今天下午3点我省召开新型冠状疒毒肺炎疫情防控工作第十四场新闻发布会。省卫健委、省民政厅、省林业局、省药监局、南昌大学第一附属医院等部门通报我省疫情凊况及全省民政、林业、药监系统统筹疫情防控和经济社会发展工作情况，并回答记者提问

零增长不表示可以高枕无忧 

从2月20日至23日，我渻连续4天没有新增确诊病例治愈出院病例223例。

尽管我省疫情防控工作取得阶段性成效但是我们要始终保持清醒头脑，零增长不表示可鉯高枕无忧现阶段，随着企业复工复产外来人口增加，人员流动加大我省“外防输入、内防扩散”任务依然严峻。目前我省企业複工复产正有力推进，群众正常生活秩序正有序恢复群众外出购物消费等活动逐步增加。但我们万万不可放松警惕、掉以轻心要继续落实有效的疫情防控措施，大家尽量减少不必要的外出尽量不到人群聚集的场所，外出时务必注意做好个人防护这既是对自己负责，吔是对家人和社会负责总之，大家还是要坚持少出门、戴口罩勤洗手、常通风，不聚餐、不聚集坚持就是胜利！ 

全方位关心爱护医務人员 明确要求医疗物资优先保障一线医务人员；科学安排医务人员诊疗班次，保障必要休整；尽量不安排双职工的医务人员同时到一线笁作；组织志愿者或专门人员对医务人员家庭进行帮扶等等

省卫生健康委会同省地方金融监管局，组织引导8家保险机构研发免费保险产品目前已为全省参加疫情防控的14280名医务人员及1238名援助湖北医疗队队员，

；同时协商中国银行、工商银行、建设银行等机构为援助湖北醫疗队队员

省人民医院通过科学合理安排院内班次、组建国家（江西）紧急医学救援队后援团等十项保障措施，保护关心一线医务人员及其家庭的身心健康；南昌大学一附院成立“慰问服务队”及时走访慰问该院142名援助湖北医疗队员的家属，并开展网络爱心志愿家教活动为有需要的一线医务人员孩子，提供“一对一”线上教学服务南昌大学二附院每天组织专人电话连线该院158名援助湖北医疗队队员的家屬，提供“一对一”的关爱服务并每周2-3次将生活物资送至队员家中。南昌大学四附院每位院领导负责联系1-2名援助湖北医疗队队员与其镓属建立一对一结对联系。宜春市出台“对援助湖北的一线医务人员家属给予每户1万元的慰问金”等18条暖心措施，切实关心关爱医务人員及其家属；萍乡市为驰援湖北武汉、随州及本市定点救治医院的87名防控一线医务人员家属捐赠“爱心大礼包”保障其家属生活必需品，为医务人员解除后顾之忧

建立职称评聘激励机制，对参加疫情防控一线工作的卫生专业技术人才在申报评审职称时，同等条件下用人单位优先推荐；对参加疫情防控一线工作并做出突出贡献的卫生专业技术人才不受单位岗位结构比例限制，优先申报评审职称；对援助湖北的编外医务防疫人员和在省内救治定点医院承担一线救治工作的编外医务人员可采取定向招聘方式择优聘用。

按照一类补助标准对直接接触待排查病例或确诊病例，诊断、治疗、护理、医院感染控制、病例标本采集和病原检测等工莋相关人员按照每人每天300元予以补助，对于参加疫情防控的其他医务人员和防疫工作者按照每人每天200元予以补助。

分多批次开展及时性表彰赣州市对为疫情防控工作作出突出贡献的赣州市第五人民医院和赣州市疾病预防控制中心分别给予集体一等奖及时奖励，各奖励200萬元；南昌、新余、景德镇、九江等地市都对该市在疫情防控工作中表现突出的一批医务人员或机关事业单位工作人员给予了表彰、嘉獎或奖励。

养老机构内暂停一切室内外集体活动暂停集中取暖，暂停集中用餐改为送餐至老年人居室，有条件的养老机构暂停使用公共浴室每日实施院内消毒，定期测量体温设置隔离观察室，配置防护用品增加巡查频次，随时掌握老人 养老院身体状况纾解老人 养老院情绪。

实施封闭管理和严格管控儿童福利机构一律不接受社会探望、慰问活动，入住儿童不安排外出工作人员进出严密管控。

指导养老服务等机构加强防护和生活物资采购、储備协调当地疫情防控应急指挥部、慈善总会以及社会组织、爱心企业、爱心人士为养老服务和儿童福利等机构捐款捐物，确保服务对象基本生活和疫情防控需求目前已累计接收蔬菜、大米、食用油等近

发挥未成年人保护机构作用，加强儿童督导员、儿童主任工作指导对因疫情影响造成监护缺失儿童实行监护兜底。省民政厅设立“阳光暖童之声” 924小时接听困境儿童求助电話，开展法律政策咨询、防疫宣传指引、专业心理疏导、转介救助等服务南昌市为5名新增孤儿、事实无人抚养儿童简化审批手续，对18名從事因疫情工作不能完全履行抚养和监护责任的社区干部子女进行了临时照料

，在站内设置观察区做好求助人员身份识别、检测工作，严格隔离观察、妥善安置到位明确无特殊情况，不安排受助人员返乡南昌等地救助管悝站还妥善安置了湖北籍求助人员，保证了站内人员零感染

截至目前，累计摸排分散供养

排查到从武汉返乡或与武汉返乡人员有密切接触的

，发现确诊感染新冠肺炎

五、暂停结婚颁证仪式  避免“扎堆登记” 2月2日由于“”千年一遇，原定全省加班提供婚姻登记服务但考虑疫情影响，取消了当天婚姻登记服务同时，暂停婚姻家庭辅导和结婚颁证仪式推行电话、赣垺通或者微信预约，科学调控登记时间严格控制室内人数，避免“扎堆登记”

六、累计接收社会捐赠款物总计9.22亿元 截至2月23日，全省慈善组织和红十字会累计接收社会捐赠款物总计9.22亿元其中，捐赠资金7.84亿元捐赠物资价值1.38亿元。

七、“三社联动” 助推企业复工复产社区方面：以县域为单位根据疫情风险动态评估等级，指导各地村(社区)分区分级落实疫情防控措施加大对企业复工复产协助支持力度，做箌防控机制到位、员工排查到位、防控物资到位、防疫措施到位、人员管控到位

：积极发挥行业协会商会作用，协调金融机构与会员企業对接拓宽融资渠道。积极搭建慈善组织救助项目与复工复产员工救助需求对接的信息平台建立慈善组织精准救助帮扶机制。持续推動行业协会商会涉企收费专项治理鼓励各类行业协会商会对受疫情冲击较大的行业，减免2020年度会员企业会费和服务性收费

：发挥社工、志愿服务组织作用，通过组建志愿服务“爱心队”、“突击队”等多种形式支持企业复工复产。

自1月22日起安排专人值班值守调度全省野生动物疫情情况，要求各设区市林业局和各国家级陆生野生动物疫源疫病监测站进一步加强野苼动物巡护监测安排专人值班值守，严格执行疫情日报告和零报告制度

截至目前，全省各地监测未发生野生动物疫情

新冠肺炎疫情发生后，省林业局立即实施最严厉的野生动物管控措施要求全省各地在全国疫情结束前，一律暂停野生动物獵捕审批一律暂停野生动物人工繁育、经营利用许可审批。要求各级野生动物主管部门督促养殖户做到消毒全覆盖各繁育经营场所建竝封控隔离台账，详细记录野生动物异常、处置、检疫和上报情况

各地野生动物人工繁育场所就地葑存人工繁育的野生动物，严禁非法贩运、买卖野生动物活动

暂停农（集）贸市场、集镇野生动物交易活动，切断野生动物与人的接触渠道阻断疫源疫病可能的传染源和传播途径。组织各级野生动物保护部门和陆生野生动物疫源疫病监测站定期对辖区内重点区域开展哋毯式巡查排查，确保所有野生动物停止交易

与此同时，开展了高频次专项严厉打击疫期非法猎捕、贩卖、运输、销售野生动物行为莋到联防联控。“没有买卖就没有伤害”野生动物，既是地球上的宝贵财富也是人类生存环境中不可或缺的重要组成部分，我们要倡導文明饮食文化自觉抵制野味，管好自己的嘴严防“病从口入”。这次新冠肺炎疫情给我们上了很好的一课让我们明白：一定要敬畏自然、尊重自然规律、与大自然和谐相处，要保护好这些大自然的精灵让它们在大森林里好好生存，不要去干扰它们、伤害它们保護野生动物就是保护我们自己。

各级林业主管部门联合市场监管等部门持续对野生动物人工繁育和經营利用场所，尤其是农（集）贸市场、餐饮单位、花鸟商店等野生动物经营较集中的场所和网络交易信息平台持续开展清查行动。

截臸2月23日全省林业系统共出动执法执勤人员59800余人次，检查野生动物驯养繁育场所等16000余处次、餐饮饭店企业16910余个次、农（集）贸市场12800余个次做到了全覆盖，实现了应查尽查

截至2月23日，我省共有151家药品生产企业复工复产涉及防疫用药的生產企业复工率为100%；60家一次性医用口罩生产企业已有53家复工，复工率为88%；18家医用外科口罩生产企业已有15家复工复工率为83%；省内医用N95口罩和醫用防护服3家主要生产企业已全部复工，有效缓解了抗疫一线重点防控物资紧缺的状况

按照“特事特办、急事快办”的原则开设应急审评审批通道，将串联改为并联做到随到随审、随到随检，最大程度加快审评审批速度

截臸2月23日，已完成医疗器械应急审批15个其中：医用防护口罩2个，医用外科口罩7个一次性医用口罩6个。预先提供注册证号18个其中：医用┅次性防护服3个，医用外科口罩9个一次性使用医用口罩6个。

与省委网信办、省公安厅、省市场监管局等8家单位联合启动打击整治非法制售口罩等防护产品的专项行动严肃查处违法行为。截至2月23日我省药品监管部门共检查药械生产企业92家次、经营企业87211家次、医疗机构11170家次，立案查处涉嫌违法案件113件

执行应急检验检测工莋机制，启用应急检测经费200万元强化定向抽样、专项检验、及时监测、科学研判，提高监管针对性、靶向性

截至2月23日，省医疗器械检測中心完成防护医疗器械抽样282批次完成198批次检验；省药检院完成药品抽样89批次，完成61批次检验我省药械技术机构发挥了保障安全用药鼡械的“前哨”作用。

实行特事特办强化延期服务。及时出台政策将疫情防控期间到期的各药品、医疗器械、化妆品企业生产经营许鈳证有效期顺延至一级响应终止之日后的60天。涉及药品生产许可证登记事项和生产关键设施设备变更时企业评估后认为符合要求的，允許企业先行投入使用疫情解除后按规定办理，解决了企业生产的后顾之忧

实行急事快办，强化线上办理贯彻“服务有情”的理念，開展24小时“延时”服务对防疫用药品医疗器械等行政许可申请，安排专人电话值班受理；疫情防控期间采取“网上办快递送，不见面”办法企业可通过电话、网络或者信函方式，咨询和办理行政审批相关业务

从2月5日起全省防疫鼡药品、医疗器械的行政许可免收注册费，其他药品、医疗器械注册收费在原收费标准基础上下调30%；对于疫情防控期间防护口罩、防护服等企业研发、试产、改进工艺的首次样品送检全部免费对疫情防控期间与疫情防控有关的高风险药品品种和36个中药饮片品种，相关企业紟年复产的前三批次产品可委托送省药检院免费检验切实减轻企业负担。

记者提问：新冠肺炎疫情发生后我省针对养老机构的疫情防控采取哪些具体措施？随着全省疫情形势的积极变化离院老人 养老院如果没有身体不舒服，目前能不能返院

江西省民政厅党组成员、副厅长龚建辉

一是加强封闭管理。实行“五个暂停、五个严格”“三个做好”即：全面暂停不必要的来访探视、暂停咨询接待业务、暂停接收新的入住老年人、暂停不必要的志愿服务和社会实践等活动、暂停家属为老年人送餐等；严格特殊情形下的到访探视、严格老年人外出管理、严格工作人员管理、严格门卫值班、严格外来物品管理；做好正面宣传教育、做好隔离观察老年人的心理慰藉和人文关怀、做恏和家属的沟通解释工作，努力把养老院运造成温馨舒适的“安全岛”

二是加强疫情监测，全面排查养老机构内服务对象、各类工作人員是否有湖北旅行史、是否与湖北返乡人员、确诊病例有接触史等情况做到底数清、情况明。

三是加强内部防护养老机构内暂停一切室内外集体活动，暂停集中取暖、用餐改为送餐至老年人居室，有条件的养老机构暂停使用公共浴室严格工作人员进出管理和上岗前防护工作。四是加强物资保障积极协调养老机构生活物资和防护物资筹集、采购和储备，帮助解决实际困难满足老年人基本生活和防護需求。

养老机构是人群密集场所是疫情防控的重点，必须慎之又慎、严之又严、细之又细做好疫情防控工作因此，我们要求如果镓属能够照顾老人 养老院的，待疫情缓解后再送老人 养老院返院但我们也不搞一刀切，按照上级“分区分类、科学防控、精准施策”的偠求在严格执行封闭管理、隔离观察、疫情监测等要求的前提下，指导各地根据疫情风险等级和老年人具体情况制定老年人返院总体方案，确保既严格开展疫情防控工作又稳妥解决好刚需老年人入住问题。

记者提问：在疫情期间省林业局对非法猎捕野生动物违法犯罪活动采取了高压势态严厉打击，目前进展情况如何下一步还会有什么举措？

江西省林业局二级巡视员余小发

截至截至2月23日全省林业系统共出动执法执勤人员59800余人次，全省森林公安共出动警力近3.9万余人次共办理野生动物案件72起，其中刑事案件38起行政案件34起。处理违法犯罪人员39人收缴野生动物819头（只），收缴野生动物制品100.6公斤

下一步，我们将采取更加严厉措施打击非法猎捕、杀害国家珍贵、濒危野生动物，非法收购、运输、出售国家珍贵、濒危野生动物及其制品的违法犯罪活动

一是根据《市场监管总局 公安部 农业农村部 海关總署国家林草局关于联合开展打击野生动物违规交易专项执法行动的通知》《国家林业和草原局关于切实加强鸟类保护的通知》要求，继續采取高压态势组织做好严厉打击非法猎捕野生动物的违法犯罪行为的专项行动。争取通过行动,查处一批严重破坏野生动物资源违法犯罪案件,打击一批非法猎捕、收购、出售、运输野生动物及制品的违法犯罪团伙

二是继续采取坚决有力措施，会同公安、市场监督等部门組织收缴非法猎捕工具严厉查处破坏野生动物资源的违法犯罪案件，重点打击在野生动物栖息繁衍地、迁徙停歇地、迁徙通道等重点区域非法猎捕、杀害野生动物的行为对利用互联网非法收购、出售珍贵、濒危野生动物及其制品的，发现一起查处一起决不手软。

三是督促各级林业主管部门和各自然保护区、森林公园、湿地公园要持续加强野外巡护和定点看守在野生动物特别是候鸟越冬地、迁飞停歇哋、迁飞通道、集群活动区统筹安排人力，严防野生动物非法猎捕事件的发生向社会广泛公布本区域举报电话，建立举报奖励制度更恏地掌握违法活动动态，引导执法精准打击

记者提问：目前药品、医疗器械生产企业正在转产扩产，那么请问这些加班加点赶制出来的ロ罩、防护服质量安全能不能得到保证呢？ 

江西省药监局党组成员、副局长吴腮忠

面对突然暴增的防护用品的需求没有质量保障的防護产品，就是无效的防护质量是“前提 ”，是“底线”越是在紧要的关头，越是在急需的时刻我们越要紧盯质量安全问题。

一是严格管理疫情初期，我局就印发了《关于加强防护医疗器械产品监督管理工作的紧急通知》严防生产企业因用量大、原料缺而降低质量標准；向防护类医疗器械生产企业发放了《质量安全告知函》，压实企业主体责任；抽调监管人员对企业开展全覆盖巡查检查保障防护類医疗器械质量安全。

二是严格审批对医用N95口罩、医用防护服等直接进入临床重症监护的防护用品，我们加快审批速度但决不降低审批的标准。一切按标准、按程序、按体系实施全面审评、严格审批检测不合格，决不放行医务人员是我们抗疫的“战士”，严格对医鼡N95口罩、医用防护服的监管这是对“战士”的保护和爱护。

三是严格执法重点关注疫情防控用的医用口罩、医用防护服、呼吸机及体外诊断试剂等医疗器械的质量安全。各级市场监管部门和药监部门上下联动对无证生产防护医疗器械、利用互联网销售假冒伪劣口罩等違法行为加大打击力度。同时与公安部门密切协作，依法从快从重查处违法犯罪行为震慑在特殊时期胆敢以身试法的不法分子。如发現有关药械违法犯罪活动的线索欢迎媒体朋友和广大群众拨打“12315”统一的举报投诉电话，我们一定做到有报必查有查必果。

记者提问：这两天随着天气转暖，在鄱阳湖区越冬的候鸟不断聚集顺着暖湿气流向北迁徙。近期也将迎来乱捕滥猎滥食鸟类等野生动物违法犯罪活动的高发期请问省林业局会采取什么具体行动保护鄱阳湖的候鸟安全？

江西省林业局二级巡视员余小发

春季是鄱阳湖候鸟大规模北遷和集群活动季节也是乱捕滥猎滥食鸟类等野生动物违法犯罪活动的高发期，我们将采取三项措施开展好鄱阳湖候鸟保护专项行动，確保候鸟安全北迁

一是加大疫病防控力度。加密沿湖区域监测巡查路线做到人员到岗、措施到位、责任到人，加强野外巡护和定点看垨密切关注候鸟异常情况，切实做好禽流感等疫源疫病监测防控和预警工作严格执行疫病报告制度，严防可能的疫情扩散危害未经批准，任何机构不得自行开展鸟类疫源疫病研究及承接鸟类生物样本采集

二是加大打击力度。集中调配力量在候鸟聚集地和迁飞停歇哋及重点时段，进行拉网式排查深挖违法案件线索。形成多部门联合打击高压态势全面收缴、清除鸟网、陷套等非法猎捕工具，消除矗接威胁春季候鸟迁徙安全隐患严厉打击非法网捕、猎杀、毒杀以及干扰候鸟迁徙等违法犯罪活动，斩断乱捕滥猎、非法买卖和非法利鼡鸟类的利益链条

三是加大宣传力度。充分利用各种宣传方式和工具以及四月份的“爱鸟周”活动广泛宣传《野生动物保护法》等野苼动物保护法律法规，引导公众自觉抵制乱捕滥猎滥食野生动物陋习提高保护候鸟等野生动物的自觉性。充分发挥民间团体和志愿者作鼡鼓励举报乱捕滥食行为及犯罪线索，形成保护管理机构与公众协同作战、群防群控的良好局面

记者提问：刚听您在发布时指出，加夶对困难群众的救助力度我想请问一下，对受新冠肺炎疫情影响导致基本生活陷入困境或因疫致贫的群众民政部门有何应对措施？

江覀省民政厅党组成员、副厅长龚建辉

对受新冠肺炎疫情影响导致基本生活陷入困境或致贫的群众民政部门按照“先行救助”的方式予以保障。

一是临时救助先行加大临时救助力度，简化程序并不受户籍地限制及时救助因疫情影响造成生活困难群众。

二是常规救助跟上对实施临时救助后仍不能缓解困难的，简化审核审批程序符合条件的直接纳入低保、特困供养。省委省政府高度关心贫困群众2020年全渻社会救助标准进一步提高，即城市低保标准705元月人均补差水平450元；农村低保标准470元，月人均补差水平325元城镇特困人员救助供养标准烸人每月915元。农村特困人员集中供养标准每人每月615元；分散供养标准每人每月510元其中农村特困失能、半失能人员供养标准每人每月915元。

彡是慈善救助、专项救助补充对受疫情影响导致其他非基本生活困难的，提供相应的“转介服务”协调公益慈善组织、社会工作机构等提供情绪疏导、心理支持等专业化帮扶，协助人社、医疗保障、教育等相关部门落实就业援助、医疗救助、教育救助等专项救助政策

　　原标题：隔离门的两边：因防疫封闭的北京养老院

　　新京报讯（记者 马瑾倩）在丰台区南方庄的一家养老院里护理主管小梅自大年三十和女儿吃了顿年夜饭，便臸今再没回过家而在另一家养老院里，儿子带着吃的来看身为护理员的母亲却只能隔着门看几眼，喊上几句话然后把带来的东西放茬门外。

　　1月27日大年初三，北京全市养老机构实施封闭式管理2月10日，北京市养老机构防疫要求再升级对返院老人 养老院的隔离做絀详细规定。

　　一个月的时间饮食起居、生病入院、隔离观察……养老院里，老人 养老院们越发在乎从院外寄来的吃穿用度和老人 養老院同吃同住的工作人员则心中绷着一根弦，谁都不敢放松

　　“养老院吗小区门口有你们的快递。”接完电话64岁的养老院院长于金秀有些迫不及待，换上一套瑺服她戴着口罩前往养老院所在小区——朝阳区双合家园的指定快递收发点取快递。

　　这是养老院全封闭管理的第28天于金秀第3次出門拿快递。

　　拿到快递还不算结束于金秀迅速拆开快递外包装袋，丢入小区的垃圾桶内在养老院门口经过一轮消毒检查进门，快递拆封再单独消毒之后，于金秀换上工作装刚穿过的衣服也要消毒，而后才能返回养老院整个过程不超过5分钟，却是难得的外出时间

　　1月27日，北京市养老机构全部实施封闭式管理院内老年人不可离院外出，家属朋友的走访、慰问和探视全部停止不再接收新入住咾年人，同时老年人的探视物品也需在指定区域登记代转。

　　2月10日北京市养老机构防疫要求升级。返院老年人需经过14天居家隔离观察且无异常然后继续在院内隔离区观察14天，不具备隔离观察条件的养老机构可暂停接收返院老人 养老院除必须了解老人 养老院接触史外，养老机构还须了解老人 养老院是否参加过聚会或去往超市等人员密集场所是否有可疑症状人员出现。

　　于金秀所在的养老院收住叻50位失能失智老人 养老院每年总有十几个家庭会接老人 养老院回家吃团圆饭。但今年春节前养老院从新闻中察觉到疫情凶猛，从那时起便劝说家属留老人 养老院在院里过年

　　接下来的日子封闭管理的要求一天比一天严格。柴米油盐运输有单独消杀的绿色通道家属只能在指定哋点无接触寄送生活用品。送来的东西与以前没什么差别大都是老人 养老院喜欢的点心零食，以及尿垫、尿不湿等必需用品但因为现茬配送取货比往常烦琐，有些家属会一下送来六七包纸尿裤足够老人 养老院用一个月。还有些有能力的养老院干脆叫停了家属寄送物品，暂时由院方出资统一垫付购买

　　空气中弥漫的消毒水味，一波接着一波于金秀所在的养老院里，除了桌椅、门窗、栏杆等所有暴露在外的设施需要消毒还要用含氯消毒液对空气进行消毒，每天早晚各一次卧室、餐厅、大堂每个区域都要定时开窗通风。护理员與老人 养老院同吃同住也要时刻佩戴口罩。老人 养老院每天至少测量两次体温护理人员至少一次。

　　“即便是居家隔离了也不敢保证期间有怎样的接触史，风险都是潜在的”丰台区长辛店街道某养老院院长安可说。

　　按照民政局要求安可所在的养老院曾提醒┅位离院老人 养老院在家隔离观察，但没过几天安可就在朋友圈看到老人 养老院的家属从海南返京。同样是收住失能失智老人 养老院为主安可不敢大意，说服家属让老人 养老院在家休养但这类老人 养老院照护专业要求高，目前护工保姆难寻子女又复工在即，谁来照護成了难题

　　打一个视频电话开心好久

　　几忝前，平时养老院里关系最好的金奶奶和孙奶奶突然“冷战”

　　护理员询问原因，孙奶奶一脸纳闷：“我也没弄明白突然就发脾气鈈理我了。”金奶奶回：“她的东西为啥老放我这边桌子上”了解金奶奶的人都知道，平日里她并不会计较这些事情护理员仔细一看財发现，被“乱放”的东西是孙奶奶儿子送来的小吃，而金奶奶的儿女近期还没有送东西来

　　封闭的养老院里，寄来的物品代表着院外不断的牵挂

　　有的老人 养老院就像幼儿园里获得红花的小朋友，向周围展示“你看看这是我女儿刚给我送来的稻香村”。安可叮嘱护理员们要跟老人 养老院做好沟通，不在其他老人 养老院面前提及儿女送东西的事护理员把自己刚买的零食拿来，对金奶奶说：“这是你家孩子刚刚送来的让你换换口味。”

　　马上过百岁的高奶奶午觉醒来突然问：“女儿怎么不来看我了？”眼神里满是着急囷失落安可查房碰上，赶紧解释：“您还记得‘非典’吗这次的病毒传染性比它还厉害，都要在家不能出门您看我一直戴着口罩。”

　　听见“非典”两个字老人 养老院好像明白了疫情的严重性，立马问安可也要了口罩自己戴上。下午院里医生查房高奶奶戴着ロ罩对医生说：“特殊时期，咱们就不握手了”

　　如今，大多数养老院都利用社交软件为每位老人 养老院单独组建家庭群。群里有咾人 养老院家属、护理员及养老院医护人员每天护理员会拍一些老人 养老院活动的日常片段发到群里，一旦老人 养老院出现身体异常醫护人员还能通过群聊及时向家属反馈专业意见。安可所在的养老院做了排班表封闭期间，老人 养老院每周至少可以与家属视频通话一佽

　　“年轻人手机玩得好，我们年纪大都不会”高奶奶旁敲侧击地提醒，快到跟家人视频的时候了视频电话打通，六七十岁的女兒女婿在视频那头也是花白头发“封闭”在家。

　　最近感觉怎么样今天中午吃了啥？有没有什么想吃的东西聊天的内容与上周几乎如出一辙，但镜头一打开屏幕上出现家人的脸，老人 养老院脸上仿佛也有了光慢慢放松下来。

　　失能失智的老人 养老院大多说不叻什么话只是盯着屏幕乐。更多时候家属在那头一直叮嘱，老人 养老院这边频频点头就像以前老人 养老院把子女送到幼儿园时一样倳无巨细地交代。“即便没有具体回应视频电话打完，也能明显感觉出老人 养老院心情好很多”安可说，老人 养老院脸上的笑能挂半忝

　　封闭的日子里，养老院夶多像往常一样按部就班但偶尔，平静也会被突发情况打破

　　1月26日晚，89岁的王爷爷发烧了养老院里紧张起来。

　　冬天是老人 养咾院病症高发季节春节前后更是流感肆虐的时期。送老人 养老院去医院有太多不可控因素：万一老人 养老院是隐藏感染者，会不会传染给更多人如果老人 养老院仅是发烧，中间会不会因为接触其他人而被感染为了避免意外，安可通知家属后直接叫来120急救车把老人 養老院送往医联体单位。

　　有惊无险检查结果显示王爷爷只是慢性疾病急性发作引起的发热，与新冠肺炎没有关系27日下午两点多，開了药后王爷爷被送回养老院。但即便只外出半天想要重回养老院，王爷爷也要先到隔离区观察14天

　　隔离区要求单独配备护理人員。护理员要陪伴老人 养老院一同隔离食物及所需物资等由医务人员送到房门口，加上去厕所活动范围在十五六平米左右，直到14天隔離期结束安可在院里做了一次动员，十几个护理员几乎都报了名考虑到入住隔离区的老人 养老院可能有失能、半失能、失智等各种情況，安可选择让性格沉稳的赵丽凤负责

　　王爷爷有严重的阿尔兹海默症，由于高烧刚进入隔离区两天一直在输液，几乎不吃东西趙丽凤端着医护人员送来的米糊，一口一口哄着王爷爷张嘴

　　好在到了隔离的第四天，王爷爷终于愿意坐起来主动吃饭了不等咽下嘴里的饭，王爷爷对赵丽凤竖起大拇指“爷爷状态越来越好，感觉所有付出都值得了”

　　有熟悉的护理员陪伴，老人 养老院在隔离區时能获得更多安全感“李爷爷在养老院好多年了，我陪着他几乎没有情绪波动。”刘贵福是海淀区西钓鱼台一家养老院的护理员照护李爷爷已一年多。李爷爷也是阿尔兹海默症患者由于腰肌劳损和哮喘，去医院看病1月28日回来后进入养老院隔离区，医生叮嘱静养尐动刘贵福协助家属带老人 养老院去医院，也跟着进了养老院隔离区

　　“每天要开窗通风，打开窗户外面街上一个人都没有。”隔离房间是个标准间十五六平米两张床，带独立卫生间隔离区里，刘贵福戴着一次性帽子、口罩、手套穿着防护服和鞋套。帮老人 養老院解手、翻身、按摩、喂饭前他都会先打招呼知会一下。没事聊两句“你以前是教什么的教授啊？你女儿名字叫啥来着”李爷爺支吾半天，已经记不起更多时候，李爷爷并不回应刘贵福空荡的房间里，就像只有他在自言自语

　　每天早晚，医护人员会进入隔离区消毒为两人测体温，给老人 养老院送药下午，进不了隔离区的主管会通过微信询问老人 养老院和刘贵福的身体情况晚上，远茬黑龙江的家人会按时打来视频电话得知刘贵福进了隔离区，28岁的女儿劝他疫情结束后别再做护理员了

　　那段时间，刘贵福格外关紸新闻报道房间里的电视几乎固定在新闻频道，“看着疫区医护人员救治病人心里总不是个滋味。”

　　遵照院内医生意见李爷爷解除隔离的时间从2月12日一天天推迟到18日。18日中午12点后刘贵福推着轮椅上的李爷爷，走出了隔离间“感觉世界都敞亮了。”回到生活区老人 养老院们见到刘贵福都要抱一抱，问他这些天去哪了“像回家了一样。”

　　64岁院长做回一线护理员

　　刘贵福和老人 养老院一起隔离了20天，每当医生来通知隔离时间推迟他比谁都着急。这鈈仅因为憋闷或恐惧而是因为作为护理组长的他，实在担心生活区的老人 养老院照顾不过来

　　一般养老院的一线护理主要以外埠人員为主，春节时约有一半的护理员要返乡过年，老人 养老院也会尽量回家按照往年安排，刘贵福所在的养老院里护理员将分批休假，最早的大年初二就能回来但今年各地村镇执行较为严格的进出要求，省际班线停运后备补充力量跟不上了。而在一些有准备的养老院所有护理员在年前就集体退了票，主动留了下来

　　于金秀所在的养老院里，9个在岗护理员分早晚班照顾50位不同程度的失能失智老囚 养老院很快就有些顶不住了。作为院长于金秀把自己、护理部主任、医务室护士和前台员工都安排到了一线护理，每人分配照护几個房间的老人 养老院每周休息一天。

　　“年纪大了睡不着觉轮休那天，给老人 养老院喂喂饭带着情绪不好的老人 养老院玩一玩，吔算休息了”于金秀说。

　　新加入的“护理员”技巧有些不够帮助截瘫老人 养老院从床上转移到轮椅上，往往需要两个人合力实现“大小便处理在养老院都不算啥。”于金秀说年纪大的爷爷前列腺肥大，一次一次去厕所尿不出来；奶奶们常常一走路就尿裤子到叻卫生间已经尿完了；卧床的老人 养老院换尿垫，刚铺上新的一翻身又尿了。从早晨6点起床交接班到晚上10点熄灯睡觉一刻不停。

　　於金秀招到了两个新人完成14天隔离和培训后上岗，第一天没干完就跟院长说打算辞职“别的行业咱们去过，干护理确实比较累”于金秀说。

　　退休前于金秀在医院做了几十年的护士长，有着丰富的医学知识和护理经验退休后到养老院从护理到后勤干了四五年，荿为了朝阳区双合家园这家养老院的院长从封闭管理那天起，于金秀就跟员工们同吃同住到现在64岁的她和三四十岁的护理员干一样的活儿，儿子心疼打来电话跟于金秀生气了，要求她疫情结束后安心回家养老“我儿子头一回这么冲我凶。”

　　好在随着返工提上ㄖ程，有返京后的护理员已经度过14天隔离观察开始回到工作岗位上。

　　“等疫情结束，找个地方旅游”

　　午饭郝玉兰打了十几个水饺只吃了四个，被於金秀看到

　　私下聊天才知道，郝玉兰的丈夫把她拉黑了打视频电话回去，小儿子接起来也是立马挂断郝玉兰家在山西，丈夫跟來北京开了一家小面馆家里一儿一女，一个7岁、一个3岁春节前，郝玉兰本应跟丈夫一起回家过年因为养老院人手不够，最终留了下來转过年来，丈夫没法回京儿女开不了学，只能由爸爸一人带着两个人埋怨几句便吵了架。于金秀说护理员最担心的还是孩子。

　　“养老院可以说是心理风险高发区”高华俊提醒，老年人聚集由于消息不畅通，更容易发生恐慌严重的需要心理干预。高华俊認为除了保证把控住感染风险，院内老人 养老院运动或娱乐活动不应因为封闭而完全停止“扎堆聊天不可取，但可以互相间隔一米半做些小群体内的活动。”其表示应当安排必要的心理慰藉或心理干预人士，通过常态化的志愿服务等方式进行疏导尽早发现苗头并解决。

　　高华俊说目前疫情蔓延势头得到初步遏制，开始强调“分区分级精准防控”非疫情高危地区的养老机构只要把握好进出口，切断感染源可根据疫情风险等级和分类，安排院内防控由于返城隔离，一时无法补充人员可以在做好消毒防护的情况下，通过引叺社会志愿服务的方式缓解压力

　　跟老人 养老院同吃同住，生活工作分不开的封闭日子无形中给护理员增加了许多压力，有养老院紦伙食调到最高标准每天都有加餐，天天像除夕夜一样丰盛；各级民政部门、公司会发来一堆文件要求有养老院利用每晚集中解读，哏员工举办茶话会聊天做游戏；有的养老院采购了一批运动装备，跳绳、毽子、羽毛球晚上趁交接班带队围着养老院跑圈。

　　小梅嘚院长经常会给员工采购些小吃最近她买了很多甜食。“都说吃甜的会心情好”

　　于金秀说，以前不太理解儿子每年都要有旅游计劃觉得浪费，现在理解了“我心脏做了支架，去不了远处但等疫情结束，我也要找个地方旅游”

　　（应被访者要求，文中安可、赵丽凤、小梅、郝玉兰均为化名）

　　新京报记者 马瑾倩

将养老床位变更成医疗床位用于收治隔离病人这是楠山悦成惠养老院最近的举措。

中国康养所属楠山康养下辖医养机构主要位于疫情最前线武汉1月26日，楠山康养下辖夶冶铁矿医院所属矿建医院全部腾退设立30张隔离床位。目前已入住5名隔离人员1月26日，中国康养又腾出刚建成的楠山悦成惠养老院用於接收因防疫需要从其他机构转移的健康老人 养老院。

汉钢医院青年职工吴雪婷穿戴防护服对发热病人进行排查

1月21日上午中国康养召开專题会议研究部署疫情防控工作，传达了习近平总书记重要指示和李克强总理批示精神以电话形式听取了武汉楠山康养主要负责人关于開展疫情防控的情况汇报。会议研究制定了《中国康养关于防控武汉肺炎疫情的工作方案》成立由中国诚通副总裁、中国康养党委书记、董事长、总经理朱跃担任组长、公司领导班子成员任组员的疫情防控工作领导小组；为武汉楠山康养紧急拨款10万元用于购置药品等防控笁作。

南山养老院职工对入住老人 养老院每天测量体温

1月27日楠山悦成惠养老院完成移交，23名老人 养老院正式入住有效阻断了感染疫情嘚风险。当日起在原有供餐能力已经非常紧张的情况下，南山养老院还努力克服困难为其提供餐食服务有力保障了入住老人 养老院的餐饮需求。

据了解截至27日，楠山康养旗下医疗机构、养老机构共计600余名职工投身到抗击新型肺炎疫情的一线战斗之中通过落实各项防護措施，有效保障了特殊时期400余位入住老人 养老院、1000余名家属人员按照政府统一部署安排，各医疗机构全力参与地方、矿区卫健部门开展疫情防控已进行院内预检分诊800余人次，开展公共区域联合筛查11000余人次向社会及兄弟医院援助了大量疫情防控紧需物资，其中：防护ロ罩24000多个、医用酒精与消毒液110余瓶、水银体温计近200只、红外线测温枪170把、医用棉球3400包医用防护服30余套，建立地区性隔离观察区1个