“匿名”投诉“怎样举报玩物得誌志官方”要求发货,其中涉诉金额377元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在1月3日向黑猫投诉平台反映:“本人28日在怎样举报玩物得志誌平台拍到五件和田玉挂件低价拍到商家已货物丢失快递员找不到拒绝发货(期间发货天的订单号4个填的是22日的快递单,另一个是错误單号)联系客服客服电话也没办法证明东西的存在,商家和客服都是说发不出货只能按订单支付的给予200元赔偿,不会按物品的价值来賠我不同意。货物丢失跟我也没有关系平台也没有证明的情况下就联系我说商家发不出货只能退款”
消费者“匿名”在1月3日向黑猫投訴平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“怎样举报玩物得志志官方”1月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉由于我们的服务为您帶来了不便与困扰我们已收到您的投诉信息,会由专人与您联系尽快处理一旦核实商家故意不发货,平台将对商家进行处罚”
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