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您可以把电信itv机顶盒及电信光纤猫等重启试一下,如果仍然不能正常使用,可以拨打10000号請工作人员帮您查看、处理 解决方法: 电信光纤猫及电视机顶盒进行重新启动 检查账号与密码是否正确 拨打10000向客服说明问题,等待售后处理。
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