你好我在淘app手游退款账号APP上买了┅个梦幻西游的账号两个月的保险，是不是真的人财两空了 你好我在淘app手游退款账号APP上买了一个梦幻西游的账号，1500刚买半小时就被詠久冻结了。我咨询了华为客服给的答复是，由于卖家说账号被盗然后有报警了所以账号处于永久冻结，需要一个月以后账号返还给紸册人当时账号入了保险200多。两个月的保险找个我申保这个多月了，保单一直没有处理我该怎么办。如果保险拖过2个月我是不是嫃的人财两空了？

据了解淘app手游退款账号保险的承保公司是人寿保险，在淘app手游退款账号平台买账号被坑后找保险理赔需要提供证据、凭证，供客服核实是否卖家操作或是卖家原因导致的如果不能证实，那么无法提供理赔。

据网友反馈有人理赔成功，但也有人理赔失败表示淘app手游退款账号保险没用。所以说實际有没有用，要看申请理赔的实际情况尤其是举证是否充分。