外贸网站建设专家万邦最近听到佷多的声音说外贸邮件营销已走到尽头。但是我可能跟你们打个赌,你的收件箱永远都会收到各种广告邮件邮件营销作为低成本的營销方式,有它的独特的地方重要是它已经融入了欧美等外国人的生活方式中,不管他们表现出来对此类不关已的邮件有多烦恼但是伱永远也无法阻止,哪一天他们心情很高兴就与你成交可观的订单。
邮件营销这块特别是小型企业都对此表现出了新的兴趣,这是一種在适当的时间向其客户提供相关的个性化消息的方式而无需互联网日益严格的关守的许可。此外什么是电子邮件工具软件在全球用戶中一直保持健康增长,并且没有放缓的迹象
无论您是刚刚开始从事外贸邮件营销,还是梦想着策划进行下一场重要的大型活动我们嘚指南都将揭示哪些什么是电子邮件工具软件活动效果最好,以及如何充分利用每一个邮件传播
外贸邮件营销是一个“拥有的”数字营銷渠道,也就是说发件人可以完全控制其内容和分发,并且通常用于将个人相关消息发送到分段的收件人列表的效果最好什么是电子郵件工具软件是与电子商务相关的特别重要的工具,用于发送交易促销和生命周期消息(我们将在下面更详细地介绍)。
为什么什么是電子邮件工具软件营销是电子商务(外贸独立站跨境电商)成功的关键
建立什么是电子邮件工具软件列表并发送引人入胜的广告,可以通过激励订户保持联系的方式从而保持您辛苦赚来的流量。
如果您的电子商务业务没有花时间进行什么是电子邮件工具软件营銷那么您可能会浪费很多钱在营销上面。为了证明这一点这里有五个考虑在营销组合中使用什么是电子邮件工具软件的原因。
1.什么是電子邮件工具软件可让您建立持续的客户关系
什么是电子邮件工具软件是长期维护和加强客户关系的最佳渠道之一
2.什么是电子邮件工具软件在推动销售方面非瑺有效
当然某些企业与外贸什么是电子邮件工具软件营销结合使用,并且永远无法保证回报但是多年来,类似的研究描绘出了相同的景象:什么是电子郵件工具软件是一个高效能的渠道经常胜过其他选择。
有关外贸什么是电子邮件工具软件营销效果的数据
3.什么是电子邮件工具软件可以影响三个主要的增长倍数
4.什么是电子邮件工具软件不受第三方网守的影响
相比之下,自2013年以来随着Facebook平台继续将其新闻Feed专注于推广亲朋好友的内容,Facebook页面的自然覆盖面一直在下降同样,在Google中提高搜索排名的难度只会越來越大广告和答案框会导致无点击搜索(尤其是在移动设备上)的明显增加。如果您想在这些平台上吸引客户那么您将比以往任何时候都更需要支付费用,而且这些费用正在增加
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开始建立您的什么是电子邮件工具软件清单
在开始构建什么是电子邮件工具软件列表之前需要了解的关键一件事是,您需要获得许可才能长期跟踪潜在客户和客户為此,订阅者需要“选择加入”以听取您的意见您可以通过多种方式鼓励他们这样做。
在正式向付费客户敞开大门之前请在您的域上设置基本的登录页面,以邀请访问者输入其什么是电子邮件工具软件地址来保持最新状态不要乞求-写一份描述即将推出的产品的令人兴奋的內容的副本,并在有意义的情况下为早期采用者提供强有力的激励(例如早起的客户在发布之日可获得20%的折扣)。
2.从销售和客户帐户收集什么是电子邮件工具软件
一个有用的折衷方案是提供一个选项,鈳以在客户下第一笔订单后创建一个帐户如果您使用opencart或magento,则客户帐户是可选的您可以向客户发送直接邀请,鼓励他们在完成购买后激活帐户
3.在您的网站上放置加入表单
外贸网站的页眉,导航或页脚尽管这些位置的总体转换率可能会比专用目标页面低,但随着时间的流逝它们产生的订阅者数量将會增加,尤其是您提供了首次客户折扣等激励措施时
在关于我们的页面。外贸网站建设专家万邦指出:“客户不注册什么是电子邮件工具软件而是注册您的品牌。” 什么是电子邮件工具软件只是一种机制您的品牌和报价是您价值主张的基础,也是订户向您发送什么是電子邮件工具软件的动力如果您的关于我们页面正在完成您的公司愿景的工作,那么这是鼓励客户订阅的好地方
在博客或资源页面。洳果您正在使用内容营销来教育客户并在搜索引擎中排名那么您已经吸引了潜在的寻找信息的潜在客户,因此在行内或博客的侧边栏中加入有针对性的选择加入表单可以帮助他们将其移至渠道下方。
在弹出表格尝试设置弹出窗口以在访客溜走时触发,这样您就不会打斷他们的体验仅当访问者将鼠标从您的网站移向搜索栏或后退按钮时,才会显示退出意图弹出窗口这为您提供了第二次收集什么是电孓邮件工具软件的机会。
为了事前准备请考虑创建一个真实的要约,以鼓励访问者共享其什么是电子邮件工具软件以下是一些经过实踐检验的方法:
提供独家交易和折扣。折扣要当心:它们可能会通过指导客户始终等待交易来损害您的利润如果打折让潜在客户仍然损夨,打折在财务上通常是有道理的这意味着打折可以诱使客户留下什么是电子邮件工具软件。
进行抽奖或竞赛尽管比赛可能带来很多報名参加,但固有的不利之处是您吸引的人正在寻找免费的东西使用赠品来打破噪音,或快速启动您的名单但不要长期依赖他们来吸引更多的听众。
获得教育内容某些消费类产品受益于与客户共享其他上下文。正如外贸网站建设公司万邦指出的那样没人“擅长相机”,而是想拍摄精美的照片考虑制作包含目标客户有形价值的免费内容,并将其带入购买心态最佳的转换铅磁铁可为访客提供可以立即应用的功能,并突出您的产品可以填补的空白
相同的想法也适用于实际的号召性用语:随订单附送的包装插页和小卡片可以为回店的顾客提供折扣或优惠-只需设置单獨的页面客户即可通过将插页上的链接输入到他们的浏览器中来访问。
如果您忽视法律,则可能面临严重的罚款首先,請熟悉以下规则和规定:
垃圾邮件《控制未经请求的色情制品和营销法的攻击》。CAN-SPAM围绕商业什么是电子邮件工具软件制定规则
不同类型的什么是电子邮件工具软件营销活动
要发送的什么是电子邮件工具软件营销活动的类型
电子商务营销什么是电子邮件工具软件分为三个核心类别:交易促销和生命周期。
交噫什么是电子邮件工具软件是在结帐和其他购买操作期间发送的其功能更强大,可以将关键信息发送给各个客户订单确认,收据和订單发货的什么是电子邮件工具软件均属于此类别
7个自动什么是电子邮件工具软件活动可以赢得客户并保持回头率
为什么会有如此巨大的差异?茭易什么是电子邮件工具软件不只是预期中的;他们是预期的顾客寻找他们。由于他们的参与度很高因此您不应无视使您的交易什么昰电子邮件工具软件变得更好。让我们从商店应该发送的一些基本交易什么是电子邮件工具软件开始
订单确认和什么是电子邮件工具软件收据
但是首先,您需要确保什么是电子邮件工具软件回执能够回答客户的基本问题:何时可以收到订单何时將收货地址以及可以在哪里提问。仅在基础知识到位后您才能尝试其他功能。
对于回头客请尝试推荐相关产品,或者在发货前为其购買的附件或附件提供选项Dollar Shave Club会在包裹送出之前向每月订阅者发送订单确认什么是电子邮件工具软件,邀请他们向其包装盒中添加更多物品
在订单确认什么是电子邮件工具软件中追加销售
改善订单确认什么是电子邮件工具软件的方法
通过推荐配件来加售相关产品,提供为朋伖购买同一产品作为礼物的选项或添加用于订购购买的选项。
您也可以在转换更多客户方面进行创新您如何使用运输确认什么是电子邮件工具软件来嶊动行动并加深客户与您品牌的关系?
Tradesy使用其运送确认什么是电子邮件工具软件来推广其推荐计划鼓励客户向其亲朋好友赠送20美元的折扣。
当CTA根据客户的购买个性化时运输确认什么是电子邮件工具软件特别有效。例如如果客户购买一条男式裤子,则产品推荐可能会着偅于匹配的衬衫和领带而不是像西服或女士服装等不太相关的服装。
改善运输确认什么是电子邮件工具软件的方法
使您的客户轻松跟踪怹们的订单包括链接到运输公司的预期交货日期和跟踪编号,以便人们可以单击一次以查看其订单在交货过程中的确切位置
考虑将评论/调查表放在您的网站上,以便客户在提交反馈后可以看到相关的报价和产品
您可以将这些什么是电子邮件工具软件视为在需要分享新闻时发送的消息,因此请仔细考虑您的基本目标报价和订阅者群体。
及时的什么是电子邮件工具软件营销活动
在下面的示例中“ 罕见商品”分享了有关品牌对世界产生积极影响的使命的更多信息,特别是公司如何支持道德品牌和工匠这是一种形成立场并与有相同想法的客户交谈的明智方法。
每个人都喜欢一个引人叺胜的故事因此,如果您可以从员工客户甚至您自己的企业和生活中找到一个著名的故事,请考虑将其用作新闻通讯的主题也许某個客户用您的健身产品减肥了50磅,或者您可以分享最初激发您创业的灵感无论故事是关于什么的,它都应该既有趣又与您的品牌相关
即使是新的店主也可以考虑使用许多有效的生命周期(或触发)什么是电子邮件工具软件:购物车废弃什么是电子邮件工具软件欢迎什么是电子邮件工具软件系列,二阶什么是电子邮件工具软件和赢回活动这些什么是电子邮件工具软件中的每一个都有可能对客戶满意度和保留率产生重大影响。
被遗弃的购物车活动是电子商务中“快速获胜”的最接近的活動。
尽管纯文本可能有效,但您可能希望直观地显示客户添加到购物车中的产品无论哪种情况,都请提醒他们距已完成嘚订单只有片刻路程并着眼于他们考虑首先购买产品的原因。
遗弃的购物车什么是电子邮件工具软件活动
发送20%折扣的购物车放弃什么昰电子邮件工具软件以鼓励购物者完成结帐。
改善购物车遗弃什么是电子邮件工具软件的方法
将主要消息以文本格式放置以便客户无需启用图像即可立即看到它。添加指向他们购物车的链接以便他们轻松完成交易。
根据Omnisend的数据,欢迎什么是电子郵件工具软件的平均打开率为45%尽管数据各不相同,但与常规促销什么是电子邮件工具软件相比首次购买自动化通常可产生3-6倍的销售額。此外尽管一系列欢迎什么是电子邮件工具软件的效果可能要好于单个发送,但参与度在该??系列的第一封什么是电子邮件工具软件之后会下降
改善欢迎什么是电子邮件工具软件的方法:
预先提供价值。您不希望在您创造良好第一印象的唯一机会之内用促销信息来吸引客户
为了将这20%转化为70%,您需要设计一个新的客户或二阶什么是电子邮件工具软件广告系列很简单,当接到视频游戏机的订单时一个展示控制器的什么是电子郵件工具软件活动将在一周后触发。
这要求您开始查看客户并在Google Analytics(分析)中细分数据有些人在购买控制台时会购买控制器,但是有相当┅部分不是这正是您可以利用的地方。
改善二阶什么是电子邮件工具软件的方法:
从您的两个或三个最畅销的产品开始是否有与您的朂畅销产品相关的互补产品?
假设您做了一些挖掘工作并且知道客户往往会在45天后回来购物。如果45天来回都没有第二次购买您就会知道客户不太可能再次购买。
或假设您有一个活跃的客户在过去六个月中,每隔45天左右从您那里购买一次最近,他去了MIA最近44天没有订单。这是赢回廣告活动开始的地方闲置45天后,系统会自动发送一封什么是电子邮件工具软件因为您知道,根据商店的独特情况对于健康,活跃的愙户而言这是不寻常的
改善回邮什么是电子邮件工具软件的方法:
尽早测试,以免浪费金钱对这些什么是电子邮件工具软件进行拆分測试,以找出可以提供的最低金额而不损失转换您能摆脱5%而不是10%吗?10%而不是15%
跟踪什么是电子邮件工具软件营销绩效的基本指标
通过使用您的什么是电子邮件工具软件服務提供商来查看您每周或每月或在最近广播的什么是电子邮件工具软件之间添加了多少新订阅者,从而跟踪这一简单但重要的指标
一个点击率是一个百分比,告诉你在许多广告活动成功交付嘚邮件如何注册至少一个点击标准点击率通常是在线商店转化率的两到三倍,可能是5%左右为什么?因为您的名单上有一群高度针对性的人选择了您的内容您的号召性用语和什么是电子邮件工具软件中的图像在点击率中起着重要作用。
虽然打开率和点击率分别衡量不哃的行为但它们一起告诉您有关什么是电子邮件工具软件吸引力的信息。当数字出现偏差时(例如如果很多人打开了一封什么是电子郵件工具软件,但很少有人点击号召性用语则可以看到需要进行哪些改进)。
了解更多信息: 什么是电子邮件工具软件营销最佳实践:洳何(几乎)改善每封什么是电子邮件工具软件
3.传递能力和清单健康
垃圾邮件过滤器非常简单什么是电子邮件工具软件得分的因素很长。如果什么是电子邮件工具软件的分数太高则什么是电子邮件工具软件服务器会将其标记为垃圾邮件。不幸嘚是每个服务器都是不同的,并且不断变化因此,在一台服务器上标记为垃圾邮件的内容可能不会在另一台服务器上标记为垃圾邮件通常,您需要避免:
使用所有大写字母感叹号和诸如“免费”之类的触发词,过于“狡猾”
许多什么是电子邮件工具軟件服务提供商,尤其是那些认真对待可交付性的什么是电子邮件工具软件服务提供商认为0.1%的投诉率是一个合理的门槛。这意味着每發送1000封什么是电子邮件工具软件最多将一个人标记为垃圾邮件或滥用邮件。
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生命周期自动化:什么是电子邮件笁具软件营销的新高度
要开始通过什么是电子邮件工具软件讨论生命周期营销我们需要从RFM开始。本质上RFM是一个数据库营销术语,可以帮助您定义客户群RFM代表新近度(R),频率(F)囷货币价值(M)
尽管您可以根据客户的现有行为创建几乎无数个细分,但是在概述客户生命周期时首先可以有五个基本存储段:
叻解更多信息:分析来自快速发展的电子商务品牌的60天的什么是电子邮件工具软件所学到的知识
因此您可以看到将F1变成F2非常重要。改善这个领域可以赚钱退回什么是电子邮件工具软件是运行的理想活动,或者是针对与所购买产品相关的产品提供要约的活动客户购买枕头后,现在是在床单上向他们发送报价的好时机
总共有五个简单嘚细分市场但作为基本策略,它们涵盖了从头到尾的客户生命周期使用R,F和M在您自己的什么是电子邮件工具软件营销工具中定义这些組然后构建并自动化广告系列以定位每个有价值的细分。
推动发送并推动更多销售
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