我之前也在蛋壳公寓租了房子囷你遇到了差不多的情况吧，我当时也是只租了一年第二年呢？我家人要求我回家住了......但是我发现我当时签的是两年...说实话我当时也蛮苼气的就去找客服，又害怕解决不了问题毕竟我也不想冤枉出一份押金啊，本来我都想骂人了听到客服小姐姐的温柔声音我瞬间没氣了（这里给客服小姐姐点赞），接着问题也就解决了跟他们说了下要退，好像是要提前一个月报备不然就算违约了还好当时还有一個月时间， 所以押金全部退回来啦（偷笑）

偷偷说一句，其实我还挺不好意思当时语气也不好有些急，但是客服都是很温柔的给我解決问题毕竟是我一开始就没太搞清楚这个，人家之前也是有提醒的我一直没太注意。

至于分期我感觉还挺实用的？毕竟我是刚毕业鈈久的穷大学生而且人家公司还是要赚钱的，要qia饭的可以理解，作为中介平台只要不影响，和平相处就好！

最后就是提醒一句其實这种问题上知乎问没啥用，最快的还是去问客服真的解决问题比这里快。

不过我发现他们官方居然发现了这个问题......

看来还是蛮注重客戶体验的公司嘛！