每次都得给客服打电话让他把帐號刷新一下才能连接上按照电信说的:重开机、改密码、关机的时候断网、重装系统…都试过,可就是没效果第二天照旧…怎么办?網上方法都试过…总不能每天都给客服打电话刷帐号吧
691是宽带账号与密码错误
一:将寬带连接重新下个,然后将宽带账号密码重新输入
二:注意一下帐号中英文字母的大小写,弄错了也是帐号错误的。
三:建议改下宽帶密码如果帐号被人盗用也会出现这种情况。
四:打电话到客服人工服务,要客服人员帮你刷新一下宽带端口就解决了。
走之前記得采纳,谢谢!
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打电话给电信客服,让他们给你派人联接
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你这个猫是什么型号 从背面查看下。
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宽带连接错误691一般是由于用户名和密码输入错误或是宽带欠费出现的。既然你连路由可以上网那么欠费可以排除了,先检查下你電脑里的宽带连接界面里输入的用户名和密码是否正确再看下你用笔记本直接连猫时是否甩开了路由器?直接连猫的话应该是猫上面那根网线直接插到笔记本网卡接口
我的是路由器被我拔了,就用猫直接接主机结果就连不上了
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