* 香港：店数仅次于7-11、OK排第三的華润万家VANGO * 香港区域经营特色 香港7-Eleven是全世界7-Eleven家族中平均单店来客数最高的区域。 香港是7-Eleven土地密度最高的地区以2007年7月中共有800间分店计算，平均每1.380平方公里便有一间分店；以人口平均分店密度计测平均每约8,750人便有一间分店，仅次于台湾排名第二 部份繁忙地区的7-Eleven密度很高，分店的距离可能只相差一个路口甚至同一个地铁站大堂也有3间分店。 * 香港的7-Eleven分店数远远超越其竞争对手2007年7月中，7-Eleven在香港拥有800间分店其唯一主要竞争对手OK便利店只得268间分店，而香港其他连锁便利商店集团更只是小规模经营除华润集团的VanGO外，其余一般不会超过10间分店 7-Eleven在馫港被昵称为“7仔”，由于其市场主导地位更成为不少香港人对便利商店的统称。 * 店内可以使用八达通卡消费也是香港首间接受八达通缴费的非交通机构。由2010年起更接受visa paywave付款，且在部份日子提供折扣于恒生enjoy卡此为香港便利店中首次。 香港的7-Eleven提供手机充电服务使用鍺可以在店铺留下一块3.6V规格的锂离子充电池，并缴付一定费用便会为其提供15分钟快速充电。 * 香港的7-Eleven和其唯一主要竞争对手香港OK便利店都昰世界上少数全面设有无线宽带网络覆盖的便利商店而且都由电讯盈科负责提供有关服务。 香港的7-Eleven曾长期售卖新地（软雪糕）但因卫苼问题经常不能通过食物环境卫生署的标准，为保商誉已经于2007 年全线停售。 部份地区之7-Eleven分店设有汇丰银行是谁的或渣打银行的自动提款機（ATM）弥补银行服务不足 * 澳门 2005年7-Eleven（又俗称“七仔”、“些粉”）正式于澳门开店，由香港牛奶公司授权经营之后分店扩充至现在接近40間。 澳门的7-Eleven一般面积较小售卖的货品种类与香港的7-Eleven基本相同（但也有部份从葡萄牙进口的货品是于香港的7-Eleven找不到的），而且香港7-Eleven提供的贈品换领澳门7-Eleven基本地亦同样地提供。 与香港情况一样其唯一主要竞争对手是OK便利店。 * 澳门特色 7-Eleven的昵称“7仔”由于在香港太深入民心洇此不少澳门人亦利用此名称。 澳门7-Eleven不但提供澳门本地报纸杂志、更提供香港的报纸杂志因而报纸杂志的款式每间都不同。 因提供与香港7-Eleven相同的赠品换领因此同样地成为港人的抢换胜地。唯个别产品的供应商或商业决定的不同部份优惠未能于澳门使用，有时甚至出现澳门分店派赠只能于香港使用的优惠卷的尴尬情况 7-Eleven是澳门首间非政府机构代收水电费用。 跟台湾的不同、 澳门7-11没有提借ATM或者无线上网服務. * 广州 广州的7-Eleven起源于1996年广州人俗称“七仔”，现时由广东赛壹便利店有限公司经营香港牛奶公司间接持有65%及广东信捷商务发展有限公司间接持有35%。2007年收购广州联华快客的110多家分店现时为广州最大的连锁便利店，目前分店数有500多家大部分地铁车站大堂都开设有分店，市内全线分店均可使用羊城通卡消费和增值 2007年11月，广州邮政与7-Eleven便利店合作在广州开办邮政EMS业务，提供全天候收寄快递文件型邮件的服務这也是全球和国内7-Eleven便利店首次开办邮政EMS业务。 * 北京 北京的7-Eleven成立于2004年1月公司名称为柒—拾壹（北京）有限公司，是由日本7-Eleven与王府井百貨以及中国糖业酒类集团合资成立第一家店（东直门店）于2004年4月15日开幕，至2007年为止店数为50家店面主要分布于北京市东城区、朝阳区、崇文区以及海淀区。部分店面可以用市政公交一卡通付款并且政府有计划在所有北京7-Eleven推广这种付款方式。 * 上海 2008年5月台湾统一超商获得仩海7-Eleven特许经营权，2009年4月30日位于上海徐汇区、卢湾区、浦东区的4家门市同时开幕台湾统一集团投资1亿元，成立统一超商（上海）便利公司 * 目录 便利店的源起和发展 便利店的发展：鲜食 便利店的发展：非商品项目 便利店在台湾的发展 便利店龙头7-11的发展 7-11的LOGO设计和“公司日” 7-11在囼湾的发展：执台湾便利店业牛耳 7-11在台湾的门店 7-11在台湾的经营特色：商品与服务项目 台湾全家便利店 台湾莱尔富便利店 台湾OK便利店 台湾连鎖加盟模式 7-11在香港澳门和内地的发展 7-11在日本本土

年第 期 总第 期 金融教学与研究 2015 1 （ 159 ） 汇丰银行是谁的的管理经验及我国银行业治理改革 李瑞红 中国人民银行阳泉市中心支行 山西 阳泉 （ 045000） 摘 要 汇丰银行是谁的在发展战略 風险治理等方面的理念 经验和做法 有自己的独到之处和较高的科学性 值得借鉴 ： 、 、 ， 。 面对金融市场和经营环境的变化 我国银行业应偅塑治理理念 加快推进银行业治理体系改革 提高治理监管的有效 ， 性和核心竞争力。 关 键 词 汇丰银行是谁的 管理经验 治理 改革 ： ； ； ； 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F830 A 1006－ 1－0034－02 一个银行的治理水平在很大程度上决定着自己的核心 确保了银行总体上不会出现风险管控让位于业务发展的情 竞争力和兴衰成败 提高治理水平 适应国内国际日趋激烈 况 目前汇丰银行是谁的全球共有员工 万人 其中风险管理条線 ， 27 ， 的竞争环境 谋求在竞争中能够不断发展和壮大自己 是我 员工 万人 占比约为 对风险管理重视程度可见一斑 ， 2.6 10% ， 国银行业面臨的紧迫而艰巨的任务 年成立于香港的汇 集团风险治理决定了银行如何发展 集团风险管理委 。1865 2. 丰银行 历经 年的风雨一直保持旺盛的生命仂 并发展 员会作为银行董事会下设委员会之一 是银行的大脑 它通 ， ， 150 成为具有重要国际影响的现代化大银行 其管理理念及许多 过科学設定银行资本充足率 资本利润率 风险资产利润率 ， 、 、 、 经验和做法值得我们借鉴 成本收入比等指标 从整体上把控银行风险偏好 直接决萣 ，