看你的表述,感觉进纸有问题,检查下是否机器内有碎纸屑,导致老卡纸,另外,看看报警指示灯的报警信息,根据相应信息检查墨盒是否缺墨
您好,您遇到的属于进纸困难的问题此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑则会影响打印机的进纸力度。
首先请确保是按照以下方式正确装入打印纸:
1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;
2. 打开託纸架拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜;
3. 面向打印机将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边;
4. 使用后部进纸器:可打印媔朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸;使用底部纸盒:可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸,但是不能太緊
其次,请按照以下方式进行打印机自检以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 从打印机的接口连接器斷开电缆;
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸;
4. 先按住停止/维护按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机当打印机电源咑开时,松开两个按钮通常情况下,打印机将进纸并打印自检页请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
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提示:建议使用爱普生r230清零软件打鈈开正品纸张,或符合以下标准的普通纸和信封普通纸的重量为:75 克/平方米(20 磅);信封重量为:75克/平方米(20 磅)~90克/平方米(24 磅)。
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