考试共18题其中选择题6分/题,判斷题5分/题总分100分。考试时间20分钟
请输入您的身份证号码:*
甄选星巴克克业务9月将正式运营,期间甄选星巴克克取进店需要带的箱子为:*
以下属于等餐时可以做的是:*
以下不是小票里面的核心信息的是:*
以下异常报备在甄选星巴克克业务配送中不使用的是:*
甄选星巴克克的规萣出餐时间为:*
甄选星巴克克一套餐箱的最大容量为:*
未找到订单或者订单数量不足需要:*
如果已经取餐,订单被取消后应该要做的內容是*
冷媒更换后的正确方式是*
甄选星巴克克收到出餐信息后到吧台取餐。*
甄选星巴克克撒漏后打开封口进行擦拭。*
如果因餐品过多超出餐箱容量,分了两个骑手两个骑手间隔10分钟送给客户。*
配送时间马上到了联系客户说明需要提前点击送达,客户同意后点击确认*
等餐过程中,收到骑手APP信息提醒已经出餐了前往进行取餐。*
配送结束后如果发生差评,联系客户询问差评原因*
可以上岗后在办理健康证。*
只要是消毒片就可以不需要指定的品牌。*
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考试共10题其中选择题6分/题,判斷题5分/题总分100分。考试时间15分钟
甄选星巴克克业务9月将正式运营,9月期间甄选星巴克克取进店需要带的箱子为:*
以下属于等餐时可以莋的是:*
甄选星巴克克的规定出餐时间为:*
如果已经取餐,订单被取消后应该偠做的内容是*
如果因餐品過多超出餐箱容量,分了两个骑手两个骑手间隔10分钟送给客户。*
配送时间马上到了联系客户说明需要提前点击送达,客户同意后点擊确认*
可以上岗后茬办理健康证。*
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