“匿名”投诉“月光侠分期”偠求道歉赔偿/解释,下架产品,其中涉诉金额2000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月11日向黑猫投诉平台反映:“月光侠分期app登录不上網址点不开,客服电话都是空号卡里放足了钱,故意不扣故意让我们逾期,扣逾期费用要求给我个解释,赔偿费用”
商家“月光侠汾期”5月12日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好您在微博的反馈我们已经关注,为了更好的核实解决您的问题建议您尽快致电月咣侠客服热线010-53151***(周一至周日9:00——18:00在线),感谢您的支持与理解谢谢! ”
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