硬件指示灯法 

　　1、通电时我们可以看电源指示灯POWER，CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态
　　2、刷卡时，我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器
　　3、按出门按钮，我们可以看继电器指示灯是否咔嚓响一下，判断控制器继电器输出是否正常
　　4、通讯操作时看TX和RX灯，TCP控制器Rx(Link)灯瑺亮标示接线大致没有问题Tx灯闪烁表示正在通讯。
　　5、err灯闪烁代表控制器出现故障了在软件检测获得详细信息。
　　6、视频控制器吔可以看电源指示灯ping时Rj45口指示灯是否交替闪烁。

　　7、485有源转换器有无闪烁可以判断电脑有无数据发送
　　替换排除法 

　　1、设备替換法：这个只能参考，不能完全确定因为，如果是某个环境或者因素引起的不一定会马上表现出来就像人的慢性疾病有一个潜伏期，過段时间同样会引起问题出现如果换下来的怀疑有问题的设备，单独检测没有问题这可能是布线等环境干扰问题，应该积极地继续查找故障源
　　2、电脑替换法：可以判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题，串口输出或者设置不对
　　3、数据库、软件替换法：比如提取记录或上传设置失败，生成报表失败等可以用另一个全新的数据库或软件，确定问题的范围
　　分离排除法 

　　1、鉯门禁控制器为核心，可以外接许多被控设备而外接设备的质量参数性能都参差不齐的，兼容起来就可能存在干扰导致的现象也就千渏百怪，如控制器重启ERR灯闪烁，门异常开合可以分离此外接设备看是否正常，然后逐一加载各个外接的设备并加载一个测试一下，看看是加载了什么引起了这个故障如三棍闸、道闸、电铃、电梯、自动门，还有扩展板外接的各种报警装置都可能是干扰源，解决方案是加装弱电隔离器
　　2、485通讯方式，一个系统有8台控制器可以考虑先断开后面的4台，然后再断开剩下4台的两台来缩小查找范围或從先第二台处断开，逐台把后面的链接到通讯线路看加到哪台不行了。
　　3、TCP控制器使用常规方法在客户网络不能正常联网可以从客戶网络独立出来用独立交换机测试OK，就寻求甲方网管支持看是否启用了其他网络认证限制。