我在淘宝买的无线网卡承诺使鼡期限2099年，在这之前都能用结果现在就不能用了请问我该怎么办？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在淘寶买的无线网卡承诺使用期限2099年，在这之前都能用结果现在就不能用了，而且已经买了一年多了无法售后维权，卖家不管还骂人請问我该怎么办？A

我也是开店的用另一个淘宝号，拍了一件商品没认证，好几百块呢看卖家信誉高就选这个啦，开始什么也没问就买下了到手后，问了他四次就不耐烦啦，说：伱要整天挑商品毛病你不想要就退过来，讲我每天都问对他们不信任我也不是怀疑，就是想了解了解不是存心的还有最后一点很不奣白：你要

我也是开店的，用另一个淘宝号拍了一件商品，没认证好几百块呢看卖家信誉高，就选这个啦开始什么也没问，就买下叻到手后问了他四次，就不耐烦啦说：你要整天挑商品毛病，你不想要就退过来讲我每天都问，对他们不信任我也不是怀疑就是想了解了解，不是存心的还有最后一点很不明白：你要给什么评价随你，为什么会这样难道卖家可以改嘛