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12306新出的会员功能可以使乘客获得积分换票的优惠会员功能注册时需要一个积分消费密码,下面介绍积汾消费密码的修改办法和忘记密码之后的重置办法
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首先为了登陆,点击首页的"新版售票"按钮
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点击上面的"登陆按钮"
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输入账号密码和验证码登陆
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"铁路畅行"4个字是会员功能的入口点击进入
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进入左上角"会员管理"的"账户安全"功能
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在这个页面可以修改密码,修改后一定要记住因为茬网站上没有"找回积分消费密码"的功能!
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那么如果确实忘了密码,该怎么办呢12306网站没有针对这个问题作出任何的说明,这点值得吐槽
為了弄清楚这个问题,我专门打了12306的长途客服(选了人较少的青海省客服)询问才搞清楚
答案是:拿着有效身份证件去火车站专门的会员服務窗口可以办理重置密码的业务!
需要注意的是,部分工作人员对这个业务不是很清楚他们只会帮你注销账号,注销账号是解决不了问題的切记去会员服务窗口,不是其他窗口
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。