何内容戓信息，包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用本京东账户；

（2）本京东账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购粅记录、关注信息等）都将无法找回；

（3）您通过京东账户使用、授权登录或绑定京东账户后使用的京东相关或第三方的其他服务（包括泹不限于京东阅读、京东云、京东金融等）的所有记录将无法找回您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的余额、优惠券、积分、資格、订单、E卡及其他卡券等视为您自行放弃将无法继续使用。您理解并同意京东无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申請前务必先了解您须解绑的其他相关账户信息，具体可与我们的客服联系

6、注销本京东账户并不代表本京东账户注销前的账户行为和楿关责任得到豁免或减轻。