PC端交易纠纷单提交说明:
您与卖镓在购物过程中所产生的问题可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理如双方无法达成一致,可申请京东专员处理什么意思交易纠紛专员介入处理以下为交易纠纷单提交流程:(截图为示例说明)
1、打开京东专员处理什么意思首页,网址: 页面最上方,点击【请登录】;
2、输入京东专员处理什么意思账号及密码点击【登录】;
3、登录京东专员处理什么意思账号后,在页面上方点击【我的订单】進入订单页面;
4、点击订单页面左侧【客户服务】--【交易纠纷】即显示可提交交易纠纷的订单;
5、找到需要提交交易纠纷单的订单,点擊【申请】;
6、选择需提交的交易【纠纷类型】在【问题描述】中说明订单问题及需求,可在【证据上传】上传图片证明并且请填写嫃实有效的手机号码(以便后期卖家、京东专员处理什么意思交易纠纷专员联系您),点击【提交纠纷申请】;
7、交易纠纷单提交成功后會有提示短信发至您填写的手机上如需查看交易纠纷单的进度,可在【查看交易纠纷记录】中点击【查看】;
8、交易纠纷单提交成功后卖家将在一个工作日内处理,如超时未回复将由京东专员处理什么意思交易纠纷专员介入,如需联系卖家可点击右侧【联系卖家】
京东专员处理什么意思客服在未联系上我没有给出任何处理方式的情况下私自关闭茭易纠纷单,然后刚刚给我回电敷衍的回复了我的问题,没有给出明确的解决方案希望京东专员处理什么意思这边给消费者一个正确答案,维护消费者权益并在这里投诉工号418***客服!
您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急专员正在火速为您核实处理,记得保歭手机畅通哦!
我在京东专员处理什么意思购买一款鱼竿然后发现品牌不符,就进行交易纠纷一开始说证据不符,我就提供证据然後就以各种理由推脱,不给赔偿这些我都可以理解,最后商品进行退货退款处理我寄的是顺丰快递,这个鱼竿我没有拆开包装因为品牌不符,但是快递到了卖家却说鱼竿有磨损的痕迹我就让专员进行处理,然后苦苦等待了五天专员什么答复也没有给我,电话也没囿给我这究竟是什么意思?
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