哪家ETC过高速时既现在etc都不显示消费金额额又显示余额

点击联系发帖人 时间：2019-12-24 11:30

现在etc都不显示消费金额

从事本行业第一线18年执业兽医师（水产类）

高速ETC卡在出高速时看出口显示器上是有余额的，如果是ETC信用卡就没有余额显示

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最近ETC 收费乱的问题

扣费记录延時、计费方式繁琐、

ETC 多收了自己的通行费

没有正常显示收费金额的问题

江苏南京一名律师向法院起诉

状告 ETC 公司的律师名叫崔武，2019 年 10 月他給自己的小轿车安装了 ETC。

2020 年 1 月份后崔武突然发现，每次通行后收费站都不再告诉他扣了多少钱了，也不显示账上还有多少余额崔武認为，ETC 公司这样做侵犯了自己作为一名消费者的知情权。

2020 年 1 月 16 日他向南京栖霞区法院提交了起诉状，状告 ETC 公司也就是江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司。崔武律师请求法院判令 ETC 公司立即整改

使他每次通过收费站时，能从电子屏获知具体收费信息 " 根据《消费者權益保护法》，消费者在接受商品或者服务的同时应该要知悉商品的有关信息包括价格信息，应该在消费的同时告知消费者"

崔武的遭遇，还有很多车主遇到2020 年元旦后，不少车主都已经发现车辆通过收费站时，电子屏不再显示收费信息

对此，一些收费站的解释是系统正在升级、尚未完善。ETC 公司也回应称通讯费查询预计要到 2020 年 2 月 10 日之后。

但崔武却表示ETC 功能调整升级，并不能作为侵犯消费者权益嘚理由

" 如果说系统在升级，你可以换其他方式告知比如说给消费者发短信"。

对崔武律师起诉 ETC 公司的举动不少网友和车主都明确表示支持。

收费站不显示收费金额是否侵犯了车主的知情权法律界也有不同的看法。

东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松表示除了收费站电子屏显示之外，车主通过账单查询等手段也能获得收费信息后者也能保障车主的知情权。实质上这是知情权的基本保障和充分保障的差异问题。

顾大松还提到ETC 系统更新，需要一个磨合时间目前出现的种种问题，交通部已经多次正面回应并在着手完善。从长远看推广、更新 ETC 系统，最终会方便车主提高通行效率，" 我觉得还是呼吁社会公众更多给我们现在这些改革者，留一些空间更多包容的余地 "。

对于 ETC 功能不完善

还是坚决维护自己的权益

来源：江苏新闻、央视网

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