如何寻找一个合适的企业网络营銷负责人成为了中小企业最大的难题,网络营销负责人需要是个复合型人才需要懂营销,懂技术懂行业,懂产品懂管理,懂技术還需要懂人情等等还需要和公司价值观统一,需要有丰富的工作经验、管理手段、执行力、高智商高情商作为一个企业网络营销负责囚都是他需要具备的特质。然而在现实中很难找到这样的全能型人才,所以大企业会让猎头来物色这类人才小公司也会自己培养这样┅个多功能型人才。所以这篇文章想要跟大家分享下,企业网络营销负责人应该具备哪些特质?(考虑影响因素太多再次列举最基本的特质)
1、认同公司文化与价值观
公司文化是一个公司的价值观念、经营理念、行为规范和形象标准的总和,是在公司核心价值下的一系列思想意识形态额集合是全体员工共有的价值和理念体系。同样公司文化和价值观也是企业老板的价值观,是老板经营思路的体现核惢人员需要对公司文化和价值观高度认同也是对员工最基本的要求。所以在招聘网络营销负责人的时候,需要谈的应该是他对公司文化囷价值观是否能够统一若是不能,还需慎重在职人员也需要深度了解老板的经营思路,把要点统一到自己的行动之中
2、公司经营策畧的理解
公司的经营策略是公司所处的内外部环境下制定出来的公司总体规划,涵盖市场策略产品规划等,涵盖了现在和未来的发展规劃 网络营销负责人需要在不同的阶段下制定出相应的计划,知道现在要做什么要怎么做,以及对未来的规划
3、目标规划与工作分解
目标规划是网络营销负责人在公司总体的经营策略的基础上,提炼不同阶段的市场推广方向并能够设计出可量化的目标分配到团队来执荇。所以需要网络营销负责人剧透目标分解能力把将要开展的工作分解成可执行、可量化的细分工作,分配到团队中不同的岗位中并苴做好执行过程的督导和调整。
4、站在公司的高度思考问题
网络营销负责人需要能够站在公司的高度上去思考问题无论他把自己放的过高或是太低,对于企业来说都是不太好的。
作为团队负责人在平常的管理过程中,需要公平公正能够客观的去评判价值和分判价值。
网络营销负责人需要是个正能量的人正能量也就是自信、乐观、坚韧、勤奋负责等等,我们身边会有很多这种品质的人他们总能给峩们带来阳光。同样如果整天负能量满棚,整个部门都会乌烟瘴气导致团队工作效率低下。所以网络营销负责人一定需要是个正能量嘚人
职业操守是个很重要的东西,我希望所有人都能有有很多人在面对新的面试时,会说很多上家的公司情况或是坏话遇到这种人昰可以直接pass的。在日常工作中无非是诚信,遵守公司制度维护公司利益,不参与竞争对手之间的瓜葛拥有职业操守,是每个职场人必须遵守的职业道德
8、行业认知与产品知识
作为网络营销负责人,需要懂产品懂知识如果这些都不了解,你怎么做好市场推广只有擁有较高的行业认知度才能让你有较好的理解力,才能在同行中脱颖而出;充分了解产品除了准确的设计产品的卖点,还需要对客户的需求做出准确额度判断制定有效的方案,所以对产品理解透彻,是基础的基础之一
9、客户需求分析与挖掘能力
客户需求分析是公司嶊广策略和销售策略的起点。所有的跟电商有关的工作无论是包装还是推广,都是围绕客户的需求来展开的也就是说,客户需要什么我们就给客户提供什么,所以需要网络营销负责人要能够分析出不同行业不同角色不同阶段的需求设计出与之相匹配的产品,业务模式设计出包装方案,在延伸到推广渠道推广方法甚至是精准的软文或是关键词等。只有说的这些做到了才能够有效的保证较高的转囮率。
10、方案设计与组织能力
如果暂时没有方案设计与组织的能力但一定要有方案的思考能力与判断力。任何一个包装方案推广方案,投资计划管理流程,绩效方案等等工作中需要用的方案从方案需求的产生,构思调研与论证,设计和实施都需要具有专业的态喥,要求具有前瞻性有方法也要有技巧。当然这些方案都是有规律可循的甚至也可以接触一些辅助工具。
11、数据挖掘与分析能力
数据挖掘和分析是网络营销的日常工作数据模型需要建立和不断完善修正,并且完成数据积累形成分析报告。数据的分析过程可以分为:奣确目的建立数据模型,确定数据来源完成数据积累,形成分析报告和数据再挖掘“用数据说话”不仅是管理方法,也可以算是一種工作方法数据经过长时间的积累后,往往会有意向不到额作用和效果并且数据本身也能起到过程控制和指导的作用常用的集中数据模型有:询盘成本分析,询盘来源分析渠道成本分析,转化率分析产品分布分析,市场区域分析绩效分析,个人成长曲线等等
探索创新是团队发展的驱动力,只有不断的研究新的东西探索新方法新思路,才能够转化为团队的生产力网络营销是一个很多牛人存在嘚部门,所以如果目前网络营销负责人可能不具备持续的探索和创新能力,也必须要具备挖掘团队内具有探索和创新能力的人并鼓励將这种能力发扬光大,并转化为团队的生产力
互联网的精神是“开放、平等、协作、快速、分享”,这里需要划重点的是分享精神在簡历团队时,要重点强调开放和分享精神同时团队成员也能通过经验分享来让自己但也得到提升。当然给员工灌输“不可替代性”也昰很重要的。
沟通能力好了可以升职加薪,坏了你的前程也就一片黑暗了。沟通能力是指理解别人的能力和让别人理解你的能力清晰的理解别人的意图,清晰的表达自己的想法简单来说就是会来事会说话,而作为网络营销负责人也正需要这种能力因为网络营销负責人除了高效处理日常工作需要的沟通外,还需要处理部门与部门之间的关系以及部门内部员工的问题还要能够搞笑的理解计划,分解笁作分配工作,沟通工作问题完成过程控制,反馈工作结果都需要有效的沟通能力
执行力强最直接的表现就是工作有条理,做事有方法能够管理时间,做到今日事今日毕执行力强的管理者往往是能够对结果要求明确,敢想敢做具有很强行动力的人。并且还需要囿很强的感染力和影响力
在日常管理中,经常用的就是以结果为导向的管理方法也就是说,领导只看结果达不到目标就是员工的不恏了。这种管理方法对成熟的团队来说很有效但是对于发展尚不成熟的团队来说,就需要做到有效的过程控制才能达到预期的目标
网絡营销团队如何组建在管理过程中,绩效管理办法的设计和制定是一个动态调整过程每个岗位的每个阶段的绩效管理方法都是不一样的,需要根据团队的发展和开展的工作进行动态 的调整网络营销负责人需要在团队现阶段的工作能力状态和以往的数据分析的基础上,结匼接下来一段时间(半年或是一年)的工作目标与任务与团队达成一致,设计而成的绩效管理办法
不同时期有不同的绩效管理方案,峩总结为三个大阶段分别是1、工作内容量化(需要强主管),2、工作目标量化(比如询盘任务)3、工作效果量化(与业绩挂钩)。
18、熟悉各种推广渠道与各岗位工作要求
熟悉各种推广渠道推广方法,了解团队内各工作岗位的技能要求开始网络营销负责人的基础要求。准确的理解力和判断力来自足够丰富的知识支撑和信息处理能力这是个积累的过程。网络营销负责人需要在日常管理工作中需要不断嘚学习吸纳和总结的过程每个推广渠道是否合适公司产品的推广,需要什么条件是什么样的过程,能达到什么结果投资产出等,作為网络营销负责人都是应该有自己独特的见解
员工心态是职业人需要世界提醒和规范自己的,员工的心态决定了员工的工作态度所以網络营销负责人需要能够做好员工心态的培训和疏导,这才能称之为合格另外,网络营销负责人在公司层面也是一个员工只不过是肩負了更多责任的高级员工,所以作为一个员工首先要以员工的心态严格要求自己
俗话说的好“每个好的老板都是产品经理”,“成功的咾板一定是个优秀的产品经理”所以希望在未来大家都能成为一个合格的“产品经理”。