工商银行转账不成功,去银行查说退款中,可是十天了还没到账啊

我在工商银行柜台转账号转的15号沒到账我去银行问说是系统问题现在都10/9号了还没到账怎么办

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我公司收到转账支票到银行进账几天后银行查询,银行说帐已进但公司查没进,怎么处理

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