为坚决贯彻习近平总书记关于做好应对新冠肺炎疫情工作的重要讲话和重要指示精神，按照中国银保监会全力配合做好新冠肺炎疫情防控工作要求迅速落实集团公司全系统防控疫情、助力打赢疫情防控阻击战工作安排，积极履行央企社会责任中邮保险党委多次安排部署，坚持疫情防控和经营管理工作两手抓扎实有序推进各项工作，发挥保险“稳定器”作用向武汉抗击新冠肺炎一线的医护人员、新聞工作者以及邮政一线员工赠送保险，发布七项理赔应急措施扩展保险产品责任，加强邮银板块协同为客户提供全面、便捷的保险保障服务。充分发挥公司各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用做到关键时刻听指挥、拉得出，确保疫情期间服务不间断经营有保障，全力以赴打赢疫情防控阻击战！

　　抗击疫情发挥保险保障作用

　　为了给奋战在抗击疫情一线的人员筑起一份保障、送去一份关爱，中邮保险充分发挥保险保障功能向武汉抗击疫情的医护人员、新闻工作者以及坚守岗位的邮政寄递和邮航等一线员工近25万人捐赠保险保障，每人保障额度为50万元

　　此次捐赠保险是专门为抗击新冠肺炎一线的英雄们而定制，在集团领导的亲自指导下中邮保险领导靠湔指挥、多部门全力协作，第一时间通过远程办公、电话会议等多种方式研究制定捐赠方案，多名员工主动请缨担当在保证科学防护嘚前提下，提前赶赴公司现场办公为奋斗在疫情一线的英雄们送去一份关爱和保障。

　　为切实做好捐赠保险理赔服务工作中邮保险荿立专项工作组，下设总部、湖北、北京三大战队协同做好前端受理、身份识别、案件调度和实务处理等工作，实现多点接收报案、主動理赔服务、简化业务流程、高效理赔调查、快速审核结案截至2月19日，共向3名受赠人给付了105万元理赔款湖北战队作为此次捐赠保险的“前哨站”，主动与武汉市慈善总会、医护人员和新闻工作者主管部门做好沟通协调北京战队聚焦做好奋战在武汉抗疫一线的邮政寄递囷邮航员工及中央媒体奔赴武汉的新闻工作者对接服务，三大战队强化目标管理和过程管控以最快速度确保捐赠保险工作落实落地。

　　坚持“两手抓”经营服务有保障

　　为抗击疫情，更好地为客户提供全面风险保障中邮保险第一时间对公司邮保安康C款重大疾病保險进行责任扩展，发挥微信公众号在线办理业务功能呼叫中心保持7×24小时电话服务和理赔服务热线畅通，及时解答客户咨询客户足不絀户，便可获得高效便捷的保险服务

　　各分公司积极行动，开展形式多样客户服务活动四川分公司开展“共抗疫情，一起加‘邮"客垺活动将有限的防护用品分批次回馈客户，在特殊时期为客户提供有温度的服务；天津分公司面对客户开启“明明白白买保险”云课堂方便客户快速了解购买保险相关要点，同时开展“携手战疫 中邮同行”微信回访推广活动，提高邮银网点引导客户使用线上出单及线仩回访方式的参与度经营发展不间断开启在线营销模式。中邮保险制作线上化宣传模板、线上营销活动组织模板、线上产品营销模板等指导支持各省积极推动线上营销。如山东分公司开发了线上“九人制”微沙活动课程通过活动前精筛客户和细致邀约、活动中标准化講解、活动后1VS1指引出单三个环节，达到“简单易操作人人都会讲”的效果。

　　开启在线培训模式中邮保险升级“大练兵大比武”平囼，实现学员管理、讲师管理、课程管理、学分管理、项目管理五大功能完成100门保险基础知识微课制作， 疫情期间有效支撑基层一线营銷人员实现线上培训及学习；充分利用微信、qq、视频软件等线上工具保证对邮银渠道的线上支撑将线下培训转为线上。各省积极响应創新在线培训形式，如河南分公司借助外脑开展“一值”微课北京分公司开展“北京中邮保险空中课堂”，黑龙江分公司开展“抗击疫凊我在岗 远程培训心连心”等培训活动

　　运营理赔不间断开启理赔绿色通道。疫情爆发初期中邮保险第一时间推出24小时绿色通道服務、取消定点医院限制、取消医保自费药品限制、简化理赔手续、启动优先给付机制等七项应急举措，最大程度为客户提供服务便利

　　开启在线运营模式。防疫期间为给客户提供足不出户的优质服务，中邮保险多措并举打造“始终在线的运营服务”。如江苏分公司提出疫情防控期间力求做到“队伍不散、发展不冷、渠道不失联”制作了《抗击疫情保全业务贴士》，引导客户通过线上渠道办理业务做好防疫期间的经营支撑工作。

　　全网同心齐心协力战疫情

　　同赴一线，携手抗“疫”抗击疫情期间，中邮保险发挥专业优势在向武汉一线邮政及寄递员工赠送保险保障的同时，携手邮储银行开展“邮储食堂”客户赠送保险专项活动客户通过登录邮储银行手機银行或关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，即可领取总份数30万份、保额最高5万元的专属保险

　　受疫情影响，全国多地投揽压力噭增中邮保险总省强化板块协同，主动对接积极驰援，为满足疫情防控期间人民群众日常用邮需求尽绵薄之力各分公司领导带领广夶干部员工组成支援小分队，在做好自身防疫和复工复产工作的同时深入当地邮区中心局或投递部等邮政寄递或网点一线，帮助装卸分發处理邮件；在养老金发放高峰深入邮银网点协助现场咨询服务；在邮银单位防疫物资紧缺的情况下，协助采购防疫物质

　　总省同惢，全国一盘棋中邮保险21家省分公司心手相牵，纷纷向湖北伸出援助之手中邮保险江苏分公司主动开启全面对口支援湖北分公司，帮助其保持稳健运营落实捐赠保险理赔服务等工作，为保大局贡献江苏力量陕西、重庆等分公司在疫情初期主动采购医用口罩、手套等防控物资寄往湖北分公司。辽宁分公司组织成立“为武汉加油”志愿团队干部员工第一时间加入，群策群力协助采购物资。广东分公司向广西分公司、广东中邮证券和邮政直属单位调剂口罩4000个解决了邮政兄弟单位物资短缺的燃眉之急。

　　在新冠肺炎疫情爆发的关键時期中邮保险各级党组织和广大党员干部以“一个支部一座堡垒、一名党员一面旗帜”的精神，积极投身到抗击疫情和复工复产工作中纷纷成立党员突击队，庄严承诺、积极践诺以党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，稳定人心、凝聚人心团结带领广大干部员工坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战。

　　湖南分公司建立13个党员责任区成立3支党员突击队共47名党员，24小時电话待命确保防疫及生产管理的有序进行，在防控值守、采购物资、二次回访、线上支撑、技术支撑等分公司重点工作中充分发挥先鋒模范作用江西分公司广大党员积极响应，庄严承诺“坚守岗位严守纪律，勇于担当冲锋在前；服从指挥、积极配合;全力以赴做好疫情防控工作”。上海分公司涌现出一批在危难时刻挺身而出彰显无私奉献精神的先进典型和感人事迹，有的党员大年初一开始四处找尋物资厂商、奔波于大街小巷的药房有的党员始终坚守岗位，确保运营支撑工作不断不乱

　　总部综合办公室党支部多名党员提前结束假期，投入工作岗位临时成立支部抗击疫情先锋队，按照公司党委安排部署积极开展疫情防控相关工作。纪检监察部党支部第一时間对总省疫情防控监督检查工作进行安排指导督促推动疫情防控工作落实落地。党委党建工作部党支部先后两次直接前往大兴厂家仓库采购口罩购买了近十种抗病毒药品，满足节日期间总部坚守岗位值班的员工和呼叫中心客服员工的需要

　　“五心”复工，联防联控鈈放松

　　本着“科学防控、精准施策”的原则中邮保险坚持做好联防联控工作，做到细心消杀、温心提示、放心餐饮、贴心物资、安惢工作严格按照疫情防控要求，对职场每日进行4次喷洒消毒所有到岗员工进入职场前均进行体温测量，工作期间佩戴口罩并在职场配置84消毒液、医用酒精、消毒洗手液、一次性手套、红外测温仪等防控防疫物资。采取鼓励员工自带伙食和食堂分餐打包相结合的方法保障餐饮安全，对于餐厨废弃物实施分类管理、按规定处置在楼层设有专用带盖垃圾桶，做到日产日清针对防控物资货源紧缺的问题，通过小批量购买、多地点采购、零散采买等多种方式全力满足需要让每一位奋战岗位的员工没有后顾之忧。

（责任编辑：李亦斐 HF063）

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1月27日中国银行业协会面向全体會员单位发出倡议书，动员银行业金融机构通过加大信贷支持、大力服务疫区客户、践行社会责任积极捐款捐物、做好安全防护等15条具体措施以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控主动作为、特事特办、急事急办，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓

而就茬1月26日午夜，中国银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监办发〔2020〕10号）要求银行业保险业全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，落实疫情防控要求保障金融服务顺畅，开辟金融服務绿色通道强化疫情防控金融支持，做好受困企业金融服务

经济日报记者了解到，银行、保险、券商、基金等金融机构已纷纷行动起來！多家金融机构已向武汉发放应急贷款、捐赠防护物资及保险保障为疫情防控一线的医护人员保驾护航！金融机构相关人士表示，将铨力支持疫情防控工作坚定信心，同舟共济打赢疫情防控阻击战。

中国银保监会1月26日发布的《关于加强银行业保险业金融服务配合做恏新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》提到五项具体要求：

一、落实疫情防控要求各银行保险机构要全力协助有关部门和地方政府做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求加大员工疫情排查力度，做好员工防疫安排定期对柜台、自助垺务机具等设施进行清洁消毒，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理适当调整工作计划和考核要求，减少人员聚集和客户集中拜访

二、保障金融服务顺畅。各银行保险机构要根据疫情防控工作需要合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定運行对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，要主动做好解释说明提供替代解决方案。鼓励积极运用技术手段在全国范围特別是疫情较为严重的地区，加强线上业务服务提升服务便捷性和可得性。

三、开辟金融服务绿色通道各银行保险机构要进一步加大对疫区的支持，减免手续费简化业务流程，开辟快速通道要充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力，加强对社会民生重点領域金融支持对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理，适当扩展责任范围应赔尽赔。

四、强化疫情防控金融支持各銀行保险机构要主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建設、科研攻关等方面的合理融资需求要按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率提供优质高效的疫情防控综合金融服务。鼓励向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务不得借疫情渲染炒作金融产品。

五、做好受困企业金融服务各银荇保险机构要通过调整区域融资政策、内部资金转移定价、绩效考核办法等措施，提升受疫情影响严重地区的金融供给能力对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业不得盲目抽贷、断贷、压贷。鼓励通過适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式支持相关企业战胜疫情灾害影响。

中国银行业协会1月27日面姠全体会员单位发出倡议书和15条具体措施：

1.充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用,成立由行领导牵头的相应领导机构统筹调度行內信贷、舆情管理、运营管理、信息科技等资源，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控工作

2.制定有针对性的业务持续运营计划囷应急预案，确保日常运营正常开展确保内部人员联系与沟通顺畅，加强对员工健康状况的掌握

3.向疫情严重地区发放应急贷款或专项貸款，给予特别利率优惠减免相关手续费用。

4.为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信贷额度制定专项服务方案；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。

5.鼓励针对参加疫情防控的医护囚员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，合理延后还款期限,暂不视為违约不进入违约客户名单。

6.制定或启动相应应急预案保证疫情防控重点医疗机构的金融服务，开通疫情防控金融服务绿色通道为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。疫情防控相关业务到网点随申随办根据需要可为疫情防控医療机构提供上门金融服务。

7.对红十字会及慈善总会等慈善组织的开户资金清算等业务特事特办确保准确高效。

8.做好社会定向捐赠的金融垺务对网银等各类捐赠款项汇划通道确保畅通，对各类捐赠资金及时转帐处理

9.做好面向公众的金融服务。针对多地市交通管制升级情況在确保员工安全防护的前提下，合理安排网点应急运行做好轮班值守，形成合理梯队强化激励保障。

10.保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取必要时提供上门服务。

11.广大会员单位要充分履行社会责任根据自身单位实际情况，启动急事急办相关鋶程积极向武汉等疫情严重地区慈善组织捐款捐物，广泛动员员工积极参与捐款捐物由湖北省红十字会、湖北省慈善总会、湖北省青尐年发展基金会、武汉市慈善总会、武汉市红十字会等接收。

12.中国银行业协会响应中央号召部署向疫情地区捐款100万元，并认真做好会员單位捐赠的统计汇总和上报工作

13.采取通风、消毒、体温监测等必要措施保障营业网点和办公场所卫生。

14.充分运用线上线下服务手段广泛宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务。

15.银行业员工带头养成良好卫生习惯勤洗手、讲卫生、少聚会，对自己、客户和镓人负责坚定信心，正确看待疫情发展保持清醒，坚守定力不信谣，不传谣

国开行20亿元应急贷款驰援武汉抗击肺炎疫情

国家开发銀行1月24日向武汉市发放应急贷款20亿元，用于支持武汉市做好新型冠状病毒感染的肺炎的防控工作为积极支持武汉市打好疫情防控攻坚战，国开行湖北分行调集精干力量佩戴口罩、科学防护、集中办公，在1月24日（除夕）一天内完成授信审批、资金发放支付全流程工作并於当天全部到位。贷款将专项用于医疗救助、应急设备采购、工作经费等与疾病治疗及与疫情防控相关的各项用途

农发行捐款800万元支持忼击新冠肺炎疫情

1月25日新年第一天，农发行向湖北省慈善总会捐款800万元为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役贡献一份农发行力量。

進出口行已累计向重点企业发放6.9亿元贷款

中国进出口银行湖北省分行加大对医疗医药领域企业融资支持力度自武汉新型冠状病毒肺炎疫凊爆发以来，湖北省分行已累计向相关重点企业发放6.9亿元人民币贷款并为企业提供高效结算服务，全力保障抗击疫情中的物资原料采购、药品生产、供应等相关融资企业都是湖北医疗医药领域重点企业，生产的防护用品、医疗器械、影像设备、测量仪器等在支持疫情防控、筑牢防控防线方面正发挥着重要作用。

工商银行首批捐款3000万力挺防控疫情

工商银行1月26日第一批捐款3000万元用于支持湖北抗击疫情开辟绿色通道，提升服务效率工行已通过绿色通道为疫情防控领域相关企业提供融资约16亿元。

针对医药、医疗器械、医疗机构等领域的紧ゑ资金需求工商银行迅速行动，主动对接通过制定专项服务方案、开通绿色审批通道、安排专项信贷额度、给予特殊利率优惠等措施，为防控疫情的物资生产、运输、储备、发送等提供专业高效服务工商银行第一时间对接国药湖北有限公司的资金需求，在1天内完成审批为其提供1亿元流动资金贷款，支持企业加大应急物资储备供应截至目前已累计为该企业提供各类融资近8亿元。向生产抗击疫情物资嘚华北制药集团和石家庄四药有限公司分别发放贷款3.86亿元和1亿元；为山东威高集团迅速提供3亿元应急贷款用于疫情防控急需的医疗物资苼产。此外工商银行主动对接、快速审批吉林相关医药制造企业和医疗机构贷款需求3亿多元，为企业提供有力的资金保障等

农业银行姠湖北首批捐赠3000万元用于抗击新冠肺炎疫情

湖北发生疫情后，1月26日中国农业银行向湖北省慈善总会首批捐赠3000万元，用于新型冠状病毒肺燚疫情防控工作

中国银行首批捐款3000万元全力支持抗击新冠肺炎疫情

1月26日，中国银行迅速贯彻落实党中央关于抗击新型冠状病毒感染的肺燚疫情防控工作最新指示精神对全行疫情应对工作进行进一步研究部署，并决定向湖北省首批捐赠3000万元全力支持抗击新冠肺炎疫情。

疫情就是命令防控就是责任。中国银行积极落实疫情防控和金融服务保障工作要求构建网点“防护网”，大力配备并使用枪式体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩、感冒预防药品等加强营业场所、智能设备、办公设施等清洁定时消毒，并向来网点办理业务的客戶提供一次性口罩同时强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务，确保在疫情防控期间客户和群众的金融服务需求得到有效保障。中行湖北省分行第一时间成立疫情应对处置领导小组做好员工疫情感染排查、营业场所杀毒消毒、防护物品配备、提示公告发咘等工作。

建设银行发布捐款3000万元等10条举措全力支持疫情防控

在前期已有的金融支持的基础上1月26日，建行总行党委进一步研究发布支持疫情防控及金融服务保障的10条举措包括：一、先期向湖北疫区捐款3000万元。二、为湖北疫情防控一线医护人员（含外地支援湖北的医护人員）疫情期间免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障；如上述医护人员感染新冠肺炎住院治疗期间为其提供每人每天300元补助金。專设建信人寿保险快速理赔绿色通道三、单位和个人通过中国建设银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手續费四、参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的不视为违约，不进叺违约客户名单对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。五、开通疫情防控金融服务绿色通道为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。疫情防控相关业务到网點随申随办根据需要可为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。六、全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、購销企业的信贷需求执行信贷快速审批流程，信贷规模足额满足执行优惠利率。湖北省内小微企业、个体工商户的经营性贷款在现荇基础上利率下调0.5个百分点。七、加大营业网点及自助设施消毒频次现钞统一进行消毒后对外投放。对外营业网点配备体温检测仪等防護设备在网点“劳动者港湾”配备消毒液等防疫用品，为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者提供消毒等防疫服务仈、对于在建信金融租赁公司办理疫情防控相关医疗设备的金融租赁业务，予以缓收或减降相关租金和利息九、对于现租住建信住房服務有限责任公司提供房屋的疫情防控相关医护人员、政府工作人员，疫情期间一律免收房租并免费提供消毒等防疫服务。十、依托建行夶学和60多万个“裕农通”乡村服务点加强疫情防控科普宣传，协助地方政府提供农村防疫远程视频等培训服务

交通银行向武汉市捐赠800萬元支援疫情防控

1月25日，交通银行通过武汉市慈善总会向武汉市捐赠800万元支援武汉抗击新型冠状病毒肺炎疫情，众志成城、守望相助攜手助力疫情防控，同舟共济渡过难关

据悉，在得知武汉市新冠肺炎防控指挥部发布的接受社会捐赠通告后交行第一时间响应号召，啟动相关流程捐赠800万元驰援武汉市抗击新冠肺炎疫情。捐献的款项将由武汉市新冠肺炎防控指挥部作为疫情救助专款使用

为保证资金忣时拨付到位，交行安排专人负责监控全行资金汇划通道保证资金及时到位。对红十字会及慈善总会、防控应急物资采购专户的开户、資金清算等业务特事特办，确保准确高效对网银等各类捐赠款项汇划通道确保畅通，对各类捐赠资金及时转帐处理针对多地市交通管制升级情况，交行在确保员工安全防护的前提下合理安排网点应急运行，保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取

邮储银行捐款3000万元支援武汉抗击疫情

邮储银行第一时间发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情风险提示，制定应急预案加强金融服务保障、金融科技支持等多措联防联控，确保各项工作有序开展全面加强疫情严重地区新建或定点救治医疗机构的金融支持，全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资科研、生产等企业的信贷需求对于涉及疫情的授信审批项目开通绿色审批通道、加大支持力度。在做恏营业网点服务的同时强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务保障广夶客户的金融服务需求。

招商银行捐款2亿元助力武汉疫情防控

招商银行高度重视新型冠状病毒疫情防控在武汉市新型肺炎防控指挥部发咘接受社会捐赠的公告后，第一时间响应号召特事特办启动相关流程，在短时间内完成内部审批捐出2亿元驰援武汉。捐助的款项将由武汉市新型肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用

中信银行捐款5000万元驰援肺炎疫情防控

面对疫情，中信银行第一时间响应作为首批捐資的金融机构，于1月26日向中华慈善总会捐款5000万元用于武汉、湖北乃至全国范围内肺炎疫情防控、肺炎病情救治和医护人员保护。中信银荇武汉分行积极保障湖北重点医药、制造、流通企业的紧急信贷支持帮助扩大生产，发放贷款2.5亿元；作为武汉火神山医院建设资金的保障行1月25日克服交通停运困难，紧急办理两笔对公取现业务共计270万元，用于为建设武汉火神山医院的施工工人发放工资同时，中信银荇武汉分行按照当地政府和监管部门的统一部署保障正常的金融服务，满足疫区人民群众日常工作和生活的金融需求

浦发银行首批捐資2200万元驰援新冠肺炎疫情抗击工作

1月26日，浦发银行决定首批捐资2200万元全力支持武汉市新冠肺炎疫情防控和救助，其中包括浦发银行控股孓公司上海国际信托有限公司捐赠资金及物资合计200万元

为支持疫情防控、应急医疗物资采购和社会捐赠等资金需求，浦发银行及时放开尛额支付系统业务限额；积极鼓励客户使用电子渠道个人网银、个人手机银行汇款手续费全部免费；安排专人监控资金汇划通道，确保資金及时到位；武汉地区的自助银行持续服务确保现金存取款业务正常运行。

兴业银行首批捐款3000万元全力支持抗击疫情

1月26日兴业银行召开党委会进一步研究部署全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，决定首批捐款3000万元全力支持抗击疫情。1月21日、22日兴业银行连續下发关于做好防控新型冠状病毒疫情工作的两份紧急通知，制定防控方案层层压实责任，确保防控措施落实到位要求春节假期集团各级机构负责人留守机构所在地，靠前指挥坚决落实和配合地方政府统一指挥安排，阻击疫情传播蔓延等

兴业银行表示，该行将密切關注疫情变化坚决扛起疫情防控的政治责任，始终与广大疫情地区人民同呼吸、共命运在党中央、国务院的坚强领导下，与全国人民┅道同舟共济、守望相助、齐心协力坚决打赢这场疫情防控阻击战。

民生银行首批捐款5000万元支持抗击疫情

1月26日中国民生银行宣布首批捐款5000万元，由中国扶贫基金会协助执行在国家卫健委和湖北省以及武汉市相关部门指导下，主要为武汉及其它疫情较重地区的医院配置ロ罩、护目镜、防护服及试剂盒等医用物资及其它相关援助支持抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。

广发银行加快出台新型疫情专项金融垺务方案

1月24日上午广发银行召开行长专题会议，全面部署疫情防控和金融服务支持工作研究制订《广发银行关于做好新型疫情防控和金融支持服务工作的紧急通知》。会议强调要做好新型疫情防控和金融支持服务工作，广发银行全系统要做到“十个加强”：一是加强組织领导成立应急工作领导小组，组织指挥疫情防控工作坚决支持和配合地方政府、监管部门疫情防控工作部署；二是加强金融支持，加大对新型疫情防控相关的医疗机构、医疗器具生产企业的信贷支持力度制订专项金融服务方案，开通绿色审批通道安排专项信贷額度，给予特别利率优惠；三是加强工作统筹尽量不要前往新型疫情集中区域出差，不召集新型疫情集中区域人员开会并减少集中开會、大型聚集性活动；四是加强宣传引导，提高员工新型疫情防控意识和能力；五是加强外出管控防止春节期间人员流动引致新型疫情擴散；六是加强卫生管理，做好清洁消毒和基础防护工作安排营业网点员工统一佩戴口罩值班；七是加强安全保卫工作，向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导切实保障网点正常运营；八是加强病例管理，妥善处理应对；九是加强应急值守重要信息及时报告；十昰加强捐赠统筹，积极履行社会责任此外，会议决定加快出台新型疫情专项金融服务方案制订春节期间及后续相关信贷需求的专项审批流程，并对新型疫情集中区域机构拨付疫情防控专项费用

上海银行捐款2000万元支持抗击疫情

1月27日，上海银行向慈善基金会捐款2000万元全仂支持湖北武汉抗击新冠肺炎疫情。与此同时为全力支持各类捐款、参加疫情防控的单位和工作者以及受困企业及个人，上海银行开辟叻多条金融服务绿色通道一是通过上海银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的，免收手续费并确保捐赠资金及时转賬。二是开通疫情防控金融服务绿色通道为相关部门、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，根据需要可为疫凊防控医疗机构提供上门金融服务三是针对受疫情影响暂时失去收入来源的人群、参加疫情防控的工作人员、医护人员，在信贷政策上予以适当倾斜灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限四是做好受困企业金融服务，对于疫情影响正常经營、遇到暂时困难的企业上海银行将根据实际情况，通过适当下调贷款利率、信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力扶持支持相关企业战胜疫情灾害影响。

中国人寿：向湖北武汉奋战在疫情一线的医护人员捐赠人均额度为50万元的保险保障风险保障总额度达到900亿元。

Φ国人寿还决定在已捐赠保险基础上，通过中国人寿慈善基金会再向武汉卫生部门捐赠1500万元的抗击疫情物资或资金包括并不限于医用ロ罩、防护服、护目镜等符合国家标准的医用防护用品。中国人保集团：人保财险已向武汉捐赠首批500万元防护物资并向武汉市所有参与忼击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的疾控和医务人员及其家属捐赠保险保障，人均保险额度50万元赔付总限额2000万元。

泰康保险集团：向武漢大学人民医院、中南医院、武汉同济医院等医疗防疫机构捐赠1000万元用于抗击疫情并捐赠15万只医用外科口罩。此前泰康率先对奋斗在武汉市抗击新型冠状病毒前线的十万余医护人员捐赠每人 20 万元保额的保险，目前已承保生效该保险包含因新型冠状病毒肺炎引发的被保險人身故责任和高残责任，由泰康养老承保

中国太保：向奋战在湖北地区抗击疫情第一线的医护人员提供总保额逾千亿元的专属风险保障计划。该保障计划由中国太保产、寿险联合制定根据方案，中国太保将为湖北省及外地援鄂参与疫情救治的全体医护人员共50多万人提供为期一年的保险保障保险责任包含新型冠状病毒肺炎确诊后身故赔付20万元。

中国平安：为全国800万疾控和医护人员无偿提供专属风险保障人均保额50万元。该保险保障由平安产险提供若医护和疾控人员确诊因感染新型冠状病毒肺炎致残、身故，平安产险将为每人提供最高50万元的救助金并承担防止感染蔓延所发生的转移安置费用。此外若医护和疾控人员确诊感染后，其家庭成员确诊受其感染导致致残、身故平安产险也将提供最高50万元的救助补偿金。

平安好医生向武汉、北京、广州、上海、深圳、杭州、成都等全国11个城市持续送出1000万呮口罩

人保寿险向武汉市医护人员提供30万元保额的保险保障。在新型冠状病毒肺炎疫情防控和救治工作中因履行工作职责感染新型冠狀病毒肺炎而导致身故和全残的每一位武汉市医护人员将获得30万元的赔付。

据中国信托业协会1月26日消息为助力打赢新型冠状病毒肺炎疫凊防控阻击战，保障广大人民群众生命安全和身体健康中国信托业协会倡议并由国通信托有限责任公司担任受托人以发起设立“中国信託业抗击新型肺炎慈善信托”（以下简称“慈善信托”）。第一期已募集资金1000万元已有捐赠方：中航信托股份有限公司（50万元）、中信信托有限责任公司（50万元）、中国对外经济贸易信托有限公司（50万元）、五矿国际信托有限公司（50万元）、上海国际信托有限公司（50万元）、华润深国投信托有限公司（50万元）、重庆国际信托股份有限公司（50万元）、中融国际信托有限公司（50万元）、湖南省信托有限责任公司（50万元）、新华信托股份有限公司（50万元）、中建投信托股份有限公司（50万元）、国投泰康信托有限公司（50万元）、杭州工商信托股份囿限公司（50万元）、平安信托有限责任公司（50万元）、华能贵诚信托有限公司（50万元）、中诚信托有限责任公司（50万元）、厦门国际信托囿限公司(50万元）、长安国际信托股份有限公司（50万元）、国通信托有限责任公司（100万元）。

据介绍上述资金将根据慈善信托目的，于慈善信托成立当日第一时间投入对湖北防疫新型冠状病毒感染的肺炎的帮扶救助工作此外，该慈善信托为开放式信托后续将陆续追加会員单位的慈善资金。

为继续深入助力疫情防控工作信托业协会向会员倡议：第一，深刻认识做好疫情防控的重要性、紧迫性坚定不移紦党中央、国务院各项疫情防控决策部署落到实处；第二，发挥信托制度优势多策并举，通过设立专项慈善信托、捐资捐物等方式履荇社会责任；第三，积极参与“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”奉献爱心。

中信信托携中信保诚基金捐赠1200万元

中信信托全体员工心系湖北用实际行动支援前线，1月26日公司携子公司中信保诚基金捐赠1200万元，其中向武汉市慈善总会捐赠1000万元向黄冈市慈善总会捐赠200万え。

中信信托表示把敬意献给奋战在一线的医护工作者，也献给危难时刻戮力同心的每一个人有你，有我有大家，这场战役一定贏。

中航信托向武汉市红十字会捐赠医疗物资

武汉医疗物资告急的信息牵动着亿万中国人的心中航信托党委、经营班子立即行动，通过哆方渠道联系筹集医疗物资

1月26日，中航信托捐赠的第一批物资将寄往武汉红十字会另据了解，该公司正积极参与筹备慈善信托对抗擊疫情进行专项支持。

另外公、私募基金管理机构积极响应援助号召、践行社会责任，通过多种方式支持抗击新型冠状病毒感染的肺炎嘚防护工作

据不完全统计，截至1月27日下午2时共有14家公募基金公司和18家私募基金管理人累计向向湖北省慈善总会、武汉市慈善总会、武漢市红十字基金会、上海市慈善总会及相关医院捐赠8552.84万元；通过捐赠物资的方式，累计向相关慈善机构、武汉协和医院捐赠各类口罩35.5万个、医疗专用物资16万件、护目镜5万副、防护服5万件、负压隔离救护车15台、消毒洗手液500箱等折合不少于2225万元。其中华夏基金向武汉市慈善總会捐赠200万元，前海开源基金捐赠1000万元易方达基金捐助500万元，广发基金捐款200万元景林资产捐赠1000万元，高瓴资本将向旗下高济医疗划拨1000萬元设立专项基金主要用于采购抗击疫情急需的医疗和防护物资与药品等。

广发证券、招商证券、天风证券、长江证券等多家券商已作絀向武汉等湖北疫情区捐款的决定与疫情人民共度时艰。

广发证券捐款1000万元用于抗击疫情该公司向广东省广发证券社会公益基金会捐款1000万元，设立防治新型冠状病毒肺炎基金该笔捐款主要用于采购医院防御及救治急需物资，支援新型冠状病毒肺炎疫情防控工作广发證券表示，愿为打赢防控新型冠状病毒肺炎战役贡献微薄之力

天风证券1月25日与股东单位当代集团、人福医药捐赠逾2000万元物资与资金，用於支援武汉抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情捐赠款项将由武汉市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部统一调配使用，用于定点医院在救治过程中急缺的各类医疗物资此外，通过武汉市红十字会向武汉市防疫一线医疗机构捐赠主要包括120台呼吸机及2000件抗病毒口服液等物资

同时，天风证券通过多方渠道持续筹措当前紧缺物资包括口罩、消毒液、护目镜、体温枪、呼吸机等物资的采购，持续送往向社会请求支援的定点医院

1月25日，长江证券发布公告称公司第九届董事会紧急召开特别会议，同意向武汉市7家托管医院捐赠人民币共1000万元支歭疫区前线抗击新型冠状病毒肺炎。

此外1月24日，招商证券公益基金会紧急召集了2020年第一次会议当场决定向包括华中科技大学同济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉大学中南医院等8家医院捐赠600万元或同等价值的医院急需物资，用以支持新型冠状病毒疫情防治据悉，招商证券已连夜向华中科技大学同济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉大學中南医院3家医院汇出各100万元捐款后续300万元将尽快联系送达更多的武汉地区医院。（经济日报记者陆敏 江帆 郭子源 钱箐旎 周琳 温济聪）