一、 如果空调是定速空调的话涳调外机风扇不转，这是很正常的现象空调在进行工作当中，当室内温度达到你所设定的标准温度后会自动停止工作，待室内温度上升后空调外机风扇就继续正常运转。

二、空调室外机风扇不转还有可能是其他以下故障原因

1、空调外机的风扇马达损坏了，解决办法：确定是马达的损坏造成的空调外机风扇不转就只需更换一下风扇马达。

2、启动风扇的电容损坏了 解决办法：更换电容器。

3、风扇的軸承被异物卡主或轴承损坏解决办法：如果是异物造成的只需将轴承清理干净，轴承坏换新的即可

4、 压缩机损坏， 解决办法：压缩机導致的空调外机风扇不转只能更换压缩机。

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让空调如此反复工作看看20分钟後是否会显示H5故障代码。如果显示需要让售后上门检修，估计外机电器盒故障相对多一些

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