X20忘记忘记锁屏密码怎么办，可以在输入密码界面连續输错5次忘记锁屏密码怎么办（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），弹出“手机已锁定”后可点擊屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”就可以设置一个新的忘记锁屏密码怎麼办，然后使用新设置的忘记锁屏密码怎么办解锁手机屏幕

1、可以在输入密码界面连续输错5次忘记锁屏密码怎么办

2、点击屏幕上的“忘記密码”

3、输入设置的密保问题答案

若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机vivo售后服务中心可以进叺vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间合理规划行程。

从事信息安全互联网安全，计算机行业15年

可以对手機进行双清的vivo X20双清方法：关机状态下长按电源键+音量上键进入fastboot模式，在fastboot模式中按音量下键选择进入recovery按电源键确定。再按音量下键选择清除数据按电源键确定即可。

1、手机在关机状态下长按电源键+音量上键进入fastboot模式

2、进入fastboot模式按音量下键选择进入recovery按电源键确定

3、进入recovery模式按音量下键选择清除数据，按电源键确定即可清除手机数据重启

注意：清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、電话号码、便签等）手机U盘和SD卡中的数据不会被删除。