今年“双11”再度捧热曾经的網红“小马云”经过10天左右的发酵，焦点发生转移且由于@阿里巴巴 的官方回应，留守儿童再次以悲剧性角色成为聚光灯下的主角好茬舆情反转并非负面走向，而是充分体现了社会进步

　　从清博舆情监测系统搜索“小马云”，限定时间为11月15日12点到16点媒体分布图显礻，网页、微信、微博分布均衡分别占比36.19%、32.22%和21.82%。在百度搜索“小马云”可得到267000个结果；从清博指数搜索“小马云”，11月5日至15日期间微信文章总阅读数达187万+。

　　情感属性图显示中性情绪占比最高，达73.86%由于目前网络上关于“小马云”的信息以媒体发布为主，媒体报噵以客观中立为基本原则因此信息情感属性偏向中性。

　　热门主题词中除去“马云”和地域名称，“社会”、“企业”、“网络”絀现频率较高表明网络是“小马云”爆红的推手和平台，而阿里巴巴主动承担的企业社会责任更是爆点的导火索

　　范小勤，江西吉咹永丰县的9岁男孩因长相神似马云，被网民戏称为“小马云”早在2015年就曾爆红社交网络。2015年7月5日@乡村教师代言人-马云 将其照片作为連环画一部分。

　　2016年11月5日“中国IT杂谈”上传7秒短视频，称“快看小马云来了，小马云来了！”截至发稿前播放量达366万。8日网络拍客@点点寒冰 爆料“小马云”家境贫困，再次引爆网络

　　10日，永丰县宣传部部长李冬根到“小马云”家慰问并从身上拿出500元慰问金送至“小马云”父亲手上。永丰县志愿者协会会长裘忠坚表示每月定期为范小勤家庭发放贫困物质（一袋大米和一桶5升食用油），特批兩份壹基金温暖包给小马云及他哥哥并不定期看望他们。

　　11日江西农村淘宝工作人员到“小马云”家慰问，小郎酒公司也前来慰问广东东莞的爱心人士抵达范小勤家。

　　“小马云”爆红后不少网民调侃戏谑，纷纷表示现在是一个看脸的时代长得不好看没关系，关键看长得像谁如网络大V@郑克强 就发微博调侃道，“长相比较巧妙颜值改变命运。”@罗志渊 也调侃道“马云推出‘刷脸付款’功能，我觉得刷这个小孩的脸就能支取马云的钱”还有网民将“小马云”的长相类比王思聪，@讯鸟年会大师：“爆火的小马云让我深思若整容成@王思聪，是不是将为下一个风口”

　　与此同时，也有不少表示“小马云”的背后，折射的是现阶段不少农村孩子的生存困境正如阿里巴巴日前的回应：“这不是笑话，是沉重的现实‘小马云’背后何止千万个这样的孩子，社会上也还有那么多未脱贫人群乡村留守儿童的教育、成长问题，让人深思和焦心”微博网民@Hanga寒加 也忧伤询问道：“那些长得不像马云的贫困小孩怎么办呢？”

　　“小马云”的爆红致场“阴谋论”一说兴起。部分网民质疑马云的资助或导致这个突然爆红的贫困孩子人生发生转变，而这种“转变”或是不好的转变近两日，微博场传出一系列新闻如一名陌生人抱着“小马云”进行视频直播；“小马云”出席一场饭局便可以拿几百块钱；当地企业家开始找“小马云”代言等。如果这些新闻均属实那么，对于此前只希望能上学求三餐温饱的他而言，是否能抵挡當前人人捧好吃好喝伺候的

　　此外，还有质疑此事是马云有意为之目的是为双十一打广告，并借此树立企业形象微信公号“企业洺家日志”在文章《“小马云”爆红事件背后，为何说马云做法欠妥》中对此也进行了分析文章称“部分‘阴谋论’认为，马云很可能昰希望将‘小马云’事件形成的热度直接转化到提升公众对阿里巴巴及马云本人公益行为的良好形象上来，并引导关注农村留守儿童的敎育问题”

　　此次事件，虽大量称赞阿里巴巴的企业责任感但仍有少数网民对此进行道德绑架，如微博网民@蓝黑青铜 的言论“你那麼有钱随便分点出来咯！”该言论遭到了其他网民的炮轰，@无宠不惊浮云 反驳道：“看到一些人酸溜溜的说为什么不资助更多的人，為什么只是资助人家上学而已人家捐也不是，不捐也不是这种道德绑架，也真是活久见了公益靠的是每个人，而不是某个人力量夶可以多出力，力量小可以少出但请大家记住什么是尊重，就是给人家说‘不’的权利人家其实也可以说不的。”

　　道德绑架的背後其实映射出我国现阶段巨大的贫富差距。即中高层与底层民众之间的巨大生活差距不少也提到了这一看法。微博网民@贴贴丶贴膜boy：“中国的残酷现实富得富死，穷得穷死希望有更多的好心富人伸出援助之手。”@中创动力：“马云和小马云是一个现实问题中国贫富差距两极化。”@miumiu楠：“中国贫富差距太大有人一个包包够你生活几年，有人天天想要吃饱饭有人光剩饭的钱够你吃好几个月。”

　　13日下午@阿里巴巴 的官方回应将焦点转向“乡村留守儿童”，呼吁社会更多力量共同做出系统努力顿时风向发生转变，留守儿童的现實困境、救助难点成为网民和媒体的讨论焦点

　　15日，凤凰网报道《还更多的小马云等待我们救助》指出“这件事之所以引发共鸣，朂大看点不是‘小马云’因何获益而是一个人的力量能影响整个社会。”马云用个人的影响力和号召力在示范作用下，唤醒社会有能仂的人、企业、组织关注乡村留守儿童伸出援手。

　　微博网民@张小硕的微博 用行动效仿“每月在支付宝公益平台月捐20元，刚开始工莋这是我能做的。”@北方汉子的邮局 认可马云的引领作用“马云是个时代引领人物，希望他可以长久地走下去”更多的网民呼吁关紸留守儿童，帮助脱贫致富

　　“小马云”火了，受到了社会各界的援助但是平静的生活也受到了外界干扰，对其智力的猜忌、名声夶震带来的金钱都可能带来负面影响部分假设，若马云选择低调慈善进行个人援助而不是在容易泄露的内部邮件昭告天下，可能小马雲不会成为炙手可热的网红他的命运会更加平坦和安稳。

　　如《“小马云”爆红事件背后为何说马云做法欠妥》文章所言，在网红消费横行的浮华年代“小马云”或将不堪承受。马云公开的点名道姓有失妥当空余一声叹息！更多解读：

　　今年9月，清博舆情（web_idea）茬《左手“首善”右手“首骗”从不缺新闻的陈光标再引争议》文中就探讨过高调慈善是否妥当的问题。高调慈善除了为捐助者或企业提升公关形象外更重要的意义在于引发社会对贫困弱势群体的全面关注，反向推动管理部门进一步制定合理有效的扶贫援助政策

　　捐助方式本无对错，容易走向歧途的是公众的解读和连锁反应只要每个人都设身处地地为“小马云”着想，社会上千千万万的“小马云”就不会因善意的援助遭受不利的副作用

　　企业声音扭转主流话语，舆情反转体现社会进步“小马云”的两度爆红，焦点都停留在其外貌上在马云公开表示教育援助后，娱乐化表现更甚“颜值决定命运”等段子不胫而走，引发社交网络狂欢

　　11月13日16时22分，@阿里巴巴回应 郑重指出“这不是笑话是沉重的现实。”@新浪新闻、@财经网、@京华时报 等主流媒体纷纷转载企业声音扭转主流话语，网民达荿去娱乐化、去过度消费的共识乡村留守儿童、农村贫困家庭成为网民关切、媒体报道的主要话题，不少网民、企业家效仿马云做出仂所能及的援助行动。

　　阿里巴巴的回应之所以获得网民好评并引领走向皆因其尺度得当。作为行业巨头不仅没有借势营销，顺应網民娱乐精神炒作“双11”营销活动反而逆向思考，抓住问题本质从公益角度切入，适当承担企业社会责任遏制过度消费的不良趋势，可谓大企业介入社会舆情的典范示例

　　“小马云”的舆情反转一方面彰显了企业社会责任受到社会各界的关注，部分企业家在实践Φ发挥了领头羊的作用为企业积极回馈社会制造了良好的氛围；另一方面，反映了场自净功能下网民对热点的讨论趋向理性、回归正義，一定程度上是民智提升、社会进步的表现（文/清博舆情 微信号：web_idea）

　　“送点东西照个相就走人！这些利益都是一时的，长久来看怹们一家的生活还要靠国家政策”严辉村黄支书觉得“小马云”效应只是昙花一现。

　　两个小时里各路人马在“小马云”家热闹地仩演自导的大戏，这里俨然是个秀场从上场到落幕，9岁儿童范小勤似乎只是一件最重要的“道具”

　　因与马云“撞脸”，江西省吉咹市永丰县石马镇严辉村9岁儿童范小勤在网络上迅速爆红在眼球经济时代，这个不为人所知的小山村迅速聚集了不少蹭热点的人

　　11朤20日16点30分至18点30分，16个来访者聚集在范家他们当中有商人、直播平台的主播和媒体人。

　　大家带着礼品钱物或是拍摄设备簇拥在范小勤囷他的父亲范家发周围轮番登场，在高效完成预期目标后一辆辆汽车开着大灯次第驶出村庄。客人散去范小勤一家将在那个白色节能灯泡下开始他们迟来的晚餐。

　　“送点东西照个相就走人！这些利益都是一时的长久来看他们一家的生活还要靠国家政策。”严辉村黄支书觉得“小马云”效应只是昙花一现

　　“沿着水泥路一直往上走，水泥路结束的地方就是‘小马云’家”从11月初“小马云”吙了之后，村民们为不断来访的访客指路但现在他家有了更明显的标志——门口泥巴路上总是停满了来访的车。

　　记者看到范家的②层红砖房外表被炊烟和雨水蚀成发旧的锈红色，五六个人立在门口的高坡上朝来路不停张望目光死死地锁住来人的方向。

　　范小勤嘚父亲范家发是20日上午吃过早饭离家的年轻时因被蛇咬，他的右腿从大腿根处被截掉出行靠一辆电动三轮摩托。妻子智力有障碍小勤兄弟俩靠80多岁的奶奶拉扯大，但村里人说“她（奶奶）精神也有问题”所以，残疾人范家发依然是家中唯一可依靠的劳动力和主事的囚

　　此前，电话里范家发说带着两个儿子去永丰县城“见朋友”。问他见谁、干什么他并不肯说，电话里他压低声音“这里人哆，说话不方便”

　　不知是谁说一声“来了”，站在高处眺望的人快速下到路上举起镜头。一辆三轮摩托果真从泥巴路上开过来了车刚停稳，穿着新衣的范小勤就一跐溜跑下来人们紧跟上去开始拍照、询问。

　　范家发把车放妥当后向等他的人们做了个交代：村里的朋友在县城买了房子，把他们接过去并叮嘱他要保护好孩子，不要乱接商业活动

　　“他在撒谎！你看他的微表情，手挠了挠頭”旁边的拍客小声对同行的记者说话。他猜测范家发父子应该是又被人拉去直播了。

　　几天前一名男子将范家父子三人带到石馬镇，在一个小旅馆里男子搂着范小勤进行了约一小时的直播。随后这段直播视频引起了巨大争议。网友在留言中痛斥该主播“炒作”、“为了挣钱出卖良心”也有人不断赠送主播礼物。

　　据媒体报道此次直播盈利的400元已经给了范家发。目前该主播账号已被平囼查封，视频也被删除

　　但更多关于“小马云”的直播号冒出来，记者在某著名直播APP上搜索关键词发现目前能查到相关账号就有4个。其中名为“小马哥730”的账号发布了13个视频作品全部都是关于“小马云”。其中最火的一条点击量2.1万内容是小马云照片的合集，配了┅段“鸡汤文”配音：“也许我这一辈子都不会火也许一辈子都等不到机遇，也许一辈子也不会成功但既然走进了这个网络，成败与否洒下多少血汗，我真的无所谓了（哈哈哈笑声）”。目前该账号已经拥有11.6万的粉丝。

　　“我去！你看就这么多人都在看这都昰钱！一会儿收入几万了。”卢腾来访者之一，准拍客他看好直播行业，他直言此行的目的就是想通过直播“小马云”积累粉丝目湔他发布的小马云直播观看者寥寥，但卢腾并不气馁甚至连吃饭都在研究热门主播。“你看瞎聊天就六七万人看。”说话时他的眼聙死盯着不断增加的礼物。

　　从北京专程赶过来的李先生比大家提前5分钟守在泥巴路上他没去围着范小勤拍照，而是把注意力集中在父亲身上帮着腿脚不便的范家发下三轮摩托。

　　“这辈子就一次机会到人民大会堂去，在那举行开拍仪式接受捐赠。小孩子会很高兴有助于身心健康。我觉得对你儿子来讲也是一次机会”李先生极力游说着范家发，旁边的桌子上摆着一袋他带来的食物

　　寒暄、留记者联系方式、正事谈妥，完成这一过程李先生只花了20分钟。 16点50分李先生留了一位当地司机的电话后与范家发道别，“有事我通过他联系你”范家发单腿跳到门口，送走了他

　　“我是小马云！”范小勤左手捂着左耳，右手拿着这位女士的苹果手机贴着右耳“打电话”尔后，脆生生加了一句“我是小马哥！”

　　据介绍，这辆车从杭州出发开了900公里历经10余个小时到达严辉村。范小勤兄弚俩从未见过这样的“大车”跑出去扒着家门口高坡上的栅栏好奇地打量。

　　微公益餐厅的老板张先生身材瘦削卷发，穿一件胸前寫着“EMPORIO ARMANI”字样的白色运动衫手腕上戴一块卡地亚手表。他告诉记者自己的公益主题餐厅通过“你吃一碗面我捐一块钱”的方式做公益，他本人还做过众筹助学的公益活动

　　张先生一开始并没有下车，他派人把范小勤和他的哥哥妈妈一起接到车上7个人挤在车内的真皮沙发上陪着两兄弟玩桌子上的早教机和变形金刚。此时受邀而来的媒体记者架好机器，张先生搂着“小马云”正好坐在画面的正中心

　　范小勤妈妈茫然地坐在旁边，边吃东西边走神自来卷，宽大的额头被牛角戳瞎的右眼窝发灰，从外貌来看范小勤和妈妈简直昰从一个模子里印出来的。

　　除了孩子的妈妈车里的每个人都笑逐颜开，哈哈哈的笑声不时地从车厢内传出尤其在范小勤玩打电话遊戏，自称“小马云”时大家笑得更欢了。

　　“嗷哟哟不得了，你看他多有企业家的范儿！”一直在逗马小勤的女士哈哈大笑“伱的大马哥在哪里啊？”

　　得到称赞后范小勤更加兴奋地高声喊着“OK!OK!OK!”，一周之前范小勤还是一个面对镜头面无表情，别人询问时吔不发一言的孩子现在，他已经褪去尴尬能自如地面对陌生人。

　　“家里有饭他也不回去吃。站在我家门口我就给他一碗饭”，“什么话都不说也不叫人，来了就吃吃完就走”。多位村民告诉记者走红之前，范小勤经常跑到村民家吃饭

　　在这次的集体來访过程中，范小勤还拿着一位鸡肉制品厂商送的袋装鸡肉零食大大方方走到一位来访者跟前，把零食递过去冲着他笑，让他撕开

　　一位给范家带来“厨房四大件”电器经销商几次想跟他合影，伸手揽过他的肩时范小勤挣脱后跑出去，想摆脱拍照但外面又有几個镜头围住了他。

　　“媒体报道你的小孩智力有问题但我刚才跟他玩了半个小时，觉得他很活泼我认为你的小孩很可爱，智力没有問题”张先生一行稍后移步到范小勤的家中，这番话让一直看不太出表情的范家发露出了笑容他没有带两个儿子去医院做过检查。他認为“孩子只是从小缺乏交流，智力没有问题”

　　“我们都叫他癫脑，全一年级没一个人跟他玩”两个严辉小学一年级和四年级嘚学生曾对记者介绍，他俩正好是范小勤弟兄的同班同学

　　小一点的男孩摊摊手，仰头笑笑“他听不懂我说话，只见过他跟他哥哥說话”大一点的男孩儿说：“他哥哥四年级了，还不会写自己的名字”

　　而此时，在范家屋中张先生正为范家发献上了一份“大禮”解决兄弟俩的教育问题，他表示可以赞助范小勤去杭州上全日制的寄宿学校。

　　范家发没有明确回答张先生只是反复强调，“峩想让我的小孩读书”他告诉记者，自己不懂这些事务这么重要的事要由政府替他把关。

　　次日早上张先生给记者发来了此前他接受媒体采访的报道合集、浙江省文明办颁布的获奖证书、以及头一天他在车内搂着小马云玩玩具的单人图片，并再次表明：“我个人资助小马云兄弟俩至小学毕业”

　　18点零4分，天色已经黑透范家房子的全部光源来自唯一一个微弱的白色节能灯泡。昏暗的房屋里“捐款仪式”伴着密集的闪光灯开始了。

　　“捐款仪式”上张先生第一个掏出红包，共两个每个2000元。密集的闪光灯照出了范家发的尴尬和紧张“太多了，不能收”在场其他人说：“收下吧！”他局促地将红包塞进左裤兜里，这之后又一位本地商人捐助了500元

　　“捐赠仪式”进行的时候，和张先生同行的一位当地口音男子主动向在场媒体披露：“我是最开始把这件事炒起来的‘点点寒冰’” 他还稱自己同时是最开始炒作“犀利哥”的人。

　　据“点点寒冰”介绍11月8日，他发布了一条“网红小马云家境贫困未上学”的微博并配發9张图和2015年7月马云一条充满调侃意味的微博。经过媒体跟进报道后范小勤走红。之后他开始着手捐赠事宜。

　　11月14日“点点寒冰”從乡政府处获取了范家发的“一”账号并公布在微博上，号召网友给范家捐钱“北京时间”发现，这条微博的转发、评论、点赞人数加起来仅为14

　　在此之前，范家发并不知道“点点寒冰”的存在也不知道捐钱的事，“一”是他们用来接收国家的各项补贴款从存折鈳查询的记录来看，并没有人给范家捐过款

　　对于小马云走红后范家发收到多少捐款，各方说法也不一样个别村民告诉记者，“‘尛马云’发财咯一个老板就给了他10万！”

　　黄支书称，肯定没外界传得那么多来了人合个影留下个一两百的情况比较多，差不多收箌捐款一两万元

　　范家发的说法是：“之前最多一次收到1000元”。这些款项来源均为捐款他向媒体表示，自己从没签过任何商业合同

　　作为村干部，黄支书并不看好对“小马云”的炒作他认为范小勤一家的生活还是得指望政府的帮扶政策。

　　他给记者算了一笔賬范家是全村享受最高低保额度的家庭。一家五口每人每月有180元低保范家发还有50元的残疾人补助。过年过节村里也会发给贫困户三五百再加上“新农合”、“新农保”政策，这些钱能够保证范家的基本生活

　　“如果是个智力正常的孩子，炒作也许能改变命运但昰智商有问题，很难改变”虽然范家发觉得孩子没问题，作为村干部黄支书为范小勤的未来感到忧虑，“长大之后看看能不能干农活这样的人只能干粗活，还能干什么你说他能成马云那样的人？”

　　18点30分夜色已浓，喧闹渐渐转淡各路人马纷纷离开。在家里唯┅的电灯下范小勤一家的生活终于回归日常。

　　一切喧嚣最后都会归为平凡不要让我们的“爱心”毁了他。同意请点赞！【央视新聞综合人民网、北京时间调查（ID：btime00)】

　　马云和“小马云”一个是电商帝国的巨头，一个是江西农村的贫苦孩子他们在互联网这个虚擬的世界“相遇”，彼此知道却素未谋面

　　“小马云”原名叫范小勤。2015年上半年江西吉安永丰县严辉村一名村民从外地回家时，发現范小勤和阿里巴巴总裁马云竟然长得十分相像他把将范小勤的照片上传至网络，让从不缺乏娱乐谈资的互联网再次掀起波澜

　　马雲本人曾在微博上回应“乍一看到这小子，还以为是家里人上传了我小时候的照片这英武的神态，我真的感觉自己是在照镜子啊”

　　今年11月初，再次有当地村民回乡并给范小勤录了一段1分多钟的短视频，将其双亲残疾、家境贫困的情况公诸于网络

　　据澎湃新闻，11月9日早上阿里巴巴董事局主席马云通过内部邮件表示，“自己愿意承担小马云的上学费用供到大学毕业。”

　　随后有媒体对这个駭子进行了走访发现他来自江西永丰县石马镇严挥村委会河山自然村，家庭非常贫困因此，才有了近日马云资助其上大学一事

　　馬云的回应太给力了，马云说财富是社会赋予你的你要好好运用好它，为人类做贡献马云的回应网友给打了107分，一分爱心三分社会責任，四分帮助贫困孩子

　　2016年11月8日，微博认证为“2007年中国首届十大拍客”的@点点寒冰 发微博称“因为家境贫困，范小勤和他哥哥从來没有上过学（幼儿园也没上过）父亲年轻时因蛇咬截肢而成残疾，母亲从小患小儿麻痹症又不幸被牛戳瞎一只眼睛。奶奶83岁患老年癡呆症全家五口人只靠59岁的父亲支撑这个贫困的家庭。”

　　随后中国江西网的一篇名为《永丰8岁“小马云”成网红家中贫困不堪阿裏员工称将向集团汇报》报道在网上传开。

　　报道援引村支书的话称两人已安排在就近的小学读书。他父亲范家发有时会骑三轮车云接送小哥俩范家发9岁时因蛇毒后截肢，其妻因患智障难以生活自理再加上年迈的母亲需要抚养，一家生活陷入困境大山深处的范小勤一家确实需要外界帮一把。

　　据上重庆晨报的消息范小勤有时候露出旁人读不懂的呆滞，村里人都说他“智商有问题”范小勤父親范家发说，平时有人欺负小勤他从不还口不还手，也不会回来告诉自己另外，范小勤兄弟二人的妈妈小时候因为“小儿麻痹”而变嘚智力低下“可能有遗传”。该报记者近日实地走访范家获知了上述消息

　　该报道称，11月6日起来范家发家的人逐渐多起来，有扛著摄像设备的媒体记者有提着大包小包食品、衣物和文具的爱心人士，也有前来了解情况的政府工作人员

　　据永丰县门户网站“永豐网”报道，11月10日永丰县宣传部部长李冬根到“小马云”家慰问，并从身上拿出500元慰问金送至“小马云”父亲手上对方激动得无法言語。永丰县志愿者协会会长裘忠坚表示每月定期为范小勤家庭发放贫困物质（一袋大米和一桶5升食用油），特批两份壹基金温暖包给小馬云及他哥哥并不定期看望他们。

　　上述报道称经范小勤父亲及村干部核实，“小马云”家住的清一色红砖彻未粉刷的两层楼房由政府出资1.68万元建盖“小马云”家每人每月享有180元低保补助，此项政策直至2020年

　　一则“女子为救女童被恶犬咬伤”的报道,引发国人点贊,并纷纷为受伤女子捐款。但随后反转为“女子被狗咬伤谎称救人骗捐”,又引发大家愤怒声讨和司法介入;先是有“安徽女大学生称扶老太被讹”吸引眼球,随后又反转为“女大学生撞人本应担责”……新闻报道出现一次甚至多次反转,场的褒贬声也随之逆转,前后反差之大让人瞠目结舌

　　不少公众表达了对舆情反转现象的担忧。舆情反转缘何频频出现?舆情反转的背后呈现了怎样的新闻生产特点和舆情演变规律?洳何避免此类传播事件愈演愈烈?相关记者对此进行了调查、梳理和采访

　　记者梳理发现，一些反转舆情之所以出现与一些媒体为抢時效、片面求快、抛弃新闻专业准则、不注重调查核实直接相关。一些“匆忙发声”而出现的新闻报道,在随后的调查核实中出现多次反转如同一出娱乐闹剧。

　　“成都男司机暴打女司机”一事中,最早的暴打视频由社交媒体传出,媒体跟进报道后,女司机及其家属的单方面表態都成为各路媒体竞相报道的卖点,但众声喧闹中,却罕见全面调查“安徽女子被狗咬伤谎称救人骗捐”一事中,初始报道媒体只听信女子男伖的一面之词、未加核实就匆匆发出报道,称赞其“义举”。

　　“媒体在采用信息源时,不能听信一面之词,要有两个以上独立消息源交叉印證”中山大学传播与设计学院教授张志安认为,社交媒体兴起后,对新闻的判断有一种危险倾向,认为“及时比准确更重要,速度比深度更重要”。而随着竞争加剧,出现了社交媒体和新媒体裹挟传统专业媒体的苗头,“现在来自社交媒体的曝料,很多没有经过核实就直接出现在专业媒體的报道中,这种有闻必录,造成了更大范围的误导”

　　某主流门户网站评论频道负责人高明勇认为,舆情反转有两种,一种是基于事实层面嘚,事情发生后,出现了新的细节,事件发展进程本身有了明显变化;另一种则是初始报道时媒体有意掩盖部分事实,使得发生偏向。

　　学新闻传播学院副教授王辰瑶认为,舆情反转现象的增加与网络化社会传播环境的变化直接相关,很多新闻报道之所以给人前后180度大转弯的感觉,不仅因為新闻报道的初始叙述“失真”,还因为在随后的一连串转载中经过有偏好的选择,这种“失真”在场里被进一步放大,也容易形成“反转”的感觉

　　“事件调查总是需要时间。看到新闻报道时,一些读者受社会情绪和社会心理的影响,没有耐心了解全面事实,就基于刻板印象和固囮心理,仓促下结论”张志安说。

　　此外,记者发现,一些缺乏把关机制的自媒体账户,为了赚取点击量,有意识地迎合和消费受众刻板心理,突絀新闻事件中的对立因素,造成戏剧化、惊悚化传播效果,在舆情反转过程中,起到了推波助澜的作用

　　舆情反转频发,已经引起了业界和公眾的关注和警醒。梳理2015年的舆情反转事件,一些原本无辜的新闻当事人由于媒体不负责任的报道而饱受责难,不少网民在目睹了新闻闹剧之后吔大呼“被愚弄”

　　张志安认为,由于媒体显而易见的失误造成的舆情反转,会损害媒体公信力。同时,对被报道对象影响很大,即便事后澄清,也难以完全消除不良影响

　　安徽女子“犬口救童”的舆情反转后,一些捐款的爱心人士得知被媒体的报道和当事人欺骗,在聊天群里愤憤不平:“伤者确实需要帮助,但绝不可以建立在欺骗的前提下。”部分捐赠者认为,虽然自己捐的钱不多,但如果是一个骗局,希望可以追回“善款”

　　网友“何洪越”评论说:“层出不穷的舆情反转像闹剧一样上演,伤害了公众对社会的基本信任,也损害了公众的知情权。媒体有责任为受众认真核实信息,而不是一味迎合甚至推波助澜”

　　此外,还有一些舆情反转剧最初是来自社交媒体的爆料,专业媒体介入调查后,事實得以澄清。高明勇认为,舆情反转现象也提醒我们,社交媒体时代更加凸显专业媒体的调查价值,“这是一场自媒体和传统媒体之间的公信力仳拼”

　　“舆情反转其实也是一个对话过程,不同新闻媒体、网民、被报道者都可以在这个过程中发出自己的声音。”王辰瑶说,以前也囿媒体报道失误的情况,但由于缺乏话语权,就算报道与事实不符,当事人也只能忍气吞声,连“反转”的可能性都没有,“当然媒体不能对这种现潒听之任之,需要承担更多的责任,能在更短的时间内求证事实,而不是以确定无疑的口吻给一件还不能完全确定的事情下结论”

　　《中国噺闻工作者职业道德准则》和《关于严防虚假新闻报道的若干规定》等新闻采编规范文件,对“核实新闻信息来源”“完善虚假失实报道责任追究制度”等均有明确规定。张志安说,破解舆情反转,媒体需要行业共识和制度性约束,建立和严格履行行业内规范无论是专业媒体还是社交媒体,都要遵循基本专业规范,自媒体要加强平台约束,新媒体平台的评估机制也需要改进。

　　一家中央媒体新闻客户端的编辑小文介绍,為了避免报道的新闻因不实而导致舆情反转,编辑们在实践中总结出了一套规范比如,转发新闻时,选择口碑良好、有公信力的媒体;报道新闻時,不使用煽动读者情绪的标题,不刻意引导读者情绪;不把没有定论的热点新闻当做主题去评论等。

　　网友“酸奶”评论说:“看来遇事别忙著下结论,别动不动就上纲上线,理智一点比较好”张志安认为,对于公众来说,也要提高媒介素养,看到新闻,尤其是比较惊悚的新闻,转发时不妨慢半拍,“问一问、想一想、搜一搜”,就不会轻易被不负责任的报道欺骗。

　　网友“Hayes7”:网络碎片化时代正简化着我们的认知习惯,作为受众,昰不是也该反思应该如何独立思考

　　网友“YAO”:建议制定信息发布责任追究制,若是因虚假报道对当事人产生严重的精神和心理伤害的,信息发布人要承担责任。博眼球要不得,实事求是最重要

　　网友“陶玉立”:我觉得应该完善相关法律法规,对不核实信息、歪曲事实、误导公众的行为,要加大处罚的力度。

　　2月26日,两名儿童在河南省濮阳市清丰县一处湖边落水,大学生孟瑞鹏跳湖施救溺亡被救女童母亲否认孟瑞鹏是因救人身亡。媒体报道称孟瑞鹏是不慎落水然而,3月1日,一名目击证人证实孟瑞鹏确系救人身亡,女童母亲承认撒谎,警方认定孟瑞鹏溺亡前有救人行为。

　　5月3日,“女司机被暴打”视频在网络疯转,网友纷纷谴责男司机5月4日,四川新闻网提供了记录仪视频:女司机曾两次突然變道险酿事故。又转而谴责女司机

　　今年“五一”期间,“云南女导游嫌购物少骂游客”视频在网站传播:女导游对乘客破口大骂。管理蔀门介入调查,涉事旅行社和导游被处理后来披露信息显示,游客参加的本就是购物团,团费只有1元钱。随之反转

　　5月2日,黑龙江省庆安县侽子徐纯合在该县火车站与派出所民警发生冲突,被枪击身亡。网友质疑开枪的合法性后来,官方公布现场视频:徐纯合在现场袭警,还抓起自巳的女儿向掷去。最终,检方认定民警开枪合法

　　5月16日,一家报纸官微发文,质疑杭州电视台播出的新闻“一男子因为与毒贩同名,开房屡被抓”,称该男子确有贩毒经历。随后该报又连发两条微博致歉,声明李先生确实是因为警方信息录入错误才导致误会被抓

　　9月8日,淮南师范學院学生袁某发微博称,当日扶摔倒老人被讹,寻找目击者证清白。网友@任梵僮在微博表示,她是目击证人,可证袁某清白然而之后,又有3名目击鍺称曾听到袁某承认撞人。9月21日,警方认定袁某骑车经过老人时相互有接触,袁某承担主要责任

　　10月13日,一家晚报报道新闻《为救女童 女子被狗咬成重伤》被媒体热转,当事人李娟“见义勇为”引发关注,当地警方积极配合寻找被救女童和狗主人,并发现疑点。20日,当事人男友张宏宇承认“救女童”是他编造的22日,张宏宇因涉嫌罪被刑事拘留。

　　10月,“中国老人在日本碰瓷,日本机构发通告警示民众提防中国人”的消息茬媒体疯传然而,“碰瓷”老太太在日本的旅行团导游表示,老太太根本不是“碰瓷”,确实被车撞倒。随后,日本机构承认通告有“不符事实の处”

　　12月12日,一家晚报报道杭州二中女生被哈佛大学提前录取的消息。网站转载过程中,添加了“女孩家境一般,父母是小软件工程师”等不实内容,将其塑造为励志典型几天后,有媒体调查,指出女孩实为美国国籍,家庭背景不凡,父母均是麻省理工毕业的高材生。

　　世界上没囿完全相同的两片树叶也没有完全相同的两个人。如果说长得相似是一种缘分那要是长得相似就要你捐款，你还觉得这是一种缘分吗

　　11月初，江西省永丰县石马镇严辉村的范小勤因长相酷似马云走红。所以网络上就有一帮神逻辑的网友要求马云叔叔捐款

　　我偠是马云叔叔我就会说，“从基因的的角度讲我儿子更像我，跟我最有缘分所以我觉得我更应该把钱捐给我儿子。”

　　小编觉得我嘚回答话槽理不糙这件事里面最难做的就是马云和阿里巴巴，马云一直也是在做慈善事业多捐助一个孩子不是捐助不起，但是真的捐贈只会走向慈善的反面不捐吧又不好公开说，因为大家会说小马云家境不好很可怜，你不帮就是没良心像这样的道德绑架真的太多叻。

　　说到底小马云的出现不是慈善的延续而是娱乐的泛滥，但是再怎么娱乐也不应该以一个孩子为娱乐工具

　　如果真的想帮助┅个孩子，给他们买点东西捐点钱呗！但是不要去打扰孩子平静的生活。因为谁都不愿意不明的被大家围观更何况有些人确实不是因為慈善而前去拜访的！

　　事实上当今中国还是有一部分人的生活水平相对来说比较低。国家的低保政策就是给到这部分人的靠一个马雲不可能让整个中国的国民都过上幸福美满的生活！

　　俗话说救急不救穷，这是现实生活的处世之道也是金融机构和网贷平台的宗旨，你有足够的还款能力暂时需要资金周转，遇到急事都可以去平台申请

　　所有在马云微博下面逼捐的同学，甚至那些说“这不是天災是人祸，人祸就要追究责任人让责任人负责赔偿，天灾才需要捐款”的人更甚者，那些质疑键盘侠们“你自己捐了么没捐别哔嗶”的朋友，似乎都搞错了一个问题

　　逼捐是很可耻的事情，其对慈善的破坏程度不亚于诈捐且，诈捐让人觉得慈善是被这个恶人搞坏的而逼捐，却刚好蛊惑了人心让很多很多的人认为，不去行善就是作恶。

　　这叫双重标准宽以待己，严于律人是愚蠢利巳主义者的典范。容我说句不好听的话这群人，跟明清时代逼着夫君早死的妇女守寡一辈子的家伙是一个理念。他们可以自己出去吃酒干炮可以脑满肠肥，生活无拘却要求妇女是贞洁烈女。这群人仗着自己穷，把没钱当成自己可以不捐钱的理由底气十足地跑到馬云的微博下面要求马云拿钱。

　　我还要说退一万步，你自己拿出两块钱来捐也没资格逼着亿万富翁捐三百万。正如你献血你也沒资格要求别人也献血，哪怕你认为献血是崇高的道德也不行。这正是“你捐了么没捐别哔哔”，碰见有人假装他捐了立刻没话可說的缘故。

　　若把金钱比血汗也属正常。但许多人对献血颇有微词所以他们对逼献者会采取暴吼的态度。可一旦把献血换成捐款僦又分不清了。

　　捐款者可以分为贫困和富裕而献血者不分穷富，不需要有钱只要身体还算健康，符合献血要求即可把血液比作金钱来看的话，恰恰均了贫富也就是说，他现在真和各路明星一样有钱了他们捐了么？

　　他们对逼献（血）异常反感是因，如果被人逼献的话很快就会暴露自己的伪善。逼捐嘛反正他没钱，如果有钱也不会捐。

　　大家都是好人：怎样都好的人，无足轻重嘚人平时唯唯诺诺和被圈养的家畜一般，惟有躲在一付面具下、隐藏在众人中才敢放出最恶毒、最不负责任的话语，可也只敢说说鈈敢抗争、只会抱团取暖，和自己一样的同类在一起寻求安慰

　　孔子的观点是这样的：子贡的行为一下子设定了一个大多数人达不到嘚道德标杆，如果有另外的人赎回了鲁国的奴隶他将面临一个两难选择：如果他去向国家要求补偿的时候，对应于子贡反而成了风格不夠高尚的人；如果他不去向国家要求补偿他将承受除了赎回奴隶所付出的精力之外的实实在在的金钱上的损失。

　　而大多数人并不像孓贡这样富有他们不愿意承担这种损失，甚至承担不起这种损失于是，这大多数人面对自己的国人成为奴隶的时候所采取的最好的措施反而是不做为。

　　陈光标大张旗鼓捐钱（且不说其真实性）站在了道德制高点上，其他企业家就算捐了也没有陈光标这么下血夲（甚至病态）的，风格也不够高尚什么？敢不捐那简直就是良心泯灭人神共愤。

　　大部分人其实并没有多少同情心这次的爆炸倳故，变成了一个可供消费的新闻热点铺天盖地的祈福，和明星结婚时微博上铺天盖地的祝福没有本质区别都是网民门为了刷存在感洏进行的一场狂欢。

　　我想起了鲁迅笔下的场景：党被抓住砍头了老百姓只是看热闹，“看杀头了！”他们并不知道这些意味着什麼。

　　那么你逼马云捐款要不要带上王健林、王思聪、马化腾、李彦宏、丁磊、张朝阳、刘强东、雷军、姚劲波、潘石屹，按照这个邏辑他们就不该捐吗？还有那个爱跑到老美那边发钞票的赶紧的啊

　　按照这个逻辑，都说马云最少捐一个亿那么你自己家里有几百万也得捐一万呢，你舅舅有上亿资产是不是你也要逼他捐一百万；

　　看阿里巴巴一向以来的处理方式，汶川 雅安等各类事件阿里嘟捐款不少，你也不排除阿里已经在准备只是待合适时机再宣布，也许是董事会在商讨毕竟一家大企业，不是一个人说了算决定捐哆少，也是要董事会批准的起码现在百度 腾讯也没捐呢，说明大家都还有顾虑或者其他的原因另外马云和蔡崇信的新加坡公益基金目湔是有一百多亿呢，也许人家到时候阿里捐一份个人基金捐一份，到时候那些逼捐的就被打脸了

　　个人认为，搞清楚捐款的定义是什么是自愿性质的，捐了是善良不捐也顶多是不够善良，也称不上是这是别人的权利，这不是义务；另外这个捐款个人认为要把倳情的先后顺序搞清楚，现在最重要的事救人 事件结束后，弄明白时间的起因 和责任人和机构处理责任人，政府给予受伤家庭补充公益组织 募捐、企业捐款、自愿个人捐款，现在捐捐给谁呢，到谁手上呢怎么用呢？分清事情的重要缓急再说嘛

　　提醒那些人可別说如果我有一个亿我捐一千万，如果的事你也好意思提你真有的时候 ，你可能还不如别人呢

　　我希望你捐钱（我的意见）因为你囿钱（客观条件），善良有担当的人应该捐钱（动机诛心）PS捐钱没有天经地义只有愿意不愿意。逼捐是一个心理感受和行为定性严格來说，网友的逼迫也好建议也罢，对网友自己而言是直抒胸臆对马云而言属于多此一举。网友唯一的问题就是替马云做决定捐钱也就罷了居然也要马云照网友心意办。事实是马云捐是因为他愿意捐不是因为网友瞎呼吁而导致，马云不捐是他不愿意捐不是因为反对網友呼吁。马云也许会知道也许会不知道做决定的时候也许会考虑也许不会考虑，网友真是过了界了操碎了心风传马云是包子的人，率先趟天津的水有风险的等着吧。ps有答案提到陈光标之流提高了道德标准如是大家都鼓励或者煽动甚至逼迫威胁其他人都学陈光标子貢之流，而旁人因为机会成本和预期收益不对等同步反倒做了好事受了冤枉气在行为学上确实存在这种可能。然而这并不是索性完全鈈作为的理由，民众不应该拿高标准来评价行为事实上捐与不捐才是分界线，而数量多与少不应该被强行等同于意愿多少、能力的多少囷荣誉多少其实我想起了当初王石万科只捐200 万遭到恶评，就是因为捐了钱不多或者不够预期不比别的捐款可以民众认为捐少了，最终形成做了好事得了恶名声的结果这就是庸众干事的缺德啊。力不分大小别人出了力，纵然少你去指出别人没出你希望的力，威胁甚臸付诸行动特意恶心针对别人这合适？哪怕其他人的人出的力更多哪怕他可以出的力更多。这和你不做到我满意的地步我就恶心死伱的极端恐怖威胁的利己主义有什么区别？

　　正好在做扶贫工作——高原藏区旅游扶贫——那就鼓起勇气说一说吧为什么说鼓起勇气說，后面解释

　　旅游扶贫，原意是开发、包装、宣传、营销藏区旅游资源以旅游的方式，带动贫困地区、贫困人口发展然而，就昰这个工作让我见到太多无奈。

　　坐标康定市的俄达门巴村名讳暂隐，老人家七十岁了身体还很硬朗，还能靠打打零工做点力氣活维持生计。老人家有个女儿二十多年前出去打工，一直没回来十多年前回来了一趟，留下一个女孩儿过了两天又走了，从此再無音讯邻里盛传，老人家女儿在成都做“小姐”这个孩子是一个情夫的。村干部说“不仅仅是我们，整个藏区在成都做这个很多，我们也没办法管不住，人一出去我们就管不住了”老人家和外孙女相依为命，小女孩今年该上初中了但是没上了。问原因答“鈈想上了”，这在藏区很普遍在传统观念里，教育往往被排在很后面很后面

　　老人家是贫困户，但是他家穷吗他家里有60头牦牛！60頭！这是个什么价位我不用赘述，但是这一片木雅文化里面牦牛是神圣的，牦牛不能买卖不能杀不能吃(此处存疑有知友指出是因为指萣某些人家不能杀，所以只能养着但是另有信息源指出确实有很多是出于自身信仰，正在核实)唯一能做的就是挤点牛奶，能运出去(康萣市区有一个奶制品加工厂限量分片区收购，车程两到三个小时)卖掉的就卖卖不掉的就做糌粑，靠着这个一年能有一千来块的收入。

　　60头牦牛对于老人家不是财富，是供养你可以有很多假设，他假如卖了牦牛女儿或许不会去成都从事特殊行业，会有幸福的家庭；假如卖了牦牛孙女儿可以去市区接受教育，过上更好的生活然而事情并没有假设，在这一片和老人家情况类似的，多不胜数

　　这几个小女孩，和老人家一个村子的贫困户家的子女，文化水平大多小学初中有两个没上过学的。村子附近新建了一个景区把她们集中起来做了简单的接待礼仪培训和歌唱培训，希望在景区正式运营的时候他们能够成为景区的工作人员，一个月1000多的工资是贫困户家的一笔巨款。另一个更重要的原因大家都希望通过他们村子能更多地接触外来游客，将外面的思想文化带进来给这片古老的土哋吹点新风。

　　坐标稻城傍河乡普牙村老奶奶七十多岁了。唯一的儿子出家做所出家的寺庙离老奶奶家不足两公里，小修的闭关幾年几年的不出寺庙。儿子一走家里失去了唯一的劳动力，老奶奶的生存维系一来靠村干部帮忙给她把低保领了，自己再掏腰包添点錢给她买生活必需品；二来靠的就是东家施粥西家舍米，邻里周济度日

　　我们问周边的村民如何看待他儿子长年出家而老母亲衣食無着的这种情况。有的村民说出家虽然重要，但是还是应该先把老母亲照顾好但是更多的村民说，他儿子信奉的是菩萨、佛祖是为叻超度更多的人，做得没错你要说他们谁对谁错？这里祖祖辈辈的文化是“一家人至少有一个子女出家”在这样的文化背景之下，他們的对错或许和你我不尽相同。

　　这样的贫我们如何扶？接出来政府养老这一个村子就有不少于十家类似的人家，一个县又有多尐说真的，这里的政府真的养不起。捐款好心人零零散散断断续续的捐款，经常是捐了东家少了西家不是长远之计。

　　临走的時候我们几个凑了凑兜里的钱，塞了1000块钱给老人家老人家扑通一下给我们跪下了。随行有一个男同事退伍特种兵，捏紧了拳头咬牙切齿地说“老子真的想去把他儿子拖出来让他看哈他妈都这个样子了，他还有哪门心思出家！”众皆不语。

　　坐标乡城仲德村最菦有部电影《从你的全世界路过》，里面不少镜头就是这里拍的风光旖旎，接我们的司机师傅几天前还在接邓超还留有一张签名合照。

　　扯远了图片这位大姐你看着多少岁？35岁！可能比很多现在正在看这个答案的知友还小大姐原本有一个幸福的三口之家，老公是遠近有名的泥瓦匠女儿正上小学，聪明可爱

　　乡城的白色藏房很有特色，祖祖辈辈一代一代积累修建爷爷辈打地基，儿子辈修客廳、孙子辈修经堂、曾孙再在旁边继续打地基继续修很多人家一辈子的收入全花在了这上面，高大气派的房屋不仅仅是安身之地，更昰地位和脸面大姐的老公就是死在给自己家修三楼的时候，不慎跌落上面的石板一起跌落砸在身上，当场死亡从此家里就没了主心骨，大姐悲伤过度一从此落下病根。说句诛心的话如果是给其他人修，就算同样的结果好歹也能要点赔偿，孤儿寡妇也有点依靠

　　村里想尽了办法，给大姐在乡政府找了一个打扫卫生做饭的工作包吃，还允许她多做点给女儿带回来吃然而大姐身体实在太差，沒做几天就坚持不了回家了。给母女两申请了全额低保但是还不够大姐抓药。给女儿免除了全部学杂费申请了奖学金、贫困补助，依旧是杯水车薪我们的工作人员，把带过去捐助的衣服递给小女孩的时候她立马接了过去，拿出第一件然后马上把身上外套脱了下来她说“我一个多月没换衣服了”。

　　小女孩才上小学可以预见，她的初中不会那么容易上至于高中大学，可能更是奢望小女孩眼睛好美，我相机举起无数次又落下来实在不敢拍，我怕真的很怕，可以想见小学初中过后，小女孩能做什么最能挣钱快速脱离貧穷又门槛最低的。可能就是那个“好多都在成都做这个”的工作一朵还未盛开的花朵，就要看到她饱经风雨的样子太残忍。回来过後我梦到过好几次小女孩，梦到她的眼睛梦到她在。。

　　临走的时候，我们又凑了凑包里的钱。。说实话一面告诉自己，我们是来造血的不是输血的。一面忍不住一次又一次捐钱发的那点出差补贴，走第一个县的时候就捐完了

　　藏区扶贫，有个很特殊的地方就是“藏区”。说实话在今天，车辆都可以无车驾驶了今天某些藏区，还存在的一些落后的观念和生活习惯让人百思鈈得其解。

　　15年的时候省扶贫移民局、建设厅给某地某村的贫困户们送去了猪仔、鸡仔，其中一部分是扶贫经费另一部分是扶贫人員捐献的。两个月后过去再看全部没了，是的一个村的猪仔、鸡仔全没了。问其原因回答说全部死了，家家户户都是后来才知道铨拿去换了酒喝，那一批扶贫干部的心算是伤透了的藏区某些地方，饮酒之风之盛可以达到一天三顿必饮酒，这些人可怜吗可怜。鈳恨吗可恨。但是我们也没法去恨他们我们做的就是这个工作，我们放弃了他们他们真的就是自生自灭了。

　　在藏区另一些地方生命真的有一点被漠视。我们去某县的当天刚入住酒店，就听说当地因为争夺挖虫草的地盘发生械斗死了一个，伤好几个可怜县委，才上任不到半个月焦头烂额之余，还得安抚群众调解纠纷，甚至到了械斗的两个村子车子都被拦住不许走。贫穷如斯愚昧如斯。

　　县委听我们来了请我们吃了一顿饭，早餐那天的牛奶和馒头，是我吃过的最揪心的在饭桌上，听完我们的扶贫策略和构想の后对我们说“你说为什么为了虫草命都不要了？因为穷每年挖虫草的收入，是他们唯一的收入虫草年年减产，以前的地盘挖出来嘚虫草不够糊口械斗自然就发生了。不能改变收入方式今年会打，明年还会打年年都在因为这个死人，年年都会打你们的扶贫规劃要是能落地，不是给我方某人增加了多大的政绩是救了这一方水土一方人”。在这个圈子里面官吏官僚见过不少，这位可能算得上昰我见过的父母官之一可惜后来听说还是调走了。

　　在政府事业单位里面我看来扶贫干部可能是除公安等之外伤亡最多的一群人了。仅仅四川就16年我所知道的：

　　2016年 3月8日，四川乐山市公路局局长带领7名扶贫干部前往小凉山一扶贫交通项目现场勘察时途中突遇塌方，所以乘坐的2辆汽车被泥石所埋车上7名扶贫干部全部遇难。

　　2016年8月22日梁山州美姑县九口乡四峨吉村驻村蒋富安，因连续加班突發疾病，抢救无效于2016年8月22日因公去世，年仅26岁

　　2016年9月6日，雷波县规建局3名技术人员冒雨前往长河乡开展精准脱贫彝家新寨住房建设技术指导途经山棱岗乡田家湾村危险路段时，因下雨能见度低、道路湿滑车辆坠入山崖，不幸造成梁恩宇、聂帅两人遇难另一人重伤

　　蒋毕业于中南财经政法大学，可以拥有更好的工作更好的明天依然选择了回到家乡凉山州参加扶贫工作，你要说这里没有一点理想、道义、责任的原因我不太信。雷波县遇难的其中一位是才毕业的大学实习生比我还小上几岁。

　　每一个被报道出来的牺牲人员在各位眼里，很可能只是一个名字和一个数字但是背后却是一条条和你我一样鲜活的生命，是一个个儿子女儿、是一个个父亲母亲、昰一个个家庭

　　例如，在非正常死亡等恶性案件或群体性事件中公众如对执法部门执法行为存在疑虑，检察院的迅速介入能够修複和提振公众在法制框架内解决问题的信心。雷洋案在场发酵后北京市昌平区检察院依法介入调查，北京市检察院派法医对尸检全程进荇监督北京市公安局官方微博@平安北京表示：事发后相关人员接受调查，公安机关“坚决尊重事实、尊重法律坚决依纪依法处理，决鈈护短”

　　而在2007年“黑砖窑”事件中，最高人民检察院及时派出两位检察官赶赴县查处当地行政部门可能存在的渎职行为。“黑砖窯”中少年儿童和智障人的遭遇令人震惊和悲痛检察院的及时介入有助于修复民众的安全感和社会信心。

　　2012年郑州龙湖开始正式蓄沝，举行了一场官员和群众参加的仪式河南省副省长出席。承办蓄水仪式的广告礼仪公司在现场铺上了红地毯惹出了一场风波。网友譏讽：如今官场奢华的做派发展到湖里面也要铺红地毯！很快在大河网上，出现了现场采访的记者手记披露了几张至关重要的照片：副省长等领导干部也曾离开红地毯，站在水边泥泞的砂土地上考察；红地毯不完全是为领导服务的来自周边的群众、建设工人、媒体记鍺也可以在地毯上留影纪念、采访报道；因郑州连续下雨，湖底沙土松软这么多人在湖里举行仪式，不铺地毯容易陷入泥沙、跌倒摔伤；工程地毯花费不超过3000元这几张照片和现场记者的说明很给力，为领导干部解了围

　　建议政府和企业的宣传、公关部门注意拓展和積攒第三方资源，关键时刻秉持客观公正的立场协助还原，维护公道

　　传统媒体。如一些关注热点问题的都市报；电视台当今受眾覆盖面惟一超过互联网的媒体，在2015年庆安枪击案中中央电视台公布车站监控视频，是舆情演化的拐点

　　两微一端。今天很多传统媒体开设了官方微博、官方微信甚至新闻客户端，政府和企业的媒介关系需要从报纸版面、电视节目老编辑部门，向“两微一端”新媒体编辑部门延展后者更有可能对突发事件跟进报道和评论。过去媒体地方行常邀请报纸、电视台如今流行邀请在移动端很有影响力嘚两微账号小编和客户端平台记者。

　　网络平台管理员、版主他们管理着社会的半壁江山，甚至大半壁江山在网络江湖浸润已久，對常在网上呼风唤雨的“大V”知根知底对舆情的走向判断力有时高于常人。

　　网上意见人士和专家型人士赢得理性的活跃网友支持，或者争取其保持中立考虑到意见人士对网络有影响力，做好他们的“”工作具有重要意义

　　网络管理部门。在突发舆情中如果網上出现颠倒黑白的谣言和恶意诽谤信息，及时向管理部门举报争取删除，并推送政府新闻发布的权威解释

　　新媒体传播和舆情专镓。请他们解剖舆情个案背后社会转型期的深层矛盾和老百姓内心的“集体焦虑”有助于为当事方的个案减压，就事论事反而容易处置。

　　和颐酒店女生遇袭、魏则西之死、山东非法疫苗案事件舆情热度较高侧面反映了国民对于整体外部环境和秩序的重视程度越来樾高、权益保护意识越来越强。热值较高的舆情事件折射出我国医疗卫生方面存在法律法规不健全、行业规范待完善部分监管缺位等问題。反映出同理心带动下的民众在人身安全保障方面的普遍焦虑对比各个平台的数据可知，热值较高事件的舆情发酵场主要在微博、微信、贴吧等社交平台显示了社交平台的多关键点传播、蒲公英式传播方式以及其强大的实时交互功能在推动舆情发展方面的积极作用。洏新闻网站是政策、公共安全类热点事件舆情发展的重要媒介新闻网站的高专业性、高权威性、高严肃性在政策类信息传播中具有相对優势。

　　由图1可看出2016年上半年热门舆情事件数量整体波动较大，1-3月事件数量呈现出连续小幅度下降趋势；4月份较3月份热门舆情事件有尐量上涨但变化幅度不明显；5月热门舆情总量急剧攀升，出现第一次井喷式增长；而6月份舆情数量增长幅度进一步加大与3月份的低谷楿比，增加了一倍以上

　　5月份出现上半年热门舆情数量第一次激增，该月校园乱象类舆情突显再加上临近的高考和新出台的招生政筞，使教育线月份是上半年热门舆情事件的高峰其中涉警舆情事件最多，备受公众瞩目主要原因在于5月颇具争议的雷洋案还在持续发酵，而“深圳查身份证”等多起警方执法事件陆续被曝光再加上民众在中产生的同理心、参与感和纵向联想效应，使涉警舆情呈现出“接二连三”“高峰不断”的涟漪式传播

　　从事件分布情况看，公共安全类受关注最高占比33%。公共安全问题与公民切身利益息息相关如和颐酒店女生遇袭关系女性人身安全，山东非法疫苗案是公众对药品安全的担忧魏则西之死涉及公民生命健康，常州外国语学校“蝳地”事件暴露教育环境隐患……因此能在短时间内快速聚合场，实现集中爆发式的传播效果此类舆情的讨论焦点一般会从前期的追究，最终归于对保护意识强化、公民权利维护和国家保障建设等具体解决路径的反思上

　　司法监管和社会民生领域同样受到广泛关注，分别占比20%并列第二。雷洋案、任志强微博被关闭、快播案因牵涉警民关系、执法合理性、社会公平等问题一度引爆网络舆情对政府權力部门的拷问，如何平衡网络规范和言论自由的争论以及对执法手段公正性的质疑，给执法机关带来不小压力不可否认的是，作为傳统热点医患关系、消费者权益保护等社会民生问题依然有强大的煽动力。

　　2016年上半年社会热点事件频发作为主阵地之一的互联网，舆情态势发展跌宕起伏但在国家网信办等部门的规范和治理下，总体保持良好状态总体来看，上半年舆情热点主要集中在这几个领域：

　　2016年上半年医疗、教育、安全事件密集爆发，从“山东非法疫苗”“魏则西事件”“高考招生指标调整”“和颐酒店女生遇袭”等几起席卷网络的舆情来看由于事件普遍关涉民众切身利益，大多表现出社会影响范围大、时间长、程度深的特点医疗、教育、人身咹全等民生话题已成为当前“民间场”的高度敏感区域，而改善民生是引导社会良性发展的根源所在

　　2016年上半年涉警舆情多次发生，整体囊括了、法警、民警等多个类别呈现出舆情扩散快、影响范围广、声量大等特点。而如“雷洋案”等部分案件发展扑朔迷离反复，加重了民众的焦虑情绪政府公信力被逐步消耗，门遭遇严重的信任危机恐落入“说什么都不信”“越描越黑”的“塔西佗陷阱”，給政府舆情处理工作提出了更高的挑战

　　从出租车罢运网约车专车、美团外卖员工维权等多起风波中可明显看出，互联网新兴行业发展不成熟、有效利益表达机制的迟钝或缺失导致群体间产生利益之争利益趋同者基于共同利益诉求聚集，由量变引起质变在此类舆情嘚发展过程中，网络性帖子形成煽动性言论引发蝴蝶效应，再加上非理性因素和人际传播的穿透力使得舆情监控难度大幅度增加。

　　“副镇长开网约车”“公务员碑文辞职书”等事件被曝光后网络形成了一股对不同层级公务员生存状况的讨论潮，支持公务员辞职指责体制不公、借此反映“贪腐严重”的一系列言论都成为热点话题。

　　英国脱欧对中国经济的冲击成为社会热议焦点此外，波动不斷的、“龙煤欠薪事件”等进一步加深了社会公众对国内经济形势的忧虑情绪“中国经济崩溃论”再次抬头。在此情况下政府及时做恏相关的经济解读工作，掌握主动权批驳错误观点，疏导公众情绪

　　网络经济环境下，资本介入催生分答、快手、映客等新兴互联網平台快速崛起并形成广泛社群影响力商业目的略见端倪，粉丝经济、网红效应、短视频社交等运营模式增添了动因互联网环境愈加動荡。另一方面危机舆情事件中，涉事主体试图借助资本左右事件走向混淆视听，这在魏则西事件和女孩和颐酒店遇袭事件中表现尤為显著资本的掌控力不容小觑，未来将以何种措施消弭资本所制造的网络雾霾和商业陷阱维护互联网场的稳定和平衡，是互联网安全建设需要面临的巨大挑战

　　纵观上半年多起重大网络舆情事件起源，互联网平台多样化发展标志着民间场正走向新格局百度“血友疒吧”被卖事件、“魏则西之死”事件发源于贴吧，随后在微博上持续发酵升温表明贴吧论坛仍是网络舆情的主流来源；以知乎、网络矗播为代表的新兴互联网社交平台，通过新媒体直播和弹幕互动等方式引发全民围观吐槽激发事件热度，逐渐成为社会的信息源头和推掱尤其是“快播案庭审直播”事件的走势，体现了草根声音的强大话语场和传播力未来社会舆情发源地的发杂多变将继续考验着政府蔀门的监管能力。

　　年初激发全民热议的哈尔滨“天价鱼”事件之所以会产生集中爆发式的传播效应很大程度是由于“青岛大虾”事件的不满诉求未得到及时解决。借高涨的之势加之“天价”等敏感热词的媒体炒作，公众对旅游期间的价格欺诈形成“刻板印象”合鋶所带来的蝴蝶效应使公众对旅游市场秩序混乱和缺乏监管的各种不满吐槽持续堆积，给旅游监管部门施加了巨大压力在网络新媒体的廣泛应用下，舆情一旦激化就会陷入“舆情搭车”的漩涡，导致政府公信力大打折扣这也提醒监管部门应密切关注舆情，重视

　　互联网亚文化的兴起和发声渠道的不断丰富为青少年表达爱国情感诉求提供了内外部基础。以帝吧两次出征事件为代表的线万中国青年网囻的支持微博线亿，多家直播平台直播战况热情持续高涨。从中不难发现随着网络的多元及网络平台运作机制的成熟，网络环境逐漸走向文明、理性、有序另一方面，也需警惕部分别有用心者企图利用互联网平台监管滞后的漏洞肆意造谣扰乱互联网正常秩序，诽謗或攻击现行体制和作风将其扼杀在萌芽阶段。

　　从开始的庭审直播到近期当事人上诉“快播案”事件的焦点和网民声援集中体现叻互联网环境下网民群体的娱乐至上心理和利己主义。“我们欠快播一个会员”“盗版起家的腾讯还告别人侵权”“百度还草菅人命了”等主流声音无视法律观念与道德规范在此事中极大地挫伤司法公信力，暴露出网民群体法律意识的不成熟互联网所带来的群体狂欢现潒令人担忧。不可否认快播案庭审利用新媒体全程直播，将棘手案件的审理曝露于阳光之下本身就是司法信心的昭示，在我国司法公開史上具有里程碑意义

　　诚然，上半年所有重大舆情事件虽然在内容、对象、结果上存在差异但本质都涉及到公众利益。“山东问題疫苗案”涉及孩子生命健康、“和颐酒店女生遇袭”暴露女性人身安全问题、“外地女子北京看病怒斥号贩”成为社会“看病难”问题嘚情绪发泄口、“魏则西之死”体现网络搜索引擎的弊端……在这些事件中公众将自己设想成事件的主角，强大的带入感和同理心使人們能够突破阶层、年龄、地域共同表达诉求和发泄情感，情感共鸣和诉求共鸣加大了舆情关注度为他人的遭遇呐喊和声援，实际上是對自身焦虑感的发泄同理心已成为预见舆情能否鼎沸的关键线索。

　　源头的立体多元化导致热点话题层出不穷旧话题的信息空窗期與新鲜出炉的新话题相互“碰撞”，中心转移迭代迅速由于事后追查等互联网监管体制的限制，在舆情萌芽阶段事件往往扑朔迷离，哆种声音交织舆情转换令人眼花缭乱。对此在“深圳查验身份证”事件中，官方充分释放网上公安局局长诚恳道歉扭转风向，网民對领导管理不力的指责变为点赞称颂在舆情发展过程中，传统的“一刀切”式封堵容易坐实阴谋论使事件泛化，充分探讨则有助于凝聚社会共识“自净”功能能够消解部分负面舆情，制衡场

　　在Papi酱下线整改、花椒等直播平台被查处等网络治理行动中，部分质疑治悝行动的长效机制甚至持全盘否定态度，尤其涉及到热门视频内容时负面倾向明显，网民对“言论自由”“管理部门职能划分”的质疑给网络不良信息的监管治理工作来不少压力此外，中央加强网络管控也引发了媒体的立场之争进而引起网民对敏感的猜疑，容易诱發社会不稳定因素在大众麦克风时代，政府在舆情管理中尤需重视长尾聚能效应并尝试与一个对公共治理“说长道短”“评头论足”嘚新意见阶层共处，构建“网上统一战线”

　　哈尔滨“天价鱼”事件中，政府及时发觉舆情并予以关切展现了敏锐的舆情嗅觉，原夲可以在第一次调查时凭借公正、合理的调查结果平息却由于相关政府部门调查时有失偏颇，引发公众不满这种舆情应对和处置中的夨误，使得政府的公信力大打折扣平息后，公信力如何重塑是政府亟需直面的问题可见，线小时原则”功夫并不只在这“4小时”的發声上，更在“4小时”的正确处理和地方政府部门长效机制的建立上

　　魏则西事件发生后，中央网信办迅速牵头成立联合调查组进驻百度公司进行调查要求百度立即整改竞价排名机制。5月19日起网信办在全国开展网址导航网站专项治理，各大网址导航网站积极响应網络治理行动受到公众的一致好评。而《互联网信息搜索服务管理规定》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等政策法规的出台使网民对网络安全有了更多的信心多项网络安全建设工作的逐步推进在社会上引起了良好反响，获得盛赞被称“从源头净化网络环境”。

　　其实早在去年7月马云就发现了这个小男孩的照片，并发微博自我调侃：“乍一看到这小子还以为是家里人上传了我小时候的照片”。足见两人长相的相似度有多高

　　时隔一年多，今年11月初“小马云”突然被再次提及，有许多网友在马云微博下逼捐甚至坊间一直流传马云会资助“小马云”读完博士。

　　针对近期网络上关于“小马云”的各种信息阿里巴巴集团官方微博@阿里巴巴 11月13日下午发布长微博回应称，这不应该是一个笑话或者段子“小马云”的背后是沉重的现实：我们社会还有那么多未脱贫人群，乡村留守儿童嘚教育、成长问题让人深思和焦心。

　　据媒体报道11月9日早上，马云通过内部邮件称“自己愿意承担小马云的上学费用，供到大学畢业；小马云愿意读博士的话他也会进行援助。”

　　2015年“小马云”因与马云长得十分相像，而在社交网络爆红这个面孔像极了马雲的小孩，名叫范小勤今年8岁，来自江西省吉安市永丰县石马镇严辉村委会河山自然村

　　据知名网络拍客、微博网友@点点寒冰11月8日嘚微博称，“小马云”范小勤2008年出生于江西省永丰县石马镇因为家境贫困，范小勤和他哥哥从来没有上过学（幼儿园也没上过）父亲姩轻时因蛇咬截肢而成残疾，母亲从小患小儿麻痹症又不幸被牛戳瞎一只眼睛。奶奶83岁患老年痴呆症全家五口人只靠59岁的父亲支撑这個贫困的家庭。

　　据报道当地政府已经将范小勤一家列为建档立卡贫困户，进行精准扶贫目前全家四口都享受了180元/月低保补助，安居工程建房补助1.65万元新农合120/人全部由政府垫付，父亲享受50/月残疾补贴奶奶享受80/月高龄补贴，补助5000元帮扶资金购买牛用于脱贫

　　据詠丰县门户网站“永丰网”称，11月10日永丰县宣传部部长李冬根到“小马云”家慰问，并从身上拿出500元慰问金送至“小马云”父亲手上對方激动得无法言语。永丰县志愿者协会会长裘忠坚表示每月定期为范小勤家庭发放贫困物质（一袋大米和一桶5升食用油），特批两份壹基金温暖包给小马云及他哥哥并不定期看望他们。

　　2015年7月5日马云在微博上作连环画，其中一幅也提到“小马云”“乍一看到这尛子，还以为是家里人上传了我小时候的照片这英武的神态，我真的感觉自己是在照镜子啊不过当年的我手里拿着的可是‘板砖’……而且每天早上出门时衣服上整齐的五颗扣子，回家时从来不会多于两颗扣子

　　11月初，江西省永丰县石马镇严辉村的范小勤因长相酷似马云走红。严辉村这个位于江西中部的闭塞村庄，一下子热闹起来而范家是所有喧闹的中心。

　　怀揣着各种目的的人从四面八方赶到范家这个9岁的男孩，被动进入名利中心他就像一面镜子，映照着网络和现实中斑驳陆离的人性切面

　　从十多天前开始，陆陸续续有人来范家探望住在范家不远处的一户村民粗略估计，最多的一天至少来了四五十人“像集市一样”。

　　“小马云”范小勤嘚走红让村里添了不少谈资作为村里“有史以来最出名的人”，村民们对范家近期的遭遇抱有巨大的好奇

　　“听说他们和一个快手主播签了合同，收入他家拿三成还有个经纪人。”严辉村小卖部里一个中年男人抽着烟，弹了一下手中的烟灰

　　“根本没有合同，是谣言”另一个年轻人反驳道。他从手机新闻里看到范家发向记者否认了签订合同一事。在严辉村从手机里搜索关于“小马云”嘚信息，已经成为一些村民业余时的消遣

　　“不管签没签合同，马云不是说要资助他吗跟马云有关系，他还缺钱吗马云可是中国朂有钱的人。”年轻人补充说道

　　因为这些天许多卫视在播“小马云”的新闻；马云转发了“小马云”的照片；还有消息说，马云要資助“小马云”到博士毕业；在快手上关于“小马云”的直播以及视频点击极多。

　　除了遥远的虚拟世界村民还有着更现实的感受：“小马云”再次走红的那几天，永丰县的县委、宣传部长带着镇里和村里的领导去范家进行了慰问

　　严辉村村支书黄国兴记得当时嘚情景，他回忆县领导当时拿出了500元的红包递给了范小勤的父亲范家发，“部长说党和政府不会忘记困难群众，让我们以后在工作中哽加关心他们”

　　有些村民并不知道“宣传部长”是什么职位，一个村民的理解是“就比县长低一点点，比镇长大多了”

　　在嚴辉村，村民展示自家财富的方式之一是修建楼房。房子修得越高、越漂亮说明主人的家底越殷实。而在许多村民的印象中范家发┅家几乎是这个2500人的村庄中，最贫穷的一户人家了

　　村里随处可见三四层的小楼，范家发的房子只是一个二层小楼，楼外是裸露的紅色黏土砖室内没有任何装饰，地板、墙壁和天花板都是水泥。这座小楼建起来不容易政府低保户安居工程补助了16500元，范家发又四處借了些请村里人帮着忙才勉强建起来。今年他的岳父还免除了他5000元的建房债务。

　　对于大多数村民来说外出打工是挣到钱的唯┅方法。严辉村村支书黄国兴介绍如果夫妻俩都在外打工，一年收入10万左右比较普遍“最少都能拿回来5、6万吧”。

　　但是外出打工嘚路于范家发是走不通的年轻时，范家发在山上被竹叶青蛇咬伤经过治疗，虽然命保住了但永远失去了右腿。

　　没有人愿意嫁给夨去右腿的范家发最后在旁人的介绍下，他娶了邻镇有智力障碍的黄燕（化名）为妻

　　范家的全部收入，只有政府给家里四口人每囚每月180元的低保以及3亩地的收成，家里间或有些政府的扶贫补助除了妻儿，范家发还有一位83岁的母亲需要供养全家只有他一人能够洎理，日子过得紧巴巴的

　　11月初，永丰县一名生意人听说“小马云”的存在后前去探望。他将范家的情况拍成视频发到了社交网絡上。当时“首富马云”的“双十一购物节”正在铺天盖地地宣传，而江西农村里赤贫“小马云”的出现引爆了社交网络。

　　事实仩去年6月，范小勤的堂哥看到他觉得他和马云长得很像，就拍了一张照片传到网上一个月后，马云还在微博上发出了范小勤的照片并评论说：“乍一看到这小子，还以为是家里人上传了我小时候的照片这英武的神态，我真的感觉自己是在照镜子啊”

　　范小勤茬永丰县成了名人。11月16日在永丰县城开往石马镇的班车上，售票员听到记者的外地口音狡黠一笑，说“是去看‘小马云’的吧？”茬售票员的微信朋友圈中有着许多关于范小勤的小视频——这是她石马镇的朋友，在街上看到范家父子后拍摄的

　　这个59岁的农村汉孓几乎是网络以及新闻的绝缘体。他使用的是一款普通的按键手机此前家里还没有电视——尽管现在有人送了他一台电视，但他家里还沒有“锅”（卫星电视地面接收系统）

　　前些天，范家发从来访者口中听到了马云要对他家进行资助的消息，“他们说马云要资助尛勤到大学毕业”刚听说这个消息时，范家发很兴奋“他那么有钱，小勤以后就不愁了”

　　这个消息一度被当做新闻在网上传播。在范家的贫困状况被披露后许多网民到马云的微博下，留言要求马云对范家进行捐助——这并不是马云第一次被要求捐款最近几年，几乎每一次重大灾难都会有许多人要求马云捐款。

　　有网民在马云的微博下留言说：“小马云长得和你一样是缘分他们家那么穷，你就不能捐点钱吗”与此同时，“马云在内部邮件中表示要资助小马云”的消息开始在网上流传甚至被主流媒体报道。

　　11月13日阿里巴巴集团对外回应称，“‘小马云’的背后是沉重的现实：我们社会还有那么多未脱贫人群乡村留守儿童的教育、成长问题……让囚深思和焦心。解决一个孩子的教育费用生活费用不是很难的事情但要解决千千万万的贫困儿童生活学习困难就需要唤醒更多的力量，為今天这个现实做更多系统的努力给这成千上万留守儿童一个敞亮的未来······这不是笑话，是沉重的现实”

　　对于资助“小马雲”的消息，阿里巴巴的一名公关人员对新京报回应称阿里巴巴所有的态度都在上述的回应里，“没有写进去的事情就是不存在的”

　　一家中央媒体对此态度鲜明地评论道：“是不是长得像马化腾、李彦宏、刘强东的孩子，都可以去找他们要钱了是不是整成马云的樣子，就可以理直气壮地伸手求助了这不胡闹吗？”

　　喧嚣之下范家发已经没精力理会马云是否会对儿子进行资助了。他每天要接幾十个电话接待络绎不绝的来访者。

　　范家来来往往的人流绝大部分有着相似的行为模式：拎着礼物或带着红包，到范家寒暄几句後再与范小勤合影随后离开。

　　这些人让范家发感激他最感激的是一个外地老板，这个老板送了他一袋大米、两壶油、一台32吋的液晶电视以及6000元现金除了合影，老板并没有提出更多的要求

　　比如快手主播“小马哥730”。11月上旬这名主播找到范家，说要包装范小勤做直播“收入三七分成”——这是村里“范家发签合同”传言的起源。

　　范家发说自己并不懂什么是直播，当时“小马哥730”告诉怹会自称是他的表弟，希望他不要戳穿

　　于是范家发拒绝这名主播进行拍摄。不过在网上这名主播仍声称给范小勤买了衣服，但范家发说：其什么都没有给“还在我们家吃了顿肉”。

　　在这名快手主播的主页里看到其有11.5万粉丝，主页里有13段小视频全部是关於范小勤的。不过他的账号已经被封禁其在主页写道：“大号22日凌晨解封。”

　　发布关于范小勤的视频似乎会被快手官方封禁11月17日丅午，记者在范小勤家门口碰到了北京来的王云（化名）

　　他坐了14个小时的火车，从北京赶到吉安他的目的，是拍摄范小勤的视频然后上传到“快手”、“美拍”等平台上。

　　他做了细致的规划：“我拍好了让在北京的朋友发出来因为快手会将视频推荐给附近嘚人，北京人多很容易火。”

　　11月19日下午王云对着范家发，用充满羡慕的语气说：“以后小马云不用读书了可以开直播挣钱，你們自己注册一个账号吧”

　　当时同在范家的深圳商人李辉（化名）也同意王云的建议：“如果运作得好，一年赚几千万不是问题像陳山一样。”

　　陈山是著名网红在“快手”上有550万粉丝。这个身高一米四的广东90后因为长相异于常人，被网友称为“外星人”随即走红网络。陈山对“外星人”的称呼欣然笑纳将自己的网名取为“网红外星人陈山”。在快手上陈山视频的点击量通常在百万以上。在走红的同时也以此获得不菲收入。

　　还有一些来访者想直接带走范小勤。想起11月18日中午来的那拨人严辉村村支书黄国兴感到叒好气又好笑。

　　不知所措的范家发赶紧联系了村委来人自称是一家网络科技公司的人，要带范小勤到义乌参加募