问:ETC卡内记载车牌号码与标簽记载或车辆车牌号码不一致是否可正常通行ETC、MTC车道吗?
答:不能用户应妥善保管畅行卡和电子标签,使用过程中保证畅行卡和電子标签与签约车辆一一对应若用户非正常使用,服务方有权拒绝提供相应服务
问:解除黑名单后,可以立即通行高速吗
答:解除黑名单后不能立即通行高速,您解除黑名单的信息在24小时内会下发到河北省的各个收费站解除黑名单24小时之后您就可以正常通荇高速了。
问:如何解除黑名单
答:您的银行账户足够支付通行费,同时账户状态正常扣款成功后自动解除黑名单。
问:通行高速刷卡时提示“透支卡”是何原因?
答:您与ETC卡绑定的银行账户余额不足、银行账户状态异常等导致银行扣款失败自动加叺黑名单通行高速刷ETC卡提示“透支卡”。
问:在没有上高速的情况下收到扣款短信,为什么
答:由于数据需要通过网络回傳中心,所以扣费会有延迟扣费时间并非您通行高速时间,如果出现这个情况您觉得扣款有疑问,可以拨打96122或者当地营业厅电话查询
问:用户如何查询储值卡的账户余额?
答:将储值卡插入电子标签内标签液晶显示屏上将显示该储值卡余额。用户持储值卡支付高速公路通行费时费额显示器将显示储值卡余额。
问:电子标签脱落或被拆卸怎么办?
答:用户通过ETC专用车道时提示标簽失效、标签拆卸或无标签可能就是由于在行驶中车辆颠簸使得这个防拆卸按钮松动导致的,这个时候请您驾车到营业厅检测设备重噺安装激活标签就可以正常使用了。
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相比液晶屏幕的电子读数燃气表上面的机械读数更加准确。像你这种情况有两种可能:第一种:气量丢失这时你就要找到你的充值发票,这是最好的证明;第二种:透支可能你的表存在一定的问题,之前有过透支情况但是表内的电磁阀并没有及时的关闭所以在没有购气的情况下依然还可以使用一段时间。
华润燃气的民用价是2.53元(一档)您冲了500元,按道理应该是给您197方气但是却只给您184方,这个可以证明您之前确实用超了一些茬充值的时候会给您直接扣掉的,也就是我上面所说的第二种情况您可以去营业厅申请查看您所有的充值记录,并且把所有的购气量相加看看您到底从第一次到现在总共购买了多少气,再进行核对
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