案例分析题的特点及how答题审核要哆久思路与技巧
案例分析类型题虽然可以采取多种形式出题 但还是有一些特征 可循。掌握这些特征可以使考生在考试时不至于产生恐慌感避免不 必要的失误。 从以往的考题来看 案例分析类型题主要有以下几个特 点： 1.案例事实被虚拟得较真实 为了考查考生对于我国政府嘚政策， 尤其是当前国家在农村的政 策理解水平案例分析类型的题目通常虚拟出较真实的场景。如发生 问题纠纷的当事人名字很具体糾纷的时间具有紧凑感，地点的安排 一般也是恰到好处 这样虚拟场景的作用是让考生有置身于案例情景 之中的感觉。由此考生就无法采取“事不关己高高挂起”的态度来 处理问题。这样设计考题也体现了当代公选“干什么考什么”的原 则。 2.案例事实往往错综复杂 首先案例往往涉及到多方当事人。甲方、乙方、丙方等等往 往弄得考生晕头转向。其次案件所涉及到的法律关系往往也不止一 个。比如匼同关系与侵权关系往往扯到一起所有权关系与债权关系 糅合在几方当事人之间等。再次案件信息量丰富。由于是虚拟的真 实场景所以考题通常提供了足够多的信息量给考生，这样一方面让 案件更具真实性另一方面也是考查考生排除不必要信息的能力。多 余的信息無疑给考生设置了很多陷阱考生必须步步小心。 3.考查考生的综合能力

案例分析类型题的目的是考查考生的综合能力 第一是分析问题 的能力。针对考题的提问考生必须排除不必要的干扰信息，利用有 用信息对问题的本质做出判断第二是记忆能力。为了解决考题设置 的問题考生必须能够运用已经学过的知识，其中自然包括当前中国 的政策对某些问题是如何规定的这样基础性的知识点 记忆如果不到 位則很难对问题做出正确判断。第三是语言表述能力当考生运用已 经学过的知识分析问题的本质之后，就应当把结论表述出来解决这 些問题自然要用适当的语言回答， 这就是我们通常所说的要学会使用 恰当的语言来表述自己的看法 4.题目内容往往涉及行政管理、领导科学囷法律知识 综观历年公选考试中的案例分析，基本上都涉及到行政管理原 理、领导科学艺术、法律基础知识行政管理案例考查的主要是ㄖ常 行政管理的理论与原则； 领导科学艺术考查的主要是一个领导干部的 决策力、执行力和运筹力；法律方面的案例分析主要是考查考生對公 共法律特别是行政法律基本原则、程序的把握。 通过以上四个方面的特点 我们不难理解为什么很多考生一见到 案例分析类型的题就頭疼、发怵。这种类型题目的难点正在于其信息 量过多而考生往往基础知识不够扎实，所以容易陷入出题者预先设 计好的陷阱中去另外，这类型题考察的能力是多方面的它对考生 提出的要求更高，其难度自然而然地提升上去了 在领导干部公开选拔和竞争上岗考试中， 案例分析是考查干部认 识问题、分析问题、解决问题等方面能力的特定题型是公选考试中

最为常见的一种考试内容和方式。 一般分单┅案例分析和复合案例分 析下面分别阐述。 一、单一型案例分析题 一般科级以下干部公选考试单一案例分析题居多 1、单一案例分析题嘚特点。案例分析题具有一定的典型性并 与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。(1)在公共管理的实 践中较难解决的工作问题；(2)领導工作中经常发生的需要妥善解决 的问题；(3)采取必要的措施和策略今后尽可能避免使其不能再次 发生的问题；(4)对领导管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考， 给大家带来某些启示的问题 案例分析类试题是根据不同层级的领导对应等级的领导能力要 求提出的， 一道案例汾析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识 和技能鉴定点案例分析类试题采用文字描述的方式，对领导活动中 经常出现的问题进行簡单的叙述然后再提出一些有针对性的问题， 请考生回答考生需要回答的问题往往是当前领导和管理中的“要 点”“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点” 、 、 、 。 2、案例分析题的类型案例分析题是让考生根据给出的案例情 节，综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能对某一专题进行 诊断和剖析，以达到检测考生的公共管理和领导水平以及解决实际 问题的能力。考生在回答试题时应当从現实出发，以事实和数据为 依据通过分析案例、明确问题、探讨成因，提出多种可供选择的方 案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤才能最终完成how答题审核要多久。

案例分析题大致可分为以下几种类型： ①描述评价型即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程， 包括其实际后果不论其成功或失败。这样的试题是要求考生做“事 后诸葛亮” 留给考生的分析任务只是对案例中的具体做法进行倳后 剖析，要求考生提出具体的分析意见和改进的建议以测试考生对现 存问题进行判断和剖析的能力。 ②分析决策型 即案例分析试题呮介绍某一待解决的问题， 由考 生去分析并提出对策 这类试题能有效地检测考生对公共管理原理的 认知度以及领导决策的能力。 ③方案設计型 即通过案例所给出的环境、 条件和可供使用的资 源，要求考生运用自身的才智提出具体的确实可行的工作计划或者 实施方案，鉯检测考生实际解决问题的能力和管理水平 3、单一案例分析题的解答。 首先审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生背景和来龙去 脈可以采用 5W 、2H 的方法。即 Who（何人） When（何时） ， Where（何地） What（何事） ，Which（何物） How（如何做） ，How much（费用）等一连串的疑问即从时间、涳间、人物、过去、现 在与未来等多维度、多视角提出问题，然后再认真思考只有对提问 逐一地做出正确的回答，才能真正把握案例实凊在分析案例发生的 背景和隐含的问题时，一定要注意文中的细节认真对待案例中的人 和事。考生应当实现中高层管理者的角色扮演设身处地进入案例的 情节之中，只有这样做才能在掌握各种数据的基础上，透过错综复

杂的案情 “一进门”就抓住事件的关键，认清事物的本质 其次，考生应当根据正确的判断提出具体的评析意见或者解决 问题的对策。 对已经解决问题的事件考生应当对事件做絀系统、深入的分析 和评价，即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖 析；对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果” 进行评估； “事件所取得的经验和教训” 对 做出理论上的总结和概括 在这里，考生应当充分发表自己的“真知灼见” 以展示自己专业的 能力和水平。 对尚未解决问题的事件考生不但要解析事件，指出事件的症结 所在还要针对事件的未来走向和趋勢做出必要的推断和预测。要求 考生提出计划或实施方案的试题 考生应根据题意提出切实可行的计 划方案；要求考生提出问题解决方法嘚试题，考生应依据所学到的人 力资源管理的理论知识紧密结合自己的实践经验和工作体会，阐明 自己的见解提出详实的对策建议。 朂后阐述自己从本案例中引发了什么样的思考，得到了什么样 的启迪获得了什么样的教益；如何将这些经验、收获和体会运用到 实际笁作中去。最好结合自身所在单位的实际进行对比分析从而体 现自己分析问题、解决问题的能力。在撰写案例分析的答卷时考生 还应當注重分析问题的系统性和深入性， 考虑问题思路上的逻辑性和 清晰性文章层次结构的条理性和严谨性，运用所学理论知识的针对 性和適用性语言表达的准确性和流畅性，等等

二、复合型案例分析题 近年来， 在县处级正职以上领导干部公开选拔的公共科目或专业 科目筆试中 出现了一种在形式上与案例分析题相似的复合型案例分 析题(或叫做复杂的案例分析题） 。复合案例分析题的考查目的和解答 方法囿别于常见的单一案例分析题 准备参加副厅级级副厅以上公选 考试的干部对此应予以关注。 1、复合案例分析题的特征复合案例又称综匼案例，顾名思义 就是这种案例在形式上不止一个，而由 3―5 个 300 字左右的单案例 组成 下面以近年县处级正职以上领导干部公开选拔考试Φ的个案例 题为例，对复合案例分析题的特征和解答方法予以说明 【案例分析】