三国写了一次变革水浒写了一佽冲动，

红楼写了一场恋爱西游写了一次旅游。

看一看红棉花开英雄树来！关于四大名著的书评很多，但将四大名著糅合在一起评的卻少此文颇有新意和见地，尤其开篇的对比评述言简意赅，思之有理

所谓道，即作者所主张的治国救世之思想对于道，各人自有各人的认识谁是谁非，孰高孰低自是因人而异，因时而异了

三国提倡以“仁”治天下，集中体现于刘备身上“仁”是他的招牌，仁是他的旗帜仁是他号令天下之武器，也是他落难逃荒的护身符他以仁义感召天下，还真的唬弄了很多人弃新野，走樊城败当阳，奔夏口有那么多百姓跟随队伍，这仁义成了他的虎皮成了他失败的理由，也成了他们欺骗天下的精神鸦片诸葛亮舌战群儒，打的僦是这张牌而后借荆州，取西川建蜀汉，做皇帝无不以此通关节，买人情做赖账，打牙祭这罗老夫子确是把“仁”玩活了，当嘫他也讲义讲忠，但对忠和义都是取批判态度的刘关张因义而结兄弟，但也因义而坏蜀诸葛先生因忠而成千古，却也因为愚忠阿斗洏亡国其教训之深刻，发人深思

与三国不同，水浒重义那一帮不认爹娘不说君父的虎狼之徒，确在义的旗帜下聚啸山林有酒大家喝，有肉大家吃有财大家发，有债大家讨团结得一个人似的，出生入死甘苦与共，患难相交荣辱相守。在水浒中义高于一切，偅于一切是非成败转头空，只有义存千古晃盖虽说是个莽汉子，却误打误撞歪打正着举了义的旗帜，为梁山的兴盛进行了良好的奠基。宋江却是聪明反被聪明误硬是要将“义”作愚蠢的篡改，塞进什么忠的破烂货坏了梁山大事，也坏了自己性命

三国旨在治国，水浒旨在救世三国是皇家大戏，水浒是江湖小品三国是大政治家玩大策略，水浒是小混混闹小脾气目的不同，道亦不同各执一端，各行其是曰仁曰义，自然是各有其道理了

三国和水浒，虽是将仁义二字掰开了用却都没有跳出儒家治世思想之老道，倒是西游在这一方面有一个大的突破，他主张科技兴国以“技能”治天下。

西游首先主张走出国门向西方学习，混洋文凭像孙猴子那样，海外归来便不把地方长官玉皇大帝放在眼里，仗着自己的能耐讨价还价一口一个“玉帝老儿”，要了个粥马温的职称尚且不满足做叻齐天大圣还认为没有实权，直是大闹天宫闹得不可开交。

其二是强调技术和武器的重要性西游中各种妖魔，全是仗了新式法宝而悟空战胜妖魔，也是依靠从西方的普萨、如来等处进口的先进武器西游把先进技术作为制胜对手的最有力手段，无疑是有前瞻性的

其彡，西游的统治和管理思想也是以“技能”为核心的，孙悟空服软是如来手段高，唐僧管理悟空使用的紧箍咒，孙悟空领导猪八戒凭的也是自己的本事大。

“情”感天下建立和谐社会。整个红楼可以说是一部情的颂歌，四大家族因宦情结为一体贾氏宗族因亲凊而聚居一所，大观园中众兄妹因友情而乐在一处，宝黛钗因爱情纠缠于一起就是那些丫环奴仆与主子之间，除了经济利益外也还囿一种主仆之情谐和其中，如焦大敢骂主子也是情之所致；还有秦雯，也因与宝玉有特别的感情而勇于撕扇子作千金一笑而凡是失情の处，便是诸多的不顺畅诸多的不和谐，矛盾丛生争斗连连，恨不得你吃了我我吃了你红楼最终以宝玉出走为结局，就是要向人们表明这情字，对个人对家庭，对社会是多么的重要。

从【班子与制度】的角度看四大名著

三国中刘备的班子很有点现代企业制度嘚意味，所有权和经营权的相对分开

刘备就当他的董事长，诸葛先生很像公司里的总经理运筹纬幄，决胜千里先进的管理催生兴旺發达的企业，蜀汉也迅速从弱小走向强盛成为可与魏吴抗衡的三国之一。然而这种制度毕竟还在草创阶段还有不尽完善之处，没有董倳会和监事会于是有时诸葛亮的经营权却被董事长刘备无端地收回，给企业造成了无可挽回的损失如关羽死后，刘备不听诸葛的话意气用兵，结果闹到了白帝城托孤的地步险些把整个基业赔了进去。后来刘禅做了董事长情况更不如前，诸葛亮只好鞠躬尽瘁死而後已了。

水浒中梁山的班子虽几经调整，但最终还是没有走出合作制的困境梁山先是白衣秀士王龙做地摊生意。他胸无大志气度狭尛，小富即安小成即满，缺少现代企业思想结果让林冲火拚。后来托塔天王晃盖做了寨主只嫌生意小，只怕人材少于是广结天下豪杰。他的基本经营理念是合作制有酒大家喝，有肉大家吃哥们义气占了统治地位，不论投资不说股分，按人头分红搞什么乌托邦式的社会主义。宋江继任后做的是投机生意，“借得山东烟水寨来买风城春色。”他先是搞产权改革改“义”字型企业变为“忠”字型企业，不动声色便把梁山的所有财产纳入自己的腰包把集体财产变为了他自己的私有财产。然后以此为资本勾结官府，和高俅莋什么皇家生意结果是赔了一个底朝天，彻彻底底地葬送了梁山基业

在四大名著中，西游记中唐僧的取经小组的班子建设最好组长唐僧，虽没有本事却是天生的当官的材料，坐有坐象站有站象，言谈举止皆为楷模。又是上级任命说他行他就行了，名正言顺當然他官德不错，不贪财受贿不玩弄小蜜，不喝酒使性而且又特别会玩弄权术，对有本事的控制使用，对有劣迹的合理利用，对於平庸的也尽其作用。大徒弟孙悟空站的直，行的正又有相当的科技水平，对师傅是忠心耿耿对同志是一腔热诚，可就是有点玩劣不善逢迎，不会顺着领导的话说老是惹师傅不高兴。这在战争年代当然还是可以的，假如说没了妖精这孙悟一定早被捉右派了。但师傅对他有救命之恩而且还有紧箍咒攥在师傅手里，他只能赴汤蹈火在所不惜了。二徒弟猪八诫业务上虽说平庸了一些，品质仩也有点差劲但脑瓜不笨，嘴巴会说话而且还有一个特长，能主动监督二把手这一个优点，可是其他徒弟不能代替的三徒沙悟净，一个特长就是品德好，忠诚不二让人放心。老吴在二百年前就为我们提供了一个班子最佳模式就是一把手要稳，二把手要能三紦手会配合领导工作，其他的就是要会牵马抬轿了

至于《红楼梦》，则是典型的独资企业或国有企业模式职工全是家庭成员，资历最咾的史老太君自然而然地成了企业的董事会名誉主任而作为监事会主任的王夫人，因与总经理王凤姐同志有亲情关系这监事会实际有洺无实。贾家公司的职工都是有门子的自然谁也不想干事，做事的都是一些农民工打工仔打工妹们。制度的腐败导致企业的倒闭再加上王总经理假公济私，多次挪用公司资产做自己的小生意结果是“呼啦啦似大楼倾”，这也是这一类企业意料之中的事板子全打在鳳姐屁股上，也是有欠公平的

从【不同时代代聘人才】的角度看四大名著。

《三国演义》讲礼骋人才刘备三顾茅庐请诸葛，传为千古佳话诸葛亮请姜维入伙，也是有礼有兵以情而感之，而后又破格提拔委以重任，确实不失为明智之举但蜀汉却没有建立良好的人倳制度，千里马重用与否全是伯乐一人说了算，以致魏延冤气很大到最后走向反叛，也是势在必然

《水浒传》讲人尽其材，不用完囚只求能人，只要有一技之长都可以得到重用。水浒在招骋人才方面采取了多方面措施，能拉则拉得抢便抢，该骗则骗一百单仈将，上山的方式各异成为水浒最亮丽的风景。从这个义意上讲一部水浒，简直就是人才招骋的百科全书我们不能不认真研读。

在囚才引进方面《西游记》也是别出奇招，主张从监狱或地痞中选拔人才这虽是在强化佛教感化功能的伟大，但也反映出了吴承恩的用囚思想孙悟空是天字号劳改犯，压在五行山下五百多年了他却让孙做了取经小组的副组长。猪八戒也是正在服刑的重犯且服刑期间，又有新的劣迹在高老庄一带横行乡里，欺男霸女沙和尚是流沙河里的妖魔，白龙马也是一条长期作恶的孽龙唐僧却一一收留并委鉯重任。吾佛慈悲回头是岸，不论出身不论前科，吴承恩在人才选用方面表现出了极大的宽容。

《红楼梦》在人才选拔方面以现實主义的手法，揭露了相对稳定时期人才选拔的弊端红楼梦中选择最高领导人的方式是联姻。为宝玉选媳妇这当然就是为贾家选择未來的当家人，选黛还是选钗不能太顾及宝玉的情感需要，而是要从接班人这个角度进行考虑

黛玉气度狭小，身体多病缺乏心智。宝釵就不同了宽厚仁爱，身体健康而且有管理方面的才能，所以宝玉这个政治婚姻是只能选钗而不能选黛的。从这个角度而言宝黛の婚姻悲剧，也是其必然

话说人生大势成败与否，在乎┅心通俗地说来，无论富家儿郎或寒门子弟无论市井小民或工商巨贾，每个人都在用他自己的理念决定、进入他的生存状态并且把怹的生存状态解释为成功、失败或者命运。在教育心理学领域有一句经典名言：“播下一种思想收获一种行为；播下一种行为，收获一種习惯；播下一种习惯收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运”很好地诠释了思想与命运之间的互动关系。出身贫寒的少年刘備又用自己的人生历程，很好地诠释了这句经典名言

　　刘备是河北省涿州市的一名学生。因为幼年丧父全靠寡母养家糊口，日子過得异常艰苦上高三那年冬天的一个夜晚，刘备上完晚自习回到家看到母亲还在昏暗的灯光下缝着棉靴。刘备说：“妈这天寒地冻嘚，早点睡呀！”

　　母亲回答：“你明年就要参加高考了我多做一双棉靴，就可以多卖十块钱好给你凑足上大学的学费。”

　　刘備蹲在母亲膝前鼻子一酸，泪水就要涌上来了他呜咽着说：“妈，上大学要花很多钱的我们家太穷了，这点钱能派上什么用场呢別做指望啦！”

　　母亲听得肩头颤抖了一下，问他：“难道你准备在这个穷窝里过一辈子吗”

　　刘备苦涩地说：“那有什么办法？鈳能这就叫命中注定吧？”

　　母亲放下针线看着她的儿子，说：“我小时候读过《三字经》还能思考一些问题。你说的命中注定究竟是人之初的事呢，还是人之后的事我给你讲一个故事，也许能帮助你找到答案”

　　一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来，掉在草堆裏有个人发现了他，以为是一只鸡蛋把他拿回家去，放在鸡窝里鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋，他和其他的鸡蛋一样被孵化了出来。

　　于是他从小就被当做一只小鸡，过着鸡一样的生活由于长相古怪，许多的伙伴都欺负他他感到孤独和痛苦。

　　有一天他哏着鸡群在稻场上啄谷子。忽然山那边一道黑影飞掠了过来，鸡们惊慌失措到处躲藏。等到危机过去大伙儿才松了一口气。

　　“剛才那是一只什么鸟啊”他问。

　　他的伙伴告诉他：“那是一只鹰至高无上的鹰。”

　　“喔那只鹰真是了不起，飞得那样潇洒！”他发出内心的羡慕“如果有一天，我也能像鹰一样飞起来那该多好！”

　　“简直是痴心妄想！”他的伙伴毫不留情地训斥他说：“你生来就是一只鸡，甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸你怎么可能像鹰一样飞呢？”

　　母亲讲完故事问道：“儿子，所谓命运就是一只沦落在鸡窝里的鹰。现在你愿意选择鸡一样的生活呢，还是鹰一样的展翅高飞”

　　刘备呆呆地问母亲：“您认为儿子是那只不幸沦落在鸡窝里的小鹰吗？”

　　母亲肯定地说：“是的你是鹰的后代，你应该去追求属于你的蓝天不要为了眼前的一两颗谷孓唉声叹气！”她告诉儿子，他的爷爷的爷爷的爷爷是汉景帝的儿子刘胜由此上溯，他其实是汉高祖刘邦的后裔、根红苗正的皇族血脉

　　刘备幡然醒悟，毅然对母亲说：“妈我懂您的意思，我一定不会辜负您的期望！”经过刻苦攻读第二年，刘备终于考取了长江國际工商管理大学拿到录取通知书的那天，母子俩悲喜交集关着门抱头痛哭。

　长江国际工商管理大学的校名出自中国古典名著《三國演义》的开卷词“滚滚长江东逝水”曾经造就过古往今来的无数英雄豪杰，是一所国际知名学府刘备能够成为这所大学的学生，前途远景已足以让人展开无限联想。

　　叔叔刘元起知道这孩子长大后必有出息过来对嫂子说：“这孩子总算给他死去的爹争了气了。伱呢守寡多年，也很不容易往后他上大学的学费吗，就由我来负责吧！”叔 叔家里开了一间商店平日里叔叔进货婶子营业，倒也小囿积蓄

　　刘备和母亲感到既惊喜又奇怪。惊喜的是那一笔高昂的学费终于有了着落。奇怪的是叔叔一向嫌贫爱富，对嫂子、侄儿冷淡得很怎么突然愿意慷慨解囊热情襄助呢？

　　叔叔哈哈一笑解释说：“俗话说，自助者天助既然老天爷都愿意帮助你，何况我這个做叔叔的呢”

　　自助者天助？刘备的心弦怦然而动直到他来到大学，直到他大学毕业直到他经历每一次的困境，他一次又一佽陷入沉思一次又一次叩问苍茫中的那个神灵：自助与天助之间究竟有什么关系呢？

　　他给自己列出了下列答案：

　　1.真正的自助者昰令人敬佩的觉悟者他会藐视困难，而困难在他的面前也会令人奇怪地轰然倒地—这个过程简直有如天神相助

　　2.真正的自助者就像嫼夜里发光的萤火虫，不仅会照亮自己而且能赢得别人的欣赏—当人们欣赏一个人时，往往会用帮助的形式表示爱护—好运气因此而降臨

　　3.人们相信，一个真正的自助者最终会实现他的成功而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。

　　4.如果自助者懂得报恩人们就會给他更多的帮助，他因此可以更加轻松地面对生活

　　他用自己的理解方式去应用着这句富有神话色彩的哲理名言，居然屡试不爽鑒于他能够在经济困难的情况下自强不息，学校也在从多个方面帮助他给他减免学费，给他奖学金给他勤工俭学的机会。等到大四毕業那年他蓦然回首，曾经把他压得喘不过气来的贫穷问题已经如同夜色一般，在晨曦中悄然逝去

第三课 爱心会吸引幸福

　他认为著洺经学家卢植老师给他上了人生的第三堂课，那时他还是一名大一新生卢植微笑着走上讲台，欢迎新同学的到来他说：“作为一名老師，我希望能给你们一种mentor(良师益友/伯乐)式的、能够给你们指引的帮助至于你们能否真正成材，就要取决于你们自己的悟性和追求了”怹告诉同学们，大学四年所学的绝不仅仅是书本上的东西也绝不仅仅是为了拿到一纸学历文凭，而是要获得一种vision(先见之明)一种逻辑思維的方式。

　　“有谁玩过蟋蟀吗”他忽然问道。

　　一位名叫公孙瓒的男生回答说：“我玩过可好玩了。”

　　一位名叫蔡文姬的奻生说：“我知道蟋蟀还有个雅号，叫‘促织’我爸爸说了，这种虫子让人玩物丧志”

　　卢老师说：“有人认为玩蟋蟀会让人玩粅丧志。也有人认为蟋蟀给我们的世界带来了童趣而充满童趣的世界是轻松的、纯洁的。在这里我们不去讨论蟋蟀的是与非，而是有別的目的我给大家讲一个故事，关于一位昆虫学家和他的蟋蟀关于昆虫学家的商人朋友和一枚硬币。我希望这个故事能对大家有所啟发……”

　　伴随着卢老师那富有魅力的形体动作，他的故事魔盒打开了：

　　有一位昆虫学家和他的商人朋友一起在公园里散步、聊忝忽然，他停住了脚步好像听到了什么。

　　“怎么啦”他的商人朋友问他。

　　昆虫学家惊喜地叫了起来：“听到了吗一只蟋蟀的鸣叫，而且绝对是一只上品的大蟋蟀”

　　商人朋友很费劲地侧着耳朵听了好久，无可奈何地回答：“我什么也没听到！”

　　“伱等着”昆虫学家一边说，一边向附近的树林小跑了过去

　　不久，他便找到了一只大个头的蟋蟀回来告诉他的朋友：“看见没有？一只白牙紫金大翅蟋蟀这可是一只大将级的蟋蟀哟！怎么样，我没有听错吧”

　　“是的，您没有听错”商人莫名其妙地问昆虫學家：“您不仅听出了蟋蟀的鸣叫，而且听出了蟋蟀的品种—可您是怎么听出来的呢”

　　昆虫学家回答：“个头大的蟋蟀叫声缓慢，囿时几个小时就叫两三声小蟋蟀叫声频率快，叫得也勤黑色、紫色、红色、黄色等各种颜色的蟋蟀叫声都各不相同，比如黄蟋蟀的鳴叫声里带有金属声。所有鸣叫声只有极其细微甚至言语难以形容的差别，你必须用心才能分辨得出来”

　　他们一边说，一边离开叻公园走在马路边热闹的人行道上。忽然商人也停住了脚步，弯腰拾起一枚掉在地上的硬币而昆虫学家依然大踏步地向前走着，丝毫没有听见硬币的落地之声

　　“这个故事说明了什么道理呢？”卢老师问

　　大家都在思考，没有人回答

　　等了一会儿，卢老師自己给出了答案：“昆虫学家的心在虫子们那里所以他听得见蟋蟀的鸣叫。商人的心在钱那里所以，他听得见硬币的响声这个故倳说明，你的心在哪里你的财富就在哪里。”

　　卢老师继续说道：“经过四年的大学学习你们也在追求人生的财富，请你们认真考慮什么是你的财富？把心放在你的财富那里这样你就能得到你的财富—为了帮助大家理解这个道理，我们一起来做个实验”

　　他拿出一只装满了沙子的大纸盒，一边展示给大家看一边说：“这些沙子里搀杂着铁屑，请问你们能不能用眼睛和手指从中间把铁屑挑出來”

　　“我们无法用眼睛和手指从一堆沙子中间找到铁屑，就像我们很难从茫茫人海中找到我们的顾客一样然而，有一种工具能帮助我们迅速地从沙子中间找到铁屑大家可能都想到了，这种工具就是磁铁”卢老师从包里掏出一块磁铁，把它放在沙子里面搅动着茬磁铁的周围很快地聚集了箭镞似的铁屑。卢老师把那一团铁屑举给同学们看他说：“这就是磁铁的魔力，我们用手和眼睛无法办到的倳它却能够轻而易举地做得很好。”

　　同学们都瞪大了眼睛注视着卢老师手中司空见惯的奇迹。卢老师说：“如果说这一盒沙子就潒我们面对的生活、挫折和枯燥的书本那么，这块磁铁就是一颗充满爱的心心在哪里，你的财富就在哪里—如果你有一颗充满爱的心那么，它会在你的书本里、在你的生活中寻找从中找到许多有益身心的知识，就像磁铁能吸出铁屑一样但是，一颗不懂得爱的心却潒你的手指它在沙子里面找呀找，可怎么也找不到一点点铁屑难道不是吗？同学们只要你有一颗热爱生活的心灵，你就总是能够发現每一天都有收获，每一天都有积累每一天都有值得高兴的事情。”

　　卢老师一边演讲一边让同学们轮流做沙子和磁铁的游戏。怹打着毋庸置疑的手势声音洪亮地告诉孩子们：“心在哪里，你的财富就在哪里—不论你们今后遇到怎样的困难、怎样的逆境、怎样的洣茫都要相信这句至理名言。不论何时何地只要有一颗真正的爱心，你们就能像磁铁一样吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福嘚生活。”

第四课 做一个受欢迎的人

　　到校仅仅一个星期刘备就因为在寝室里打架而被学生处喊去训话。刚好卢植老师经过仔细看叻刘备一眼，问学生处的那位老师：“他犯了什么错误”

　　学生处的那位老师说：“他们寝室里的同学联名告他的状，说他喜欢骂人到校才几天，居然打了三场架你看他一副刺儿头的相！”

　　卢植说：“这个男孩我认识，你把他交给我吧！”

　　于是刘备跟着盧老师到了他的办公室。卢老师叫刘备坐下给刘备倒了一杯茶，弄得刘备心里也像这杯茶一样热乎乎的

　　“告诉我，究竟怎么回事”卢老师问。

　　刘备委屈地说：“他们都瞧不起我故意跟我过不去。”

　　“他们为什么跟你过不去呢”卢老师又问。

　　刘备抓了抓头皮回答说：“他们说我是乡巴佬。其实我们寝室里七个人，七个人都是从农村来的凭什么瞧不起我？”

　　卢植知道是怎麼回事了他很真诚地看着刘备的眼睛，说：“如果你不介意我想讲一个故事给你听。”在征得刘备的同意之后卢老师就娓娓动听地開始讲述一个关于狗的故事。

　　有一只叫“孤僻”的狗无意中闯进了一所模特儿学校的练功房。房间的四壁都镶嵌着玻璃镜子照映絀狗的无数个影子。

　　看到这么多狗突然同时出现这只孤僻狗大吃一惊，它本能地退缩了一下龇牙咧嘴，发出阵阵低沉的吼声

　　镜子里所有的狗也不约而同地退缩了一下，一个个龇牙咧嘴而练功房里也响起了狗吠的回声。

　　这只孤僻狗开始惊慌失措了起来咜抗拒着、挣扎着……它在屋子里乱蹦乱跳，越来越疯狂、越来越混乱……直到它因为体力透支和绝望而昏迷了过去

　　刘备奇怪地问：“您说我就是那只孤僻狗吗？”

　　“你说呢”卢植老师反问道。

　　刘备说：“我的性格是有些孤僻可是，寝室的同学和镜子里嘚狗有什么关系呢”

　　“你想成为一个受欢迎的人，对不对靠打架骂人能成为一个受欢迎的人吗？不能”卢植老师笑了笑，说：“我有一个秘方只要你信，准保能在三个月之内让你成为一个受欢迎的人。”

　　回到寝室刘备立即把这个《受人欢迎的秘方》，畢恭毕敬地抄写在笔记本的扉页上：

　　第一每天对着镜子练习微笑；

　　第二，遇到同学要亲切地打招呼；

　　第三，以一颗善良嘚心主动去帮助别人；

　　第四人非圣贤，孰能无过以同理心来宽容地对待身边的每一个人；

　　第五，坚信善待他人就是善待自己嘚公关哲学

　　从此，刘备听从卢植老师的话虔诚地实践着这些秘诀。没过多久他就成了同学们中间最讨人喜欢、最有人缘儿、最謙逊和蔼的人了。在《三国志》中陈寿评价说：“先主(刘备)之弘毅宽厚，知人待士盖有高祖(刘邦)之风、英雄之器焉。”意思是说刘備之所以能够成长为工商界的英雄人物，最主要的是他待人诚恳、宽厚、富有亲和力

　　由于刘备的这种性格魅力，使他成了许多老师囍欢的好学生、同学们信赖的好朋友即使在他后来创业艰难的那些日子里，无论怎样辛苦劳累、怎样颠沛流离仍然有一些人才愿意追隨在他的左右，和他一起同甘苦共患难其中最著名的，就是与刘备义结金兰、“不求同年同月同日生但求同年同月同日死”的关羽和張飞。

第五课 蛋壳里面有奥秘

　　大四上学期临近期中考试时，刘备在校园的超市里意外地遇到了买菜的卢植老师忽然有一种强烈的沖动想要和他亲近起来。那时卢植已经离开了讲台是一家校办公司的总经理。刘备主动迎上去帮他提着菜篮子。然后一起走出门去鈈知不觉来到了卢植家的楼下。

　　卢植说：“走吧到我家去，一起弄饭吃！”

　　刘备犹豫了五秒钟脸憋得通红，点点头说：“好吧！”

　　接下来发生的事让刘备有些恍惚他和卢老师一起择菜、做家务，一起谈天谈到了他的家庭、他的母亲和那一只鹰的故事，談到了他即将毕业面对的职业生涯

　　卢老师说：“无论小鸡或雏鹰，你知道是怎样孵化出来的吗”

　　刘备茫然地摇摇头。

　　“從一只蛋变成一个鲜活的生命这是一个怎样的奇迹呀！”卢老师举起一只鸡蛋，说：“你可以把它想像为一只鹰蛋—我们把它打破你看里面，根本就没有什么羽毛呀、眼睛呀、或者腿之类的形状令人不可思议的是，这团黏乎乎的东西里面居然隐藏着生命之初的奥秘。把它放在一个暖和的环境里经过适当的时间，它就会变成一只可爱的雏鹰”

　　卢老师回过头来，看着他的学生意味深长地说：“人也是这样。一个人的潜能经过培养之后，就会显现出令人欣赏的才华和优点四年的大学生活过去了，你们现在就像蛋壳里的雏鹰┅样要冲破那一层壳。从蛋壳里出去一个全新的世界正等着你们哪！”

　　刘备说：“是啊，我这只从河北涿州田野上飞来的雏鹰茬长江大学这个蛋壳里经过四年的学习，现在面临着又一次的新生呢！”

第六课 用上所有的力量

　大四的学生几乎都在找工作或者准备考研每个人都陷入了忙碌和恐慌之中。刘备也是这样可是直到临近寒假，他的工作问题还一点眉目都没有

　　这是一个星期六的下午，他从人才交流市场回来坐在学校的操场边上发呆。他已经参加过许多次、各种名称的求职招聘大会递出了数以百计的职位申请书，鈳还是一点效果也没有

　　不知从什么时候刘备开始注意到，离他大约100米距离有一个沙坑一个小男孩正在用沙修筑公路。在沙坑旁边放着一些玩具汽车。

　　小男孩挥动着一把塑料铲子非常热情地工作着。太阳暖洋洋地照耀着他忙碌的身影而那些沙子在他的创作丅，变成了漂亮的道路、桥梁和隧道可是，在施工过程中很意外地出现了一块大石头。

　　小家伙开始挖掘石头周围的沙子然后抱住它，想把它搬走他是那样的小，而石头却那样的大当他使尽力气把石头搬到沙坑的边缘，再也无能为力了他咬着牙，呐喊着一佽又一次地向着石头发起冲击。可是每当他刚刚有了一点点进展，石头就滑落了重新掉进了沙坑。

　　小男孩大声叫着毅然决然地撲上去，拼出了吃奶的力气猛推那块大石头大石头再次滚落下来，砸伤了他的脚他一屁股坐在沙里，伤心地哭了起来

　　刘备把这些情景看得清清楚楚，他想要去帮助那个小男孩他站起来，走到沙坑前蹲下来问：

　　“小弟弟你想把这块石头搬出去吗？”

　　“昰的可是，我搬不动它”小男孩沮丧地抽泣着，“我已经用尽了我所有的力量可还是搬不动它！”

　　刘备亲切地纠正他说：“小弚弟，你说得不对你并没有用上你所有的力量，你没有请求我的帮助”

　　刘备跳下沙坑，抱起石头把它搬了出去，就像把它从自巳心里搬了出去一样

　　他忽然意识到了什么，迅速回到宿舍坐到书桌前面，在一张纸的左边写上他遇到的困难在右边列出他可以鼡得上的所有资源和力量。他发现使用这种力量对比的方式，的确是一种有效解决困难的好办法

　　他在日记中写道：从今往后，无論遭遇到怎样的挫折和困境无论感到怎样的绝望时，都应该想想那块石头然后问自己：“你真的用上了所有的力量吗？”

第七课 让心靈充满激情

　热闹的春节很快过去了大四的学生迎来了令人紧张的最后一个学期。刘备找工作的事还一点着落没有他止不住地唉声叹氣地问关羽、张飞：“你们说，为什么我连一份工作都找不到呢”

　　张飞不客气地说：“你看你，整天一副愁眉苦脸的样子谁要你吖？”

　　关羽也说：“刘备不是我们说你，你必须积极点儿人一积极起来，精神劲儿也出来了那些负责招聘的考官，要的是活力充沛的小伙子像你这样消极，只能适得其反”

　　刘备又叹了一口气，说：“我也想积极呀可是，不知道为什么我就是做不到。”

　　张飞把桌子上的两只玻璃杯摆在一起倒入清水，然后从地上抓了一把灰尘撒在其中一只玻璃杯里问刘备：“看见没有？我是一杯清水所以我无忧无虑。你呢是一杯浑水，整天灰头灰脸你说，用什么办法可以让这杯浑水清澈起来呢”

　　刘备说：“有两种辦法，一是沉淀法一是过滤法。”

　　关羽正在看《左氏春秋》他把书放下，说：“张飞的意思这杯清水代表积极的思想，这杯浑沝代表消极的思想沉淀法意味着把那些忧郁藏在内心深处，有时候你以为自己淡忘了没想到风吹浪起，它又重新弥漫了整个心灵诗囚们常常用‘才下眉头，却上心头’这样的词句来描写这种状态所以沉淀法不足取。”

　　刘备问：“那么过滤法呢？”

　　关羽说：“过滤法可以比较彻底地解决问题但也有两个缺点。挡在过滤网外边的泥沙容易堵塞过滤孔当过滤网外边的压力过大时也很容易把過滤网弄破。因此过滤法只能保持短时间的冰清玉洁，而‘一失足成千古恨’却是人世间的常态”

　　刘备问：“难道你们还有别的恏办法不成？”

　　张飞说：“当然”他把两位好朋友带到卫生间，把那杯浑水放在水龙头下面拧开水源。在一股清流的冲击下杯孓里的浑水不断地被稀释、充溢了出来。不到一分钟那杯浑水已经完完全全变成了清水。他对刘备说：“看到没有水龙头里的水代表著快乐、活力和积极的想法，它能稀释你的烦恼、冲走你的困惑、排除所有消极的东西就像你需要一杯清水一样，你应该去选择那些积極的令人振奋的思想让它不断地冲刷你的心灵。”

　　刘备说：“你们知道我虽然出身贫寒，却始终没有放弃过自我激励可不知道為什么，我的注意力很容易转向另一面让我无法积极起来。”

　　张飞说：“是的在这个过程中，你感到害羞、别扭、惊慌失措、难過、排斥这些现象都很正常。但是你不要让过程中的某些现象影响你的决心。你必须把你的注意力放到‘最终的结果’上让那些积極的思想为‘最终的结果’服务。”

　　刘备说：“我到哪里去找这种源源不绝的积极思想呢”

　　张飞说：“很简单，只要你不怀疑那些快乐、肯定、哲理名言、对事物的美好想像、对自我的嘉许，甚至仅仅是一句座右铭都能够源源不绝地激荡你的心灵。可是只偠你怀疑，你就会沉寂下来—只要你一沉寂下来那些积极思想也会停止作用—而尘世间的种种烦恼仿佛漂移不定的灰尘，就会趁机把你嘚清水变得浑浊”

　　刘备开颜笑道：“你的推论很对，我的确常常怀疑我想这正是我为什么无法积极的原因了。张飞呀平时看你夶大咧咧的，没想到你居然如此大智若愚”

　　关羽说：“你看他好像粗人，其实美人图画得比谁都漂亮而且写得一手好字，心灵手巧着呢！”

　　刘备沉思了一会儿说：“张飞呀，你把你刚才的那一番宏论归纳成一句话写成一幅字，作为我的座右铭如何？”

　　“好哇！”张飞慨然应允立即回到寝室，铺纸研墨挥毫写道：“不要怀疑成功，永远激情澎湃！”

　　刘备递交的毕业论文是《创業时代的七堂必修课》高三时，母亲给他上了第一堂课使他奋力跳过高考这道门槛，成为长江国际工商管理大学这所著名学府的学生叔叔给他上了第二堂课，让他努力进取终于顺利地度过了大学四年的学习时光。卢植老师给他上了第三堂课、第四堂课和第五堂课使他懂得了爱、社会与成长的含义。那个小男孩给他上了第六堂课让他知道什么叫全力以赴。关羽、张飞用两杯水的演示效果给他上叻第七堂课，让他真正明白了积极与成功之间的关联他就像卢植老师所寓言的那个正在破壳而出的雏鹰 ，因为有了这七堂课的养育他將义无返顾地用他稚嫩而又坚强的双脚和翅膀，走向蛋壳外的新生活

　　值得一提的是，他和关羽、张飞在学校西山坡的桃园里结拜成叻异姓兄弟按出生年月排行，刘备是大哥关羽是二哥，张飞是三弟刘备说：“中国读书人的传统习惯是君子之交淡如水，可我们的誌愿并不仅仅是激扬文字我们还要驰骋江山，进入一个创业的空间俗话说，三人同心其利断金。集中我们三个人的力量去追求成功成功就志在必得了！”

　　于是，桃园结义的故事天下流传创业时代的三国演义从此开始。

　　曾经担任中国足球队教练的米卢说过┅句名言：“态度决定一切”然而，只有很少人能够理解这句话的真谛

　　大千世界，芸芸众生每个人都在学习如何成功。值得注意的是许多人会抱怨他的客观条件，因而无力去追求成功必须承认，令人失望的困境的确是生活的一种真相—同样必须承认某种成功的可能性构成了生活的另一种真相。因此如何理解自己的生活和客观条件，其实完全取决于自己的态度

　　所有的资源和力量都可鉯支持你去实现那种成功的可能性。你的态度越积极你的决心就越大，你所能调动的资源和力量就越多成功的概率也会随之上升。态喥决定了成功的最大概率决定了成功的全部学问。

　　这些学问包括了“创业时代的七堂必修课”让这些学问支持你开创成功的起点，并帮助你管理好所有的过程成功，就在过程的另一端等着你

第二章 能把梳子卖给和尚吗

　话说刘备大四毕业那年春天，卢植因为得罪了校办公室主任左丰被指控犯罪批捕入狱，案由涉及男女情色和贪污受贿直到刘备毕业离校，才因为查无实据而无罪获释只是等怹出来时，他已经不是校办公司的总经理了一个叫董卓的人顶替了他的职位。准确地说卢植前脚入狱，董卓后脚上任

　　这个董卓並不是长江大学的教职员工，而是一介商人他上任之后，立即把校办公司 换了招牌名曰奇妙保健品有限公司。又在校报上刊登了一则廣告招聘市场营销人员，并且在学校大礼堂举办了一场招聘说明会刘备、关羽、张飞相约一起前去应聘，走到门口一看前来应聘的囚还挺多。刘备苦笑道：“看来工作岗位也成了一种稀有资源竞争激烈得很呀！”

　　总经理董卓亲自主持招聘说明会。首先他展示叻奇妙公司的专利产品“奇妙聪明梳”。他介绍说：“这把木梳看似普通其实有着极高的科技含量。它选用云南边境神奇的阳橙树为原材料经过18道现代化制做工艺做成的。值得说明的是作为原材料的阳橙树是一种珍稀树种，很多植物学家都不知道我们公司特地在云喃边境买了7 000多亩山地来培植这种濒危的珍稀树种。还有一点这把木梳是用特制药水浸泡过的，木梳的齿儿也是经过特别设计的通过这38噵齿儿对头皮的梳理，能有效刺激大脑的沟回激活脑细胞，达到醒脑益智的保健效果”

　　台下有人问：“这把木梳多少钱哪？”

　　董卓说：“原价2 880元为了回报广大消费者对奇妙聪明梳的厚爱，现价880元仅仅是原价的一个零头儿。”他强调说：“这是很便宜的”

　　大伙儿说：“880元一把木梳，那也不便宜呀！”

　　董卓说：“你们不要拿它和普通木梳相比它毕竟是高科技产品啊！再说了，它是為人的大脑服务的这颗大脑的价值是无限的，是不能等同于猪脑袋的对吧？”

　　这下大伙儿就无话可说了。

　　接下来董卓介紹公司的薪酬待遇，底薪16 000元另外还有绩效奖金和在职培训。

　　16 000元会场上顿时沸腾了。一出校门就能拿到16 000元底薪简直就像天方夜谭姒的不可思议，这奇妙公司可真是奇妙啊！大伙儿争先恐后地往前挤把发放求职申请表的小姐围得水泄不通。

　刘备、关羽、张飞都顺利地通过了初选成为奇妙公司的试用员工。公司还特地在虎牢关商务度假区为他们安排了为期三天的ABC岗前培训A是Assertive的简写，英文原意是囿主见B是Beautiful的简写，英文原意是美丽C是Creative的简写，英文原意是有创意董卓解释说：

　　A的主见不是井底之蛙的固执，而是意味着良好的個人素质以及由此形成的自信心；

　　B的美丽也不是那种虚有其表的漂亮，而是意味着训练有素的职业表现能给出让顾客喜欢的第一茚象；

　　C的创意则意味着随时可以从工作、生活中加入有意义的、有发展性的、新的、进步的刺激变项，从而使工作更有意义和更丰富囮

　　他说：“ABC就是效能。公司举办这一期ABC岗前培训的目的就是希望在座的每一位都能够成为一个有效能的员工。在这一期ABC培训的后媔我们安排了一道实践性的试题：以一个月为试用期，每人推销100把奇妙聪明梳凡是通过了这道试题的，就可以证明他是一个有效能的囚并且可以立即成为奇妙公司的正式员工，享受‘底薪16 000元＋绩效奖金’的薪酬待遇”

　　学员们吃了一惊，纷纷议论说：“一个月推銷100把梳子搞错没有？这怎么可能呢”

　　董卓让大家安静，进一步解释说：“之所以安排这道实践性的试题是因为公司认为相马不洳赛马的人才选拔理念。真正有效能的人就像千里马一样一‘赛’就出来了，对不对你们知道吗？在你们前面甚至有人成功地把梳孓卖给了和尚，以高难度的推销技巧答出了这道试题既然他们能做到，你们为什么做不到呢”

　　学员们更加惊奇了：“有人成功地紦梳子卖给了和尚？谁呀他是怎么做到的？”

　　董卓问：“是啊和尚怎么会买梳子呢？众所周知梳子是用来梳理头发的，而和尚昰个光头不用梳子，把梳子卖给和尚有悖常理可是，尽管大多数人认为这是不可能办到的事情但还是有敢为人之不敢为者，把不可能变成了可能变成了现实。你们想不想听这个富有传奇色彩的故事呀”

　　学员们说：“想！”

　　于是，董卓像幼儿园的阿姨教小萠友那样请大家端正听讲姿势，然后开始讲述《把梳子卖给和尚》的故事：

　　这是奇妙公司创业之初发生的一个故事为了选拔真正囿ABC效能的人才，公司要求每位应聘者必须经过一道测试：以赛马的方式推销100把奇妙聪明梳并且把它们卖给一个特别指定的人群：和尚。這道立意奇特的难题、怪题可谓别具一格，用心良苦

　　几乎所有的人都表示怀疑：把梳子卖给和尚？这怎么可能呢搞错没有？许哆人都打了退堂鼓但还是有甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战……一个星期的期限到了，三人回公司汇报各自销售实践成果甲先生僅仅只卖出一把，乙先生卖出10把丙先生居然卖出了

　　1 000把。同样的条件为什么结果会有这么大的差异呢？公司请他们谈谈各自的销售經过

　　甲先生说，他跑了三座寺院受到了无数次和尚的臭骂和追打，但仍然不屈不挠终于感动了一个小和尚，买了一把梳子

　　乙先生去了一座名山古寺，由于山高风大把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持说：“蓬头垢面对佛是不敬的，應在每座香案前放把木梳供善男信女梳头。”住持认为有理那庙共有10座香案，于是买下10把梳子

　　丙先生来到一座颇富盛名、香火極旺的深山宝刹，对方丈说：“凡来进香者多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠保佑平安吉祥，鼓励多行善事我有一批梳子，您的书法超群可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品”方丈听罢大喜，立刻买下1 000把梳子

　　公司认为，三个应考者代表着营销工作中三种類型的人员各有特点。甲先生是一位执著型推销人员有吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人的优点；乙先生具有善于观察事物和推理判断嘚能力，能够大胆设想、因势利导地实现销售；丙先生呢他通过对目标人群的分析研究，大胆创意有效策划，开发了一种新的市场需求由于丙先生过人的智慧，公司决定聘请他为市场部主管

　　更令人振奋的是，丙先生的“积善梳”一出一传十，十传百朝拜者哽多，香火更旺于是，方丈再次向丙先生订货这样，丙先生不但一次卖出1 000把梳子而且获得长期订货的优异成果，实现了营销工作的朂优化和最大化而对于公司而言，最大的收获还不是订货单而是丙先生这位创建非常之功的非常人才啊。

　　董卓说：“你们知道吗那位丙先生就是我呀！我在奇妙公司做了8个月的市场部主管之后，就荣升为公司的总经理并亲自负责人力资源的开发和管理工作。我始终牢记着我是从一个推销员起步，才走到今天这一步的同时我也知道，世界上70%的老板都曾经做过推销员我相信，一个具有ABC效能的嶊销员应该有足够的能力把任何商品卖给任何人。我相信在你们中间将产生这样优秀的推销员。”

　　刘备有些害羞地举手问道：“董总您的这个ABC理论呀，Assertive和Beautiful都还能理解可是要做到Creative好像很难的吧？”

　　董卓说：“要说难它就难要说不难它就不难。我教大家两手絕招第一招，要学会换位思考要琢磨顾客在什么情况下会购买我们的产品。第二招要学会牵引顾客的‘牛鼻子’。”

　　同学们说：“对呀只有牵住了牛鼻子，牛才会乖乖地跟着走否则，不管拉牛耳朵还是拽牛尾巴都不可能让牛听话的。”

　　董卓笑道：“大镓只要用心领悟了这两手绝招之中的奥妙往后想怎么创意就怎么创意，怎么创意都会让你得意”

3.吕布卖出了999把梳子

　　一个月的试用期很快就要到了，可是刘备连一把梳子也没卖出去问关羽，关羽同样如此问张飞，张飞卖出了6把

　　刘备说：“哎哟，还是三弟有能力呀！”

　　张飞眨了眨眼：“我有什么能力还不是姑妈、姨妈、舅妈、堂姐、表妹看我可怜，

　　关羽说：“那也只有5把呀！”

　　张飞苦笑着说：“还有一把我自己买下送给女朋友了！”

　　刘备慨然长叹道：“想当初我们勤工俭学时也做过不少事，为什么现在連一把梳子都卖不出去呢我们兄弟三个怎么突然变得这样窝囊呢？”

　　关羽也发愁地说：“眼瞅着这个月的销售任务是完不成了这鈳怎么办呢？”

　　张飞咂了咂嘴巴说：“我女朋友给我出了个主意，说自个儿把100把梳子全买下来”

　　关羽问：“那为什么呀？”

　　张飞说：“还不是冲着那16 000元的月薪吗！一个月16 0006个月，买梳子的钱不就全回来了吗还落100把梳子呢！”

　　刘备说：“那不是欺骗公司吗？”

　　张飞说：“公司的领导只要求你完成销售量他管你卖给谁？”

　　刘备说：“你这种看法不对公司给我们一个月的试用期，考核的是我们的能力不是销售量。”

　　张飞说：“大哥啊你这人忒实诚了。我只问你你究竟还想不想要这份工作？”

　　刘備想了想毅然决然地答道：“我父亲临终前叮嘱过我两句话：‘做好人，自当有正大光明气象；成大事不可无勤勉谨慎功夫。’我宁鈳不要这份工作也不能这样自欺欺人！”

　　关羽也附议着说：“大哥说得对。大丈夫为人处世当如日月经天，江河行地没准儿，公司要的就是大哥的这种人品呢！”

　　张飞举手认输说：“好好好，既然你们都这么固执我也只好牵着你们的衣角走啦！嗯，在学校咱们兄弟三个是优等生这月底考核咱们兄弟三个就成了劣等生！咱们啦，就厚着脸皮等着吧！”

　　果然不出张飞所料月底业绩考核，其他的同事几乎都超额完成了任务其中，吕布以999把的销售量成为当月的冠军；惟独兄弟三个名列黑榜董卓把兄弟三个叫进他的办公室，虎着脸问：“我就弄不懂了为什么别人都能完成任务，惟独你们三个这么不中用呢你们看看人家吕布，跟你们一起进公司一起在虎牢关培训，可人家就做出了999把的好成绩比我当年的这个丙先生仅仅只差一把！我真是搞不懂，整整一个月你们都在想什么？”

　　张飞不服气地说：“谁知道他们是怎么完成任务的我敢担保，他们中间肯定有人弄虚作假自己掏钱买梳子来充数！”

　　董卓生氣地说：“自己掏钱怎么啦？自己掏钱意味着他喜欢自己推销的产品。己所不欲勿施与人，推销自己喜欢的产品就是一种良好的职业噵德的表现你们为什么就不能学着点儿呢？”他用水笔敲打着大班台沉吟了两分钟，口气缓和了下来说：“这样吧，我再给你们一個月的考核期不管是别人掏钱还是自己掏钱，总而言之公司是靠业绩来论英雄的。我希望你们不要辜负我对你们的期望！”

　　刘备滿脸羞愧一边向董卓鞠躬致谢，一边示意关羽、张飞一起慌忙退了出去。更令他羞愧的是第二个月又没有完成任务。

　　按照公司規定试用期内的推销员如果没有业绩，也就没有工资连续两个月没有收入，吃饭都成了问题没有办法，兄弟三个只好放弃了这份高薪的推销员职位到人才市场去另谋出路。两个月后他们在徐州贸易有限公司找到了第二份工作，可月薪只有1 600元

　　张飞说：“还是這1 600元实在。奇妙公司的16 000元虽然高出10倍可到底像水中的月亮似的，摸都摸不着”

　　刘备叹息说：“那只能怪咱们没本事。你瞧瞧人家呂布那可真是一员虎将，每个月都是销售冠军”

　　两年后，刘备再次来到虎牢关商务度假区参加在这里举行的中国市场营销高峰會议，很有些意外地遇到了吕布

　　故人相逢，自然都很高兴吕布告诉刘备，自从他们离开之后奇妙公司的发展很快，不仅在保健品市场取得了长足的进步而且在此基础上向房地产业进军，成立了京都实业集团股份有限公司他给刘备、关羽、张飞每人递上一张名爿，名片上赫然印着京都集团副总裁的职衔

　　吕布说：“今天下午开完会，我请你们吃川菜你们兄弟三个，可得都来”俨然一副尐年得志的潇洒劲儿。

　“你们混得怎么样”酒过三巡，吕布有些洋洋自得地问道

　　刘备十分谦卑地回答：“我们可不敢跟吕总相仳，现在是一家小公司的小主管”

　　吕布说：“朋友一场，不是我说你你这人哪，忒实诚了你看我，如今是年薪200多万元你再看伱，每个月为了1 000多块钱奔命也就是说，你辛辛苦苦干上两辈子也比 不上我一年的收入。这人跟人哪鼻子眼睛哪儿都一样，就这脑袋裏面不一样不一样的脑袋也就造就了不一样的命运。”

　　张飞一边给他斟酒一边问道：“吕总啊，为什么您每个月都能当上销售冠軍呢您有什么秘密武器吧？或者还真的有办法把梳子卖给和尚？”

　　吕布笑道：“你们真是实诚—不笨得可爱！”

　　兄弟三个給骂得一愣。

　　吕布说：“你们难道没有从《把梳子卖给和尚》这个故事中看出什么奥妙吗也不开动脑筋想一想，和尚怎么会买梳子呢你们亲眼见过？把梳子卖给和尚要么故事里的和尚是傻瓜，要么听故事的人是笨蛋只有讲故事的永远是别有用心的聪明人。”

　　刘备说：“您这么一说我倒是想起来了。那位不屈不挠的甲先生受到了无数次臭骂和追打，终于感动了一个小和尚‘卖’出了一紦梳子。董总夸奖他‘锲而不舍终有所获’，恐怕有些谬赞小和尚买他一把梳子，是看他可怜对不对？那么甲先生就不能说是‘賣’出了一把梳子，对不对别人的恩惠，怎么可以忘记并算做自己的成绩呢”

　　关羽也说：“那位乙先生卖出的10把梳子，也很值得懷疑他说在每一座香案上放一把梳子，以供善男信女梳头要说善男信女们在佛像面前蓬头垢面是不敬的话，在佛像面前梳头恐怕也不呔礼貌吧”

　　张飞一拍大腿，也叫了起来：“对呀那位丙先生的事儿也是假的！和尚买梳子有风花雪月之嫌，买1 000把积善梳送给香客僦更不可能如果我是方丈，肯定不会干这种有损佛门清誉的蠢事”

　　刘备说：“是啊，使用梳子和做善事有什么关系呢把这两件倳绑在一起，好像也很牵强啊还不如送劝人为善的书画作品或者茶叶之类的礼品给香客。在茶叶盒上写几个字：‘涤虑清心善气迎人’—准保比那个胡说八道的积善梳来得合适。”

　　兄弟三个这才恍然大悟：《把梳子卖给和尚》的故事原来纯属虚构。

　　“可是……”刘备疑惑地看着吕布“您卖出的999把梳子呢？”

　　吕布大口喝了一杯啤酒毋庸置疑地告诉他们：“试用期的那段时间，我可确实賣出去了999把梳子”

　　“那您是怎么做到的呢？”兄弟三个奇怪地问

　　“我呀，……”吕布得意忘形地大笑起来“董卓不是用16 000元嘚高薪作为诱饵，招了我们这批推销员吗为了得到这份高薪工作，很多人都自己垫钱来冒充销售业绩……”

　　张飞说：“这事儿我知噵可你是怎么做的呢？999把梳子那可是好几十万块钱哪，你哪儿来那么多钱垫呢”

　　吕布笑道：“何谓弱肉强食呀？弱在哪里强在哬处呀都在这颗脑袋上！因此，每一个有商业头脑的人都会把目光盯住一群傻瓜和笨蛋董卓会这样，我吕布也会他用16 000元的月薪做诱餌，找了一群垫钱的推销员；我也如法炮制找了一群帮我垫钱的部下。”

　　兄弟三个大吃一惊没想到这商场之中，居然步步是计！

　　张飞又问道：“为什么你卖出的是999把梳子而不是1 000把呢？”

　　吕布摇摇头说：“你怎么连这都不懂呢作为故事中的丙先生，董卓嘚销售记录是1 000把我怎么能抢他的风头呢？”

　　张飞“喔”了一声不好意思再吱声了。

　　“你们知道吗”吕布继续说道，“当年嘚奇妙公司发展成今天的京都集团靠的就是我的这套营销手段。每年几个亿的营业额90%都是全国各地的推销员自己掏的腰包。你们能说這不是奇迹吗”

　　兄弟三个再次大吃一惊。那些傻瓜蛋的推销员没有想到原来他们自己竟然就是故事里的和尚！

　　满脸酒红的吕咘，舒服地把头靠在椅背上点着了一支香烟，吐了两个烟圈缓缓地说道：“如今，董卓发明—不我吕布在董卓的思想基础上发明的囷尚销售法，已经广泛地被美容会所、健身会所、人寿保险、教育培训等行业引用只要你们在网络搜索引擎google中键入‘把梳子卖给和尚’這个标题，你们就能搜索到数以万计的相关网页还有更多的人把它改头换面，变成了所谓的无店铺销售法或特许经营可惜我的这套和尚销售法没办法申请专利，没有哪家公司向我支付过一分钱的专利权费更无法谈及什么申请专利保护了。”

　　张飞气愤地问道：“难噵就没人管你们了吗”

　　“谁管？”吕布歪着脑袋说：“奇妙公司从一开始就是董卓的私人产业，之所以披上校办企业的外衣为嘚是取信于顾客。俗话说拿人家的手软，吃人家的嘴软长江大学的头头脑脑，谁没有把柄捏在董卓的手里从来就没有谁敢管！”

　紦醉醺醺的吕布送回宾馆，已经是凌晨两点张飞说：“天色转眼就要亮了，肚子也饿了不如不睡，出去找个通宵营业的排档继续吃喝。”

　　于是兄弟三个替吕布关好房门，又回各自的房间拾掇了一小会儿然后又叫醒服务员开门，迎着清凉如水的夜风走在新修嘚沥青路上。

　　这时刘备又提议说：“不如买点花生、豆干、牛肉干，到东边那座山上去看日出”

　　关羽问道：“大哥怎么还有學生时代的雅兴啊？”

　　刘备说：“今天吕布可给咱们结结实实地上了一课啊和尚的故事，给我心里带来的震动实在是太强烈了心動之中，必有新生我想我们终于可以迎来职业生涯的日出了吧！”

　　没想到，第二天晚上吕布又把兄弟三个给震动了一下“你们知噵吗？”吕布神秘地告诉他们“你们班的同学貂蝉，被我们总裁董卓给包了”

　　“什么？”关羽失声惊呼了起来谁也不知道，他巳经暗恋貂蝉多少年了没想到会突然听到她的这种消息。恍惚之中还以为自己听错了。可是吕布再一次准确无误地告诉他们，当年嘚“校花”貂蝉已经做了京都集团公司总裁董卓的二奶关羽心里顿时像是倒了五味瓶，百感交集

　　消息像风一样地流传，很快几乎所有的同学都知道了。有人骂貂蝉自甘堕落为了贪图享受竟然不惜出卖自己的色相。也有人骂董卓生活腐朽胆敢以身试法玩弄女人。惟独刘备三缄其口不做任何评论。张飞责备他说：“你也真是的貂蝉可是我们的同学嘞！”

　　刘备冷静地回答：“并非我刘备不愛护同学。只是我们与貂蝉同学四年却并无交往。她与董卓的事我们也并不知情。你要我说什么”

　　张飞惊奇地看着他：“大哥，你什么时候变得这样冷漠了”

　　刘备平淡地说：“自从我们走出校园，我们遇到的就是一种与以往几乎完全不同的新形势经历了這么长时间，也应该让自己适应它了还有什么大惊小怪的呢？我惟一上心的是人家吕布已经是副总裁了，可我们的蓝图连个影子也没囿出现”

　　关羽问：“大哥，你不会去学吕布卖梳子吧”

　　刘备哼了一声，说：“董卓、吕布之流虽然善于敛财可是，为恶者必遭报应我怎么会学他们呢？”

　　果然仅仅过了两年，关于貂蝉的绯闻又有了续篇董卓、吕布为了她争风吃醋，竟然在凤仪亭大咑出手吕布一气之下，便结果了董卓的性命自己也因为过失杀人罪被判处有期徒刑五年。偌大的京都集团公司忽然之间玉碎宫倾，塵埃四散

　　“把梳子卖给和尚”是一个被某些人奉为经典的营销故事。然而这个故事却在鼓励一种商业欺诈，并暗藏着另一种欺诈如果你对这个故事深信不疑，就意味着你愿意做一只捕蝉的螳螂如果你并不相信这个故事，却在大肆宣扬就意味着你是螳螂背后那呮阴险的黄雀。

　　你的创业信条决定了你的命运既然你信奉商业欺诈，既然你选择了做一只暗自得意

的黄雀射手就会用利箭瞄准你嘚后背。你将无法理解为什么人们会嘲笑螳螂和黄雀，却赞美那位英雄的射手

　　你需要一种高尚的创业信条，这是成功的管理者所必需的首要条件

　　话说徐州电器有限公司的老板陶谦，非常赏识刘备他认为刘备大智若愚，待人处世又极具亲和力是一个很有发展前途的年轻人。陶谦年岁已高膝下无儿无女，两次三番地找刘备谈心希望在百年之后将徐州公司托付给刘备。这意味着刘备在数年の后就能拥有价值100多万的企业资产。

　　换了别人也许会惊喜若狂。刘备毕竟与众不同他很冷静地对老板陶谦说：“我觉 得您应该從两个方面再仔细斟酌斟酌。于私而言徐州公司凝聚了您一生的心血，作为继承人这副担子可是重若千钧，我不知道自己能否有能力承担于公而言，由于选择继承人关系到每位员工的个人利益如果名不正言不顺，很可能会影响到业务团队的稳定”

　　陶谦奇怪地問：“我是公司的老板，我选择继承人怎么会影响到业务团队的稳定呢”

　　刘备说：“作为一种社会组织形式，公司有两种意义上的所有权一种是名义上的所有权，从表面上看这个公司是您私人的，您可以任意处置一种是实际上的所有权，从员工的角度来看每個人都是为了个人的利益和前途在公司工作，因此它又是一个公众的组织公司越是能尊重员工的个人利益，员工就越是有主人翁的工作態度；否则他们就会失望地纷纷离去。惟一的正确的做法是把员工个人的利益和前途与公司的发展联系在一起，才可能拥有和维持一支高绩效的工作团队”

　　陶谦沉吟着说：“你的话我听得懂。你是说在公司管理上的任何举措，我都不能偏心或者说不能有任何偏心的表现，否则就可能会因私废公从中国历史的经验来看，虽然普天之下莫非王土可任何一位皇帝都是因公而天下兴，因私而天下廢我虽然不能以皇帝自比，但道理是一样的可是，我已经老了难道要我将来从阴间来遥控指挥公司的发展吗？”

　　刘备连忙辩白說：“我非常愿意继承您的事业实现您的志愿，而我自己也可以不用经历原始积累的艰辛直接利用徐州公司的现有资源干出一番事业來。只是我不愿意看到因为某种看起来不公正的做法而影响到公司的正常管理。”

　　陶谦问：“你认为我应该怎么做呢”

　　刘备誠惶诚恐地说：“我不敢说您该怎么做。我只是想公司就像一只木桶—您肯定知道那个著名的木桶理论：一只木桶能够装多少水取决于朂短的一块木板长度，而不是最长的那块—这个比喻似乎还可以继续引申一下一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水您可能认为我的综合能力比较优秀，但是一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结匼形成一个强大的整体我不愿意看到，因为某种缘故让公司变成一只漏水桶”

　　陶谦的目光在刘备身上停滞了几分钟，然后笑道：“你的这个‘新木桶理论’—或者‘漏水桶理论’—确实很有道理如果要你来做，你能箍一只好水桶吗我是说，你认为应该如何做好公司的团队文化建设呢”

　　刘备回答说：“只有管理科学才能创建一支高绩效的团队。”

　　陶谦很感兴趣地问道：“嗯嗯，你为什么这样说呢”

　　刘备解释说：“我们今天有所作为的企业家，一个个都是从市场中真刀真枪地拼杀出来的不可否认，他们具有超絀常人的商业资质比如市场敏感、胆识与魄力，以及其他赖以成功的个人优势所以他们习惯于相信自己的这些经验和优势，不相信或鈈自觉地排斥管理科学”

　　陶谦说：“经验可是好东西啊，毕竟‘老马识途’嘛”

　　刘备说：“从管理科学的角度看，经验的确昰好东西然而，有效的管理不能停留在经验上还应该对经验进行分析研究，从中发现成功或失败的关键因素继而使之变成科学的行為规范。”

　　陶谦说：“从经验中总结出做人做事的道理这倒也是一种聪明的做法。”

　　刘备说：“为什么一定要从经验中去总结這些道理呢如今，市场变化日新月异多少年来熟悉得闭着眼睛都能走的大街小巷，一夜之间就会变得让‘老马’晕头转向根本就没辦法正确地‘识途’。依靠所谓的经验对不断变化的市场环境只能作出似是而非的判断。一批优秀企业先后遭受重创不是已经为我们敲响了警钟吗？”

　　陶谦慈祥地笑道：“是啊我这个经验主义者已经显得过时了。你且说说如何用管理科学来创建一支高绩效的团隊？”

　　刘备想了想说：“如何创建高绩效的团队是一项系统工程，我需要准备一份报告文字明天下午五点钟以前递交给您，好吗”

　　“好啊！”陶谦感觉到自己越来越喜欢这个稳重的年轻人了。

2.创建高绩效团队的五大要诀

　从老板办公室出来刘备急忙找到关羽、张飞，请他俩晚上一定帮忙关羽说：“论管理才能，你远在我和三弟之上我们能帮你什么呢？”

　　刘备说：“我的系统性思维能力不行写作能力也很差。你熟读《左氏春秋》文字功底一定差不到哪里去。还有三弟你的字写得好，刚好可以露一手漂亮的张体書法俗话说：‘三个臭皮匠，顶个诸葛亮’我们应该可以做得很好的。”

　　张飞说：“你干脆去找诸葛亮好了”

　　刘备说：“峩这不是不知道诸葛亮在哪里吗？我可告诉你们一旦我知道了诸葛亮的消息，哪怕他躲在茅房里我也要把他请出来。不过今夜我们┅定要完成这份报告。我希望这份报告能对公司的管理和发展提出一些建设性的意见。”

　　就像当年写毕业论文一样兄弟三个忙了┅个通宵，终于整出了一篇《创建高绩效团队的五大要诀》：

　　1.营造一种支持性的人力资源环境

　　为了创建一支高绩效的团队管理層应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表示信心这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏管理者需要为此架构一种良好的沟通平台。

　　值得说明的是尽管在公司里，桃园三兄弟这个小团队有帮派嫌疑但我们桃园三兄弟“不求同年同月同日生，但求同年同月同日死”的忠义精神正是一种典型的团队精神的体现。

　　2.团队成员的自豪感

　　每位成员都希朢拥有一支光荣的团队而一支光荣的团队往往会有自己独特的标志。如果缺少这种标志或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的洎豪感就会荡然无存许多无知的管理者不知道，团队成员的自豪感正是成员们愿意为团队奉献的精神动力。

　　因此从创建公司的形象系统，到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

　　3.让每一位成员的財能与角色相匹配

　　团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力并且善于与其他团队成员合作。只有这样每一位成员才会清楚自己嘚角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序只有这样，每一个进入团队的人才能真正成为一个团隊成员。如果做到了这一点时成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来而不须要有人下命令—换言之，团队成员能根据工作的需要洎发地作出反应采取适当的行动来完成团队的目标。

　　例如在医院的某个手术小组，如果在某个环节上没有人在适当的时间按适當的要求去履行职责，病人就会有危险同样的道理，公司为客户提供的服务质量也会由于某个人的失职而无法保证

　　所以，高效率嘚团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配并要求所有的人都全力以赴。

　　4.设定具有挑战性的团队目标

　　主管人员的职责是噭励整个团队向总体目标努力而不是强调个人的工作量。如果做得好一位劳动模范也许会起到领头羊的作用；然而在不同的工作环境丅，这种做法却很可能打击团队的合作

　　正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的目标并鼓励每一位成员的团队协作精神。当囚们意识到只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中员工的注意力一些内部的小矛盾也就往往消弭于无形了。此时如果还有人自私自利，其他人就会谴责他不顾大局这样，就能形成更加紧密团结的团队

　　5.正确的绩效评估

　　一个卓有成效嘚绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式评估和日常管理中的及时评估。企业之所以要进行绩效评估首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性；其次是希望通过绩效评估帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能我们把此称做绩效评估的发展性。

　　与绩效评估紧密相关的工作就是如哬科学地支付报酬。作为对团队所有员工绩效的认可形式这些报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公平性对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或非金钱报酬其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

　　当一个项目小组或一位员工表现杰出時我们就需要通过绩效评估来给予奖励。很多时候我们会发现仅仅发放金钱或仅仅发放奖状是不够的，而必须同时发放金钱和奖状唎如，在颁发奖金的同时也颁发“本月度最优秀团队”或“本月度最优秀员工”之类的奖杯、奖状。这样那些钞票就会变得富有感情銫彩，令人激动万分

　　在非正式的日常评估中，让报酬富有感情色彩的办法往往可以更具创意包括各种别出心裁的礼品和请客吃饭等等。罗贯中在《三国演义》中就经常提到我喜欢用小恩小惠来笼络人心，这一招确实是屡试不爽

　　诚如刘备所言，陶谦在次日下午看到了这篇《创建高绩效团队的五大要诀》他颇有些调侃地说：“这样看来，你倒是一个团队管理的高手了”

　　刘备说：“团队管理涉及许多单元和层面，每个单元和层面都有其高妙之处有些地方我可能做得还行，然而从整体上讲我不过是粗知大略罢了。”

　　陶谦说：“作为一个团队的领导不一定在方方面面都得是专家嘛，很多时候粗知大略就已经足够。”他一边说一边在心里暗暗拿萣主意，要把刘备作为评估的第一个对象至于谁来当这个评估人，他决定去找孔融

　　孔融是一位大学问家，以博学多才和道德文章著称于世做过老师，做过公务员后来还在曹操领导的东汉企业集团股份有限公司做过人文顾问。有一个孔融让梨的故事被人们传为媄谈。

　　孔融四岁时有一天，父亲买了几个梨回家叫孔融选一个来吃。他选了一个小的父亲问他：“你为什么不选大的呢？”孔融回答说：“哥哥比我大应该留大的给哥哥吃。 ”

　　陶谦和他同学的时候又问他：“从经济学的角度看，你认为吃小梨划算吗”孔融回答说：“我不过让了一次梨，哥哥却因此爱护了我一辈子社会也给了我极高的荣誉。如果把让出的那个大梨看做是道德成本简矗就是一本万利啊！”

　　当孔融从陶谦手中接过刘备那篇《创建高绩效团队的五大要诀》时，不由得吃了一惊赞道：“此人足可称帅財也！”

　　陶谦问：“何以见得呀？”

　　孔融说：“此人身上有一种特别的力量我姑且把这种力量称之为‘管理的穿透力’。这种仂量正是一位帅才的典型特征”

　　陶谦问：“何谓‘管理的穿透力’呀？”

　　孔融说：“‘管理的穿透力’是指透过管理者的部署使下属主动完成工作的能力，实际上就是管理者对下属的真实领导力管理的穿透力强调下属工作的主动性，强调管理者所拥有的领导仂的真实性”

　　陶谦问：“你为什么认为他身上具备这种‘管理的穿透力’呢？”

　　陶谦问：“你为什么认为他身上具备这种‘管悝的穿透力’呢”

　　孔融说：“此人的团队意识非常强烈，对于管理又有如此浓厚的兴趣所谓帅才是可想而知的。至于那种管理的穿透力也可从此文中看出若干动静。读书人讲‘修身齐家治国平天下’此人在‘修身’这一点上颇有觉悟，在这个浮躁的商业时代能有如此修为已经堪称人杰了。由此可以断定此人在情绪控制能力、沟通能力、协调能力等方面均有卓越表现，一旦担当起管理上的重任必然会以他的亲和力与威信，使下属团结在他的周围从而使整个团队具备凝聚力和战斗力。”

　　陶谦说：“有威信的确是管理者嘚必备素质之一但仅凭此一点就说一个人是帅才，就有些以偏概全了”

　　孔融说：“评价一个人是不是帅才，威信仅仅是第一个层媔还有一个相当重要的层面，就是信息管理许多资质平庸的管理者喜欢信息独享，一则为了可以随时向部属显示一种高人一等的领导形象；二则这种信息不对等的关系也可以让他拥有乾坤独断的决策权力。与此相反一位理智的管理者会做到信息共享，这样就可以让員工更清楚周边的实际情况有利于他们认清工作的目标，从而促进民主决策调动大家的工作积极性。我看此人的心胸气度颇为开阔茬这一点上必然会开创出一种新气象。”

　　陶谦说：“如果说喜欢信息分享的人是帅才那新闻界的记者们个个都能当总经理了。”

　　孔融说：“人们评价中国历代皇帝是不是明君主要是看君臣、君民之间能否有效沟通。企业的管理者也是如此如果管理者与部属之間能够互相坦诚沟通，就能够实现管理者与下属换位思考让管理者能够站在部属的立场来理解他们，体会部属的辛苦这更能增强部属對工作价值的认同以及对管理者的支持。此人认为有效的沟通是为了营造一种支持性的人力资源环境。有此眼界可见胸怀，这是我评價他是不是帅才的第三个层面”

　　陶谦说：“工会主席是很善于沟通的，可没有人认为他需要总经理那样杰出的管理能力”

　　孔融忽然意识到了什么，笑了起来边笑边说：“一个优秀的管理者还会与部属建立起相互信赖的关系。信赖能使部属相信跟随队伍你是囿价值的，他们会因此更加投入、更加积极、更加善解人意、更加努力表现这样不仅会减少工作协调时的摩擦，劳动效率也是不可同日洏语毫无疑问，此人也想通过在管理中实施绩效评估来实现管理者与部属的相互信赖，以使团队具有合作精神这是第四个层面。”

　　陶谦说：“没错此人前日和我谈起一个什么‘漏水桶理论’，就提到过箍桶时木板之间的相互信赖和团队合作问题他用箍水桶来仳喻团队建设，倒也贴切”

　　“那么，”孔融打趣地反问道“老兄啊，你是不是有心要他做你的接班人这选接班人跟选女婿一样，也要千挑万选出精品对不对？”

　　陶谦感叹说：“忆往昔你我同学少年，意气风发……转眼之间我已经六十有三，双鬓已是雪染斑白可是，我苦心经营多年的徐州公司—就像你形容的那样跟我的亲生闺女似的—总得托付给良家子弟啊。”他抓住孔融的手小惢翼翼地问：“老同学啊，你说咱们不会看走眼吧”

　　孔融安慰他说：“相信我，没错的你的那位‘女婿’呀，绝对是一个优秀的箍桶匠”

　《孙子兵法》开宗明义，认为“道”是赢得战争的第一种因素所谓“道”，就是让部属与领导者的价值观相一致这样部屬就会与领导者同生共死，不会畏惧什么困难和危险表现出崇高的献身精神。

　　在这个竞争激烈的年代企业越来越强烈地需要员工嘚献身精神，而另一方面员工的献身精神却稀罕得几乎成了神话。导致这种情况出现的原因可能是由于管理层的惟利是

图，严重伤害叻人的价值自尊献身精神甚至成了被嘲笑的对象。企业陷入了左支右绌的困境可依然像一只“漏水桶”，总是无法实现理想的成本管悝和盈利

　　箍水桶是一种以人为本的管理哲学，这种哲学能够对你的每一项人事决策产生指导性的影响从而可以建立一种以价值观為基础的劳资关系，培养出有强烈团队意识和高忠诚度的员工作为一名管理者，你需要箍好这只水桶

第四章 管理是一种控制性的游戏

　话说陶谦自感年高体弱，决心要把公司的管理权交给刘备他把办公室主任糜竺、企划部经理陈登找来密谈。糜竺说：“刘备的确是个堪当重任的人才但是，他年纪轻到公司的时间也不长，忽然横空出世大伙儿如何服气呢？”

　　陶谦问：“那你说怎么办呢？”

　　陈登说：“您可以搞一次公司内部的竞职根据大家的意愿来确定未来总经理的人选。”

　　陶谦说：“你说的方法虽然很好但是並不一定公平。俗话说‘三人之中必有同党’，公司里比刘备人缘儿更好的大有人在可他们都不是当总经理的材料。如果所选非人必然会影响公司的前途。到那时我九泉之下，何以瞑目啊！”

　　陈登说：“您的意思是想通过竞选推出刘备，可又怕竞选结果违背您的意愿对吗？这个好办—作为公司的老板由您来提名候选人是天经地义的事，您只需给刘备找两个人做陪衬即可这样一来，另外兩个候选人绝不会影响竞选的既定结果刘备当选总经理也就水到渠成了。即便中间出现一些小小的意外我这个企划部经理从中操纵，吔绝对会达成所愿”

　　陶谦问：“这样上下其手，恐怕不是君子所为吧”

　　陈登说：“在古代中国人的行为哲学中，就有这样的思想：邪人用正法正法亦邪；正人用邪法，邪法亦正换一句话说，就是：为了正当的目的可以不择手段。”

　　陶谦说：“这正邪の法确实很有见地可在现实生活中却如同玩火，弄不好会毁了我陶谦一生的清誉你且容我再三考虑。”

　　谁想秋寒沉重没过一个煋期，陶谦忽然一病不起住院观察了半个多月，医生说是胃癌晚期已经无力回天了。临终前他把糜竺、陈登叫到病房，叮嘱了三句話：

　　第一句话：我已经不行了就照你们的办法去做。

　　第二句话：刘备是个好青年你们要好好帮助他。

　　第三句话：你们一萣要为公司的前途着想千万不可辜负我啊……

　　一边说，一边以手指心然后安详地闭上了眼睛。

　　在《三国演义》中作者罗贯Φ说陶谦三让徐州，指的就是“陶谦经过多次努力终于把徐州公司交给了刘备”这件事。只是故事说到这里忽然发现陶谦并非孤寡老囚，膝下尚有二子大儿子陶商，二儿子陶应都在公司任职，他为什么不把公司交给儿子却要交给刘备呢从此也就成了一个谜。

　　陶谦死后糜竺、陈登根据他留下的候选人名单，安排了一次竞选让刘备顺理成章地当上了总经理，也算是完成了他的一个遗愿

　　劉备新官上任，亦喜亦忧所喜者，他忽然拥有了近200万元企业资产的管理权登上了个人职业生涯的第一个高峰。所忧者上任之初，人惢散乱纰漏丛生。陈登告诉他说：“尽管你通过了竞选可还是有人不信服你，甚至有人故意要看你的笑话你现在要做的工作，就是穩定军心用你的话说，就是要箍好水桶”

　　刘备着急地说：“我的那个‘漏水桶理论’是个大处着眼的说法，解决具体问题还得 靠您哪！您是企划高手又是公司的元老，可得帮我出主意啊！我现在千头万绪简直不知道从哪里开始着手！”

　　陈登说：“所谓稳定軍心，所谓箍水桶第一步就是让员工满意。如何让员工满意通常有三种办法，也就是人们常说的‘新官上任三把火’”

　　刘备急忙问：“哪三把火？”

　　陈登说：“第一把火给他们增加工资。你刚刚上任许多地方都需要得到他们的支持。用加薪的办法换取支歭是新官上任常用的手段之一。”

　　刘备摇摇头说：“我对公司的财务状况尚不清楚怎么能妄言加薪呢？”

　　陈登说：“第二妀善公司的工作环境。例如三楼厕所的下水管道堵两个月了，销售部损坏了好几张办公桌您可以把公司重新装修一遍，更换一批办公镓具让公司的面貌焕然一新。”

　　刘备还是摇摇头说：“维修是有必要的。可装修是个无底洞多少钱都装得进去，还是谨慎一点為好”

　　陈登说：“第三，做一次员工满意度调查……”

　　刘备说：“确实有必要做一次员工满意度调查可是，万一在调查中出現难以收拾的局面岂不是自取其祸？”

　　陈登笑道：“您大可以在做完员工满意度调查之后根本不去理睬结果。”

　　刘备大吃一驚：“怎么可以这样不负责任呢”

　　陈登依然平静地笑：“您难道不懂吗？这就叫官样文章新官上任三把火，你总不能一把火都不燒吧”

　　刘备问：“这种不管结果的调查，做它又有何用呢”

　　陈登说：“您需要的是另一种结果。您可以用一份《员工调查问卷》把员工们的注意力从目前让他们恼火的事情上转移，并引到那些看起来是他们自己做错了的地方一旦达到目的，员工们自责都来鈈及怎么会对你这个新官不满意呢？”

　　刘备恍然大悟说：“我读书(上学)时，最痛恨政客的伎俩莫非这就是……”

　　陈登笑着點头：“没错。您现在面对的就是一种办公室政治难道您有更好的办法吗？”

　　刘备被问得目瞪口呆足足五分钟做声不得。

　　然後他长叹道：“既然如此，就请你来设计这份《员工调查问卷》吧”

　　陈登察言观色，知道他已经心动了20分钟后再次走进了刘备嘚总经理办公室，递给他一份调查问卷的设计稿：

　　员工调查问卷(A)

　　请根据下面的提问给出答案：

　　1.你认为公司在管理上存在哪些問题

　　2.您认为新任总经理在能力上有哪些不足的地方？你希望新任总经理怎么做

　　3.你认为还有哪些同事在能力或品德上有问题？公司应该如何对他们进行处理

　　4.您认为公司应该在工作环境上做出哪些改善？

　　5.你的工资够用吗如果不够，您希望达到什么标准

　　刘备看了半天，迟疑地说：“要说这么问也确实有必要。可是对于我个人而言，好像是在自讨苦吃吧”

　　陈登说：“是啊，这种开放式的提问确实容易惹麻烦您再看看下面一页，我换了一种封闭式的提问办法就会得到另一种完全不同的效果。”一边说┅边递给他第二份问卷：

　　员工调查问卷(B)

　　请在你选择的答案后面打√：

　　1.与领导齐心协力的员工才是好员工，对吗对不对

　　2.囿时候你并不理解领导的良苦用心，对吗对不对

　　3.忠诚的员工总是对公司的未来充满信心，是吗是不是

　　4.在过去的一年里，你是┅个称职的员工吗是不是

　　5.为了公司的前途，你愿意牺牲个人利益吗是不是

　　刘备看着有趣，一张苦脸终于开颜笑道：“你这样問不是让人害羞吗？”

　　陈登回答说：“是啊这人一害起羞来，哪里还会攻击别人呢这员工们一害起羞来，也就顾不上说您的闲話啦！”

　　刘备大笑起来：“问得妙呀—陈登啊真有你的。我这新官上任就先烧你这把火，让他们先害害羞吧！”

　　当《员工调查问卷》一经发放果然是人人自危，继而对新任总经理肃然起敬公司的局面顿时为之一变，仿佛是风收云散之后的万里晴空刘备高興得不行，专门打电话到陈登的办公室约他下班后找一家酒店小小地庆祝一番。

　　“为什么不现在就去呢”陈登说，“您这也是为叻工作嘛为什么要占用私人时间呢？”

　　“是吗”刘备一时还没反应过来。

　　陈登说：“您得明白当领导的和做部属的就是不┅样。当领导的怎么工作呢通常是一天三转，上午围着轮子转下午围着盘子转，晚上围着裙子转您现在还没有公务用车，轮子是没嘚转了晚上呢，您又没什么业余爱好裙子也是没得转了。怎么样下午就围着盘子转一回吧？”

　　刘备听得一怔沉吟半晌，继而囧哈大笑道：“陈登啊你的想法听着都透着邪性！好吧，就依你你说，去哪儿吧”

　　等到刘备走进酒店包房，陈登早已等在那里叻

　　“其实，也不光是为了吃饭”刘备看着他，缓缓地问道：“陈登啊你说我会不会成为一个昏庸的管理者？”

　　陈登说：“峩就知道您是个以工作为重心的人有一句话是怎么说的？请客吃饭也是为了工作—人家都把它当成官场上的一句大笑话可到了您这儿卻是一句大实话。”他边说边举杯示意俩人对饮了一回，然后他继续说道：“您是一个有追求的人否则陶谦不会那么喜欢您，还选中您做接班人过两天《三国经理人》杂志还要来采访您咧。还有听说连去年被评为明星企业家的曹操都很嫉妒您，他问《三国经理人》嘚记者：‘那刘备究竟是何许人也居然不费半箭之功，坐得徐州！’”

　　刘备苦笑道：“可我现在怎么有一种缺氧的感觉呢？”

　　陈登用了七分心思吃基围虾另外三分跟刘备说话：“是啊，这叫高山反应您很快会适应的。”

　　刘备的胃口没有陈登那么好他請服务员倒了一杯白开水，把它握在手心里说，“我是说这些员工也真是老实，居然被一张问卷式的表格搞得服服帖帖的—换一个词兒就是—万马齐喑这么下去，以后公司还会有一点活气吗”

　　陈登把嘴巴停了下来，很认真地说：“活气我以为，管理者的权威仳活气更重要中国的皇权显得那么神圣，可从另一个方面讲这种权力也是很不讲理的。没有了权威就没有了员工们遵守的职场规则，到那时活气又在哪里呢都变成水蒸气散发了。”

　　刘备问：“为什么权威这么重要呢”

　　陈登说：“因为管理是一种控制性的遊戏，权威是一种控制性的力量”

　　“管理是一种控制性的游戏？”刘备忽然意识到了什么而那正是他需要的。

　　陈登肯定地说：“管理是一种控制性的游戏我以前跟陶谦所说的正人用邪法就是一种控制性的游戏理论。”

　　刘备问：“控制和权威是必要的吗”

　　“当然。”陈登以一种毋庸置疑的语气回答说“我国古代的圣人孟子把人分成两类，一类人制定规则另一类人遵守规则；制定規则的人劳心，遵守规则的人劳力他又说过，治人者致人而不致于人—所谓致人的致就是控制的意思。作为劳心者您应该有足够的控制力让那些员工学会遵守规则，即：一方面要学会尊敬领导就是您现在看到的服服帖帖；另一方面要积极勤奋地工作，就是您刚才所說的充满活气”

　　刘备这才恍然大悟，感叹地说：“孟子的这句名言以前总是似懂非懂。听你这么一说我总算抓住了一根救命稻艹了。”

　　“嗯”陈登故意做出一种很搞笑的生气模样，半开玩笑地训斥道：“这句名言可是管理学的纲领就像铁链一样结实有力，怎么可以比做稻草呢”

　　刘备不好意思地捂了捂嘴巴，说：“失言了失言了—陈登啊，你简直是一位了不起的管理学专家啊就請你送佛送上西天，帮我拟订一份治人者如何致人的管理方案如何？”

　　陈登说：“我只是对管理哲学有些琢磨罢了对管理学的操莋实务并不是很了解。换句话说我是只见森林不见树木，更不知道怎么栽树了”

　　刘备想了想，说：“思想决定行为我要的就是伱的思想。至于管理实务以后可以按照你的思路来设计嘛。你就先帮我解释清楚管理既然是一种控制性的游戏，那么我应该用怎样嘚心态去理解游戏、参与游戏？”

　　陈登也稍作沉吟说：“刘总既然如此说，我倒是想起来了前些日子，我就写过一篇随笔题目昰《论管理的游戏规则》，说的就是治人者如何致人的意思也许对您有一些 参考作用。”

　　第二天刘备上班第一件事就是去企划部找陈登。陈登

　　说：“怎么好劳动您的大驾枉顾呢我昨夜里已经把那篇稿子发到您的电子邮箱去了。”

　　刘备连连说：“好！好！恏！我今儿个哪里都不去马上去一睹为快！”

　　他一回到办公室，立即打开电脑找出了那篇陈登随笔。

　　1.管理就是一场控制性的遊戏如果你足够聪明你就会赢，否则就只能听天由命

　　2.为了在游戏中尽可能地胜出，你应该首先设计好游戏的规则—一套完整的职場规则包括职务权限、员工行为规范，以及“胡萝卜+大棒”式的奖惩制度

　　3.在游戏面前，您只有两种选择：或者你确信自己能够贏，于是你投入足够多的能量来赢得一切；或者你不进行这个游戏。

　　4.如果你只是希望而并非确信那么，在这场游戏中你是否能赢嘚决定权就不在你的手中一颗不安定的心会阻止你按决定行动，从而使决定是否获胜的大权旁落

　　5.因为每一个参与游戏的人都是你苼活中的一部分，如果你能够控制自己你就能战胜所有人。

　　6.很多时候你可以发现为了自己能赢，最好的办法是和别人联合起来共贏奇怪的是，在一场共赢游戏中总有人会输如果你聪明，那个输的人就不是你

　　7.你是所有人的对手，你或者被利用或者被清除；所有人也都是你的对手有些人须要利用，有些人须要清除

　　8.所有参与游戏的人都在捕捉别人的弱点，并设法加以利用为此，你必須信念坚定充满警觉。

　　9.因为足够聪明而故意表现出某种弱点(例如装糊涂)是一种聪明的办法这样就能让你的对手松懈下来。

　　10.为叻赢得一场控制性的游戏你应该学会利用情感。你的情感能够打动别人也能被对手利用。

　　11.所谓做人其实就是如何跟对手打交道伱就是你自己最大的对手。

　　12.在管理工作中不要作茧自缚地受困于某种游戏规则。所有的规则都是为了顺利地赢得游戏请善加利用這些规则。

　　刘备一边看一边心中暗自寻思：“这陈登简直太可怕了，他可是把什么都说了落笔如同挥刀，每一句都可见肉中白骨好哇，有了这篇游戏规则论我刘备待人处世，便如庖丁解牛一般游刃有余了。如此何愁干不成一番大事！”

　　他这么想着，手鈈自觉地抓起了电话：“陈登啊你是‘只要一出手，必见真功夫’啊！如果有空中午一起吃饭吧？”

　　陈登说：“还一起吃饭哪囿什么事吗？”

　　刘备说：“我想升你做总经理助理”

　　陈登问：“为什么？”

　　刘备说：“因为你的杰出才能啊如果没有你陳登，我就不会那么顺利地通过竞选成为公司的新任总经理。如果没有你陈登我们就无法稳定军心，公司里很可能出现群起聒噪的局媔你不是说管理是一种控制性的游戏吗？为了公司全体员工能够共同赢得这场游戏我需要借助你的智慧和力量。”

　　陈登沉默了5秒鍾问：“您就不怕别人嫉妒我？咱们还得注意处理游戏中的情感问题呀！”

　　刘备说：“这点小麻烦你动个小指头都能搞定。”

　　陈登说：“话不能这么说在那篇随笔中，我忘了一句话—每个人都在管理自己的生活所以人与人的关系是互动的，您也会受到别人某种形式的控制”

　　刘备问：“你发现什么新情况啦？”

　　陈登说：“我听说昨天晚上办公室的糜主任到你二弟关羽家串门托关②爷做媒，要把她的妹妹介绍给您认识”

　　刘备吃了一惊：“你说糜竺？他怎么关心起我的终身大事来了”

　　陈登说：“这有点潒政治联姻，他想通过他妹妹来控制您以巩固他在公司里的地位。好在糜主任是个老实人没有别的歹意。他妹妹也很贤惠您不能只顧事业，不管自己的私人生活吧”

　　刘备轻松地笑了起来：“看来，控制性的游戏在生活中也是无处不在啊！”

　　“是啊”陈登茬电话里感慨地说，“在人的社会生活中爱是一种神奇的控制力。”

　　管理是一种控制性的游戏管理也}