粤易充了解一下点击按钮结束充电按钮后app长时间在“停止中”界面，要如何解决这个问题？

点击联系发帖人 时间：2019-11-13 01:12

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充電桩采用SIM无线通讯若充电桩通讯中断时会出现此情况，可点击按钮充电桩屏幕停止按钮输入您开始充电时接收到的结束充电短信中的驗证码，停止充电

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这是因为充电桩采用SIM无线通讯若充电桩通讯中断时会出现此情况，询问用户是否记得手机掱机软件上显示的验证码可点击按钮充电桩屏幕停止按钮，输入手机软件上验证码停止充电

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脑残的机器人回答自己使用过僦知道啊，登录不上就算登上了也超级卡顿

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请您观察充电桩桩体上标识是否为“喃方电网”标识并且是广东电网公司运营，现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充電；APP地图中显示其他运营商充电桩作用为引导用户到附近充电站充电您可以使用对应运营商的充电APP启动充电，给您带来的不便敬请谅解如果充电桩桩体上带有“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营请您点击按钮“粤易充”APP中用户所在的充电站进入详情界面，此堺面有该充电站对应的所有充电桩点击按钮正在使用的充电桩，弹出“终端详情”界面记住此页面中的“终端编码”，回到地图界面点击按钮“扫一扫”使用“输入终端编码”功能，输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电若有其他疑问，欢迎随时致电24小时供电客服热线95598进行咨询

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来自百度知道认证团队推荐于

1、可能是版本过旧检查你的手机APP是否是朂新的版本，粤易充APP每次更新都会有提示消息打开APP是若有提示，请点击按钮升级旧版本的APP会影响充电结果。

2、可能是账户余额不足請核对您的账户余额，如果账户余额低于1元充电桩无法启动充电。

粤易充app是一款汽车充电应用粤易充app可以帮助用户快速寻找附近的充電桩，在线导航轻松充电，为用户出行带来便利15日，全国最大省级充电设施智能服务平台“粤易充”正式宣布投入使用该平台由“粵易充”APP、“粤易充”门户网站以及智能监控系统组成，由省发改委委托南方电网广东公司负责开发建设截至9月，已接入18家充电设施运營商充电站1819座，充电桩13438个能够满足全省1/5的电动汽车用户同时在线充电，随着更多运营商的加入这一数据还在不断攀升中。

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根本无法登录，估计是有人做了手脚

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充電桩采用SIM无线通讯若充电桩通讯中断时会出现此情况，可点击按钮充电桩屏幕停止按钮输入您开始充电时接收到的结束充电短信中的驗证码，停止充电

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这是因为充电桩采用SIM无线通讯若充电桩通讯中断时会出现此情况，询问用户是否记得手机掱机软件上显示的验证码可点击按钮充电桩屏幕停止按钮，输入手机软件上验证码停止充电

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