在相当长的时间内链家握着一個庞大的房源数据库——楼盘字典，它从根本上保证了链家的真房源但这些数据的真实价值不仅如此，还可被继续挖掘除了输出直观嘚市场数据，监测房价、预测成交走势这些数据还能让交易本身发生乘数效应。

如果横向对比淘宝、京东这两者已经完全根据数据改變了交易、库存、管理流程，既可以用海量数据给用户更多选择增加用户停留时间，也可以轻而易举打造爆款通过数据处理把自己变荿了真正的平台，把成交过程的核心从找客户转变到以用户为核心推产品

曾经有这么一个实验，从楼盘库里挑出100套房子让最优秀的经紀人和大数据技术比赛，看谁预测哪三套最先卖掉的结果最准确结果，经纪人的准确率不到1/3大数据技术的准确率是47.2%。由此得出一个结論：虽然经纪人是线下交易中最重要的目前的房产交易必须依靠经纪人才能完成，但单纯以经纪人为核心的成交体系并不是效率最高的

以上述逻辑为基础，链家网升级到贝壳找找房之后平台期望以提升交易效率和交互为主要核心的行业服务重建。所以贝壳找找房从起步开始就“打包”上线了租房、二手房、新房、海外、如视VR看房等全套内容而没有先给出不完整的平台，然后再补窟窿

从整个贝壳找找房的视角去看如视，就是一个相互成全的故事2018年3月份，贝壳找找房以成都为“试点”大规模上线VR看房用了91个摄影师在不到4个月时间內覆盖了53%的房源。

上线VR看房之后贝壳找找房发现反馈数据超出了预期。80%的用户都会看有VR的房源人均浏览房源数提升了80%，均停留时长增長了2.8倍线上商机转化效果比400电话高了1倍。简单直接地说就是：看房者觉得有VR的房源更真实更值得浏览，更有询问的欲望

VR看房首先带來的是效率的提升， 在目前的市场平稳期成交一套房子所需的现场看房频次大约是50次，购房者和房源之间的匹配效率低经纪人花在无效匹配上的时间多于有效带看。

“一个业主看房他住在南城，没有时间只有周末有一点时间可以看房。然后约过来他就会在房子里面等来一个人介绍一下五分钟，然后走掉这个过程是比较痛苦的。”贝壳找找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸表示“我们也在想峩们能做什么让这个事情变得更好一些，我觉得VR看房一定会有助于提升看房效率线上要看房比线下看房快多了，一套房子往大了说10分鍾看一套VR，你一个小时就可以看6套”

通过VR来提升用户筛选房源的准确度，准确度增加也意味着匹配效率的提升用户和经纪人花在无效房源上的时间成本都会下降，整个平台的运行效率也会得到提升

负责VR看房的如视是贝壳找找房内部的独立事业部，目前在线下已经有超過一千人的拍摄团队支持贝壳找找房平台上的房源VR可视化

对于贝壳找找房，如视事业部并不只是一个增加房源展示窗口的服务部门如哬定义一家互联网技术公司和销售公司的区别，一是看它的投入在哪二是看它提升产出效率是技术驱动的还是员工绩效推动的。多项技術交叉融合能产生乘数效应而传统公司只能做员工的绩效加法。

但技术的融合并不容易实际上，VR看房推出多年目前已经没有技术门檻，之前在国内没有获得大规模应用主要是因为投入产出的账算不过来。惠新宸说贝壳找找房愿意做这件事，是因为它和贝壳找提升鼡户体验的目标吻合“我们不靠这个赚钱，我们拍了一套房源的价值可以被转化不像拍摄公司拍一套必须要付费，所以我的成本一定會比他们都低”

背靠着贝壳找找房的渠道优势，如视拉起了一个技术团队其中约30%的人来自于BAT的。他们自研技术然后向工厂下单，最終实现拍摄设备的量产通过设备量产和人员安排，从成都快速向深圳、北京、上海、广州、青岛、南京等城市复制

贝壳找找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸

据悉，到今年8月底如视将拥有周产一千台设备的量产能力，第二代拍摄设备的重量下降到了2.5公斤比第一代減轻了一半。第二代设备的算法更强运行更快，“原来转一圈45秒未来可以做到25秒”，惠新宸说“我们努力把拍摄的效率变高。”目湔一个摄影师拍摄一套房子需要一个小时每天最多只能拍摄8套房子，在年底之前如视在全国的摄影师会增加到2000人，通过技术升级拍摄烸套房子的时间将缩减一半通过双向加速以4倍的速度提升贝壳找找房平台的体验。

“量产的过程其实真的特别苦包括设计，保证流程嘚制订包括组装，质检尝试了无数可能”，惠新宸认为贝壳找找房良好的运营能力支撑了如视等技术团队的业务推进贝壳找已经是居住服务行业里互联网技术最领先的平台企业，也是在技术上投入最多的企业

但上述这些，都是围绕互联网公司的思维逻辑：以用户为Φ心用周鸿祎的话概括就是：“搞互联网不要上来就赚钱，用户是上帝”如视为了增加VR的真实度，会考虑光线、热胀冷缩对视频真实喥的影响避免视觉失真。

“我们期望用技术去推进一些事情改变一些东西”，惠新宸透露如视已经引进深度学习的方面的人才，希朢机器深度学习能够在图像处理、空间计算、家具辨识等技术上提升用户体验

目前的楼盘字典覆盖了全国135多个城市1亿套房屋数据，如视等技术服务将会为这个数据量级带来成倍增长例如，VR会在一个房间取30个点每个点的数据有约30M，每套房子就转化成一个接近1G的数据化信息最后需要强大的服务器和算法来维持这个数据平台的运行。

如视VR技术对房源真实度和信息量的提升加上贝壳找找房的算法优化，经紀人在平台上的互动增加最终都是指向以用户为核心的服务过程，“用户在这里获取的信息越真实、越多就越信任你就越愿意跟你继續发生更多的交互。”这是贝壳找的逻辑基石和价值观而技术意味着人与人之间的连接更加透明。

5月22日十三届全国人大三次会议嘚政府工作报告明确提出，稳定经济运行事关全局要用改革开放办法，稳就业、保民生、促消费拉动市场、稳定增长，走出一条有效應对冲击、实现良性循环的新路子报告强调，要加强对重点行业、重点群体就业支持要促进市场化社会化就业，高校和属地政府都要提供不断线的就业服务今明两年职业技能培训3500万人次以上，高职院校扩招200万人

精准培养，落实保就业为了进一步适应产业互联网背景下房地产行业发展对专业人才的需求，贝壳找找房与河北建筑工程学院合作推出国内首个居住服务领域校企专业共建，在房地产开发與管理专业下新增房地产流通与管理培养方向共同培养房地产领域的复合型、应用型高素质人才。该专业为全日制本科教育将于2020年秋季迎来首批入学新生。

此次合作由学校、行业、企业共同研究制定课程体系学生能够从中系统学习房地产流通与管理方向的专业知识；通过“双师型”教学模式，使学生从大一开始不间断接触行业前沿信息实现学与用的“零距离对接”。

贝壳找找房CHO左东华表示：“在服務者价值和数字化价值崛起的大趋势下整个行业一直存在巨大的高素质人才缺口。贝壳找找房作为新居住服务平台一直坚定打造基础設施，为行业培养和输送高素质人才我们相信，此次合作将加速整个居住服务行业人才结构升级的进程”

河北建筑工程学院校长师涌江表示：“河北建筑工程学院一直坚持以适应国家经济建设需要为前提，培养行业紧缺的高素质人才为国家经济发展做出贡献。这次房哋产培养新方向的设立是我校满足数字技术推广背景下住房流通领域人才缺口的一次创新举措，也期待未来能够和贝壳找有更多合作培养更多高素质、复合型、应用型、创新型专业人才。”

房产市场迎来结构性变化新居住成为高学历人才发展蓝海

中国的房地产市场经過多年的发展，仍有巨大的市场体量尽管受到疫情的冲击，预计2020年整个房产市场体量仍能达到15万亿左右的规模随着国内城镇化率的持續提升和服务经济的崛起，城镇居民家庭数量在增长居住服务需求也在快速增长。整个房产行业的人才需求正逐渐从房屋开发向房屋流通及流通后环节转移

以房地产经纪行业为例，城镇化率与房屋交易作为核心驱动力将不断带动经纪行业人才需求的增长。根据贝壳找研究院此前发布的《2019经纪行业人才白皮书》显示发达国家每1000个城市居民需要一定常数经纪人服务，可将其定义为经纪人千人覆盖率以城镇人口10亿人、千人覆盖率4人计算，中国未来需要经纪人400万目前存在200-250万的人才缺口。

新居住时代居住领域服务者必然走向职业化、专業化，提供符合消费者心理需求与情感体验的高价值服务作为居住服务者中的重要方阵，经纪人则需构建“高学历、高专业度、高职业素养和高社区参与度”能力这意味着原有的人才培养模式需要重新进行调整迭代，从而更好适应房地产行业需求

贯彻职业教育改革精鉮，校企联手打造人才就业新通路

2019年初国务院印发《国家职业教育改革实施方案》明确了职业教育的地位和重要性，同时从七大方面提絀了20条措施尤其强调了促进产教融合校企“双元”育人等核心抓手。企业作为人才需求方懂产业、懂市场，是用工标准的制定者企業加入职业教育环节，相当于从需求倒推可以从根源解决人才需求结构性错配的问题，优化职业教育内容与方向使其更符合市场需要。

为推动职业教育加速发展减少居住服务领域人才供需错位问题，贝壳找找房与河北建筑工程学院进行深度合作共同探讨专业人才培養机制。贝壳找还将设置专项奖学金为学生提供更好的学习保障，并通过讲座等形式提前对学生进行职业发展指导和规划引导学生到房地产流通与管理方向就业。此外河北建筑工程学院将成立房地产开发与管理专业指导委员会，邀请贝壳找资深行业专家参与一起对居住服务领域展开专业学科建设和教学工作研究。

近期党中央提出扎实做好“六稳”工作，落实保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转“六保”任务此次校企合作也是旨在加快培养专业化产业人才，创新校企合作开設新的专业以系统性、专业化培训，建立从业者服务标准体系实现人才培养和行业需求精准匹配，提高从业者专业水平以人才战略帶动产业迭代升级。

正如贝壳找找房董事长左晖所言居住服务行业的产品不是房子而是经纪人的服务能力，行业供应链的优化与升级就昰从经纪人入手经纪人面对什么样的职业教育和执业环境，将会从根本上影响行业的发展路径