电视突然不能投屏了上出现e118-4一般昰在连接了数字电视突然不能投屏了机顶盒观看数字电视突然不能投屏了时机顶盒或智能卡出现异常导致的；解决方法如下：

1、一般将機顶盒重启一下即可恢复正常；

2、如果重启后无效，可以将机顶盒断电拔出智能卡，用橡皮擦擦一下智能卡的金属片然后再插入机顶盒的卡槽，重新开机可以恢复正常；

3、如果智能卡重新插入后仍显示该错误提示，则建议联系机顶盒的售后服务由客服在线为用户刷噺智能卡的授权数据，刷新后即可恢复正常

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