电脑指纹登录提示需要pin问题

Pin码和指纹解锁都用不了只能用微软账号的密码登录,重启电脑也无法解决 [图片] 另外进程这个进程是啥 [图片]

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买回来就激活的时候输入过指纹但从来没用过,都是输入密码昨晚还没事儿,今天就突然要求输入指纹然后还识别不了,开关好几次f1 f2 f8 f9 tab都试过了,都不行然后晚仩再开开,刷刷指纹突然又要求PIN了,怎么办

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