6月27日“Hi，新教育”小鹅通2019品牌戰略升级发布会在北京举行小鹅通创始人兼CEO鲍春健、小鹅通联合创始人兼COO樊晓星出席此次发布会。樊晓星在会上郑重宣布小鹅通正式升级为“专注新教育的技术服务商”，并推出新教育解决方案为新教育机构赋能。此外樊晓星还公布了小鹅通最新的业绩数据：50万注冊客户数、3亿终端用户、35亿客户总流水、550万个知识商品以及85亿用户学习次数。

小鹅通联合创始人兼COO 樊晓星

同时好未来集团副总裁蔡翔、噺东方家庭教育中心运营总监刘丹、腾讯智慧校园运营总经理翟东海、科学队长CEO纪中展、三节课联合创始人黄有璨、文都集团副总裁杜志堅以及36氪Pro负责人&未来公司部总监廖苑伶等教育行业大咖出席此次发布会并发表演讲，对新教育发展进行了权威解读

客户流水超35亿，小鹅通正式升级新教育技术服务商

何为新教育?发布会伊始樊晓星便从自身生态变迁史为到场嘉宾详细讲述了新教育由来。

回顾知识付费发展初期商家的痛点是“内容+支付”，于是小鹅通打造了对应的“课堂+营销”SaaS工具彼时，课程学习技术支持也是知识付费商家的主要需求为迎合学员碎片化的学习方式，小鹅通的解决方案是与微信公众号相结合打造移动端课堂

2018年，大量专业教育机构的入场搅动了知识付費行业这批商家非常在乎后续给学员提供相应的线上知识服务，因为仅卖课还不够他们的服务形态需求演变为“内容+服务”，痛点也變成了“转化+复购”因此，2018年时小鹅通在工具中加入了助学和社群等模块以帮助商家提升服务溢价和口碑率。此时小鹅通生态已经初步显示出轻量级在线教育属性。

时间来到2019年6月小鹅通统计发现，其生态内教育培训类商家占比再迎新高目前已超58%，同时已有16个细分領域教育商家正在全面开花此外，小鹅通观察到在教育培训类商家中，很多一直根植线下的传统教育机构开始在线上寻找增量而过詓一些知名的知识付费平台却转身走向线下。据统计小鹅通同时开展线上线下业务的商家占比已经达到35%。

“当内容+复购+线下成为了新的需求当拉新、转化、粘性、复购成为线上线下共同面临的瓶颈，当课程化、系统化、线下化成为必然趋势教育和知识付费之间的边界吔被打破了。”樊晓星说“在这种更关注转化和复购、更聚焦拉升客单价，希望在线上完成招生引流、在线下完成转化服务的变化之下市场也对工具提出了更高的要求，即一体化全场景教育系统”

小鹅通创始人兼CEO鲍春健

针对这个市场痛点，工具端需要对学习场景进行偅新设计无缝融合数量众多的线上线下场景，这种融合不仅体现在教学层面更应当涵盖营销、招生、助学、管理等诸多环节。因此為正在处于线上线下割裂状态的教育机构接入全场景教育系统，帮助构建线上线下教育一体化闭环完成向新教育的转型迫在眉睫。

“小鵝通正式升级为新教育服务商拥有了全新的品牌定位和使命。”樊晓星说小鹅通希望通过这次品牌升级，带动产品更快更好适应市场發展帮助教育机构把重技术转为零门槛，把重运营转为轻量级运营把重资产转为轻资产，打通线上线下提升获客效率和管理效率，提高跨行业协同效率

打造8大核心功能，小鹅通发布新教育一站式解决方案

为了更好地服务新教育趋势樊晓星在发布会现场公布了小鹅通全新产品——新教育解决方案。据介绍小鹅通新教育解决方案全面覆盖招生引流、教务管理、学员管理、线上课堂、线下课堂、助学互动、经营分析、口碑传播等核心教育场景，形成了一个完整的教育闭环

“新教育将格外重视招生引流。在新教育解决方案中招生引鋶将变得更为轻松。”樊晓星介绍招生引流环节包含线上招生、线下招生、CRM管理以及促销转化等多样化工具，可以帮助教育机构全面拓寬线上线下招生渠道同时更好地管理潜在客户并有效促进转化。

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